AnyDesk-Überprüfung | ITProPortal
Veröffentlicht: 2022-02-26AnyDesk ist eine 2015 eingeführte Remote-Desktop-Software, die sowohl beaufsichtigten als auch unbeaufsichtigten Fernzugriff auf Windows- und Mac-Computer sowie iOS- und Android-Mobilgeräte ermöglicht.
In unserem AnyDesk-Test behandeln wir alles, was Sie wissen müssen, um zu entscheiden, ob dies die beste Remote-Desktop-Software für Sie ist.
AnyDesk-Rezension: Schnappschuss
AnyDesk ist eine leistungsfähige Remote-Desktop-Software für Einzelpersonen und kleine Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen den Fernzugriff auf einen unbeaufsichtigten Computer oder die Bereitstellung von technischem Support durch interaktive Fernsitzungen. Tools für die Zusammenarbeit wie Text-Chat, ein integriertes Whiteboard und Sitzungseinladungen machen es besonders nützlich für die Remote-Arbeit in kleinen Teams.
Diese Remote-Desktop-Software ist einfach zu verwenden, insbesondere für Nicht-IT-Experten, die nur Fernzugriff auf einen einzelnen Computer benötigen. Wenn Sie nach Remote-Desktop-Software für den persönlichen Gebrauch suchen, ist AnyDesk kostenlos und in wenigen Minuten einsatzbereit.
AnyDesk ist sehr günstig im Vergleich zu Remote-Desktop-Software wie TeamViewer, die eher darauf ausgerichtet ist, einen zentralisierten IT-Support in mittleren und großen Unternehmen zu ermöglichen. Wenn Sie jedoch nur unbeaufsichtigten Zugriff auf weniger als 25 Computer benötigen, bietet Zoho Assist ähnliche Funktionen wie AnyDesk zu einem Bruchteil des Preises.
Ergebnis: 4/5
Lesen Sie weiter für unseren vollständigen und detaillierten AnyDesk-Test.
Konkurrenten von AnyDesk
| AnyDesk | Teamviewer | Zoho-Assist | |
|---|---|---|---|
| Punktzahl | 4/5 | 4,5/5 | 4,5/5 |
| Vorteile | – Kostengünstiger Einzelbenutzer-Businessplan – Unterstützt Wake-on-LAN | – Integrierte Videokonferenzen – Massenbereitstellung | – Kostengünstig – Gleichzeitige Remote-Support-Sitzungen |
| Nachteile | – Teuer für eine große Anzahl von Geräten – Nur E-Mail-Support | – Teuer – Umständliche Sicherheitsfunktionen | – Begrenzt auf 25 Computer für unbeaufsichtigten Zugriff – Keine Pläne für einzelne Benutzer |
| Urteil | AnyDesk ist eine leistungsfähige Plattform für Einzelpersonen und kleine Unternehmen. Es ist einfach zu bedienen und bietet gute Zusammenarbeits- und Sicherheitsfunktionen. | TeamViewer ermöglicht mittleren und großen Unternehmen den Fernzugriff auf ein Netzwerk aus vielen Computern. | Zoho Assist bietet eine kostengünstige und einfache Möglichkeit, Remote-IT-Support oder unbeaufsichtigten Zugriff auf bis zu 25 Computer zu ermöglichen. |
| Angebote anzeigen | Besucherseite | Besucherseite | Besucherseite |
AnyDesk: Hauptmerkmale
AnyDesk bietet Funktionen sowohl für einzelne Benutzer, die unbeaufsichtigten Fernzugriff auf einen Arbeitscomputer benötigen, als auch für IT-Teams, die technischen Fernsupport leisten müssen.
Es ermöglicht den unbeaufsichtigten Fernzugriff auf Windows- und Mac-Computer sowie auf iOS- und Android-Mobilgeräte. Richten Sie einfach ein Passwort auf dem Remote-Gerät ein, und Sie können dann von einer unbegrenzten Anzahl von Host-Geräten darauf zugreifen, ohne die Remote-Sitzung manuell akzeptieren zu müssen. Sie können Wake-on-LAN auch verwenden, um einen Computer im Ruhezustand aufzuwecken.
