Avis AnyDesk | ITProPortail
Publié: 2022-02-26AnyDesk est un logiciel de bureau à distance lancé en 2015 qui permet un accès à distance avec et sans surveillance aux ordinateurs Windows et Mac, ainsi qu'aux appareils mobiles iOS et Android.
Dans notre revue AnyDesk, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour décider s'il s'agit du meilleur logiciel de bureau à distance pour vous.
Revue AnyDesk : Instantané
AnyDesk est un logiciel de bureau à distance capable pour les particuliers et les petites entreprises. Il vous permet d'accéder à distance à un ordinateur sans surveillance ou de fournir une assistance technique via des sessions à distance interactives. Les outils de collaboration tels que le chat textuel, un tableau blanc intégré et les invitations à des sessions le rendent particulièrement utile pour travailler à distance dans de petites équipes.
Ce logiciel de bureau à distance est facile à utiliser, en particulier pour les non-professionnels de l'informatique qui n'ont besoin que d'un accès à distance à un seul ordinateur. Si vous recherchez un logiciel de bureau à distance pour un usage personnel, AnyDesk est gratuit et vous pouvez être opérationnel en quelques minutes.
AnyDesk est très peu coûteux par rapport à un logiciel de bureau à distance comme TeamViewer, qui vise davantage à permettre une assistance informatique centralisée dans les moyennes et grandes entreprises. Cependant, si vous n'avez besoin que d'un accès sans surveillance à moins de 25 ordinateurs, Zoho Assist fournit des fonctionnalités similaires à AnyDesk à une fraction du prix.
Note : 4/5
Lisez la suite pour notre examen complet et détaillé d'AnyDesk.
Les concurrents d'AnyDesk
| AnyDesk | TeamViewer | Assistance Zoho | |
|---|---|---|---|
| Score | 4/5 | 4.5/5 | 4.5/5 |
| Avantages | – Plan d'affaires mono-utilisateur peu coûteux – Prend en charge le réveil sur LAN | – Visioconférence intégrée – Déploiement de masse | – Peu coûteux – Sessions d'assistance à distance simultanées |
| Les inconvénients | – Cher pour un grand nombre d'appareils – Assistance par e-mail uniquement | – Cher – Fonctions de sécurité encombrantes | – Limité à 25 ordinateurs pour un accès sans surveillance – Aucun plan pour les utilisateurs individuels |
| Verdict | AnyDesk est une plate-forme performante pour les particuliers et les petites entreprises. Il est facile à utiliser et offre de bonnes fonctionnalités de collaboration et de sécurité. | TeamViewer fournit aux moyennes et grandes entreprises un accès à distance à un réseau de plusieurs ordinateurs. | Zoho Assist offre un moyen simple et peu coûteux d'activer l'assistance informatique à distance ou l'accès sans surveillance à jusqu'à 25 ordinateurs. |
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AnyDesk : Fonctionnalités clés
AnyDesk offre des fonctionnalités à la fois pour les utilisateurs individuels qui ont besoin d'un accès à distance sans surveillance à un ordinateur de travail et pour les équipes informatiques qui doivent fournir une assistance technique à distance.
Il permet un accès à distance sans surveillance aux ordinateurs Windows et Mac, ainsi qu'aux appareils mobiles iOS et Android. Configurez simplement un mot de passe sur l'appareil distant, puis vous pourrez y accéder à partir d'un nombre illimité d'appareils hôtes sans avoir à accepter manuellement la session à distance. Vous pouvez également utiliser le wake-on-LAN pour réveiller un ordinateur en veille.
AnyDesk propose un gestionnaire de fichiers intégré pour vous permettre de transférer des fichiers entre un hôte et un ordinateur distant. Vous pouvez également copier et coller du texte ou des fichiers sur des ordinateurs connectés. Cependant, AnyDesk n'offre pas de dossier de synchronisation ni la possibilité de glisser-déposer des fichiers entre les appareils.
AnyDesk : Fonctionnalités clés et points forts
AnyDesk propose un carnet d'adresses pour aider les entreprises à suivre tous les ordinateurs pour lesquels l'accès à distance et l'assistance à distance sont activés. Votre carnet d'adresses est partagé par tous les membres de votre réseau, bien que les utilisateurs distants aient toujours besoin d'un mot de passe pour accéder sans surveillance à n'importe quel ordinateur. Vous pouvez organiser votre carnet d'adresses à l'aide de balises personnalisées.
La plateforme comprend également plusieurs outils de collaboration au sein de sessions à distance. Une boîte de discussion textuelle facilite la communication pour l'assistance à distance. Un tableau blanc virtuel vous permet de dessiner sur un écran distant et de guider un utilisateur à travers les actions que vous souhaitez qu'il entreprenne.
