Después de la adquisición: Volante en el Año Nuevo

Algunos desarrolladores y agencias de WordPress se sorprendieron cuando WP Engine anunció que había adquirido Flywheel en junio del año pasado. Flywheel se había convertido rápidamente en una empresa de alojamiento web de confianza para muchos que atendía específicamente las necesidades de los desarrolladores y las agencias. Para algunos, cuestionaron si tal compra cambiaría la cultura de la empresa y si las ofertas de WP Engine se tragarían las cosas buenas de los servicios de Flywheel.

El movimiento también se produjo solo un mes después de que Flywheel cerrara su plan Tiny de $ 15 por mes. Hubo cierta confusión inicial de que los dos eventos estaban vinculados.

“Con cualquier adquisición de esta escala, habrá una ola inicial de confusión, escepticismo y un poco de conmoción”, dijo Dusty Davidson, director ejecutivo y cofundador. "La gente había llegado a conocer, amar y confiar en Flywheel, y cuando se anunció que dos conocidas empresas de WordPress (y antiguos competidores) unirían fuerzas, no estaban seguros de cuál sería nuestra posición como empresa".

Davidson dijo que la compañía respondió a más preguntas que estaban preocupadas por el futuro que un rechazo directo contra la medida. La mayoría de estas preguntas se centraron en si Flywheel continuaría ofreciendo sus servicios y herramientas existentes.

“Ya han pasado seis meses desde una de las adquisiciones más grandes en la historia de WordPress, y nos complace informar que las cosas continúan como siempre”, dijo Davidson. “Nos hemos mantenido fieles a nuestra palabra, y Flywheel continúa viviendo nuestra misión de ayudar a los creativos a hacer su mejor trabajo. Es posible que la comunidad se haya mostrado escéptica acerca de cómo se desarrollaría esta adquisición, pero el hecho es que nada ha cambiado realmente y nuestros productos solo han mejorado”.

Cómo se integraría Flywheel en WP Engine no estaba claro desde el principio. Las dos empresas abordaron el cambio aprendiendo una de la otra y recopilando comentarios. “Anunciamos que nos adquirieron en junio y nos llevó unos seis meses determinar la logística de la adquisición y las relaciones entre ambas empresas”, dijo Davidson.

Después de trabajar en los detalles, se decidió que Flywheel operaría como una división separada dentro de WP Engine con sus propios servicios.

Traer de vuelta el plan diminuto

Algunos usuarios expresaron su decepción con la eliminación del plan Tiny el año pasado. Era un nivel asequible para sitios pequeños a $15 por mes.

El cambio de plan fue la primera vez que Flywheel cambió los precios en la historia de la compañía. “Los cambios a los planes en mayo de 2019 se realizaron para permitirnos continuar invirtiendo más en el futuro de nuestra plataforma, las funciones existentes y futuras, y para ofrecer más soluciones que se adapten mejor a nuestros clientes”, dijo Davidson.

Según los comentarios de los clientes, Flywheel comenzó a ver que Tiny era un plan valioso para las agencias que necesitaban ofrecer una solución de alojamiento de WordPress administrado para clientes más pequeños. “Cuando unimos fuerzas con WP Engine, pudimos realinear nuestros objetivos como empresa y reenfocar nuestros esfuerzos en la audiencia a la que siempre hemos atendido mejor: los autónomos y las pequeñas agencias”, dijo Davidson.

Certificación SOC Tipo 2

A principios de este mes, Flywheel anunció que había completado el cumplimiento y la certificación SOC 2 como parte de su plan a largo plazo para construir una empresa más sólida y confiable.

“Las empresas que utilizan proveedores de servicios en la nube utilizan los informes SOC 2 para evaluar y abordar los riesgos asociados con los servicios tecnológicos de terceros”, dijo Tommy Vacek, vicepresidente de ingeniería. "Sin embargo, cuando lo reduce, esencialmente significa que las prácticas de seguridad de Flywheel son las mejores en la industria, y somos uno de los pocos hosts de WordPress que lo ha logrado".

“Es una señal de madurez en casi todas las áreas de nuestro negocio, desde las finanzas hasta la tecnología de la información, y también nos permite evaluar el riesgo en nuestro negocio y tomar decisiones basadas en él”, dijo. “Es un sello de aprobación para demostrar la intencionalidad de Flywheel en torno a la seguridad”.

La hoja de ruta de 2020 y más allá

Rick Knudtson, CPO y cofundador, siente que la adquisición permitirá que el equipo de Flywheel atienda mejor a las agencias creativas en el espacio de WordPress. “Nuestro equipo de productos está trabajando en una emocionante actualización de nuestra oferta totalmente enfocada en apoyar el crecimiento de las agencias, y nuestro equipo de marketing está trabajando arduamente para crear nuevos recursos para las agencias que aspiran a hacer de 2020 un gran año”, dijo. “Unir fuerzas con WP Engine nos ha permitido acelerar nuestras iniciativas de productos”.

La compañía ahora ofrece un curso gratuito sobre la venta de mantenimiento de WordPress a los clientes. Los temas de StudioPress, adquiridos por WP Engine en 2018, son gratuitos para los clientes de Flywheel. Flywheel también está trabajando intensamente en herramientas para desarrolladores de WordPress.

“Los desarrolladores impulsan WordPress y WP Engine se compromete a respaldar el futuro de WordPress a través de herramientas de desarrollo líderes en la industria”, dijo Knudtson. Una de esas herramientas es Local, el entorno de desarrollo local de la empresa creado para trabajar con WordPress. “Desde que se unió a la familia WP Engine, Local se ha convertido en la herramienta estándar de desarrollo e implementación local para nuestros clientes en nuestras dos plataformas”.

Local es utilizado actualmente por más de 50.000 desarrolladores. El equipo pasó los últimos meses rediseñando la herramienta desde cero. Knudtson dijo que ahora es cinco veces más rápido que antes. Están ampliando el equipo que está trabajando en Local para ayudar a manejar flujos de trabajo de desarrollador más avanzados.

“En 2020, presentaremos nuevas formas de usar Local para que todos los desarrolladores, novatos o avanzados, solos o en equipo, puedan construir su desarrollo perfecto sobre Local”, dijo Knudtson. "Ya sea que solo desee conectarse a su host e implementar, o si se está integrando en su flujo de trabajo de CI/CD existente, Local debería ser la solución".

Los productos locales llave en mano, como Local Pro y Local Teams, estarán disponibles para los desarrolladores en ambas plataformas en el futuro.

Desde la adquisición, Flywheel ha incluido una nueva tecnología llamada Smart Refresh como parte de su motor de almacenamiento en caché interno. El sistema busca actualizaciones realizadas en una instalación de WordPress y borra el caché cuando es necesario. Knudtson afirma que las actualizaciones de su sistema han aumentado el rendimiento de back-end en la plataforma en un 50 %.

La compañía también anunció recientemente su nueva función Performance Insights. La herramienta proporciona datos de rendimiento patentados para que los desarrolladores tomen decisiones con los sitios que controlan.