AnyDesk bietet einen integrierten Dateimanager, mit dem Sie Dateien zwischen einem Host- und einem Remote-Computer übertragen können. Sie können auch Text oder Dateien zwischen verbundenen Computern kopieren und einfügen. AnyDesk bietet jedoch keinen Synchronisierungsordner oder die Möglichkeit, Dateien zwischen Geräten per Drag & Drop zu verschieben.
AnyDesk: Hauptmerkmale und Highlights
AnyDesk bietet ein Adressbuch, mit dem Unternehmen den Überblick über alle Computer behalten können, für die Fernzugriff und Fernsupport aktiviert sind. Ihr Adressbuch wird von jedem in Ihrem Netzwerk gemeinsam genutzt, obwohl entfernte Benutzer weiterhin ein Kennwort benötigen, um unbeaufsichtigten Zugriff auf jeden Computer zu erhalten. Sie können Ihr Adressbuch mit benutzerdefinierten Tags organisieren.
Die Plattform enthält auch mehrere Tools für die Zusammenarbeit in Remote-Sitzungen. Ein Text-Chat-Feld erleichtert die Kommunikation für Remote-Support. Ein virtuelles Whiteboard ermöglicht es Ihnen, auf einem Remote-Bildschirm zu zeichnen und einen Benutzer durch die gewünschten Aktionen zu führen.
Es ist auch möglich, einen anderen Benutzer in Ihrem Netzwerk einzuladen, die Fernsteuerung Ihres Computers zu übernehmen, was die Effizienz bei Supportanfragen erhöht.
AnyDesk verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Remote-Sitzungen, um unbefugten Zugriff auf Ihr Netzwerk zu verhindern. Die Software unterstützt auch 2FA und ermöglicht es Ihnen, eine Whitelist einzurichten, sodass nur bestimmte Geräte auf Ihren Computer zugreifen können. Bei Remote-Support-Sitzungen können Sie mit AnyDesk einschränken, welche Steuerungsfunktionen Remote-Benutzern zur Verfügung stehen.
AnyDesk: Was ist neu im Jahr 2022?
Das AnyDesk-Team war damit beschäftigt, seine Software zu aktualisieren, und im November 2021 veröffentlichte AnyDesk Version 7 seiner Software.
Die neue Plattform bietet eine optimierte Benutzererfahrung als frühere Iterationen von AnyDesk. Jetzt sind die meisten In-Session-Tools, einschließlich des Dateimanagers, versteckt in einer Symbolleiste zu finden, anstatt Ihren Bildschirm zu überfüllen. Mit einer Ein-Klick-Schaltfläche können Sie jeden in Ihrem Adressbuch einladen, eine neue Remote-Sitzung auf Ihrem Computer zu starten.
AnyDesk Version 7 ermöglicht es Ihnen auch, Berechtigungssätze zu definieren, die Sie automatisch anwenden können, wenn eine neue Remote-Support-Sitzung initiiert wird. Während eine Remotesitzung aktiv ist, zeigt die Software einen farbigen Hintergrund oder ein Kästchen um Ihren Bildschirm herum an, um daran zu erinnern, dass jemand anderes auf Ihr Gerät zugreift.
AnyDesk: Preise
AnyDesk bietet einen kostenlosen Plan für den persönlichen Gebrauch, mit dem Sie Remote-Support für eine unbegrenzte Anzahl von Computern leisten können. Wenn Sie unbeaufsichtigten Zugriff benötigen, kostet der Essentials-Plan 9,90 $ pro Monat und ermöglicht es einem Benutzer, ein Remote-Gerät zu verwalten.
Unternehmen können den Leistungsplan für 19,90 USD pro Benutzer und Monat nutzen. Dieser Plan umfasst drei fernverwaltete Geräte pro Benutzer. Benutzer sind nicht darauf beschränkt, nur auf die von ihnen hinzugefügten Geräte zuzugreifen, sondern können auf alle Geräte mit Ihrer Lizenz zugreifen.
