Bagaimana Melakukan Lead Generation di WordPress Seperti Pro

Diterbitkan: 2022-01-13


Apakah Anda ingin menghasilkan prospek dan meningkatkan penjualan dari situs web Anda?

Menghasilkan prospek harus menjadi prioritas utama untuk semua bisnis karena mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan pelanggan adalah cara Anda menghasilkan uang secara online.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melakukan pembuatan prospek di WordPress seperti seorang profesional.

How to do lead generation in WordPress like a pro

Ini adalah panduan komprehensif tentang pembuatan prospek di WordPress, jadi kami telah menambahkan daftar isi untuk navigasi yang lebih mudah:

Apa itu Lead Generation di WordPress?

Menghasilkan prospek berarti mendapatkan pelanggan potensial, atau 'prospek', tertarik pada produk dan layanan Anda, dan menangkap informasi kontak mereka.

Lebih dari 75% pengunjung yang datang ke situs web Anda akan pergi, dan Anda tidak akan pernah mendengar kabar dari mereka lagi. Tetapi dengan memiliki generasi pemimpin yang kuat, Anda dapat mengumpulkan informasi pengguna tersebut dan terus terlibat dengan mereka, dan mengubah mereka menjadi pelanggan yang puas.

Bergantung pada jenis situs web yang Anda jalankan, Anda dapat mendorong pengunjung Anda untuk membagikan informasi kontak mereka dengan:

  • Mengirimkan formulir kontak atau pertanyaan di situs Anda
  • Bergabung dengan buletin email Anda
  • Mendaftar untuk webinar yang akan datang
  • Menggunakan kalkulator online dengan hasil email
  • Memasuki giveaway viral yang Anda jalankan

Pada dasarnya, pembuatan prospek adalah tentang membuka saluran komunikasi antara Anda dan pengunjung Anda.

Setelah Anda membuat pengguna melakukan tindakan yang membuka saluran komunikasi, Anda dapat mulai mengirimi mereka penawaran khusus, gratis, konten bagus, dan banyak lagi untuk membawa mereka kembali ke situs web Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Siapa yang Harus Mulai Menghasilkan Prospek?

Apakah Anda seorang blogger baru, bisnis kecil atau besar, atau bahkan blogger hobi, Anda harus mulai melakukan generasi pemimpin.

Bahkan pemilik nirlaba dapat mengambil manfaat dari perolehan prospek untuk mendapatkan lebih banyak dukungan dan donasi.

Jika Anda peduli untuk menumbuhkan audiens Anda dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, maka Anda harus mulai menghasilkan prospek hari ini.

Banyak pemasar dan blogger online yang sukses akan memberi tahu Anda bahwa kesalahan terbesar adalah tidak memulai daftar email untuk menangkap prospek lebih awal.

Kapan Saya Harus Memulai Pembuatan Prospek?

Butuh waktu untuk menghasilkan prospek. Setiap saat Anda tidak memiliki generasi prospek, Anda kehilangan pelanggan potensial.

Bahkan ketika Anda baru memulai sebuah blog dan hanya mendapatkan sedikit lalu lintas, prospek tersebut dapat berkembang seiring waktu.

Pemilik bisnis yang belum meluncurkan situs web mereka masih dapat memperoleh manfaat dari perolehan prospek dengan membuat halaman segera hadir untuk menciptakan antisipasi dan sensasi sebelum peluncuran.

Dengan itu, mari kita lihat bagaimana memulai dengan pembuatan prospek di WordPress.

Memulai dengan Lead Generation di WordPress

Sebelum Anda dapat mulai menghasilkan prospek, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan platform WordPress yang tepat. Ya, ada dua jenis WordPress.

Kami merekomendasikan menggunakan WordPress.org, versi yang dihosting sendiri, karena memungkinkan Anda menggunakan semua fitur WordPress tanpa batasan apa pun dan membangun situs web yang siap untuk menghasilkan prospek.

Untuk lebih jelasnya, lihat perbandingan kami antara WordPress.com vs WordPress.org.

