Brauchen Sie ernsthaft einen Head of Async?
Veröffentlicht: 2021-12-24
Es ist nicht zu leugnen, dass die Pandemie die Risse in der modernen Funktion aufgedeckt hat. Kurz nach fast zwei Jahren Arbeit von zu Hause aus haben die Arbeiter einerseits Anpassungsfähigkeit und Autonomie erlangt, obwohl sie andererseits ausgebrannt, isoliert, müde und abgelenkt sind.
Fernarbeit kann also sehr ermächtigend sein, aber es ist ziemlich schwer, das richtig zu machen – am besten zeigt sich das am besten an der technischen Überlastung, die unbeabsichtigt ausgelöst wurde, als Chefs versuchten, die Spannungen bei entfernten Teams zu minimieren, indem sie ihnen immer mehr Bewerbungen zuwarfen. Jetzt geplagt von einem Ozean digitaler Unterbrechungen, sagen ein paar 40 Prozent der Arbeitnehmer, dass sie viel zu viel Zeit damit verbringen, zwischen unterschiedlichen technischen Geräten hin und her zu wechseln, was ihrer Produktivität und ihrem Wohlbefinden zugute kommt.
Weniger als Druck: Der Kopf der Fernbedienung
Um eine Burnout-Krise abzuwenden, haben einige Unternehmen einen Head of Distant eingestellt, um die logistischen Probleme der Remote-Funktion zu lösen und das Wissen der Mitarbeiter zu verbessern. Da sich die Belegschaft jedoch an ein flexibleres Modell anpasst und Remote-Erledigungen mit menschlicher Zusammenarbeit kombiniert, wird der Aufgabenbereich des Head of Distant nicht nur erweitert, sondern auch unklar.
Zahlreiche Heads of Remote werden eingesetzt, um eine solide ferne Tradition zu schaffen und zu pflegen, aber es ist leicht zu unterschätzen, wie viele Probleme sie aufhören, um sie für moderne Unternehmen zu lösen. Die Koordination von Remote-Teams, die Zentralisierung von Informationen und Fakten und die Rationalisierung von Abläufen für Gruppen, die über Zeitzonen, Ziele und Anwendungen verstreut sind, ist ein bemerkenswertes Problem. Die Ankunft der hybriden Arbeit verursacht nur noch mehr Akutheit.
Das Ziel, in das viele arbeiten, ist die Entwicklung einer Einstellung zum Erledigen der Arbeit, die eine asynchrone Ausführung ermöglicht. Dies ist das Kunstwerk, nach Ihrem eigenen Zeitplan zu arbeiten, der Produktivität, Wohlbefinden und Engagement positiv beeinflusst und dem Wunsch der Arbeitnehmer entspricht, mehr Autonomie und Kontrolle über ihr Arbeitsleben zu haben. Unsere persönliche Untersuchung hat ergeben, dass 75 Prozent der Mitarbeiter die Arbeit ganz oder zumindest teilweise nach ihrem eigenen Zeitplan erledigen wollen, und wie uns die „Große Resignation“ gelehrt hat, sind die Mitarbeiter mehr als bereit als alle anderen Zeit, ihre Karriere aufzugeben, wenn sie nicht länger das Gefühl haben, dass ihre Prioritäten erfüllt bleiben. Da fast jeder vierte Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich plant, seine Rollen in den kommenden Monaten anzupassen, müssen sich Unternehmensleiter auf Leistung einstellen und mit der Umsetzung von Arbeitsplatzrichtlinien beginnen, die den sich ändernden Anforderungen der Belegschaft gerecht werden.
Anwenden von „async“ durchführen
Die asynchrone Ausführung der Arbeit gibt den Mitarbeitern Autonomie über ihre Routine hinaus und ermöglicht es ihnen, Zeiten ununterbrochener tiefer Konzentration zu stabilisieren, wobei die Zusammenarbeit so bleibt, wie es für ihre Arbeit akzeptabel ist.
Organisationen brauchen keinen Head of Async, um dies zu verwirklichen. Dies ist eine Aufgabe, die von Führungskräften auf der ganzen Linie übernommen werden kann, vom CEO und COO bis hin zu den Teams von Operations und People Today.
Die allgemeine Änderung der Unternehmensmentalität ist wichtig, vor allem, weil – obwohl stark – asynchrone Zusammenarbeit nichts ist, was ohne sorgfältige Annahme und Einrichtung eingeschaltet werden kann.
Um eine Gruppe für Leistungen mit asynchroner Leistung einzurichten, muss ein kristallklarer Plan umgesetzt werden, der der Belegschaft Transparenz, Rahmen und Vertrauen bieten soll.
1. Machen Sie die Arbeit offensichtlich und verfügbar
Ein moderner Bericht, den Qatalog zusammen mit dem Cornell College veröffentlicht hat, stellte fest, dass für 7 von 10 Männern und Frauen die Erfassung der für ihre Karriere erforderlichen Basisdaten zu zeitaufwändig ist. Schlimmer noch, Mitarbeiter verschwenden 5 Stunden pro 7 Tage nur damit, Dinge bei der Arbeit zu besorgen, und berichten, dass sie jedes Mal mindestens zwei Leute um Hilfe bitten müssen.
