15 cargos de marketing + os papéis que os líderes planejam investir no próximo ano

De acordo com uma pesquisa de 2021 da HubSpot Blog Research, 19% dos profissionais de marketing acreditam que encontrar o candidato certo para uma função será mais difícil em 2022. Para quase metade dos profissionais de marketing pesquisados, encontrar candidatos com o conjunto de habilidades certo é o maior desafio.

A pesquisa do LinkedIn de 2021 mostra que as três principais funções de marketing sob demanda são especialistas em marketing digital, executivos de contas digitais e gerentes de mídia social. Mas algumas empresas lutam para saber para quais funções contratar e quando é o momento certo de adicionar à equipe.

Para ajudar com isso, compilamos uma lista das principais funções de marketing nas quais as marcas estão investindo hoje.

Desafios que os profissionais de marketing estão enfrentando

De acordo com a 2021 HubSpot Blog Research, o maior desafio que os profissionais de marketing enfrentam é treinar sua equipe.

As grandes organizações geralmente têm a infraestrutura instalada para garantir que os gerentes e os novos funcionários tenham um processo de integração e treinamento tranquilo, que pode durar de algumas semanas a vários meses. Empresas mais novas e menores podem ter dificuldades nesse aspecto.

O treinamento não acontece apenas quando um funcionário inicia o trabalho. Em um mundo ideal, o treinamento acontece em intervalos regulares com base nas necessidades do negócio e/ou da equipe. No entanto, nem sempre é assim.

Um estudo recente mostrou que 11% dos trabalhadores do Reino Unido dizem que nunca receberam treinamento formal no local de trabalho, enquanto 30% dizem que não o fizeram nos últimos cinco anos. Isso pode levar a problemas maiores relacionados ao desempenho, desenvolvimento de carreira e satisfação no trabalho.

Outro desafio que 28% dos profissionais de marketing admitiram enfrentar na pesquisa da HubSpot Blog Research é medir o ROI de suas atividades de marketing. Este é um problema antigo para as equipes de marketing.

As equipes desenvolvem campanhas elaboradas, mas quando os resultados (ou seja, os dados) chegam, eles não sabem exatamente como medir seu sucesso.

Quanto a 2022, 21% dos profissionais de marketing ainda prevêem que treinamento e medição de ROI sejam os principais desafios, juntamente com tráfego e geração de leads.

Além disso, os profissionais de marketing estão igualmente preocupados em contratar os melhores talentos. Para ajudar com isso, compilamos uma lista dos principais cargos de marketing e, na próxima seção, abordamos suas funções.

Você tem uma lista de títulos, mas você entende os conjuntos de habilidades e tarefas associadas a cada um? Nós podemos ajudar lá também.

Esses títulos não significam nada se você não souber como eles apoiam as iniciativas que sua empresa deseja enfrentar. Com isso em mente, aqui estão cinco tipos de pessoas cujos conjuntos de habilidades são essenciais para o marketing hoje e como seus talentos são mapeados para os títulos acima.

Cargos de marketing e o que eles fazem

1. Funções de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo está na mente de todas as marcas.

O LinkedIn diz que é a segunda habilidade que mais cresce e, de acordo com a HubSpot Blog Research, é a número um que as equipes de marketing de estratégia estão contratando para este ano e em 2022.

Há alguns anos, era comum ver “blogger” como um cargo no Indeed e em outros sites de busca de emprego. Hoje, as marcas estão procurando candidatos com habilidades mais técnicas e orientadas para a marca à medida que os mecanismos de pesquisa se tornam mais competitivos.

O marketing de conteúdo também se expandiu, o que significa que as marcas estão contratando candidatos para todos os aspectos, desde a idealização e estratégia até a produção e promoção.

Lisa Toner, diretora de conteúdo da HubSpot, tem algumas dicas sobre isso.

“No mundo de hoje, o negócio editorial está democratizado, favorecendo os criadores em todas as plataformas de conteúdo”, diz Toner, “então eu encorajaria as marcas a começarem a construir sua estratégia de criador para 2022 e não restringir seus esforços de conteúdo ao que eles podem construir com seus recursos internos. equipe."

Então, tente um destes para o tamanho:

• Criador de conteúdo (nível básico)
• Estrategista de conteúdo (nível médio)
• Gerente de Marketing de Conteúdo (gerenciamento)

O que eles fazem

O marketing de conteúdo engloba todas as mídias consumíveis que você publica para impulsionar a conversa em seu setor, geralmente incluindo, mas não se limitando a postagens de blog, boletins informativos e podcasts.

Sua equipe de conteúdo é responsável por desenvolver a estratégia por trás do seu conteúdo, produzir o conteúdo e as ofertas geradoras de leads e monitorar os resultados. Eles trabalham em todo o funil, criando conteúdo que atrairá aqueles que foram apresentados recentemente à marca, bem como aqueles que consideram uma compra ou pós-compra.

