15 tytułów pracy w marketingu + role, w które liderzy planują zainwestować w przyszłym roku

Według ankiety HubSpot Blog Research z 2021 r., 19% marketerów uważa, że ​​znalezienie odpowiedniego kandydata na stanowisko będzie trudniejsze w 2022 roku. Dla prawie połowy ankietowanych marketerów największym wyzwaniem jest znalezienie kandydatów z odpowiednim zestawem umiejętności.

Badanie LinkedIn z 2021 r. pokazuje, że trzy najbardziej pożądane role marketingowe to specjaliści ds. marketingu cyfrowego, menedżerowie ds. kont cyfrowych i menedżerowie mediów społecznościowych. Jednak niektóre firmy mają problemy z wiedzą, do których ról zatrudnić i kiedy nadszedł właściwy czas na dodanie do zespołu.

Aby w tym pomóc, przygotowaliśmy listę najważniejszych ról marketingowych, w które inwestują dziś marki.

Wyzwania, przed którymi stoją marketerzy

Według HubSpot Blog Research z 2021 r. największym wyzwaniem dla marketerów jest szkolenie ich zespołu.

Duże organizacje często dysponują infrastrukturą zapewniającą zarówno menedżerom, jak i nowym pracownikom płynny proces wdrażania i szkolenia, który może trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy. Nowsze, mniejsze firmy mogą zmagać się w tym aspekcie.

Szkolenie odbywa się nie tylko wtedy, gdy pracownik rozpoczyna pracę. W idealnym świecie szkolenie odbywa się w regularnych odstępach czasu w zależności od potrzeb biznesowych i/lub zespołowych. Jednak nie zawsze tak jest.

Niedawne badanie wykazało, że 11% pracowników w Wielkiej Brytanii twierdzi, że nigdy nie odbyło formalnego szkolenia w miejscu pracy, a 30% twierdzi, że nie robiło tego w ciągu ostatnich pięciu lat. Może to prowadzić do większych problemów związanych z wydajnością, rozwojem kariery i satysfakcją z pracy.

Kolejnym wyzwaniem, z jakim zmierzyło się 28% marketerów w badaniu HubSpot Blog Research, jest mierzenie ROI z ich działań marketingowych. To odwieczny problem zespołów marketingowych.

Zespoły opracowują rozbudowane kampanie, ale kiedy pojawiają się wyniki (tj. dane), nie są do końca pewni, jak zmierzyć ich sukces.

W 2022 roku 21% marketerów nadal uważa, że ​​szkolenia i pomiar ROI będą głównymi wyzwaniami, podobnie jak ruch i generowanie leadów.

Ponadto marketerzy są równie zaniepokojeni zatrudnianiem najlepszych talentów. Aby w tym pomóc, przygotowaliśmy listę najlepszych stanowisk marketingowych, a w następnej sekcji opisujemy ich role.

Masz listę tytułów, ale czy rozumiesz zestawy umiejętności i związane z nimi zadania? Tam też możemy pomóc.

Te tytuły nic nie znaczą, jeśli nie wiesz, w jaki sposób wspierają inicjatywy, które Twoja firma chce podjąć. Mając to na uwadze, oto pięć typów ludzi, których umiejętności mają dziś kluczowe znaczenie dla marketingu, i jak ich talenty mapują się na powyższe tytuły.

Marketingowe tytuły stanowisk i co one robią

1. Role w marketingu treści

Marketing treści jest w głowie każdej marki.

LinkedIn twierdzi, że jest to druga najszybciej rozwijająca się umiejętność, a według HubSpot Blog Research jest to numer jeden, który zespoły marketingu strategicznego zatrudniają w tym roku i w 2022 roku.

Kilka lat temu w serwisie Indeed i innych witrynach wyszukiwania ofert pracy często widywano „blogger” jako nazwę stanowiska. Obecnie marki poszukują kandydatów z bardziej technicznymi, zorientowanymi na markę umiejętnościami, ponieważ wyszukiwarki stają się bardziej konkurencyjne.

Rozwinął się również marketing treści, co oznacza, że ​​marki zatrudniają kandydatów w każdym aspekcie, od pomysłu i strategii po produkcję i promocję.

Lisa Toner, dyrektor ds. treści w HubSpot, ma kilka wskazówek na ten temat.

