9 Möglichkeiten, UX zu verbessern und eine perfekte E-Commerce-Website zu erstellen, die konvertiert

Immer mehr Menschen gewöhnen sich an den Gedanken, online einzukaufen. Infolgedessen treffen Verbraucher tendenziell fundiertere Kaufentscheidungen, was teilweise darauf zurückzuführen ist, dass sie mehr Erfahrung mit der Verwendung von Build Perfect eCommerce-Websites haben. Dies bedeutet, dass ein hochwertiges UX-Design eine der obersten Prioritäten für E-Commerce- Outfits ist.

Wenn Ihr E-Commerce-Schaufenster kein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bietet. Sie riskieren, bis zu 69,89 % Ihrer potenziellen Kunden aufgrund abgebrochener Warenkörbe zu verlieren.

Erstellen Sie perfekte E-Commerce-Websites

Der Schlüssel zu einer qualitativ hochwertigen UX ist die Optimierung Ihrer Website-Techmsd auf die richtige Weise. Solche Optimierungen bieten Ihnen auch eine bessere Suchmaschinenoptimierung, niedrigere Kosten für die Kundenakquise, höhere Umsätze und eine bessere Mundpropaganda über Ihre Marke im Internet. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Website UX-freundlich gestalten können, werfen Sie einen Blick auf unseren umfassenden Leitfaden zu diesem Thema im Rest dieses Beitrags.

1. Attraktive Produktfotos

Ein Problem, das nur E-Commerce-Geschäfte haben, ist die Tatsache, dass sie Kunden keine Möglichkeit bieten, Produkte auszuprobieren, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten. Um dieses Problem zu überwinden. E-Commerce-Websites müssen den Kunden eine andere Möglichkeit bieten, die benötigten Informationen zu erhalten. Und eine davon wäre die Anzeige von Produktbildern. Also, wenn Ihr E-Commerce-Shop physische Artikel verkauft. Stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich zur Produktbeschreibung hochwertige Fotos Ihrer Produkte bereitstellen. Diese Fotos sollten den Artikel idealerweise aus mehreren Blickwinkeln zeigen, um den Kunden ein Gefühl für die Größe zu vermitteln. Stellen Sie sicher, dass Sie auch ein oder zwei Fotos des Produkts zur Verfügung stellen, während es verwendet wird, um zu veranschaulichen, was die Kunden erwarten können.

2. Qualitätsproduktbeschreibungen

Das wichtigste Mittel, mit dem Ihre Kunden entscheiden, was sie in Ihrem E-Store kaufen, ist das Lesen der Produktbeschreibungen. Und je besser Ihre Beschreibungen geschrieben sind, desto besser werden Ihre Kunden beim Stöbern in Ihrem Shop sein. Unterschiedliche Produkte verdienen unterschiedliche Arten von Beschreibungen, daher ist es schwierig, genau zu sagen, was funktioniert. Dennoch gibt es eine Reihe allgemeiner Richtlinien, die Sie befolgen können, um sicherzustellen, dass Ihre Beschreibungen lesenswert sind. Kopieren Sie Herstellerbeschreibungen nicht einfach und fügen Sie sie ein, da sie nicht mit Blick auf die Kunden geschrieben wurden. Verwenden Sie Z-Muster und F-Muster, wenn Sie Ihre Beschreibungen strukturieren, um sicherzustellen, dass Sie davon profitieren, wie unsere Augen visuelle Informationen beim Lesen verarbeiten. Versuchen Sie außerdem, in Ihren Beschreibungen prägnant, informativ und eindeutig zu sein.

