Répondre à la demande des clients : comment commencer à combler le déficit d'expertise technologique
Publié: 2021-12-27
Comment résolvez-vous un problème comme le déficit d'expertise technique? C'est une question qui a pesé sur l'esprit de plusieurs leaders technologiques au fil des années. Joliment documenté, le déficit d'expertise dans le secteur de la technologie n'est pas nouveau. Généralement, il est rempli avec des techniques à court terme et non durables pour aider à combler les lacunes et à répondre aux besoins actuels.
Cela dit, la pandémie a mis en lumière non seulement le déficit récent, mais aussi la croissance rapide des nouveaux rôles technologiques à venir et le manque de talents offerts pour satisfaire cette demande élevée. La demande dépasse sensiblement l'offre - et il existe désormais un besoin technologique des entreprises qui ne fait que croître.
Un déficit d'expertise peut impliquer de nombreuses causes profondes (et effets). Au niveau de la surface, il y a l'exode des talents technologiques de régions et d'entreprises spécifiques vers des offres de carrière de qualité supérieure et des clients potentiels ailleurs, et la pénurie subséquente d'hommes et de femmes «qualifiés» disponibles, entraînant une bousculade pour saisir les suivants – sur papier – perspective compétente. Mais cela va plus loin que cela. Il s'agit d'une situation à multiples facettes qui comporte de nombreux problèmes à résoudre et appelle à de nouvelles réflexions pour réduire le trou. Ce n'est pas seulement un processus de résolution de problèmes pour le moment, mais pour l'avenir aussi parfaitement.
Ce qu'il faut, c'est une modification radicale de la philosophie et de la pratique pour la renverser. La façon dont nous recherchons, employons les services et préparons les talents doit être modernisée pour offrir la possibilité de réinventer le recrutement. La façon dont nous utilisons nos travailleurs actuels pour répondre à cette vague de nouvelles compétences et de nouveaux rôles doit être réévaluée, ce qui est susceptible de revigorer la main-d'œuvre. Bien loin devrait être le temps des nations distinctes du monde entier qui devaient compter sur les forces d'un noyau d'employés plus petit et peu diversifié. Alors, comment graduons-nous cette source et cette demande essentielles ?
Le casse-tête du recrutement
Comme indiqué, l'une des causes du déficit est que les travailleurs de la technologie restent volés à d'autres pour répondre aux besoins des entreprises et faire progresser les petites entreprises. Cela génère un effet d'entonnoir. L'expertise de tout le continent est aspirée par des offres rentables, des opportunités de formation et de développement professionnel, puis canalisée vers certaines entreprises et certains sites, générant une concentration substantielle d'experts dans des domaines précis. C'est insoutenable. Il empêche d'autres endroits de l'État financier et les ressources de sensibilisation – et d'inspiration – d'une région pour construire sa prochaine vague d'expertise.
Il convient de noter que plusieurs entreprises prospèrent sur le fait que Covid a ouvert les yeux sur une expertise lointaine supérieure à travers le monde. Mais l'obstacle réside dans la spirale des salaires - le butin va au meilleur enchérisseur, et encore une fois, c'est peut-être insoutenable. Ensuite, il y a l'écueil ultérieur et la situation actuelle pour de nombreuses entreprises qui dirigent des équipes distantes disparates : comment maintenir la tradition et inculquer un ADN étendu à l'entreprise lorsqu'il est efficace en l'absence de proximité ?
Mais le déficit reste également aggravé par la lutte de l'industrie technologique pour découvrir l'expertise probable dans d'autres industries et persuader de nombreuses données démographiques d'entrer dans le secteur, ce qui inclut, de manière plus pertinente, le manque bien documenté de filles dans la technologie. La Moldavie, par exemple, regorge de talents technologiques. Mais il n'est pas considéré comme le marché le plus avantageux pour les filles moldaves. Au contraire, ils sont encouragés dans la magnificence et les industries équivalentes. Si nous voulons combler le déficit de talents, nous voulons diversifier les techniques de recrutement pour attirer un plus grand nombre d'expertises et aussi créer dans le sens d'une main-d'œuvre paritaire. La façon dont nous recrutons et ce que nous recherchons chez les candidats doit être réévaluée, et combler le déficit technologique signifie s'efforcer de stabiliser le déséquilibre entre les sexes.