Anda memerlukan hal-hal berikut untuk mulai membangun situs WordPress untuk menghasilkan prospek:

  • Hosting WordPress (di sinilah file situs web Anda disimpan)
  • Nama domain (misalnya, wpbeginner.com)
  • Alat dan plugin pembuatan prospek WordPress (disorot di bawah)

Pertama, Anda perlu mendapatkan nama domain dan web hosting.

Kami merekomendasikan menggunakan Bluehost untuk hosting web Anda. Paket hosting mereka secara resmi direkomendasikan oleh WordPress.

Bluehost

Pembaca WPBeginner saat ini bisa mendapatkan diskon besar 60% untuk hosting, ditambah nama domain gratis dan sertifikat SSL.

Cukup klik tombol Bluehost di bawah, dan diskon akan otomatis diterapkan.

Setelah Anda membeli hosting, pastikan untuk membaca panduan utama kami tentang cara membuat situs web.

Alat dan Plugin Lead Generation yang Direkomendasikan untuk Memulai

Selanjutnya, ada beberapa plugin dan alat yang sangat kami sarankan untuk digunakan untuk menghasilkan prospek.

Pertama, Anda perlu mendaftar ke penyedia layanan pemasaran email. Ini akan memungkinkan Anda mengumpulkan alamat email di situs web Anda untuk membangun daftar email Anda dan mengirim email dalam antarmuka yang mudah digunakan.

Beberapa layanan hebat untuk memulai termasuk Kontak Konstan, HubSpot, dan Sendinblue.

Selanjutnya, Anda juga memerlukan alat popup seperti OptinMonster. Ini adalah salah satu plugin popup terbaik dan alat penghasil prospek di pasar yang digunakan oleh lebih dari 1,2 juta situs web.

OptinMonster

Ini akan membantu Anda membuat sembulan, bilah mengambang, kotak gulir, dan lainnya untuk mengumpulkan prospek di situs web Anda.

Anda juga akan menginginkan pembuat formulir WordPress seperti WPForms. Ini adalah salah satu plugin generasi prospek terbaik dan pembuat formulir di pasar yang digunakan oleh lebih dari 5 juta situs.

WPForms

Ini akan membantu Anda membuat formulir pembuatan prospek, formulir pendaftaran, dan banyak lagi.

Selain itu, kami akan membahas beberapa plugin, alat, dan tip pembuatan prospek WordPress lainnya di bawah ini untuk membantu Anda mengubah pengunjung situs web menjadi prospek, pelanggan, dan pelanggan.

Pembuatan Prospek Menggunakan Formulir di WordPress

Salah satu cara paling efektif untuk menghasilkan prospek di situs web Anda adalah menggunakan formulir WordPress. Ini bisa berupa formulir kontak sederhana, formulir permintaan penawaran, formulir minat umum, dan banyak lagi.

Cara termudah untuk menambahkan formulir ke situs web Anda adalah dengan menggunakan plugin WPForms yang disebutkan di atas.

Ini sangat ramah pemula dan memungkinkan Anda membuat hampir semua jenis formulir dengan pembuat seret dan lepas. Ada lebih dari 300+ templat formulir yang dapat Anda gunakan untuk memulai.

WPForms form templates

Plus, ini mengintegrasikan semua penyedia pemasaran email teratas, sehingga Anda dapat dengan mudah mengirim prospek ke alat pilihan Anda.

Di bawah ini kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa cara berbeda untuk menggunakan WPForms untuk menghasilkan prospek.

Buat Formulir Pembuatan Prospek Sederhana di WordPress

Cara termudah untuk menghasilkan prospek di situs Anda adalah dengan formulir kontak sederhana. WPForms memudahkan untuk membuat formulir kontak dalam hitungan menit menggunakan pembuat seret dan lepas.

WPForms form builder

Anda bahkan dapat menggunakan WPForms versi gratis untuk membuat formulir sederhana dan menghubungkannya ke Kontak Konstan untuk mengirim email ke daftar Anda.

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan langkah demi langkah kami tentang cara membuat formulir kontak di WordPress.