3. Ein spezieller Promo-Bereich

Ein Rabatt auf ein Produkt oder eine Dienstleistung ist einer der stärksten Anreize, um Menschen dazu zu bringen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Die Vorstellung, dass Sie einen gewünschten Artikel zu einem niedrigeren Preis erhalten, reicht häufig aus, um jemanden dazu zu bringen, auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken. Einige Statistiken deuten sogar darauf hin, dass Verbraucher eher reduzierte Produkte kaufen als Produkte zum gleichen Preis, wenn auch ohne Rabatt. Um diese Verhaltenstendenz zu nutzen, sollten Sie Ihre Website so gestalten, dass sie einen gut sichtbaren Rabatt- und Verkaufsbereich enthält. Dies erleichtert Ihren Kunden das Auffinden der reduzierten Produkte und erhöht folglich die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Kauf tätigen. Eine andere Möglichkeit, die Verbraucherpsychologie zu Ihren Gunsten wirken zu lassen, besteht darin, den Grundpreis eines Artikels, den Sie verkaufen, zu erhöhen und ihn dann mit einem dauerhaften Rabatt anzubieten.

4. Optimierung für Mobilgeräte

Es gibt mehr Menschen, die Online-Shopping von Mobilgeräten aus tätigen, als Desktop-Benutzer, die dasselbe tun. Das bedeutet, dass Ihre Website mobilfreundlich sein sollte, um allen Kunden eine angemessene UX zu bieten. Zumindest sollte Ihre E-Commerce-Website nach den Prinzipien des responsiven Designs gestaltet sein, die einfach festlegen, dass Ihre Website auf Bildschirmen unterschiedlicher Größe gleich gut dargestellt werden sollte. Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Website über eine Benutzeroberfläche verfügt, die sowohl von Mobilgeräten als auch von Desktops aus gleichermaßen funktional ist. Für Mobilgeräte optimierte Schnittstellenanpassungen können die Bereitstellung von Click-to-Call- und Click-to-Scroll-Schaltflächen, permanente Navigationskopfzeilen und das Entfernen von Popups umfassen.

5. Verlockende CTAs

Das CTA-Design ist einer der wichtigsten Faktoren für die Erstellung einer hochkonvertierenden E-Commerce-Website. Wenn Ihre Website-Besucher Probleme haben, Artikel in den Einkaufswagen zu legen, ein Benutzerkonto zu registrieren, einen Newsletter zu abonnieren oder ihren Kauf abzuschließen. Sie werden ihre Geschäfte woanders hinbringen. Umgekehrt, wenn Sie funktionale, verlockende CTAs haben, werden Ihre Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis haben. Und werden Ihren Laden daher in Zukunft eher besuchen. Es gibt mehrere Tricks, um einen perfekten CTA zu erstellen. Einer stellt sicher, dass sich Ihr Button vom Rest der Webseite abhebt. was bedeutet, dass Sie es mit genügend negativem Raum umgeben sollten. Eine andere wäre, den Input-Lag zu reduzieren, indem man gut geschriebenen Code im Hintergrund hat. Stellen Sie schließlich bei der Auswahl einer Farbe und einer Schriftart sicher, dass sie mit dem Rest Ihres Website-Designs übereinstimmen.

6. Fortschrittsanzeigen

Der Prozess der Aufgabe einer Bestellung über eine E-Commerce-Storefront erfordert immer eine bestimmte Mindestanzahl von Schritten. Die tatsächliche Anzahl variiert von Geschäft zu Geschäft, was bedeutet, dass Ihre Kunden wahrscheinlich nicht sicher sind, was sie erwartet. Das einzige Problem ist, dass ein verwirrter Kunde nicht besonders bereit ist, sich von seinem hart verdienten Geld zu trennen. Glücklicherweise können diese Art von Problemen gelöst werden, indem Sie Ihren Bestellseiten eine Fortschrittsanzeige hinzufügen. Auf diese Weise geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, eindeutig zu bestimmen, wo sie sich im Einkaufsprozess befinden. Eine Fortschrittsanzeige kann sie außerdem darüber informieren, welche Schritte sie bis zum Abschluss ihrer Bestellung unternehmen müssen, sodass sie jederzeit auf dem Laufenden sind.

