So beheben Sie das Problem „Mein Elementor-Formular funktioniert nicht“.

Manchmal können E-Mails, die von Elementor-Formularen stammen, im Spam landen oder einfach verschwinden. Wenn Sie dies erleben, bedeutet dies, dass Ihr Elementor-Formular nicht richtig funktioniert. Das Elementor-Kontaktformular sendet E-Mails mit der Funktion wp_mail ().

Dadurch werden E-Mails ohne Authentifizierung durch den Hosting-Provider übertragen. Wenn Ihre E-Mail von einem Server auf den anderen verschoben wird, wird sie im Junk-Mail-Ordner abgelegt oder ganz verworfen.

Dieses Problem tritt bei vielen WordPress-Sites und Webhosts auf und kann bei allen Kontaktformular-Plugins auftreten. In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, wie Sie dieses Problem lösen können.

Lösungen für das Problem „Mein Elementor-Formular funktioniert nicht“.

Als erstes müssen Sie überprüfen, ob Ihr Elementor-Formular korrekt installiert ist. In den folgenden Abschnitten werden wir die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung des Problems untersuchen.

Schritt 1: Beheben Sie Ihre Elementor-Formularfehler

Zunächst müssen Sie überprüfen, ob das Kontaktformular auf Ihrer Website funktioniert. Manchmal können neue Designs oder Plugins die normale Funktion von Formularen beeinträchtigen. Beispielsweise können Sie Probleme mit Formularübermittlungen haben, wenn Sie kürzlich ein neues Caching-Plug-in installiert haben.

Es ist auch möglich, dass der Senden-Button wieder nicht funktioniert. Je nachdem, welchen Form Builder Sie verwenden, erhalten Sie unterschiedliche Fehlermeldungen. Wir werden uns die häufigsten in diesem Beitrag ansehen.

Elementor Pro Form Builder: Hierfür erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen wie „Server_error“ oder „An error failed“. Diese Fehlermeldungen können bedeuten, dass eine Feld-ID in Ihrem Elementor-Formular-Builder fehlt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

• Navigieren Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard und klicken Sie darauf, um die Formularseite zu öffnen.

• Als nächstes öffnen Sie die Seite aus dem Seitenersteller von Elementor.

• Klicken Sie nacheinander auf jedes Feld und aktivieren Sie die Registerkarte „Erweitert“. Sie sehen die jedem Formularfeld zugewiesene ID.

• Ergänzen Sie die fehlende ID.

WPForms-Fehler: Wenn Sie WPForms verwenden, kann auch ein Problem auftreten, bei dem Ihr Kontaktformular nicht richtig funktioniert. Dies ist oft das Ergebnis eines Plugin-Konflikts. Es gibt verschiedene Fehlermeldungen, die Sie sehen können, und dazu gehören:

• „WPForm hat auf dieser Seite ein Problem mit JavaScript festgestellt“: Dies bedeutet, dass das Problem mit JavaScript zusammenhängt und möglicherweise auf eine Einstellung in Ihrem Design oder Plugin zurückzuführen ist. Um dies zu beheben, sollten Sie die Minimierung deaktivieren.

• „Form-Token ist ungültig“: Dieser Fehler wird häufig durch Caching-Plugins verursacht. Entfernen Sie das JavaScript für WPForms aus den Cache-Plugin-Einstellungen, um dies zu beheben.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie, ein Kontaktformular zu senden. Wenn Sie nach dem Absenden des Formulars keine Fehlermeldung sehen, überprüfen Sie im nächsten Schritt die E-Mail-Einstellungen im Elementor-Kontaktformular. Das bringt uns zum nächsten Schritt.

Schritt Zwei: Überprüfen Sie die Elementor-Formularbenachrichtigungen

Sie müssen das Kontaktformular überprüfen, um festzustellen, ob es für E-Mail-Benachrichtigungen richtig eingerichtet ist. Die Konfiguration Ihres Formulars bestimmt die Schritte, die Sie dafür verwenden. Wir werden die beiden von uns verwendeten Kontaktformular-Plugins verwenden.

Elementor Pro Form Builder-Benachrichtigungen

Wenn Sie den Elementor-Formularersteller für Ihr Kontaktformular verwendet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Benachrichtigungseinstellung zu überprüfen und zu korrigieren:

• Klicken Sie auf , um die Formularseite in Elementor zu öffnen, und klicken Sie auf das von Ihnen erstellte Formular

• Erweitern Sie die Benachrichtigungseinstellungen in der linken Seitenleiste.

• Klicken Sie auf „Aktionen nach Absenden“ und dann auf „E-Mail“, um die Benachrichtigung anzuzeigen, die mit dem Absenden des Formulars auf Ihrer Website gesendet wird.

• Überprüfen Sie, ob die Formularbenachrichtigung korrekt eingerichtet ist. Möglicherweise möchten Sie den „Von-Namen“ auf eine E-Mail-Adresse setzen, die Ihrem Domänennamen entspricht, um Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu vermeiden.