WPForms juga memiliki pengaturan bawaan yang memungkinkan Anda melihat dan mengelola semua pengiriman formulir langsung dari dasbor WordPress Anda.

Cukup buka WPForms »Entries , dan Anda dapat melihat semua pengiriman formulir Anda.

View form leads in WPForms

Arahkan Pengguna Setelah Pengiriman Formulir

Teknik lain yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan dan pendaftaran adalah menambahkan halaman pengalihan setelah pengiriman formulir berhasil.

WPForms memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengarahkan pengguna ke halaman mana pun setelah mengirimkan formulir menggunakan fitur konfirmasi formulir cerdas.

Untuk melakukan ini, buka Pengaturan »Konfirmasi di layar editor formulir Anda dan kemudian pilih jenis konfirmasi Anda dari daftar drop-down.

Change after form redirect action

Anda dapat memilih untuk menampilkan pesan konfirmasi, mengarahkan pengguna ke halaman WordPress lain, atau bahkan URL yang berbeda.

Jika Anda memilih opsi 'Tampilkan Halaman', maka Anda dapat membuat halaman terpisah di situs WordPress Anda dengan penawaran khusus, kupon, atau menampilkan konten kepada pengguna untuk membantu mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Change form submission redirect page

Setelah selesai, pastikan untuk mengklik tombol 'Simpan' untuk mengonfirmasi perubahan Anda.

Tambahkan Formulir Pendaftaran Buletin ke Situs Web Anda

Formulir kontak dan jenis formulir pertanyaan lainnya sangat bagus untuk mengumpulkan prospek masuk, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk membuat daftar email Anda.

Dengan menggunakan WPForms, Anda dapat membuat formulir opt-in buletin email sederhana untuk ditambahkan ke berbagai area situs web Anda.

Simple email sign up form example

Untuk menyiapkan formulir buletin email Anda, lihat panduan kami tentang cara membuat buletin email dengan cara yang benar.

Anda dapat menambahkan formulir ini ke berbagai area situs WordPress Anda, termasuk sidebar, area footer, dan di bawah posting blog Anda.

Jika Anda ingin membuat formulir satu baris sederhana yang mudah ditempatkan di seluruh situs Anda, lihat panduan kami tentang cara menampilkan formulir Anda dalam satu baris di WordPress.

Saat melakukan pembuatan prospek, penting untuk memiliki beberapa jenis pembuatan prospek. Misalnya, pembaca Anda mungkin melewatkan kotak penyertaan email bilah sisi sederhana, tetapi Anda dapat membuat sembulan menarik yang akan menarik perhatian pembaca Anda.

Di sinilah OptinMonster masuk. Ini adalah alat tangkap email terbaik untuk WordPress yang memungkinkan Anda membuat formulir opt-in konversi tinggi untuk situs WordPress Anda tanpa menyewa pengembang.

Kami menggunakannya di WPBeginner dan telah meningkatkan konversi kami lebih dari 600% hanya dengan plugin ini.

Dengan OptinMonster, Anda dapat membuat keikutsertaan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna, sehingga Anda dapat mengirim pesan yang tepat kepada pengguna pada waktu yang tepat.

Misalnya, Anda dapat membuat keikutsertaan khusus yang akan muncul berdasarkan:

  • Halaman, postingan, atau kategori yang sedang dilihat
  • Lokasi pengguna Anda di dunia
  • Interaksi sebelumnya yang mereka lakukan di situs Anda
  • Dari mana pengunjung Anda berasal (Google Search, Facebook, dll.)
  • Perangkat mana yang mereka gunakan untuk menjelajahi situs Anda
  • Dan banyak lagi

Dikombinasikan dengan opsi penargetan ini, formulir keikutsertaan dinamis adalah alat paling ampuh di kotak alat pemasar mana pun.

Berikut adalah beberapa cara berbeda untuk menggunakan OptinMonster untuk menghasilkan lebih banyak prospek.

Gunakan Popup Lightbox Exit-Intent untuk Pendaftaran Email

OptinMonster memiliki teknologi exit-intent unik yang mendeteksi ketika mouse pengguna meninggalkan halaman dan menampilkan popup pada saat yang tepat.