Wenn Sie mehr Geräte benötigen, bietet AnyDesk einen Enterprise-Plan mit Preisen nur nach Angebot an. Alle Pläne werden jährlich bezahlt. Sie können die Essentials- oder Performance-Pläne 14 Tage lang kostenlos testen.
| Plantyp/Funktion | Frei | Essentielles | Leistung | TeamViewer – Einzelbenutzer | Zoho Assist – Unbeaufsichtigter Zugriffsstandard |
|---|---|---|---|---|---|
| Kosten pro Monat | Frei | 9,90 $ | 19,90 $ pro Benutzer | 50,90 $ | $12 |
| Kosten pro Jahr | Frei | 118,80 $ | 238,80 $ pro Benutzer | 610,80 $ | $120 (sparen Sie 17%) |
| Anzahl der Nutzer | Einer | Einer | Bis zu 1.000 | Einer | Unbegrenzt |
| Anzahl der Remote-Geräte | Unbegrenzt (nur persönlicher Remote-Support) | Einer | Drei pro Benutzer | 200 | 25 |
| Wake on LAN | |||||
| Virtuelles Whiteboard |
AnyDesk testen
Wir haben die Software von AnyDesk unter Windows getestet, um zu sehen, wie einfach es ist, eine Remote-Verbindung zu anderen Geräten herzustellen, sowohl für den Remote-Support als auch für den unbeaufsichtigten Zugriff.
Wie einfach ist AnyDesk zu bedienen?
Wir haben die Erfahrung mit AnyDesk sehr genossen und denken, dass es eine der unkompliziertesten Remote-Desktop-Plattformen ist, die wir getestet haben.
Nachdem Sie die Software auf Ihrem Computer installiert haben, wird automatisch die eindeutige Verbindungsadresse Ihres Computers angezeigt. Um eine Remote-Support-Sitzung mit Ihrem Computer als Host einzuleiten, geben Sie einfach diese Adresse an einen Remote-Benutzer weiter oder senden Sie eine Einladung an eine beliebige E-Mail-Adresse. Sie können aus einer Liste von Berechtigungsvoreinstellungen auswählen, um einzuschränken, wie viel Kontrolle ein entfernter Benutzer über Ihr Gerät haben wird.
Um von unserem Computer aus eine Verbindung zu einem Remote-Gerät herzustellen, mussten wir lediglich die eindeutige Adresse des Remote-Geräts eingeben. Das Adressbuch ist direkt in die Adresseingabeleiste integriert, was es einfach macht, sich mit häufig verwendeten Geräten wieder zu verbinden.
Eine andere Sache, die uns gefallen hat, ist, dass AnyDesk andere AnyDesk-fähige Geräte in Ihrem lokalen Netzwerk automatisch erkennen kann. Dadurch entfällt die manuelle Arbeit zum Erstellen Ihres Adressbuchs und Sie können die Software innerhalb von Minuten im gesamten Unternehmen einsetzen.
Alternativen zu AnyDesk
AnyDesk ist eine leistungsfähige Software, aber bei weitem nicht die einzige Remote-Desktop-Plattform, die Privatpersonen und Unternehmen zur Verfügung steht. Für mittlere und große Unternehmen ist TeamViewer eine Alternative, die es wert ist, erkundet zu werden.
TeamViewer ist deutlich teurer als AnyDesk, mit Plänen für Unternehmen, die bei 50,90 $ pro Monat beginnen. Der Einzelbenutzerplan von TeamViewer ermöglicht es jedoch einem einzelnen Benutzer, bis zu 200 Geräte fernzuverwalten. Der Multi-User-Plan, der 102,90 $ pro Monat kostet, bietet eine Lizenz für 15 Benutzer zur Verwaltung von bis zu 300 Geräten.
TeamViewer eignet sich besonders gut für IT-Teams, sowohl wegen seiner One-to-Many-Preispläne als auch wegen seiner erweiterten Funktionen. TeamViewer enthält eine Befehlszeilenschnittstelle in seinen Remote-Sitzungen und bietet eine Massenbereitstellung, sodass Sie die Remote-Zugriffssoftware nahtlos auf Hunderten von Computern installieren können. Diese Funktionen sind für AnyDesk verfügbar, jedoch nur mit einem Enterprise-Plan.