O tamanho da sua equipe determinará como essas tarefas serão divididas. Enquanto um criador de conteúdo se concentrará na produção de materiais de marketing para atrair o público, seu estrategista de conteúdo será responsável por determinar os principais temas editoriais e planejar como abordar o SEO em cada postagem (mais sobre SEO posteriormente).

O gerente de marketing de conteúdo pode então supervisionar o calendário editorial e empacotar o conteúdo em boletins informativos para os assinantes, ajudando você a aumentar sua lista de contatos e gerar leads a partir do trabalho árduo de todo o seu criador de conteúdo.

2. Funções de marketing de marca

Esse papel pode ser mais difícil de definir, mas é igualmente importante para sua estratégia de conteúdo.

Embora “cinegrafista” e “designer gráfico” possam ser suficientes para freelancers e para aqueles que se especializam em um determinado meio, esses títulos não têm muito peso para candidatos em tempo integral que estão cada vez mais fazendo tudo.

Aqui estão algumas sugestões:

• Assistente de criação (nível básico)
• Gerente de Marca Digital (nível médio)
• Diretor de Criação (gerenciamento)

O que eles fazem

Você provavelmente notou a formação de um padrão: assim como os escritores associam ao “conteúdo”, seu conteúdo visual e pessoal de multimídia gostam de títulos de trabalho de marketing enraizados em “criativo” e “marca”. Essas palavras-chave ajudam a agrupar os vários tipos de material de marketing que seus criativos podem abordar em um único guarda-chuva.

Dividindo as tarefas específicas associadas a cada função, assistentes criativos e gerentes de marca digital produzem fotos, vídeos, logotipos, infográficos e conteúdo visual semelhante que dão à sua marca o estilo e o poder de contar histórias.

Os diretores de criação, por outro lado, trabalham de forma multifuncional com as equipes de design, marketing e vendas para criar uma visão para os produtos e/ou serviços oferecidos. Eles também são responsáveis ​​por desenvolver novas ideias relacionadas a campanhas publicitárias, mensagens e branding.

Depois de determinar o nível de especialização que você precisa, certifique-se de pesquisar o software de design e edição que melhor se adapta às necessidades da sua empresa e inclua-o na descrição do trabalho. Isso garante que você alcance candidatos proficientes nas ferramentas que você usa para ter sucesso.

3. Funções do Analista de Marketing

Como você sabe se seus esforços de marketing estão produzindo um retorno sobre o investimento ou até mesmo sendo vistos pelas pessoas certas?

Informações relacionadas a visualizações de página, como os usuários encontraram seu conteúdo, quanto tempo permaneceram e outras métricas de consumo podem ajudar você a determinar valor e descobrir oportunidades de otimização, mas as funções que gerenciam esses dados são um pouco mais complicadas do que as duas anteriores.

Aqui estão três grandes títulos para seus profissionais de marketing mais analíticos:

• Analista de dados de marketing (nível básico)
• Tecnólogo em Marketing (nível médio)
• Gerente de Marketing Digital (gerenciamento)

O que eles fazem

Embora cada uma dessas pessoas deva ser bem versada em análise de conteúdo, elas se especializam em coisas diferentes.

Enquanto os analistas de dados de marketing estudam as condições do setor para refinar o posicionamento do produto, os tecnólogos de marketing desenvolvem uma estratégia operacional para executar nessas condições e depois buscam a tecnologia necessária para apoiá-la.

Os gerentes de marketing digital, por outro lado, supervisionam as análises relacionadas ao seu conteúdo para que você possa otimizar seus ativos existentes e criar campanhas mais inteligentes no futuro.

Esse pessoal é muito útil para empresas que terceirizam suas necessidades de redação para freelancers e precisam analisar o ROI em seus gastos com conteúdo. Ou talvez eles tenham uma equipe de conteúdo menos técnica interna e prefiram contratar uma equipe de análise designada para trabalhar ao lado deles.

No entanto, se você não tem orçamento ou inclinação para contratar duas equipes separadas, é comum incluir análises nas tarefas diárias do estrategista de conteúdo ou gerente de marketing de conteúdo.

Lembre-se de que nem todo cargo com foco em dados está relacionado ao marketing, portanto, tenha cuidado ao recrutar um aficionado por análise. Um título amplo como “analista de dados”, por exemplo, pode atrair generalistas de operações que projetam sistemas para ajudar o próprio negócio a se tornar mais eficiente, em vez de suas campanhas de marketing especificamente.

4. Funções de marketing de mídia social

De acordo com a HubSpot Blog Research de 2021, 51% dos profissionais de marketing planejam aumentar seus investimentos em mídia social em 2022. Desse grupo, 88% planejam continuar investindo o mesmo valor ou aumentar seu investimento em 2022.

Junto com o marketing de conteúdo, a mídia social é outro departamento movimentado que as empresas estão priorizando.

Semelhante a como “blogger” é muitas vezes muito restrito para o seu pessoal de conteúdo, “Facebook manager” teria o mesmo efeito para a mídia social. Você deseja escolher um título que não seja muito restritivo e permita que seu candidato se expanda e cresça em outras responsabilidades.