Ini memberi pengunjung Anda satu kesempatan terakhir untuk mendaftar sebelum mereka memutuskan untuk meninggalkan situs web Anda. Ini tidak terlalu mengganggu dan tidak mengganggu pengunjung Anda karena tidak akan muncul sampai mereka pergi.

Keluar dari popup niat hanya berfungsi, itulah sebabnya kami menggunakannya di semua merek kami untuk menghasilkan prospek yang mudah.

Exit intent popup example

Dengan OptinMonster, ada juga berbagai jenis popup yang dapat Anda buat seperti spin to win opt ins, floating bar, mobile popup, dan banyak lagi.

Anda dapat membuat beberapa jenis keikutsertaan yang berbeda untuk situs Anda dan mengujinya untuk melihat mana yang terbaik.

Spin to win popup example

Sekarang, kita akan melihat beberapa cara unik lainnya untuk menggunakan OptinMonster untuk menghasilkan prospek.

Tingkatkan Konversi dengan Tikar Selamat Datang Layar Penuh

Tikar sambutan memungkinkan Anda menarik perhatian pengunjung dan memungkinkan Anda menampilkan hamparan layar penuh pada konten Anda.

Untuk melihat halaman, pengunjung Anda perlu memberi Anda informasi kontak mereka atau menutupnya.

Full screen welcome mat example

Mirip dengan popup niat keluar, gaya keikutsertaan ini juga berkonversi dengan sangat baik.

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara membuat tikar selamat datang untuk situs WordPress Anda.

Kunci Konten Anda untuk Meningkatkan Generasi Prospek

Penguncian konten adalah teknik yang digunakan oleh pemilik situs untuk mendorong orang mengambil tindakan.

Ini bisa apa saja mulai dari bergabung dengan buletin email hingga mendaftar ke paywall premium.

Premium locked content example

Jika Anda memiliki banyak konten berkualitas tinggi, Anda dapat menyembunyikannya di balik loker konten untuk menghasilkan lebih banyak prospek.

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara menambahkan penguncian konten ke WordPress.

Tawarkan Insentif Pengguna untuk Bergabung dengan Daftar Email Anda

Mirip dengan menggunakan loker konten, peningkatan konten adalah bonus eksklusif yang Anda tawarkan kepada pembaca Anda sebagai imbalan untuk bergabung dengan daftar email Anda.

Anda dapat membuat semua jenis peningkatan konten seperti daftar periksa, eBuku, lembar kerja, dan lainnya.

Peningkatan konten sangat bagus karena mereka menggunakan popup on-click untuk mengirimkan unduhan. Pengunjung Anda cukup mengklik tautan dan sebuah popup akan muncul.

Click for content upgrade example

Ini memanfaatkan efek Zeigarnik yang kuat. Prinsip psikologis ini menyatakan bahwa pengguna yang memulai suatu tindakan lebih mungkin untuk menyelesaikannya.

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara menambahkan peningkatan konten di WordPress dan mengembangkan daftar email Anda.

Pembuatan Prospek Menggunakan Halaman WordPress Kustom

Saat membangun situs Anda, Anda mungkin perlu membuat halaman khusus untuk menghasilkan prospek. Misalnya, Anda dapat membuat halaman arahan yang akan dikunjungi orang ketika datang ke situs Anda hanya dari media sosial.

Halaman-halaman ini dibuat untuk tujuan yang sangat spesifik dan sering kali memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada halaman lain karena lebih sedikit gangguan.

Cara termudah untuk membuat halaman kustom ini adalah dengan menggunakan SeedProd. Ini adalah pembuat halaman WordPress seret dan lepas terbaik di pasar yang digunakan oleh lebih dari 1 juta situs web.

SeedProd

Dengan plugin ini, Anda dapat membuat semua jenis halaman arahan tanpa menulis kode apa pun. Ini memiliki lusinan templat profesional yang dapat Anda sesuaikan dengan mudah dengan pembuat seret dan lepas.

