在線賭場的聲譽管理
已發表: 2020-06-12
網上賭場一角錢。 如果您使用 Google 搜索,您會發現上百種老虎機、桌面遊戲和其他賭場。 但這並不意味著玩家會去任何賭場,或者更具體地說,你的賭場。
在賭博的世界裡,賭場的聲譽才是硬道理。 一些玩家可能會註冊玩,但如果他們因任何原因被激怒,他們將在所有賭博論壇上留下災難性的評論。
相信我們,它們是相互關聯的。 消息在賭博界像野火一樣蔓延開來。 即使您做對了所有事情,也不能保證一個心懷不滿的玩家不會在網上寫一篇關於您的虛假評論,從而拒絕數百名潛在客戶。
在我們討論可以幫助您將 WordPress 網站聲譽保持在良好階段的工具之前,讓我們先談談 ABC。 如果您不想被列入黑名單,則應該避免賭博界的一些絕對禁忌。
在聘請代理監控聲譽之前,您需要為您的賭場建立一些協議。
聲譽管理基礎
領先的賭場 Slot Tavern 建議在管理在線賭場聲譽時遵循一些基本準則。 他們是:
從不拒絕付款
當有人設法贏得大量金錢時,許多賭場會試圖欺騙玩家。 現在,這就是球員們付出的代價——贏得大獎的機會。
許多賭場,通常是列入黑名單的賭場,會試圖爭辯說勝利不應該發生。 那是機器出了故障。 或者他們只能支付中獎金額的 20%。 很明顯,為什麼這是一個糟糕的策略。
不要有不合理的提款限制
一些賭場將保持嚴格的限制,以確保玩家在數月和數年內無法兌現他們的獎金。 他們會想辦法阻止付款。 這是另一種肯定會在你臉上爆炸的策略。
獎金濫用
賭場獎金似乎是吸引玩家加入的最大吸引力。 但大多數賭場會在設計獎金時設置一些瘋狂的投注限制。 要獲得 10 美元的獎金,玩家需要花費數百美元。
即使您提到了獎金的條件,許多玩家也會忽略它,當他們意識到他們需要花費多少才能獲得收益時,他們會感到不安。 最好保持平衡的獎金政策,而不是承諾數不清的財富然後誘騙客戶。
糟糕的客戶支持
在賭博行業中,客戶支持的需求比其他任何行業都多。 如果你沒有一個好的程序,玩家很可能會因為他們的問題長時間沒有得到回答,或者他們的錢被困在交易中,或者遊戲運行不正常而感到沮喪.
僅僅因為您的賭場還沒有任何投訴或差評,並不意味著它會保持這種狀態。 對於新賭場,玩家可能需要一段時間才能贏得大獎,或者不了解獎金或投注條件。
即使是 100% 誠實的老牌賭場也會對他們提出投訴。 這就是為什麼聲譽管理工具對賭場所有者非常有用的原因。

在線聲譽管理 (ORM) 的優勢
以下是您身邊擁有在線聲譽管理服務的好處 -
偉大的視頻營銷
有球員贏了嗎? 捕捉瞬間並在正確的地方分享。 沒有什麼比獲勝的故事更能吸引賭徒了。
刪除有爭議的 Google 結果
對提及您的品牌的在線評論或聲明提出異議? 讓 ORM 來處理它。
創建積極的品牌
維護賭場的聲譽是一項持續的任務。 而是專注於您的業務,讓專家來處理它。
博客評論
創建積極的內容、故事和參與有價值的信息,這些信息應該傳遞給您的客戶。
社交媒體管理
如果某個品牌有什麼不好的地方,請確保它會以某種方式出現在某些社交媒體上。 通過保持領先並為您的玩家創建社區,您可以培養有關您的品牌的積極體驗。 這使得玩家更難以相信一次性的差評,因為他們確切地知道您的品牌的響應速度和責任感。
最佳在線聲譽管理工具
以下是一些在聲譽管理和在線監控方面具有眾所周知的專業知識的工具:
聊天表
賭場需要在許多國家被接受才能成為銀行。 這就是為什麼您還應該有一個管理工具,可以在一個地方檢查列表管理、評論管理和 SEO 管理。
與您的球員建立聯繫,進行對話,回應批評,並為品牌樹立形象。 這項服務旨在根據位置將正確的信息送到正確的客戶手中。 傾聽您的客戶並採取明智的行動。
谷歌快訊
通過 Google 快訊隨時了解客戶對您的賭場的看法。 使用您的賭場名稱創建自定義警報,並在同一位置創建即時內容並監控您的品牌形象。 谷歌將在其數據庫中搜索有關您品牌的任何提及,並向您發送電子郵件通知。
社會提及
保持品牌形象的最佳方式是了解人們在社交媒體上的言論。 Social Mention 跟踪 80 個網站,包括 Facebook、Twitter 或 Youtube 等最著名的社交媒體網站。 這些頻道將包含您提到的大部分內容。 從客戶討論頁面、推文等中了解您品牌的優勢和劣勢。
追踪器
Tracker 以最廣泛的在線社交媒體監控工具為基礎宣傳自己。 他們跟踪所有主要新聞媒體、當前趨勢、關鍵詞和影響者圈子。
SentiOne
從此工具獲取當前和過去的數據,並實時了解多年來您的聲譽是如何形成的。 它還會提醒您在各種社交網站上的提及。
到你了
如您所見,如果您想從頭開始您的在線業務,尤其是在賭博行業,那麼像專業人士一樣管理您的聲譽非常重要。
您對此有何看法? 請在下面的評論中告訴我們。