O que é um registro DNS PTR (e eu preciso de um)?

Publicados: 2021-09-02

Você está se perguntando: o que é um registro DNS PTR? (E eu preciso de um?)

Os registros PTR são importantes porque impedem que seus e-mails sejam spam. Mas a maioria das pessoas não precisa criar um.

Neste artigo, responderemos a estas perguntas comuns:

  • O que é um registro DNS PTR?
  • Preciso criar um registro PTR?
  • Como crio um registro PTR se o meu estiver ausente?
  • Preciso criar outros registros DNS?

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O que é um registro DNS PTR?

Um registro DNS PTR é um tipo de registro DNS que vincula um endereço IP e um domínio. Na verdade, PTR significa 'ponteiro' porque o registro simplesmente aponta de um para o outro.

Como funciona um registro PTR?

Para entender o registro PTR, podemos observar como o registro A funciona no DNS do seu domínio.

Quase todo mundo que possui um domínio já viu um registro A, então isso também nos ajudará a entender os registros PTR.

Se você der uma olhada na zona DNS do seu domínio, o registro A aponta do domínio para o IP como a primeira linha neste exemplo:

Example of Cloudflare DNS

Aqui, o registro A está apontando example.com para o endereço IP 1.1.1.1 .

Um registro PTR faz a mesma coisa que o registro A, mas faz o contrário. Ele aponta do IP para o nome de domínio.

Os registros PTR não são criados na zona DNS do seu domínio. Eles são criados em uma zona diferente chamada “zona DNS reversa”. E quando um servidor procura um registro PTR, é chamado de pesquisa “reversa”.

Você também pode ver menções a FCrDNS, que significa “DNS reverso confirmado para frente” ou “DNS reverso de círculo completo”. Em termos básicos, isso significa que os registros PTR e A correspondem.

Sobre pesquisas inversas

As pesquisas inversas são importantes porque revelam o nome de domínio (ou nomes) associado a um endereço IP. Isso ajuda a impedir que os spammers usem seu domínio para enviar e-mails indesejados.

Durante uma pesquisa inversa, o servidor de e-mail verifica o registro PTR para ver se o IP do remetente está autorizado a enviar e-mails do domínio de envio. Se não for, o e-mail provavelmente será descartado ou arquivado na pasta de lixo eletrônico. É por isso que é importante que seu registro PTR esteja configurado corretamente.

O DNS reverso não serve apenas para parar o spam. Ele pode ser usado sempre que um endereço IP precisar ser 'traduzido' em um nome de domínio.

Preciso de um registro DNS PTR?

Sim, você precisa de um registro PTR para impedir que seus e-mails do WordPress sejam enviados para spam.

Então... Devo ir em frente e criar um registro PTR?

Não. Na maioria dos casos, você não precisa criar um registro PTR porque seu provedor de e-mail ou empresa de hospedagem já deve ter feito isso para você.

Se você quiser verificar novamente se seu provedor criou um registro PTR, você pode usar a ferramenta de pesquisa de IP reverso no MXToolbox.

Digite o IP do seu servidor e clique em Reverse Lookup .

Reverse DNS lookup for PTR record

Se você já tiver um registro PTR, verá uma mensagem de sucesso como neste exemplo.

Result of reverse DNS lookup for PTR record

Lembra como falamos sobre DNS reverso de círculo completo? Você pode testar isso aqui também.

Clique no nome de domínio no resultado:

Full circle reverse DNS lookup for PTR record

Você verá agora o resultado oposto: o nome de domínio apontando para o IP. Isso confirma que o registro A corresponde ao registro PTR.

Result of full circle reverse DNS lookup for PTR record

Se a pesquisa inversa inicial falhar, você não terá um registro PTR. Nesse caso, você pode precisar criar um ou pedir ao seu host para fazer isso por você.

Como crio um registro PTR se o meu estiver ausente?

Se o seu registro PTR estiver ausente, primeiro entre em contato com seu provedor de hospedagem na web ou provedor de serviços de e-mail e pergunte sobre como adicionar um registro PTR ao seu DNS reverso ou zona de mapeamento reverso.