„W dzisiejszym świecie branża wydawnicza jest zdemokratyzowana, faworyzując twórców na wszystkich platformach treści”, mówi Toner, „więc zachęcałbym marki do rozpoczęcia budowania strategii dla twórców na 2022 rok i nie ograniczania ich wysiłków w zakresie treści do tego, co mogą zbudować za pomocą swoich wewnętrznych zespół."

Więc wypróbuj jeden z tych rozmiarów:

• Twórca treści (poziom podstawowy)
• Strateg treści (średni poziom)
• Menedżer ds. marketingu treści (zarząd)

Co oni robią

Marketing treści obejmuje wszystkie materiały eksploatacyjne, które publikujesz w celu prowadzenia rozmów w Twojej branży, często w tym między innymi posty na blogach, biuletyny i podcasty.

Twój zespół ds. treści jest odpowiedzialny za opracowanie strategii dotyczącej treści, tworzenie treści i ofert generujących leady oraz monitorowanie wyników. Działają na całej ścieżce, tworząc treści, które przypadną do gustu zarówno nowym, jak i tym, którzy rozważają zakup lub po zakupie.

Wielkość Twojego zespołu będzie decydować o tym, jak te zadania zostaną podzielone. Podczas gdy twórca treści skupi się na tworzeniu materiałów marketingowych, aby przyciągnąć odbiorców, Twój strateg treści będzie odpowiedzialny za określenie głównych tematów redakcyjnych i opracowanie sposobu podejścia do SEO w każdym poście (więcej o SEO później).

Menedżer ds. marketingu treści może następnie nadzorować kalendarz redakcyjny i umieszczać treści w biuletynach dla subskrybentów, pomagając w rozbudowie listy kontaktów i generowaniu potencjalnych klientów dzięki całej ciężkiej pracy twórcy treści.

2. Role marketingu marki

Ta rola może być trudniejsza do zdefiniowania, ale jest równie ważna dla Twojej strategii treści.

Chociaż „filmowiec” i „grafik” mogą wystarczyć freelancerom i tym, którzy specjalizują się w określonym medium, tytuły te nie mają większego znaczenia dla kandydatów na pełny etat, którzy coraz częściej robią to wszystko.

Oto parę sugestii:

• Asystent kreatywny (poziom podstawowy)
• Digital Brand Manager (średni poziom)
• Dyrektor kreatywny (zarząd)

Co oni robią

Prawdopodobnie zauważyłeś, że formuje się wzór: tak jak pisarze kojarzą się z „treścią”, twoi wizualni i multimedia lubią tytuły pracy związane z marketingiem zakorzenione w „kreatywny” i „marka”. Te słowa kluczowe ułatwiają łączenie wielu rodzajów zabezpieczeń marketingowych, z którymi mogą się zmagać Twoje kreacje.

Podział konkretnych zadań związanych z każdą rolą, kreatywni asystenci i menedżerowie marki cyfrowej tworzą zdjęcia, filmy, logo, infografiki i podobne treści wizualne, które nadają Twojej marce styl i siłę opowiadania historii.

Z drugiej strony dyrektorzy kreatywni współpracują z zespołami projektowymi, marketingowymi i sprzedażowymi, aby stworzyć wizję oferowanych produktów i/lub usług. Odpowiadają również za opracowywanie nowych pomysłów związanych z kampaniami reklamowymi, wiadomościami i brandingiem.

Po ustaleniu, jakiego poziomu wiedzy potrzebujesz, sprawdź oprogramowanie do projektowania i edycji, które najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy, i uwzględnij je w opisie stanowiska. Dzięki temu dotrzesz do kandydatów biegle posługujących się narzędziami, których używasz, aby odnieść sukces.

3. Role analityka marketingowego

Skąd wiesz, czy Twoje działania marketingowe przynoszą zwrot z inwestycji, a nawet są postrzegane przez właściwych ludzi?

Informacje związane z wyświetleniami stron, sposobem znajdowania treści przez użytkowników, długością pobytu oraz innymi wskaźnikami zużycia mogą pomóc w określeniu wartości i odkryciu możliwości optymalizacji, ale role, które zarządzają tymi danymi, są nieco bardziej skomplikowane niż te dwa powyższe.

