Po przejęciu: Koło zamachowe w Nowym Roku

Niektórzy programiści i agencje WordPress zostali zaskoczeni, gdy WP Engine ogłosił, że nabył Flywheel w czerwcu ubiegłego roku. Flywheel szybko stał się zaufaną firmą hostingową dla wielu, która specjalnie zaspokajała potrzeby programistów i agencji. Niektórzy kwestionowali, czy taki wykup zmieni kulturę firmy i czy zalety usług Flywheel zostaną połknięte przez oferty WP Engine.

Przeprowadzka nastąpiła również zaledwie miesiąc po tym, jak Flywheel zamknął swój plan Tiny za 15 dolarów miesięcznie. Było pewne początkowe zamieszanie, że te dwa wydarzenia były ze sobą powiązane.

„Wraz z każdym przejęciem na taką skalę nastąpi początkowa fala zamieszania, sceptycyzmu i odrobiny szoku” – powiedział Dusty Davidson, dyrektor generalny i współzałożyciel. „Ludzie poznali, pokochali i ufali Flywheel, a kiedy ogłoszono, że dwie dobrze znane firmy WordPress (i byli konkurenci) łączą siły, nie byli pewni, na czym staniemy jako firma”.

Davidson powiedział, że firma odpowiedziała na więcej pytań, które martwiły się o przyszłość, niż zdecydowane sprzeciwy wobec ruchu. Większość takich pytań koncentrowała się na tym, czy Flywheel będzie nadal oferować swoje istniejące usługi i narzędzia.

„Minęło już sześć miesięcy od jednego z największych przejęć w historii WordPressa i z radością informujemy, że wszystko nadal działa jak zwykle” – powiedział Davidson. „Pozostaliśmy wierni naszemu słowu, a Flywheel nadal realizuje naszą misję, aby pomagać twórcom w wykonywaniu ich najlepszej pracy. Społeczność mogła być sceptycznie nastawiona do tego, jak to przejęcie ma się potoczyć, ale faktem jest, że tak naprawdę nic się nie zmieniło, a nasze produkty tylko się poprawiły!”

Jak koło zamachowe zostanie złożone w WP Engine, nie było jasne na początku. Obie firmy podeszły do ​​zmiany, ucząc się od siebie nawzajem i zbierając informacje zwrotne. „Ogłosiliśmy, że zostaliśmy przejęci w czerwcu, a ustalenie logistyki przejęcia i relacji między obiema firmami zajęło około sześciu miesięcy” — powiedział Davidson.

Po opracowaniu szczegółów zdecydowano, że Flywheel będzie działał jako osobny dział w ramach WP Engine z własnymi usługami.

Przywracanie Maleńkiego Planu

Niektórzy użytkownicy wyrazili rozczarowanie usunięciem planu Tiny w zeszłym roku. Był to przystępny poziom dla małych witryn za 15 USD miesięcznie.

Zmiana planu była pierwszą w historii firmy zmianą cen przez Flywheel. „Zmiany w planach w maju 2019 r. zostały wprowadzone, aby umożliwić nam dalsze inwestowanie w przyszłość naszej platformy, istniejące i przyszłe funkcje oraz oferowanie większej liczby rozwiązań, które lepiej pasują do naszych klientów” — powiedział Davidson.

Na podstawie opinii klientów Flywheel zaczął dostrzegać, że Tiny jest cennym planem dla agencji, które musiały oferować zarządzane rozwiązanie hostingowe WordPress dla mniejszych klientów. „Kiedy połączyliśmy siły z WP Engine, byliśmy w stanie dostosować nasze cele jako firma i ponownie skoncentrować nasze wysiłki na odbiorcach, których zawsze najlepiej zaspokajaliśmy: freelancerach i małych agencjach” – powiedział Davidson.

Certyfikacja SOC typu 2

Na początku tego miesiąca firma Flywheel ogłosiła, że ​​ukończyła zgodność i certyfikację SOC 2 w ramach długoterminowego planu budowy solidniejszej i bardziej zaufanej firmy.