As melhores opções incluem:

• Coordenador de Mídias Sociais (nível básico)
• Estrategista de Mídias Sociais (nível médio)
• Gerente de Comunidade (gerenciamento)

O que eles fazem

Os coordenadores de mídia social lidam com as responsabilidades diárias de gerenciamento de plataformas de mídia social. Isso inclui agendar postagens, interagir com seguidores e responder a perguntas. Os estrategistas de mídia social avaliam quais redes sociais oferecerão o alcance máximo e o melhor ROI e, em seguida, desenvolvem planos para cada uma delas.

As estratégias para cada rede podem variar muito dependendo de onde seu público está e qual conteúdo eles consomem (insights que seu analista de dados de marketing pode ajudá-lo a descobrir).

Então, que tal um gerente de comunidade? Eles se concentram no seguinte:

• Ajudar sua equipe de mídia social a gerenciar seu relacionamento com os atuais e futuros seguidores da marca.
• Envolva seu público iniciando e monitorando conversas relacionadas ao seu setor e marca.
• Responder a perguntas, promover críticas positivas e outras contribuições valiosas do público e mitigar ou diminuir comentários negativos.

5. Funções de marketing de SEO

Qualquer profissional de marketing pode dizer o quão importante é aparecer na primeira página. Infelizmente, mecanismos de busca como Google, Bing e Yahoo! Não estão distribuindo manuais sobre a fórmula que você precisa seguir para chegar à primeira página.

Seus algoritmos de classificação também mudam regularmente, tornando um especialista em SEO um ativo incrivelmente valioso em sua equipe. Aqui estão três cargos de marketing que vão ressoar com a multidão de pesquisa:

• Especialista em SEO (nível básico)
• Estrategista de SEO (nível médio)
• Gerente de SEO/Marketing (gerenciamento)

O que eles fazem

Como você pode ver, há um padrão bastante óbvio aqui. E assim como sua equipe de mídia social, a diferença entre cada função está na estratégia versus execução.

Os especialistas em SEO coordenam com os criadores de conteúdo para garantir que as táticas de SEO que você concordou sejam seguidas em seu conteúdo. Os estrategistas trabalham com seus fãs de análise para refinar sua abordagem de SEO à medida que o algoritmo do Google ou sua própria estratégia de conteúdo muda.

Os gerentes de SEO/marketing são particularmente úteis se você estiver acompanhando o desempenho de SEO – também conhecido como desempenho orgânico – de mais de um blog ou site.

Tenha em mente que nem todas as posições de marketing que você vê aqui são críticas para uma estratégia de crescimento eficaz. Alguns títulos podem ser mais úteis para incorporar na descrição do cargo de outra função para a qual você está contratando, em vez de sua própria posição (por exemplo, colocar “coordena mídias sociais” na descrição de um título de “gerente de marketing de conteúdo”).

Em quais funções de marketing os líderes investirão no próximo ano?

Em 2021, os profissionais de marketing investiram principalmente em marketing de conteúdo e mídia social, de acordo com a HubSpot Blog Research.

Os principais profissionais de marketing contratados para este ano foram os criadores de conteúdo, seguidos pelos gerentes de marketing de conteúdo. Em 2022, 32% dos profissionais de marketing disseram que os gerentes de marketing de conteúdo terão prioridade nos esforços de recrutamento, seguidos pelos estrategistas de conteúdo e depois pelos criadores de conteúdo.

Toner diz que não é surpresa ver empresas investindo em suas iniciativas de marketing de conteúdo no ano que vem.

“O consumo de mídia está em alta e as marcas estão gastando enormes orçamentos para anunciar nas publicações de mídia de maior sucesso, seja em podcasts, boletins informativos, YouTube ou sites”, diz Toner.

“Mas comprar inventário de anúncios é uma jogada de curto prazo e empresas inteligentes estão pensando em construir seus próprios impérios de mídia para o sucesso a longo prazo.”

Há também algumas funções que as equipes de marketing estarão recrutando pela primeira vez em 2022.

“Assistente de criação” ocupa o primeiro lugar, seguido por “diretor de criação”. Curiosamente, 22% dos profissionais de marketing pesquisados ​​dizem que vão recrutar gerentes de marketing de conteúdo pela primeira vez.

Quais funções de marketing terão menor prioridade em 2022?

Em 2022, apenas 2% dos profissionais de marketing planejam priorizar o recrutamento de gerentes de marketing de aquisição, de acordo com a HubSpot Blog Research. Outras funções que não são prioritárias incluem:

• Estrategista de SEO
• Gerente de SEO
• Gerente de Marketing de Produto
• Gerente de Marketing de Crescimento

Isso sugere que os profissionais de marketing estão focados em construir seus canais orgânicos além de apenas sites e colocar conteúdo antes do produto, uma ótima maneira de construir fidelidade à marca e ganhar a confiança do consumidor.

Com isso dito, isso não significa que você não deva recrutar essas funções. Ele apenas fornece algumas informações sobre para onde o setor está indo e como os profissionais de marketing estão navegando.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em fevereiro de 2018 e foi atualizada para ser mais abrangente.