Oto trzy świetne tytuły dla bardziej analitycznych marketerów:

• Analityk danych marketingowych (poziom podstawowy)
• Technolog Marketingu (średni poziom)
• Menedżer ds. marketingu cyfrowego (zarządzanie)

Co oni robią

Chociaż każda z tych osób powinna być dobrze zorientowana w analityce treści, w rzeczywistości specjalizują się w różnych rzeczach.

Podczas gdy analitycy danych marketingowych badają warunki branżowe w celu udoskonalenia pozycjonowania produktów, technolodzy marketingowi opracowują strategię operacyjną realizacji tych warunków, a następnie poszukują niezbędnej technologii, aby ją wspierać.

Z drugiej strony menedżerowie ds. marketingu cyfrowego nadzorują analizy związane z Twoimi treściami, dzięki czemu możesz optymalizować istniejące zasoby i tworzyć inteligentniejsze kampanie w przyszłości.

Personel ten jest bardzo pomocny dla firm, które zlecają swoje potrzeby związane z pisaniem freelancerom i muszą analizować zwrot z inwestycji w wydawane przez nich treści. A może mają własny zespół zajmujący się mniej technicznymi treściami i wolą zatrudnić wyznaczony zespół analityczny do współpracy z nimi.

Jeśli jednak nie masz wystarczającego budżetu lub ochoty na zatrudnienie dwóch oddzielnych zespołów, często włączasz analitykę w codzienne obowiązki stratega treści lub menedżera ds. marketingu treści.

Pamiętaj, że nie każda pozycja zawodowa skupiająca się na danych odnosi się do marketingu, więc bądź ostrożny podczas rekrutacji entuzjastów analityki. Szeroki tytuł, taki jak „analityk danych”, może na przykład przyciągnąć specjalistów ds. operacji, którzy projektują systemy, aby pomóc firmie stać się bardziej wydajnym, zamiast konkretnie kampanii marketingowych.

4. Role marketingu w mediach społecznościowych

Według HubSpot Blog Research z 2021 r. 51% marketerów planuje zwiększyć swoje inwestycje w media społecznościowe w 2022 r. Z tej grupy 88% planuje nadal inwestować tę samą kwotę lub zwiększać inwestycje w 2022 r.

Media społecznościowe to obok content marketingu kolejny tętniący życiem dział, na którym przedsiębiorstwa stawiają pierwszeństwo.

Podobnie jak „blogger” jest często zbyt wąski dla osób zajmujących się treściami, „menedżer Facebooka” miałby taki sam efekt w przypadku mediów społecznościowych. Chcesz wybrać tytuł, który nie będzie zbyt restrykcyjny i pozwoli Twojemu kandydatowi rozwinąć się i przejąć inne obowiązki.

Lepsze opcje obejmują:

• Koordynator ds. mediów społecznościowych (poziom podstawowy)
• Strateg ds. mediów społecznościowych (średni poziom)
• Menedżer społeczności (zarządzanie)

Co oni robią

Koordynatorzy mediów społecznościowych zajmują się codziennymi obowiązkami związanymi z zarządzaniem platformami mediów społecznościowych. Obejmuje to planowanie postów, kontaktowanie się z obserwującymi i odpowiadanie na zapytania. Stratedzy mediów społecznościowych oceniają, które sieci społecznościowe zaoferują maksymalny zasięg i najlepszy zwrot z inwestycji, a następnie opracowują plany dla każdego z nich.

Strategie dla każdej sieci mogą się bardzo różnić w zależności od tego, gdzie spotykają się Twoi odbiorcy i jakie treści konsumują (w odkryciu może pomóc Twój analityk danych marketingowych).

A co z menedżerem społeczności? Koncentrują się na następujących kwestiach:

• Pomaganie Twojemu zespołowi ds. mediów społecznościowych w zarządzaniu relacjami z obecnymi i przyszłymi obserwatorami marki.
• Angażowanie odbiorców poprzez rozpoczynanie i monitorowanie rozmów dotyczących Twojej branży i marki.
• Odpowiadanie na pytania, promowanie pozytywnych recenzji i innych wartościowych wkładów odbiorców oraz łagodzenie lub zmniejszanie negatywnego komentarza.