Für Remote-Support ohne Fernzugriff ist Zoho Assist eine günstigere Option als AnyDesk. Die Remote-Support-Pläne von Zoho beginnen bei nur 10 US-Dollar pro Benutzer und Monat und beschränken die Anzahl der Computer, auf die Sie zugreifen können, nicht. Benutzer können auch mehrere Remote-Support-Sitzungen gleichzeitig geöffnet haben, was ein großes Plus für vielbeschäftigte IT-Techniker ist.
Zoho Assist bietet günstige unbeaufsichtigte Zugriffspläne an, die bei 10 US-Dollar pro Monat beginnen. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern in einem einzigen Plan haben, aber die Anzahl der Remote-Geräte ist auf 25 begrenzt. Daher kann Zoho Assist eine gute Option sein, wenn Sie nur unbeaufsichtigten Remote-Zugriff auf eine kleine Anzahl von Geräten benötigen. Ansonsten bietet AnyDesk mehr Flexibilität.
| AnyDesk | Teamviewer | Zoho Assist | |
|---|---|---|---|
| Unbeaufsichtigter Zugriff | (bis zu 25 Geräte) | ||
| Unbegrenzte Benutzer | |||
| Die Unterstützung | Telefon und E-Mail | Telefon und E-Mail | |
| Grundplan | $9,90 pro Monat | $50,90 pro Monat | 10 Dollar im Monat |
AnyDesk: Abschließendes Urteil
AnyDesk ist eine benutzerfreundliche und recht erschwingliche Remote-Desktop-Softwareplattform für Einzelpersonen und kleine Unternehmen. Es unterstützt sowohl beaufsichtigte als auch unbeaufsichtigte Remoteverbindungen über Windows-, Mac-, iOS- und Android-Geräte.
Der Dienst bietet mehrere wichtige Funktionen, um die Verwaltung Ihrer Remote-Verbindungen zu vereinfachen. Ein integriertes Adressbuch ermöglicht es Ihnen, sich schnell mit jedem Gerät in Ihrem Netzwerk zu verbinden oder andere Benutzer einzuladen, sich mit Ihrem Computer zu verbinden. Kommunikationstools wie Text-Chat und ein interaktives Whiteboard ermöglichen die Zusammenarbeit. Wenn Sie Dateien zwischen Computern übertragen müssen, enthält AnyDesk einen einfachen Dateimanager.
Beim Testen von AnyDesk haben wir festgestellt, dass der Einstieg sehr schnell geht und die Benutzer nicht mit Optionen überfordert werden. Es ist eine der unkompliziertesten Remote-Desktop-Softwareplattformen, die wir getestet haben, was es zu einer großartigen Option für Nicht-IT-Experten macht.
Obwohl AnyDesk viel zu mögen hat, bietet es nicht die Funktionen oder Preisoptionen, die mittlere und große Unternehmen benötigen. Für Tools wie Massenbereitstellung und Befehlszeilensteuerung schauen Sie sich TeamViewer an. TeamViewer ist deutlich teurer als AnyDesk, ermöglicht aber auch einem einzelnen Techniker die Verwaltung von bis zu 200 Geräten.
Am anderen Ende des Spektrums ist Zoho Assist eine günstigere Alternative zu AnyDesk für Unternehmen, die nur Remote-Support-Funktionen benötigen. Zoho Assist bietet möglicherweise auch einen besseren Wert als AnyDesk für Unternehmen, die unbeaufsichtigten Fernzugriff auf weniger als 25 Computer benötigen.
Weiterführende Literatur zu Remote-Desktops
Weitere Informationen zu Remote-Desktop-Software finden Sie in unserem Leitfaden zur besten Remote-Desktop-Software für Unternehmen. Erfahren Sie mehr über andere Plattformen, einschließlich Chrome Remote Desktop und XRDP, und finden Sie heraus, wie Sie Microsoft Remote Desktop verwenden. Wir erklären auch, wie man einen Plan für den sicheren Fernzugriff entwirft, und erörtern, wie man eine sichere und sichere Remote-Belegschaft befähigt.