Il est également possible d'inviter un autre utilisateur de votre réseau à prendre le contrôle à distance de votre ordinateur, ce qui augmente l'efficacité des demandes d'assistance.
AnyDesk utilise un cryptage de bout en bout pour toutes les sessions à distance afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre réseau. Le logiciel prend également en charge 2FA et vous permet de configurer une liste blanche afin que seuls des appareils spécifiques puissent accéder à votre ordinateur. Pour les sessions d'assistance à distance, AnyDesk vous permet de limiter les fonctionnalités de contrôle disponibles pour les utilisateurs distants.
AnyDesk : Quoi de neuf en 2022 ?
L'équipe AnyDesk a été occupée à mettre à jour son logiciel et, en novembre 2021, AnyDesk a publié la version 7 de son logiciel.
La nouvelle plate-forme offre une expérience utilisateur plus simplifiée que les itérations précédentes d'AnyDesk. Désormais, la plupart des outils de session, y compris le gestionnaire de fichiers, se trouvent cachés dans une barre d'outils au lieu d'encombrer votre écran. Un bouton en un clic vous permet d'inviter n'importe qui dans votre carnet d'adresses à démarrer une nouvelle session à distance sur votre ordinateur.
AnyDesk Version 7 vous permet également de définir des ensembles d'autorisations, que vous pouvez appliquer automatiquement lorsqu'une nouvelle session d'assistance à distance est lancée. Lorsqu'une session à distance est active, le logiciel affiche un arrière-plan ou une boîte de couleur autour de votre écran pour vous rappeler que quelqu'un d'autre accède à votre appareil.
AnyDesk : Tarifs
AnyDesk propose un plan gratuit pour un usage personnel qui vous permet de fournir une assistance à distance pour un nombre illimité d'ordinateurs. Si vous avez besoin d'un accès sans surveillance, le plan Essentials coûte 9,90 $ par mois et permet à un utilisateur de gérer un appareil distant.
Les entreprises peuvent profiter du plan Performance pour 19,90 $ par utilisateur et par mois . Ce plan comprend trois appareils gérés à distance par utilisateur. Les utilisateurs ne sont pas limités à accéder uniquement aux appareils qu'ils ajoutent, mais peuvent accéder à tous les appareils de votre licence.
Si vous avez besoin de plus d'appareils, AnyDesk propose un plan Entreprise avec une tarification sur devis uniquement. Tous les plans sont payés annuellement. Vous pouvez essayer gratuitement les plans Essentials ou Performance pendant 14 jours.
| Type de forfait/fonctionnalité | Libre | Essentiel | Performance | TeamViewer – Utilisateur unique | Zoho Assist - Norme d'accès sans surveillance |
|---|---|---|---|---|---|
| Coût par mois | Libre | 9,90 $ | 19,90 $ par utilisateur | 50,90 $ | 12 $ |
| Coût par an | Libre | 118,80 $ | 238,80 $ par utilisateur | 610,80 $ | 120 $ (économisez 17 %) |
| nombre d'utilisateurs | Une | Une | Jusqu'à 1 000 | Une | Illimité |
| Nombre d'appareils distants | Illimité (assistance personnelle à distance uniquement) | Une | Trois par utilisateur | 200 | 25 |
| Wake-on-LAN | |||||
| Tableau blanc virtuel |
Tester AnyDesk
Nous avons essayé le logiciel AnyDesk sur Windows pour voir à quel point il est facile de se connecter à distance à d'autres appareils, à la fois pour l'assistance à distance et pour l'accès sans surveillance.
À quel point AnyDesk est-il facile à utiliser ?
Nous avons vraiment apprécié l'expérience d'utilisation d'AnyDesk et pensons que c'est l'une des plates-formes de bureau à distance les plus simples que nous ayons testées.
Une fois que vous avez installé le logiciel sur votre ordinateur, il affichera automatiquement l'adresse de connexion unique de votre ordinateur. Pour lancer une session d'assistance à distance avec votre ordinateur en tant qu'hôte, il vous suffit de donner cette adresse à un utilisateur distant ou d'envoyer une invitation à n'importe quelle adresse e-mail. Vous pouvez choisir parmi une liste de préréglages d'autorisation pour limiter le contrôle qu'un utilisateur distant aura sur votre appareil.
Pour se connecter à un appareil distant depuis notre ordinateur, tout ce que nous avions à faire était d'entrer l'adresse unique de l'appareil distant. Le carnet d'adresses est intégré directement dans la barre de saisie d'adresses, ce qui facilite la reconnexion aux appareils que nous utilisons souvent.
Une autre chose que nous avons appréciée est qu'AnyDesk peut détecter automatiquement d'autres appareils compatibles AnyDesk dans votre réseau local. Cela élimine le travail manuel de création de votre carnet d'adresses et vous permet de commencer à utiliser le logiciel dans une entreprise en quelques minutes.