5. Role marketingowe SEO

Każdy marketer może powiedzieć, jak ważne jest pojawienie się na pierwszej stronie. Niestety wyszukiwarki takie jak Google, Bing i Yahoo! Nie rozdajesz podręczników na temat formuły, której musisz przestrzegać, aby wylądować na pierwszej stronie.

Ich algorytmy rankingowe również zmieniają się regularnie, dzięki czemu ekspert SEO jest niezwykle cennym zasobem w Twoim zespole. Oto trzy tytuły pracy w marketingu, które będą rezonować z tłumem wyszukiwania:

• Specjalista SEO (poziom podstawowy)
• Strateg SEO (średni poziom)
• Menedżer SEO/Marketingu (zarządzanie)

Co oni robią

Jak widać, jest tu dość oczywisty wzór. Podobnie jak w przypadku zespołu mediów społecznościowych, różnica między każdą rolą polega na strategii a wykonaniu.

Specjaliści SEO współpracują z twórcami treści, aby upewnić się, że taktyki SEO, na które się zgodziłeś, są przestrzegane w Twoich treściach. Stratedzy współpracują z Twoimi maniakami analityki, aby udoskonalić Twoje podejście do SEO, gdy zmienia się algorytm Google lub Twoja własna strategia treści.

Menedżerowie SEO/marketingu są szczególnie pomocni, jeśli śledzisz wyniki SEO – znane również jako wyniki organiczne – więcej niż jednego bloga lub witryny.

Pamiętaj, że nie każda pozycja marketingowa, którą tu widzisz, ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii rozwoju. Niektóre tytuły mogą być najbardziej przydatne do umieszczenia w opisie stanowiska innej roli, na którą się zatrudniasz, zamiast własnej pozycji (na przykład umieszczenie „koordynuje media społecznościowe” w opisie tytułu „menedżer ds. marketingu treści”).

W jakie role marketingowe zainwestują liderzy w przyszłym roku?

Według HubSpot Blog Research, w 2021 r. marketerzy inwestowali głównie w content marketing i media społecznościowe.

Największą rolą zatrudnioną w tym roku byli twórcy treści, a następnie menedżerowie content marketingu. W 2022 r. 32% marketerów stwierdziło, że menedżerowie ds. marketingu treści będą mieli pierwszeństwo w działaniach rekrutacyjnych, a następnie stratedzy treści, a następnie twórcy treści.

Toner mówi, że nie jest zaskoczeniem, że firmy inwestują w swoje inicjatywy content marketingowe w przyszłym roku.

„Konsumpcja mediów jest na najwyższym poziomie, a marki przeznaczają ogromne budżety na reklamę w najbardziej udanych publikacjach medialnych, czy to w podcastach, biuletynach, YouTube czy na stronach internetowych”, mówi Toner.

„Ale kupowanie zasobów reklamowych to gra krótkoterminowa, a mądre firmy myślą o zbudowaniu własnych imperiów medialnych, aby odnieść długoterminowy sukces”.

Jest też kilka ról, które zespoły marketingowe będą rekrutować po raz pierwszy w 2022 roku.

Pierwsze miejsce zajmuje „Asystent kreatywny”, a za nim „dyrektor kreatywny”. Co ciekawe, 22% ankietowanych marketerów twierdzi, że po raz pierwszy będzie rekrutować menedżerów content marketingu.

Które role marketingowe będą miały niższy priorytet w 2022 roku?

Według HubSpot Blog Research w 2022 r. tylko 2% marketerów planuje traktować priorytetowo rekrutację menedżerów marketingu akwizycyjnego. Inne role, które nie są priorytetowe, to:

• Strateg SEO
• Menedżer ds. marketingu SEO
• Menedżer ds. marketingu produktów
• Menedżer ds. marketingu wzrostu

Sugerowałoby to, że marketerzy koncentrują się na budowaniu swoich kanałów organicznych poza witrynami internetowymi i umieszczaniu treści przed produktem, co jest świetnym sposobem na budowanie lojalności wobec marki i zdobycie zaufania konsumentów.

Powiedziawszy to, nie oznacza to, że nie powinieneś rekrutować tych ról. Daje tylko pewien wgląd w to, dokąd zmierza branża i jak poruszają się marketerzy.

Uwaga redakcji: Ten post został pierwotnie opublikowany w lutym 2018 r. i został zaktualizowany w celu zapewnienia kompleksowości.