9 tendances de l'email marketing à suivre pour 2023 et conquérir vos clients

La seule chose inévitable à propos des tendances est que : ça change. Une grande tendance au cours d'une année donnée pourrait ne pas être pertinente l'année suivante. Puisque nous parlons d'email marketing, est-ce la même chose ici aussi ?

La meilleure façon de le dire est que les tendances du marketing par e-mail évoluent plutôt que de changer.

Alors, quelles tendances du marketing par e-mail vont régner en 2023 ? Dans cet article, nous vous montrerons en détail, avec des exemples appropriés.

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Table des matières

Que se passe-t-il avec le marketing par e-mail en ce moment ?

Principales tendances du marketing par e-mail à rechercher en 2023

• L'hyper-personnalisation va être plus cruciale
• Les taux d'ouverture vont perdre leur place au profit d'autres mesures de messagerie
• L'IA va renforcer les outils et fonctionnalités de marketing par e-mail
• Les e-mails interactifs ont le vent en poupe
• Remodeler la conception de votre e-mail
• Confidentialité et protection des données
• L'automatisation du marketing par e-mail est un incontournable

Bonus : quelques tendances de marketing par e-mail négligées mais cruciales

Que se passe-t-il avec le marketing par e-mail en ce moment ?

Même en cette ère de changements massifs, où les nouvelles technologies s'affrontent, et où l'IA (Intelligence Artificielle) est au cœur des discussions, évoluant à un rythme élevé - le marketing par e-mail reste un outil puissant, et il conserve une stabilité constante. position.

Selon Campaign Monitor, le marketing par e-mail est la deuxième meilleure opportunité de marketing pour les petites entreprises. En ce qui concerne les revenus, le marketing par e-mail devrait générer environ 18 milliards de dollars d'ici 2027. D'ici 2025, 376 milliards d'e-mails seront envoyés quotidiennement. (Statiste).

Ainsi, en tant que propriétaire de petite entreprise ou spécialiste du marketing, il est temps de réorganiser votre stratégie de marketing par e-mail. Pour ce faire, vous devez comprendre ce qui se passe et ce qui va se passer avec ce canal marketing tout au long de l'année.

Principales tendances du marketing par e-mail à rechercher en 2023

Si vous souhaitez rester compétitif avec le marketing par e-mail, prenez note des tendances 2023 des e-mails. Tenir compte de ces tendances vous donnera une longueur d'avance sur vos concurrents.

1. L'hyper-personnalisation va être plus cruciale

L'idée de personnalisation a beaucoup évolué au fil du temps. Ce n'est plus si simple, et le terme "hyper-personnalisation" va être plus répandu dans le marketing par e-mail cette année.

Qu'est-ce que l'hyper-personnalisation ? Il s'agit de penser au-delà de s'adresser aux utilisateurs par leur nom. Pendant longtemps, seuls, 'Hi Martry' ou 'Welcome John' suffiraient à marquer une conversation email personnalisée. Mais, maintenant, c'est devenu un cliché, et ça ne marchera plus.

Vous devez comprendre le parcours d'un utilisateur vers votre produit, ses intentions et analyser ses comportements. Ensuite, vous pouvez personnaliser vos campagnes de newsletter en fonction des données utilisateur collectées telles que le nom, le sexe, le lieu, la météo, l'économie, etc.

Selon SmartHQ, 72 % des consommateurs aiment interagir avec des e-mails personnalisés. En plus de cela, 80% des gens aiment acheter auprès d'une marque qui offre une expérience utilisateur hyper-personnalisée ou sur mesure.

L'une des meilleures aides que vous puissiez obtenir pour suivre l'hyper-personnalisation est la suivante : ne demander que les informations exactes lors de l'inscription, envoyer des e-mails pour participer à des enquêtes avec des incitations en retour, etc. Cela incitera également les gens à coopérer pour partager des données.

2. Les taux d'ouverture vont perdre leur place au profit d'autres mesures de messagerie

Eh bien, c'est une réalité en 2023 que les taux d'ouverture ne sont plus aussi cruciaux qu'avant. C'était en effet une mesure globale pour supposer le succès d'une campagne de marketing par e-mail.

Mais les choses ont radicalement changé depuis le lancement de fonctionnalités de confidentialité telles que le masque d'activité IP, par exemple, MPP (la protection du serveur de messagerie d'Apple). Cette nouvelle fonctionnalité de confidentialité rend les taux d'ouverture peu fiables pour de nombreuses raisons.

Supposons que vous êtes un utilisateur Apple et que vous optez pour MPP. Cela permettra à Apple de pré-récupérer vos e-mails et vos images sur vos appareils. Cela arrivera que vous ayez décidé d'ouvrir ou de lire un e-mail ou non. Une fois un email arrivé dans votre boite mail, il sera téléchargé par MPP si activé. Ainsi, pour chaque e-mail que vous recevez, tous seront marqués comme ouverts.

Il n'y a donc pratiquement aucun moyen de dépendre du taux d'ouverture car il sera à cent pour cent sans même que l'utilisateur le sache. Malheureusement, ce paramètre de confidentialité est en augmentation et les spécialistes du marketing par e-mail doivent sérieusement prendre en compte d'autres mesures de messagerie.