„Firmy korzystające z usług dostawców usług w chmurze wykorzystują raporty SOC 2 do oceny i eliminowania zagrożeń związanych z usługami technologicznymi innych firm” — powiedział Tommy Vacek, wiceprezes ds. inżynierii. „Kiedy to sprowadzisz, zasadniczo oznacza to, że praktyki bezpieczeństwa Flywheel są najlepsze w branży i jesteśmy jednym z niewielu hostów WordPress, którzy to osiągnęli”.

„To oznaka dojrzałości w prawie wszystkich obszarach naszej działalności, od finansów po technologie informatyczne, a także pozwala nam oceniać ryzyko w naszej działalności i podejmować na jego podstawie decyzje” – powiedział. „To pieczęć aprobaty, aby zademonstrować celowość Flywheel w zakresie bezpieczeństwa”.

Plan działania na rok 2020 i dalej

Rick Knudtson, CPO i współzałożyciel, uważa, że ​​przejęcie pozwoli zespołowi Flywheel lepiej obsługiwać agencje kreatywne w przestrzeni WordPress. „Nasz zespół ds. produktów pracuje nad ekscytującą aktualizacją naszej oferty całkowicie skoncentrowanej na wspieraniu rozwoju agencji, a nasz zespół marketingowy ciężko pracuje, tworząc zupełnie nowe zasoby dla agencji, które chcą, aby rok 2020 był wspaniały” – powiedział. „Połączenie sił z WP Engine pozwoliło nam przyspieszyć nasze inicjatywy dotyczące produktów”.

Firma oferuje teraz bezpłatny kurs sprzedaży klientom serwisu WordPress. Motywy StudioPress, nabyte przez WP Engine w 2018, są bezpłatne dla klientów Flywheel. Flywheel intensywnie pracuje również nad narzędziami dla programistów WordPress.

„Programiści napędzają WordPressa, a WP Engine jest zaangażowany we wspieranie przyszłości WordPressa za pomocą wiodących w branży narzędzi programistycznych” – powiedział Knudtson. Jednym z takich narzędzi jest Local, lokalne środowisko programistyczne firmy stworzone do pracy z WordPress. „Od momentu dołączenia do rodziny WP Engine firma Local stała się standardowym narzędziem do lokalnego rozwoju i wdrażania dla naszych klientów na obu naszych platformach”.

Local jest obecnie używany przez ponad 50 000 programistów. Zespół spędził ostatnie kilka miesięcy na ponownej architekturze narzędzia od podstaw. Knudtson powiedział, że teraz jest pięć razy szybszy niż wcześniej. Powiększają zespół, który pracuje nad Local, aby pomóc w obsłudze bardziej zaawansowanych przepływów pracy programistów.

„W 2020 roku wprowadzimy nowe sposoby korzystania z Local, aby wszyscy programiści — nowicjusze lub zaawansowani, solo lub w zespole — mogli budować swój doskonały rozwój na bazie Local — powiedział Knudtson. „Niezależnie od tego, czy chcesz po prostu połączyć się z hostem i wdrożyć, czy integrujesz się z istniejącym przepływem pracy CI/CD, rozwiązaniem Local powinno być”.

Lokalne produkty pod klucz, takie jak Local Pro i Local Teams, będą w przyszłości dostępne dla programistów na obu platformach.

Od momentu przejęcia Flywheel wprowadził nową technologię o nazwie Smart Refresh jako część swojego wewnętrznego silnika pamięci podręcznej. System obserwuje aktualizacje wprowadzone do instalacji WordPress i w razie potrzeby czyści pamięć podręczną. Knudtson twierdzi, że aktualizacje ich systemu zwiększyły wydajność zaplecza platformy o 50%.

Firma ogłosiła również niedawno nową funkcję Performance Insights. Narzędzie dostarcza zastrzeżone dane o wydajności dla programistów, aby mogli podejmować decyzje w kontrolowanych przez nich witrynach.