Organiser un pool d'expertise en constante croissance
Les environnements moisissent et façonnent les personnes, leurs intérêts, leurs capacités et leur mode de vie. Nous devons conserver des environnements qui permettent aux talents technologiques d'augmenter et, surtout, de les maintenir et de les reproduire. Une considération vitale pour le développement international - quel que soit le secteur - est de s'assurer que toutes les nations ont les meilleures possibilités de ressourcer et d'obtenir les meilleurs talents disponibles. C'est également un gain important pour votre petite entreprise : grâce à l'adoption de cette éthique de progrès exceptionnelle, vous pouvez nourrir, exploiter et employer certains des meilleurs talents du monde dans son emplacement actuel, en employant les compétences des employés pour le bien d'une entreprise et le lieu plus large dans lequel l'entreprise opère.
Mais comment s'y prendre pour mettre cet ethos en action ? Une partie fondamentale consiste à investir dans l'éducation et l'amélioration des talents à proximité, ainsi qu'à créer des centres d'excellence de savoir-faire dans les communautés régionales à travers le continent et le monde. Plus particulièrement, ces dépenses peuvent être complétées par des systèmes de stages spécialisés, des festivals d'innovation technologique parrainés et des initiatives technologiques (telles que des compétitions de hackathon) qui ont le potentiel à la fois de produire des talents et d'attirer des constructeurs passionnés dans la région. Fournir une aide active, du mentorat, des apprentissages, des stratégies de fonction et de la flexibilité aux groupes démographiques moins représentés est essentiel pour atteindre de nouveaux publics et encourager les personnes à se lancer dans la technologie.
Cultiver le savoir-faire
Dépensez en individus, et les compétences apparaîtront. Cela semble basique, mais est en fait révolutionnaire en ébranlant les fondations actuelles qui continuent d'aider le recrutement universitaire âgé. Ces fondations s'appuient actuellement sur les compétences, l'expérience et les compétences et, pour cette raison, ne parviennent pas à s'adapter aux flux d'expertise manquante qui dorment dans d'autres industries. C'est pourquoi le déficit semble si flagrant - il peut être mesuré par vous-même sur l'expertise et les compétences techniques. Il y a même ces travailleurs de la même entreprise qui ont la possibilité d'être perfectionnés et redéployés ailleurs mais qui sont oubliés.
Vous pouvez enseigner des capacités et acquérir des compétences, mais vous ne pouvez pas enseigner des caractéristiques naturelles. L'avantage de créer ces environnements décrits précédemment est que vous pouvez former des individus principalement en fonction de leurs aptitudes et de leurs possibilités. Avec les substances idéales qui se préparent dans une atmosphère florissante, avec les entraîneurs idéaux, l'infrastructure et un écosystème holistique, vous pouvez transformer une expertise probable en superstars. Cela supprime d'emblée l'évidente pénurie de techniques et redéfinit ce qu'est le talent.
Assurer l'avenir
Cette approche n'est pas pour le ROI d'aujourd'hui mais pour 3-4 ans. Il s'agit de créer des opportunités de travail au cours des cinq prochaines années qui ne sont pas des emplois, mais d'attirer les personnes et les femmes de tous âges qui ne sont pas dans la technologie mais qui ont les aptitudes et les chances de l'être. Non seulement cela, mais aussi l'acquisition d'appareils sur place pour perfectionner et redéployer votre propre main-d'œuvre, à la fois ailleurs dans l'entreprise ou même dans d'autres organisations qui contribueront à améliorer l'économie du quartier.
Des partenariats peuvent être conclus qui profitent à la fois à l'organisation et aux établissements de formation. Par exemple, le personnel de l'entreprise peut enseigner dans les universités locales et les dépenses peuvent être utilisées pour créer des services universitaires. Parallèlement à cette décision d'investissement dans le talent et l'excellence, les entreprises peuvent ouvrir des lieux de travail et du personnel de base dans ces zones pour assurer une présence sur place, ce qui offre une passerelle pour l'initiation aux métiers, la progression de la vocation et le développement de l'entreprise.
Les partenariats peuvent également être étendus à d'autres entreprises dont le talent n'est pas encore le talent technologique mais qui a le potentiel de l'être. Ils peuvent être activés avec des entreprises telles que Ladies in Tech pour aider à encourager et à élargir le choix de femmes en technologie. En facilitant ce type de méthodologie, vous pouvez commencer à construire un centre florissant d'informations, de compétences et d'expertise dans les régions et entre les entreprises, répartissant uniformément la technologie et produisant un réseau de progrès mutuellement utiles.
En redéfinissant ce qu'est le talent et comment le développer, nous pouvons nous adapter à une vision tournée vers l'extérieur qui devient plus accessible à un plus grand nombre de personnes. Cela permettra de comprendre le bon potentiel et de commencer à fermer ce trou de désir. Le monde se transforme considérablement, et une réinvention de la façon dont nous fournissons et fabriquons des talents peut suivre la progression électronique et durable dont nous aurons un besoin vital.
Glyn Blaize, directeur de l'exploitation, Amdaris