WPForms-Benachrichtigungen

WPForms kann auch verwendet werden, um ein Elementor-Kontaktformular zu erstellen. Sie werden von der Fülle an Funktionen und Vorteilen der Verwendung von WPForms mit Elementor begeistert sein. Im Vergleich zu anderen Formularerstellern bietet WPForms einen besseren Spamschutz.

Wenn Sie WPForms auf Ihrer Seite in Elementor integriert haben, können Sie die WPForms-Benachrichtigungseinstellung in Elementor überprüfen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

• Navigieren Sie zu Ihrem Elementor-Dashboard und öffnen Sie die Formularseite.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eingebettetes Formular“ und dann auf den Link „Ausgewähltes Formular bearbeiten“.

• Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Benachrichtigungen“. Der Bildschirm für Formularbenachrichtigungen wird auf der rechten Seite geöffnet.

• Überprüfen Sie, ob die Benachrichtigung aktiviert ist.

• Überprüfen Sie das Menü „An E-Mail-Adresse senden“ und sehen Sie, wohin das Formular die E-Mail-Benachrichtigungen umleitet. Wenn es auf {admin_email} eingestellt ist, sendet das Formular die E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Standard-Admin-E-Mail auf Ihrer WordPress-Seite. Sie können die E-Mail des Standardadministrators in WordPress ändern, wenn die E-Mail falsch ist. Sie können auch das standardmäßige {admin_email}-Tag löschen, wenn es falsch ist, und manuell eine E-Mail-Adresse eingeben.

• Wenn Sie Benachrichtigungen an mehrere E-Mail-IDs senden möchten, sollten Sie sicherstellen, dass die E-Mail-Adressen im Feld „Gesendet an E-Mail-Adresse“ durch Kommas getrennt sind. Wenn Sie mit den Einstellungen fertig sind, klicken Sie oben im Formularersteller auf die Schaltfläche „Speichern“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „X“, um das Fenster zu schließen.

• Senden Sie eine Test-E-Mail, um zu sehen, ob Ihr Problem mit „Mein Elementor-Formular funktioniert nicht“ behoben wurde.

Wenn Sie die Einstellungen überprüft und an den Benachrichtigungen gearbeitet haben und das Problem immer noch auftritt, dass das Elementor-Formular nicht richtig funktioniert oder keine E-Mails sendet, müssen Sie möglicherweise das WordPress Mail SMTP-Plugin konfigurieren. Das bringt uns zum nächsten Schritt.

Schritt drei: Installiere das WordPress Mail SMTP Plugin

Das WP Mail SMTP ist ein beliebtes WordPress-Plugin. Es ändert, wie E-Mails über Ihre WordPress-Website gesendet werden. Damit sind Sie beim Versenden von E-Mails nicht auf Ihren Webserver angewiesen. WP Mail SMTP hilft dabei, Ihre E-Mails über einen anderen externen E-Mail-Anbieter umzuleiten.

Es hilft, die E-Mails zu authentifizieren und zu verhindern, dass sie als Spam abgelegt oder verworfen werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das WP Mail SMTP-Plugin einzurichten:

• Suchen Sie in Ihrem Kontobereich im Suchmenü nach dem „WP Mail SMTP-Plugin“ und klicken Sie darauf, wenn es angezeigt wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche „WP Mail SMTP herunterladen“, um die ZIP-Datei herunterzuladen.

• Laden Sie als Nächstes das Plugin auf Ihre WordPress-Website hoch und installieren Sie es, bevor Sie das Plugin aktivieren.

• Klicken Sie im WP Mail SMTP-Einrichtungsassistenten in Ihrem Browser auf „WP Mail SMTP“ und dann auf „Einrichtungsassistent“ im Navigationsmenü in WordPress, um ihn manuell zu starten.

Schritt 4: Konfigurieren Sie den SMTP-Dienst in Ihrem WordPress Jetzt ist es an der Zeit, Ihren neuen Mailing-Dienst einzurichten! Dadurch wird das Problem behoben, das Sie haben, wenn Ihr Elementor-Formular nicht funktioniert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um loszulegen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Los geht's“.

• Wählen Sie den gewünschten E-Mail-Anbieter aus der Liste aus. Ihre Wahl hängt von der Menge der E-Mails ab, die Sie voraussichtlich versenden werden, und von der Art der E-Mails, um die es sich handeln wird. Sie können Sendingblue oder SMTP.com wählen, wenn Sie keinen bestimmten Anbieter im Sinn haben.

• Folgen Sie den Anweisungen zur Installation auf dem von Ihnen gewählten Anbieter.

• Im nächsten Fenster sind Fehlerberichte und E-Mail-Zustellbarkeit im Assistenten standardmäßig aktiviert. Sie sollten auch „Wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung“ und „E-Mail-Protokolle“ aktivieren.

Nach Abschluss des Einrichtungsassistenten erhalten Sie automatisch eine Test-E-Mail, um zu bestätigen, dass das Problem behoben wurde. Das ist alles! Sie haben das Problem erfolgreich behoben, dass Ihr Elementor-Formular nicht funktioniert und keine E-Mails sendet.

Fazit

Dort finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Behebung des Problems „Mein Elementor-Formular funktioniert nicht“. Befolgen Sie die Anleitung sorgfältig und Sie können das Problem nahtlos lösen.