8. WordPress-Plugins

Wenn Ihre E-Commerce-Website von WordPress betrieben wird, gibt es eine Reihe von Plugins, mit denen Sie Ihre UX weiter optimieren können. Diese Plugins können Ihrer Storefront zusätzliche Funktionen verleihen, vorhandene Funktionen verbessern oder die Verwendung komfortabler machen. Einige der am häufigsten verwendeten sind:

WordPress-Aufruf zum Handeln

WordPress Call To Action ist ein solches Plugin, das das Hinzufügen von CTA-Buttons zu Ihrer Storefront zum Kinderspiel macht. Es ermöglicht Ihnen, den Inhalt, die Größe, die Farbe und die Seitenposition Ihres CTA anzupassen. Sie können eine ganze Schaltfläche von Grund auf neu erstellen oder eine der vielen verfügbaren Vorlagen verwenden.

WordPress-Landingpages

Mit den WordPress Landing Pages können Sie benutzerdefinierte Landing Pages erstellen, um eine personalisiertere UX bereitzustellen. Für die Verwendung dieses Plugins sind keine Programmierkenntnisse erforderlich, was es ideal für weniger technisch versierte Webmaster macht. Das Plugin enthält auch A/B-Testfunktionen. So können Sie ganz einfach feststellen, welches Landingpage-Design am ehesten zu Conversions führt.

MailChimp-Listen-Abonnementformular

Wenn Sie MailChimp zum Ausführen von E-Mail-Marketingkampagnen verwenden. Sie können das kostenlose MailChimp-Plugin zu Ihrer E-Commerce-Website hinzufügen, um die beiden besser zu integrieren. Mit dem Plugin können Sie benutzerdefinierte Anmeldeformulare für Ihren Newsletter erstellen und es kann überall auf der Seite platziert werden.

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Weitere WordPress-Plugin-Empfehlungen finden Sie in dieser praktischen Liste.

9. WordPress-Designs

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von WordPress als CMS besteht darin, dass Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, ein Design von Grund auf neu zu erstellen. Stattdessen können Sie einfach ein vorgefertigtes Thema anwenden. Und genießen Sie die Vorteile einer auffälligen Website für einen Bruchteil des Aufwands. Einige unserer Favoriten sind:

Solopreneur

Solopreneur ist ein Thema mit einem klaren, minimalistischen Design. Es wird mit benutzerdefinierten Logos und Symbolen geliefert und ist auch für Mobilgeräte optimiert. Unter der Haube ist es leicht und gewährleistet eine minimale Auswirkung auf die Ressourcen Ihrer Website. Solopreneur wird auch mit zwei benutzerdefinierten Zielseitenvorlagen geliefert.

Luxus

Luxe ist ein Thema, das sich darauf konzentriert, ein Gefühl von Luxus und Anmut hervorzurufen. Gleichzeitig wird die Kraft des Minimalismus durch die großzügige Verwendung von Leerraum genutzt. Es belastet Ihre Website kaum zusätzlich und verfügt über ein optimiertes Formularfeld, sodass Sie sofort mit der Konvertierung von Besuchern beginnen können.

Die Essenz

Was Essence von anderen Themes unterscheidet, ist die Tatsache, dass es mehrere Blog-Layouts und Spalten-Seitenleisten-Kombinationen bietet, was die Anpassung zum Kinderspiel macht. The Essence bietet auch integrierte Social-Sharing-Symbole und Promo-Boxen zum Erstellen verlockender CTAs.

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Hier finden Sie auch weitere inspirierende Themen.

Fazit

UX-basierter E-Commerce ist keine neue Idee, wird aber immer noch nur sporadisch umgesetzt. Da immer mehr Unternehmen in die E-Commerce-Arena eintreten, wird die Bedeutung der Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen UX nur noch zunehmen. Wenn Sie die Richtlinien befolgen, die wir in diesem Artikel dargelegt haben. So sind Sie bestens gerüstet für die kommende UX-Revolution im E-Commerce.