Après l'acquisition : volant d'inertie dans la nouvelle année

Certains développeurs et agences WordPress ont été pris au dépourvu lorsque WP Engine a annoncé avoir acquis Flywheel en juin de l'année dernière. Flywheel était rapidement devenu une société d'hébergement Web de confiance pour beaucoup qui répondait spécifiquement aux besoins des développeurs et des agences. Pour certains, ils se sont demandé si un tel rachat changerait la culture de l'entreprise et si les avantages des services de Flywheel seraient avalés par les offres de WP Engine.

Le déménagement était également intervenu un mois seulement après que Flywheel ait clôturé son plan Tiny à 15 $ par mois. Il y avait une certaine confusion initiale que les deux événements étaient liés.

"Avec toute acquisition de cette ampleur, il y aura une première vague de confusion, de scepticisme et un peu de choc", a déclaré Dusty Davidson, PDG et co-fondateur. "Les gens avaient appris à connaître, aimer et faire confiance à Flywheel, et quand il a été annoncé que deux sociétés WordPress bien connues (et d'anciens concurrents) unissaient leurs forces, ils ne savaient pas trop où nous en serions en tant qu'entreprise."

Davidson a déclaré que la société avait répondu à plus de questions préoccupantes pour l'avenir que de refus pur et simple contre le déménagement. La plupart de ces questions portaient sur la question de savoir si Flywheel continuerait à offrir ses services et outils existants.

"Cela fait maintenant six mois depuis l'une des plus importantes acquisitions de l'histoire de WordPress, et nous sommes heureux d'annoncer que les choses restent" comme d'habitude "", a déclaré Davidson. "Nous sommes restés fidèles à notre parole et Flywheel continue de vivre notre mission d'aider les créatifs à faire de leur mieux. La communauté était peut-être sceptique quant à la façon dont cette acquisition allait se dérouler, mais le fait est que rien n'a vraiment changé et nos produits n'ont fait que s'améliorer !

La façon dont Flywheel serait intégré à WP Engine n'était pas claire au début. Les deux sociétés ont abordé le changement en apprenant l'une de l'autre et en recueillant des commentaires. "Nous avons annoncé que nous avions été acquis en juin, et il a fallu environ six mois pour comprendre la logistique de l'acquisition et les relations entre les deux sociétés", a déclaré Davidson.

Après avoir travaillé sur les détails, il a été décidé que Flywheel fonctionnerait comme une division distincte au sein de WP Engine avec ses propres services.

Ramener le petit plan de retour

Certains utilisateurs ont exprimé leur déception face à la suppression du plan Tiny l'année dernière. C'était un niveau abordable pour les petits sites à 15 $ par mois.

Le changement de plan était la première fois que Flywheel modifiait les prix dans l'histoire de l'entreprise. "Les modifications apportées aux plans en mai 2019 ont été apportées pour nous permettre de continuer à investir davantage dans l'avenir de notre plate-forme, les fonctionnalités existantes et futures, et d'offrir plus de solutions pour mieux répondre à nos clients", a déclaré Davidson.

Sur la base des commentaires des clients, Flywheel a commencé à voir que Tiny était un plan précieux pour les agences qui avaient besoin d'offrir une solution d'hébergement WordPress gérée pour les petits clients. "Lorsque nous nous sommes associés à WP Engine, nous avons pu réaligner nos objectifs en tant qu'entreprise et recentrer nos efforts sur le public auquel nous avons toujours le mieux répondu : les indépendants et les petites agences", a déclaré Davidson.

Certification SOC de type 2

Plus tôt ce mois-ci, Flywheel a annoncé qu'il avait achevé la conformité et la certification SOC 2 dans le cadre de son plan à long terme visant à créer une entreprise plus robuste et plus fiable.

« Les entreprises utilisant des fournisseurs de services cloud utilisent les rapports SOC 2 pour évaluer et traiter les risques associés aux services technologiques tiers », a déclaré Tommy Vacek, vice-président de l'ingénierie. "Quand vous résumez cela, cela signifie essentiellement que les pratiques de sécurité de Flywheel sont les meilleures du secteur, et nous sommes l'un des seuls hébergeurs WordPress à l'avoir atteint."

"C'est un signe de maturité dans presque tous les domaines de notre activité, de la finance aux technologies de l'information, et cela nous permet également d'évaluer les risques dans notre activité et de prendre des décisions en fonction de cela", a-t-il déclaré. "C'est un sceau d'approbation pour démontrer l'intentionnalité de Flywheel en matière de sécurité."

La feuille de route 2020 et au-delà

Rick Knudtson, CPO et co-fondateur, estime que l'acquisition permettra à l'équipe Flywheel de mieux répondre aux besoins des agences de création dans l'espace WordPress. "Notre équipe produit travaille sur une mise à jour passionnante de notre offre entièrement axée sur le soutien à la croissance des agences, et notre équipe marketing travaille dur pour créer de toutes nouvelles ressources pour les agences qui aspirent à faire de 2020 une excellente année", a-t-il déclaré. "Joindre nos forces avec WP Engine nous a permis d'accélérer nos initiatives de produits."

La société propose désormais un cours gratuit sur la vente de maintenance WordPress aux clients. Les thèmes de StudioPress, acquis par WP Engine en 2018, sont tous gratuits pour les clients Flywheel. Flywheel travaille également beaucoup sur des outils pour les développeurs WordPress.

"Les développeurs font avancer WordPress et WP Engine s'engage à soutenir l'avenir de WordPress grâce à des outils de développement de pointe", a déclaré Knudtson. L'un de ces outils est Local, l'environnement de développement local de l'entreprise conçu pour travailler avec WordPress. "Depuis qu'il a rejoint la famille WP Engine, Local est devenu l'outil de développement et de déploiement local standard pour nos clients sur nos deux plates-formes."

Local est actuellement utilisé par plus de 50 000 développeurs. L'équipe a passé les derniers mois à réorganiser l'outil à partir de zéro. Knudtson a déclaré qu'il était maintenant cinq fois plus rapide qu'avant. Ils élargissent l'équipe qui travaille sur Local pour aider à gérer des workflows de développement plus avancés.

"En 2020, nous introduirons de nouvelles façons d'utiliser Local afin que tous les développeurs - novices ou avancés, en solo ou au sein d'une équipe - puissent construire leur développement parfait au-dessus de Local", a déclaré Knudtson. "Que vous souhaitiez simplement vous connecter à votre hôte et déployer, ou que vous vous intégriez à votre flux de travail CI/CD existant, Local devrait être la solution."

Les produits clés en main locaux, tels que Local Pro et Local Teams, seront disponibles pour les développeurs sur les deux plates-formes à l'avenir.

Depuis l'acquisition, Flywheel a inclus une nouvelle technologie appelée Smart Refresh dans son moteur de mise en cache interne. Le système surveille les mises à jour apportées à une installation WordPress et efface le cache si nécessaire. Knudtson affirme que les mises à jour de leur système ont augmenté de 50 % les performances du backend sur la plate-forme.

La société a également récemment annoncé sa nouvelle fonctionnalité Performance Insights. L'outil fournit des données de performance exclusives aux développeurs pour prendre des décisions avec les sites qu'ils contrôlent.