Alternatives à AnyDesk
AnyDesk est un logiciel performant, mais il est loin d'être la seule plate-forme de bureau à distance disponible pour les particuliers et les entreprises. Pour les moyennes et grandes entreprises, TeamViewer est une alternative à explorer.
TeamViewer est nettement plus cher qu'AnyDesk, avec des plans pour les entreprises à partir de 50,90 $ par mois . Cependant, le plan utilisateur unique de TeamViewer permet à un seul utilisateur de gérer à distance jusqu'à 200 appareils. Le forfait multi-utilisateurs, qui coûte 102,90 $ par mois , offre une licence pour 15 utilisateurs permettant de gérer jusqu'à 300 appareils.
TeamViewer est particulièrement bien adapté aux équipes informatiques, à la fois en raison de ses plans tarifaires un à plusieurs et en raison de ses fonctionnalités avancées. TeamViewer inclut une interface de ligne de commande dans ses sessions à distance et offre un déploiement de masse, de sorte que vous pouvez installer en toute transparence le logiciel d'accès à distance sur des centaines d'ordinateurs. Ces fonctionnalités sont disponibles pour AnyDesk, mais uniquement avec un plan Entreprise.
Pour une assistance à distance sans accès à distance, Zoho Assist est une option moins chère qu'AnyDesk. Les plans d'assistance à distance de Zoho commencent à seulement 10 $ par utilisateur et par mois , et ils ne limitent pas le nombre d'ordinateurs auxquels vous pouvez accéder. Les utilisateurs peuvent également avoir plusieurs sessions d'assistance à distance ouvertes à la fois, ce qui est un énorme avantage pour les techniciens informatiques occupés.
Zoho Assist propose des plans d'accès sans surveillance peu coûteux, qui commencent à 10 $ par mois . Vous pouvez avoir un nombre illimité d'utilisateurs sur un seul forfait, mais le nombre d'appareils distants est limité à 25. Par conséquent, Zoho Assist peut être une bonne option si vous n'avez besoin que d'un accès à distance sans surveillance à un petit nombre d'appareils. Sinon, AnyDesk offre plus de flexibilité.
| AnyDesk | TeamViewer | Assistance Zoho | |
|---|---|---|---|
| Accès sans surveillance | (jusqu'à 25 appareils) | ||
| Utilisateurs illimités | |||
| Soutien | Téléphone et e-mail | Téléphone et e-mail | |
| Forfait de base | 9,90 $ par mois | 50,90 $ par mois | 10 $ par mois |
AnyDesk : Verdict final
AnyDesk est une plate-forme logicielle de bureau à distance facile à utiliser et assez abordable pour les particuliers et les petites entreprises. Il prend en charge les connexions à distance surveillées et non surveillées sur les appareils Windows, Mac, iOS et Android.
Le service offre plusieurs fonctionnalités importantes pour faciliter la gestion de vos connexions à distance. Un carnet d'adresses intégré vous permet de vous connecter rapidement à n'importe quel appareil de votre réseau ou d'inviter un autre utilisateur à se connecter à votre ordinateur. Des outils de communication comme le chat textuel et un tableau blanc interactif permettent la collaboration. Si vous avez besoin de transférer des fichiers entre ordinateurs, AnyDesk inclut un simple gestionnaire de fichiers.
En testant AnyDesk, nous avons constaté qu'il est très rapide à démarrer et qu'il ne submerge pas les utilisateurs d'options. C'est l'une des plates-formes logicielles de bureau à distance les plus simples que nous ayons testées, ce qui en fait une excellente option pour les non-professionnels de l'informatique.
Bien qu'AnyDesk ait beaucoup à aimer, il ne fournit pas les fonctionnalités ou les options de tarification dont les moyennes et grandes entreprises ont besoin. Pour des outils tels que le déploiement de masse et le contrôle de la ligne de commande, consultez TeamViewer. TeamViewer est nettement plus cher qu'AnyDesk, mais il permet également à un seul technicien de gérer jusqu'à 200 appareils.
À l'autre extrémité du spectre, Zoho Assist est une alternative moins chère à AnyDesk pour les entreprises qui n'ont besoin que de capacités d'assistance à distance. Zoho Assist peut également présenter une meilleure valeur que AnyDesk pour les entreprises qui ont besoin d'un accès à distance sans surveillance à moins de 25 ordinateurs.
Lectures complémentaires sur les postes de travail distants
Pour plus d'informations sur les logiciels de bureau à distance, consultez notre guide des meilleurs logiciels de bureau à distance pour les entreprises. Apprenez-en plus sur les autres plates-formes, y compris Chrome Remote Desktop et XRDP, et découvrez comment utiliser Microsoft Remote Desktop. Nous expliquons également comment concevoir un plan d'accès à distance sécurisé et discutons de la façon d'habiliter une main-d'œuvre distante sûre et sécurisée.