Banyak dari ini dapat digunakan untuk menghasilkan prospek, seperti halaman keikutsertaan, halaman arahan saluran penjualan, halaman pendaftaran webinar, dan banyak lagi.

SeedProd page example

Anda juga dapat menghubungkan SeedProd dengan alat pemasaran email populer dan plugin penghasil prospek lainnya seperti WPForms.

Setiap template dapat sepenuhnya disesuaikan untuk membantu Anda mulai menghasilkan prospek secepat mungkin.

Ada lusinan blok yang dirancang untuk meningkatkan halaman arahan Anda dan mengonversi lebih baik, seperti penghitung waktu mundur, tombol CTA, testimonial berputar, dan banyak lagi.

SeedProd page builder

Untuk detail lebih lanjut tentang membangun halaman arahan dengan konversi tinggi, lihat panduan kami tentang cara membuat halaman arahan di WordPress.

Lead Generation di WordPress Menggunakan Kalkulator Online Sederhana

Kalkulator online adalah jenis lead magnet yang sangat populer digunakan oleh beberapa blog terbaik di dunia saat ini.

Kalkulator ini membantu pengguna Anda memecahkan masalah atau menjawab pertanyaan. Untuk mendapatkan hasil dari kalkulator, pembaca Anda akan memasukkan alamat email mereka.

Anda dapat menggunakan kalkulator online di hampir semua niche blog populer seperti keuangan, kebugaran, perjalanan, dan banyak lagi.

Cara termudah untuk menambahkan kalkulator online ke situs web Anda adalah dengan menggunakan plugin Formidable Forms. Ini adalah plugin kalkulator WordPress terbaik di pasar dan membuatnya mudah untuk membuat kalkulator online canggih tanpa menulis kode.

Formidable Forms

Ini terintegrasi dengan penyedia pemasaran email populer dan CRM bisnis kecil, sehingga Anda dapat mengirim prospek baru Anda langsung ke penyedia pilihan Anda.

Plus, ia hadir dengan lusinan templat berbeda seperti kalkulator BMI, kalkulator gaji, kalkulator hipotek, dan banyak lagi yang dapat Anda gunakan untuk membuat kalkulator baru dengan cepat.

Calculator example in Formidable Forms

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara menghasilkan lebih banyak prospek dengan kalkulator online gratis.

Lead Generation di WordPress Menggunakan Viral Giveaways

Hadiah adalah cara yang sangat ampuh untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas, mengembangkan daftar email Anda, menumbuhkan pengenalan merek Anda, dan banyak lagi.

Menjalankan giveaway di situs WordPress Anda memberi Anda kendali atas hasil akhirnya. Anda dapat memilih apakah Anda ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan email, pengikut media sosial, dan lainnya.

Untuk mengikuti kontes, pengguna Anda harus menyelesaikan tindakan yang Anda putuskan.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan RafflePress. Ini adalah plugin giveaway dan kontes WordPress terbaik di pasar yang memungkinkan Anda menjalankan giveaway dengan mudah di situs Anda.

RafflePress

Ini memiliki perlindungan dan verifikasi penipuan 1-klik bawaan sehingga Anda dapat memastikan bahwa semua prospek yang Anda kumpulkan adalah nyata.

Anda dapat menggunakan perpustakaan template viral dan pembuat konten seret dan lepas untuk membuat hadiah dan kontes dengan cepat.

Example contest in RafflePress

Untuk lebih jelasnya, lihat panduan kami tentang cara menjalankan giveaway / kontes di WordPress dengan RafflePress.

Komentar sangat bagus untuk membangun keterlibatan pengguna. Jika Anda memiliki pengguna yang secara teratur berkomentar dan berinteraksi di situs Anda, maka ada kemungkinan besar mereka akan menjadi pelanggan atau bergabung dengan daftar email Anda.

Namun, sistem komentar default WordPress tidak terlalu efisien dalam menarik kembali pengguna yang meninggalkan komentar.

Berikut adalah beberapa cara berbeda untuk menangkap prospek dari formulir komentar Anda dan membuat orang kembali ke situs web Anda.