Eine innere Quelle der Wahrheit für die Leistung, die im gesamten Unternehmen stattfindet, hilft, dieses Problem zu lösen. Anbieter sollten wirklich in ein zentrales Repository investieren, in dem die Mitarbeiter Aufgaben wie die Überwachung von Plänen, die Zusammenarbeit bei Aufgaben, das Aufdecken von Gruppen und das Berichten von Ergebnissen erledigen können.
Wenn die Informationen klar und verfügbar sind, können Mitarbeiter mühelos zu angrenzenden Projekten beitragen und ihre Tipps teilen, ohne ständig auf Konferenzen zurückgreifen oder auf Messaging-Plattformen chatten zu müssen.
2. Geben Sie Ihrer Gruppe eine klare Struktur und erledigen Sie die Arbeit
Das Personal verbringt derzeit viel Zeit damit, „Detektivarbeit“ zu leisten, in der Hoffnung, herauszufinden, was in der gesamten Organisation vor sich geht. Sie verbringen viel Zeit damit, die geeignete Person zu finden, mit der sie an Projekten zusammenarbeiten möchten, oder wie sich ein bestimmter Workstream auf einen Geschäftszweck bezieht. Je mehr Teamarbeit auf eine Vielzahl von Anwendungen verteilt ist, von Wikis wie Notion bis hin zu Venture-Management-Apps Asana, desto mehr Zeit wird verschwendet, um herauszufinden, wie die Dinge erledigt werden können.
Mitarbeiter müssen idealerweise gerüstet sein, um entspannt durch die digitalen Hallen des Büros zu gehen. Früher war es so, dass sie in ein echtes Geschäft einsteigen und fast alles aufsaugen konnten, was um sie herum vor sich ging, und sich den Punkten anschlossen, aber es galt keine Zeit mehr. Mitarbeiter, die die Arbeit asynchron erledigen, müssen eine innere Quelle echter Wahrheit haben, die alle Dinge über die Arbeit in einer klar definierten Struktur organisiert, damit sie beispielsweise einfach kontextualisieren können, warum ein Mitarbeiter die Arbeit bei einer Herausforderung oder warum eine Bestimmung erledigt wurde über die Depriorisierung eines Ziels hergestellt. Dies erspart diese „Detektivarbeit“ und ermöglicht es Einzelpersonen, die Arbeit bequem zu ihren Bedingungen (dh asynchron) zu erledigen.
3. Investieren Sie in eine Vertrauensgesellschaft
Schließlich, wenn Async in der modernen Arbeitswelt erfolgreich sein soll, sollten Führungskräfte wirklich in eine Tradition des Vertrauens investieren, in der Kollegen Vertrauen in persönliche Fähigkeiten und gegenseitiges Vertrauen ineinander haben, um die Arbeit zu erledigen aus, auch wenn sie sich einfach nicht einzeln sehen können.
Unsere Untersuchung hat einen wichtigen Trend in der Welt der Arbeit aufgezeigt. 63 Prozent der Mitarbeiter halten es für sehr schwierig, in einer abgelegenen Atmosphäre Vertrauen zu ihren Kollegen aufzubauen. Dies ist kein Zeichen dafür, dass die Dinge wieder so werden sollten, wie sie waren, denn genau diese Mitarbeiter sind misstrauisch gegenüber den Beweggründen der Unternehmen, die sie wieder an den Arbeitsplatz bringen wollen – mit nur 2 Prozent glauben, dass es ihre schönsten Leidenschaften sind.
Um ein natürliches Umfeld des Vertrauens zu schaffen, müssen Sie eine bewusste, als Strategie angesehene Asynchronität verfolgen – die ersten beiden Säulen beachten und eine Änderung der Einstellung in kultureller Höhe fördern. Wenn ein Teammitglied beispielsweise lieber nachts operiert, müssen die Kollegen darauf vertrauen können, dass sie die Arbeit kompetent erledigen und ihre Aufgaben in ihrer Freizeit erledigen, und ihre individuellen Möglichkeiten nicht in Frage stellen. Vorgesetzte müssen auch darauf achten, den Mitarbeitern anzuzeigen, dass sie ihre Leistungen einschätzen,
Bei sorgfältiger Planung scheint der langfristige Betrieb dynamisch zu sein
Angesichts der Fülle an Stellenangeboten, die seit jeher hoch sind, sind Vertrauen und Anpassungsfähigkeit weitaus wichtiger denn je, da Unternehmen darum kämpfen, den War for Talents zu gewinnen.
Es werden die Unternehmen sein, die Technologie und Verfahren einsetzen, um eine umsichtige Einführung vielseitiger Funktionen zu unterstützen, die produktiv sind, um die Dienste von Talenten zu nutzen und zu halten, oder von denen, die nur „Flexibilität gewährt“ auf ihre Stellenanzeigen klatschen.
Wenn sie tatsächlich eine zufriedene, gesündere Belegschaft entwickeln und halten wollen, müssen Arbeitgeber sich mit der Einführung asynchroner Arbeit auseinandersetzen – und kurz bevor sie sich auf den Weg machen, um die Dienste eines Head of Async in Anspruch zu nehmen, erscheinen Sie Ihrem derzeitigen Team. Async ist keine Raketenwissenschaft, aber es entscheidet sich für Hingabe – alles, was Sie viel bequemer intern entdecken können.
Tariq Rauf, Gründer und CEO, Qatalog