Cependant, il existe de nombreuses façons de suivre le succès de votre marketing par e-mail. Certaines des façons créatives sont - utiliser des enquêtes pour inspirer plus de taux de clics, encourager les gens à répondre et analyser l'activité des utilisateurs ou suivre un modèle d'attribution avant d'envoyer une campagne par e-mail devraient être de bonnes idées.

3. L'IA va renforcer les outils et fonctionnalités de marketing par e-mail

L'IA (Intelligence Artificielle) évolue si vite qu'il est difficile de comprendre où elle va et jusqu'où il est possible d'aller. Si vous parliez de ChatGPT il y a quelques mois, vous devez maintenant penser à quel point GPT4 est magnifique compte tenu de la version précédente.

Selon un rapport d' Allied Market Research , le marché mondial de l'IA devrait atteindre un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 40 % de 2020 à 2027. Selon cette estimation, il atteindra 733 milliards d'ici 2027.

Il n'est donc pas étonnant que l'IA touche plus ou moins tous les secteurs de la technologie. Si vous pouvez comprendre comment évolue la situation actuelle, vous pouvez également obtenir des indices sur l'avenir. Comme tous les autres secteurs, l'IA va renforcer les outils et fonctionnalités de marketing par e-mail comme jamais auparavant.

De la segmentation à la personnalisation, en passant par l'optimisation du contenu et l'analyse prédictive, la plupart des outils de marketing par e-mail mettront en œuvre l'intelligence artificielle. Avec cette implémentation, vous pouvez rédiger de meilleures lignes d'objet, envoyer une campagne d'e-mails basée sur des déclencheurs plus précise, améliorer la prise de décision, déterminer le meilleur moment pour envoyer des campagnes d'e-mails, etc.

4. Les e-mails interactifs sont à la hausse

Les e-mails interactifs sont des choses familières aux spécialistes du marketing par e-mail. En 2023, ce sera l'une des tendances de marketing par e-mail les plus populaires. Comme nous avons déjà parlé d'hyper-personnalisation, les e-mails interactifs ne font que lui donner plus d'efficacité pour établir des relations durables avec les clients.

Eh bien, vous savez ce qu'est un e-mail interactif. C'est une sorte d'e-mail qui utilise un moyen d'engager son lecteur avec certaines activités en plus de cliquer sur un CTA ou un lien.

Par exemple, un e-mail interactif inclut un quiz, des effets de survol pour explorer certains produits sélectionnés, des fonctionnalités d'accordéon ou des enquêtes. De plus, ajouter une vidéo dans les e-mails serait également une façon intelligente de la mettre.

Pour 2023 et au-delà, votre e-mail devrait fournir plus que votre argumentaire de vente ou vos offres. Vous devez ajouter quelque chose en plus pour attirer l'engagement organique d'un abonné. Selon Martech Advisor, les e-mails interactifs peuvent augmenter votre taux de clics jusqu'à 73 %. L'ajout de contenu vidéo peut augmenter jusqu'à 300 % le taux de clics sur vos e-mails.

5. Remodeler la conception de votre e-mail

Comme tous les autres aspects du marketing par e-mail, vous devez repenser la conception de votre e-mail. Les spécialistes du marketing se concentrent souvent davantage sur le contenu des e-mails et moins sur la conception. Finalement, l'impact devient considérable.

Fournir une expérience utilisateur dynamique via la conception d'e-mails prend du temps et une fois qu'un modèle fonctionne, il reste longtemps. Mais cela ne devrait pas être le cas maintenant. Vous devez continuer à bouger et à remodeler la conception de votre e-mail en suivant les dernières tendances du marketing par e-mail.

Jetez un coup d'œil à certains des modèles de conception d'e-mails populaires pour vous inspirer -

Utilisation d'images réelles : L'utilisation de photographies avec des collages et des illustrations est une tendance populaire en ce moment. Sa popularité augmente parce que les images sont interactives et qu'elles peuvent raconter une histoire d'une manière unique.

Maintenir un espace blanc standard : Le maintien d'un espace blanc actif et passif dans la conception des e-mails est crucial. Il aide l'utilisateur à analyser, décomposer et saisir le contenu des e-mails plus rapidement.

Vague et forme géométrique : Wave est un moyen convivial de casser la grille habituelle dans les modèles de courrier électronique. Ce modèle aide les utilisateurs à suivre le contenu des e-mails. C'est la même chose lorsque vous utilisez une forme géométrique comme la conception d'e-mail suivante.

Mode sombre : depuis qu'Apple a introduit le "mode sombre" en 2018, il a connu une popularité intermittente. En 2023, le mode sombre va retrouver sa popularité dans la conception des e-mails.

Le minimalisme fait partie des meilleures pratiques : les gens vont adorer recevoir des e-mails clairs, sans encombrement et apaisants pour les yeux. En outre, vous devez également vous concentrer sur votre sujet.