Na maioria dos casos, você não poderá adicionar seu próprio registro PTR porque provavelmente não controla a zona DNS reversa do seu domínio. A zona de DNS reverso é completamente separada da zona à qual você adicionou seus registros A quando configurou seu site pela primeira vez.

Se você mesmo controla o rDNS ou usa um provedor de DNS autônomo, essa tarefa pode ser sua. Como ponto de partida, estes guias ajudarão você a entender o que é necessário:

  • Como criar um registro PTR para seu servidor SMTP no Amazon Route 53
  • Como criar um registro PTR para uma VM do Google Cloud
Não recomendamos gerenciar seu próprio servidor de e-mail ou rDNS, a menos que você tenha experiência em administração de servidores. Os retransmissores de e-mail abertos são um ímã para hackers que procuram maneiras de enviar spam. Para a maioria dos usuários do WordPress, é mais fácil usar o WP Mail SMTP com um provedor de e-mail transacional que cuidará da configuração técnica para você.

Para usar nosso exemplo anterior de um endereço IP de 1.1.1.1, o registro PTR seria semelhante a este:

1.1.1.1.in-addr.arpa. IN PTR mail.example.com.

A parte antes de .arpa irá variar dependendo do tipo de endereço IP que você possui: int-addr.arpa. é usado para mapear endereços IPv4 para nomes de domínio e ip6.arpa. é usado para endereços IPv6.

Para contextualizar, .arpa foi o primeiro nome de domínio de nível superior já criado. Origina-se da ARPANET, que existia antes da internet moderna que usamos agora. Atualmente, o domínio .arpa é reservado para fins de rede.

Preciso criar outros registros DNS?

sim. Se você estiver usando o WP Mail SMTP, provavelmente precisará criar um ou mais registros DNS em seu domínio. Isso melhorará a capacidade de entrega do e-mail.

Normalmente, você deseja adicionar pelo menos um destes registros:

  • SPF : O registro SPF indica quais endereços IP ou domínios estão autorizados a enviar e-mails do seu domínio. É importante ter apenas 1 registro SPF; se você tiver 2 ou mais, todos eles podem ser ignorados. Confira este guia sobre como mesclar vários registros SPF para corrigir isso.
  • DKIM : o registro DKIM assina os e-mails que você envia para ajudar a garantir que eles não foram modificados em trânsito.
  • DMARC : Um registro DMARC ajuda a impedir que e-mails sejam enviados para spam e gerará relatórios se o uso suspeito for detectado. Para gerar rapidamente um registro DMARC, confira nosso artigo sobre como adicionar um registro DMARC ao seu domínio.

Temos um artigo que explica como SPF, DKIM e DMARC funcionam se você quiser mais informações.

E se você não tiver certeza de quais você precisa adicionar ao seu DNS, confira nossa documentação detalhada para o provedor de e-mail que você está usando:

Mailers disponíveis em todas as versões Mailers no WP Mail SMTP Pro
SMTP.com Amazon SES
Sendinblue Microsoft 365/Outlook.com
Google Workspace/Gmail Zoho Mail
Metralhadora
Carimbo postal
SendGrid
SparkPost
Outros SMTP

Depois que seus registros DNS estiverem configurados, você deverá notar uma melhor capacidade de entrega de e-mail. Você também verá menos avisos sobre remetentes "falsificados" no Gmail.

Be careful with this message error in Gmail

Para facilitar a verificação de seu DNS no WordPress, o WP Mail SMTP possui um Verificador de Domínio automático que o alertará sobre quaisquer problemas com seu DNS quando você enviar um e-mail de teste.

Domain Check results

E é isso! Agora você sabe tudo o que precisa saber sobre os registros DNS PTR para impedir que seus e-mails do WordPress vão para a pasta de lixo eletrônico.

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Próximo passo: configurar o SMTP no WordPress

Corrigir seus e-mails do WordPress é mais fácil do que você pensa! Depois de instalar o WP Mail SMTP, nosso Assistente de Configuração o guiará pelo processo para facilitar a configuração do seu novo provedor.

Se você quiser ver como é fácil começar, confira este guia sobre como definir suas configurações de SMTP do WordPress.

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