Tangkap Prospek dengan Menambahkan Pengalihan Komentar

Secara default, ketika pengguna mengirimkan komentar di situs web Anda, mereka akan melihat halaman yang sama lagi. Tidak ada yang baru di halaman itu kecuali pratinjau komentar baru mereka.

Anda dapat mengubah pengunjung ini menjadi pelanggan dengan mengarahkan mereka ke halaman lain di situs Anda setelah berkomentar. Ini bisa berupa halaman terima kasih, halaman penawaran khusus, dan banyak lagi.

Cara termudah untuk menambahkan fitur pengalihan komentar adalah menggunakan plugin Yoast Comment Hacks.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menginstal dan mengaktifkan plugin. Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara menginstal plugin WordPress.

Setelah aktivasi, Anda perlu mengunjungi halaman Pengaturan »Peretasan Komentar dan gulir ke bawah ke bagian 'Arahkan ulang pemberi komentar pertama kali'.

Kemudian, pilih halaman untuk mengarahkan komentator baru dari daftar drop-down 'Redirect to'.

Redirect users after commenting

Setelah itu, klik tombol 'Simpan Perubahan' di bagian bawah layar.

Sekarang, semua komentator pertama kali di situs web Anda akan diarahkan ke halaman yang Anda pilih. Anda dapat mengoptimalkan halaman ini dengan menambahkan formulir pendaftaran email, menawarkan diskon khusus, atau apa pun yang Anda inginkan.

Tambahkan Opsi Berlangganan Komentar di WordPress

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, WordPress tidak mengirimkan pemberitahuan apa pun kepada pengguna setelah mereka meninggalkan komentar. Pengguna harus kembali ke situs Anda secara manual untuk melihat apakah seseorang membalas komentar mereka.

Menambahkan opsi berlangganan komentar akan memungkinkan pengguna mendapatkan pemberitahuan tentang komentar baru. Ini akan memberi Anda lebih banyak peluang untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi pelanggan.

Untuk melakukan ini, kami akan menggunakan plugin Berlangganan Komentar yang Dimuat Ulang. Ini memungkinkan Anda mengaktifkan pelanggan komentar, mengelola pelanggan komentar, dan banyak lagi.

Anda dapat menambahkan kotak centang sederhana ke formulir komentar Anda yang dapat diperiksa pembaca untuk berlangganan komentar.

Let users subscribe to comments

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara mengizinkan pengguna Anda berlangganan komentar di WordPress.

Mengoptimalkan Kampanye Generasi Prospek WordPress Anda

Generasi pemimpin adalah upaya berkelanjutan. Anda perlu memantau apa yang berfungsi dengan baik untuk situs web Anda dan melihat bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

Berikut adalah beberapa tip yang akan membantu Anda mengoptimalkan upaya menghasilkan prospek dari waktu ke waktu:

  • Lacak konversi formulir Anda untuk mengurangi pengabaian
  • Gunakan alat pengujian A/B seperti Google Optimize untuk meningkatkan keikutsertaan
  • Gunakan beberapa lokasi pilihan untuk memaksimalkan upaya Anda
  • Bereksperimenlah dengan berbagai warna, gambar, video, dan lainnya
  • Buat dan gunakan beberapa magnet timah di berbagai area situs web Anda
  • Pikirkan tentang pengalaman pengguna dan jangan ganggu pengguna dengan terlalu banyak gangguan

Di luar pembuatan prospek, Anda mungkin juga ingin memikirkan apa yang terjadi setelah pengunjung menjadi prospek.

Anda harus memiliki strategi tindak lanjut yang efektif dan mempertimbangkan sumber prospek jangka panjang Anda.

Berikut adalah beberapa ide untuk Anda mulai:

Kami harap artikel ini membantu Anda mempelajari cara menghasilkan prospek di WordPress seperti seorang profesional. Anda mungkin juga ingin melihat generator nama bisnis gratis kami dan pilihan ahli kami dari perangkat lunak penggajian SDM terbaik untuk bisnis.

Jika Anda menyukai artikel ini, silakan berlangganan Saluran YouTube kami untuk tutorial video WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Twitter dan Facebook.