6. Confidentialité et protection des données

Pour envoyer une campagne d'e-mails hyper-personnalisée, vous avez besoin d'informations utilisateur plus personnalisées. Par exemple, des informations telles que la géolocalisation et les préférences de l'utilisateur. La bonne nouvelle est que 73 % des personnes partagent volontairement ces données avec une marque (Litmus). Cela augmente également la responsabilité des marques et votre souci de la confidentialité et de la protection des données.

Ainsi, en tant que spécialiste du marketing par e-mail, vous devez respecter les règles et réglementations en matière de confidentialité des données telles que GDPR (Règlement général sur la protection des données) ou CCPA (California Consumer Privacy Act). De plus, vous êtes déjà au courant du MPP (Mail Privacy Protection) d'Apple où Google va retirer la prise en charge des cookies tiers au cours du second semestre 2024.

Ainsi, pour suivre les changements en matière de confidentialité des données, vous devez être prudent et capable d'analyser la situation afin de prendre les bonnes décisions pour vos abonnés lors de l'envoi d'e-mails.

7. L'automatisation du marketing par e-mail est indispensable

L'apprentissage automatique et l'IA ont le vent en poupe de nos jours. Ainsi, l'automatisation du marketing par e-mail va évoluer comme jamais auparavant. Il gagnera en convivialité et en popularité à partir de maintenant.

Voyons ce que les données nous disent - Les entreprises qui utilisent l'automatisation pour nourrir les prospects peuvent générer une augmentation sans précédent de 451 % de prospects qualifiés (EmailMonday). 81 % des spécialistes du marketing pensent que l'automatisation contribue à l'efficacité de leurs campagnes marketing (Hubspot).

Par conséquent, il est tout à fait impossible d'envoyer des campagnes d'e-mails basées sur des déclencheurs et des e-mails transactionnels sans automatisation.

Par exemple, si vous utilisez l'automatisation weMail, vous pouvez envoyer des e-mails stratégiques et basés sur des déclencheurs en fonction d'actions spécifiques de l'utilisateur en un rien de temps.

Bonus : quelques tendances de marketing par e-mail négligées mais cruciales

Il est toujours difficile de prédire quelles tendances seront majeures et lesquelles seront éclipsées par les dernières tendances. Par conséquent, vous pouvez voir certaines tendances du marketing par e-mail qui semblent petites et souvent négligées. Cependant, vous ne pouvez pas les ignorer car ils pourraient potentiellement jouer un rôle plus important dans votre marketing par e-mail, votre image de marque et votre interaction avec les utilisateurs.

Nous allons en mentionner quelques-uns -

8. Intégrer BIMI dans le marketing par e-mail

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) est un moyen d'afficher le logo de votre marque dans la boîte aux lettres avant même que quelqu'un n'ouvre votre e-mail. Il est développé par le groupe de travail Authindicators et aide votre marque à instaurer la confiance.

Lorsque les utilisateurs voient le logo de votre marque avant d'ouvrir votre e-mail -

• Cela augmentera simplement votre authenticité et votre vérification visuelle
• Augmentez la délivrabilité de vos e-mails
• Protégez votre marque des tentatives de phishing

Comme la confidentialité des données est une préoccupation sérieuse, cela implique également des étapes comme BIMI que de nombreux spécialistes du marketing par e-mail vont utiliser.

9. Partenariat pour augmenter le nombre d'abonnés avec des valeurs partagées

Le partenariat reste un moyen stable d'apporter de la croissance à toute entreprise. Les experts disent que le partenariat va être une puissante tendance de marketing par e-mail à partir de maintenant. Mais comment ça va marcher ?

Le processus est simple. Vous devez trouver un fournisseur de newsletter ou des influenceurs partageant les mêmes idées et parvenir à un accord pour promouvoir les produits de chacun. Cependant, vous devez rechercher certains points de vue avant de vous lancer dans un partenariat. Ils sont -

• Un produit complémentaire au vôtre. Par exemple, vous avez une boulangerie qui vend des gâteaux. Vous pouvez faire un partenariat avec une marque de livraison.
• Trouvez le bon influenceur. Supposons que vous vendiez du thé biologique. Vous pouvez contacter un influenceur lifestyle pour faire un partenariat.

N'oubliez pas que vous devez vous assurer que votre partenaire dispose d'une liste de diffusion stable et envoie régulièrement des newsletters par e-mail. Ce n'est qu'alors que vous pourrez tous les deux partager votre liste de diffusion ou présenter mutuellement le produit de l'autre.

Conclusion sur les tendances du marketing par e-mail 2023

Si vous recherchez les meilleures tendances du marketing par e-mail, vous trouverez toutes les principales dans les discussions ci-dessus. Nous pouvons vous assurer que cela vous gardera actif et mis à jour. Vous aider à prendre la bonne décision. Mais il y a plus que cela.

Les tendances évoluent. Donc, notre suggestion est de garder les yeux ouverts et de ne jamais s'arrêter pour participer au changement. Le marketing par e-mail est toujours l'un des meilleurs canaux de marketing en termes de retour sur investissement et d'engagement des utilisateurs, suivre la nouvelle tendance ne fait que vous rendre plus fort.