如何在社交媒體上產生潛在客戶

已發表: 2023-03-14


根據 HubSpot 的研究,77% 的社交媒體營銷人員表示,他們的營銷專長今年對他們的公司來說有些非常有效。 社交媒體在全球擁有 47 億用戶,是一股不可忽視的力量。

營銷人員在社交媒體上產生潛在客戶

我們的手機也可能成為我們雙手的延伸——從發布一時衝動的推文到瀏覽 Instagram 尋找化妝靈感,社交媒體是我們幾代人生活中的主導力量。 這就是為什麼企業需要調整社交媒體以產生潛在客戶的原因。

您如何利用社交媒體對您的企業有利並將其轉化為潛在客戶生成的力量?

在這篇文章中,我們將討論以下主題:

  • 什麼是社交媒體潛在客戶生成
  • 為什麼企業會產生社交媒體線索
  • 如何產生社交媒體線索

上面提到的平台只是人們經常分享內容、與朋友交流、閱讀最新消息、收集靈感或只是瀏覽的社交媒體渠道的幾個例子。

優質的社交媒體線索將提供有用的信息並與您的業務互動。 雖然有用的信息各不相同,但通常包括姓名、職業和電子郵件地址。

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為什麼企業會產生社交媒體線索

為什麼轉向社交媒體來產生潛在客戶? 社交媒體無處不在——它已經融入我們的日常生活。 根據皮尤研究中心的數據,十分之七的美國人使用社交媒體。

由於社交媒體上的絕大多數人,品牌忽視它是產生潛在客戶的豐富而豐富的來源是不明智的。

皮尤社交媒體圖表

圖片來源

B2B 和 B2C 營銷人員都可以實施多種策略來捕獲潛在客戶。

社交媒體通過提高品牌知名度、促進參與和推動網站流量來幫助企業加強潛在客戶生成工作。

促進社交媒體潛在客戶生成的因素

品牌意識

提高品牌知名度是接觸目標受眾的關鍵。 它是獲取客戶受眾並通過真實、信息豐富且引人入勝的內容幫助他們更多地了解您的產品和服務的基礎。

社交媒體非常適合建立品牌知名度和展示您的品牌精神。 根據 HubSpot 的研究,反映您的品牌價值並展示您的產品/服務的內容在 Instagram 上具有最高的投資回報率。

訂婚

分享相關和高質量的內容可以增加與觀眾的互動。 參與是留住可以為您的品牌提供擔保的忠實客戶的關鍵。

網站流量

社交媒體為推動網站流量提供了絕佳機會。 通過內容優惠,您可以將訪問者帶到您的網站。

如何產生社交媒體線索

在社交媒體上產生潛在客戶可以通過多種方式形成。

在本節中,我們重點介紹整體最佳策略,然後深入探討針對特定社交媒體平台的針對性策略:Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LinkedIn 和 Twitter。

整體最佳策略

1. 優化您的社交媒體頁面。

您的個人資料是人們在查看您的內容時感興趣並想了解更多信息時點擊的內容。 您的個人資料也可能是人們看到的第一件事。 讓您的個人資料保持良好狀態至關重要。

這意味著以下內容:

  • 提供清晰的聯繫信息:讓人們可以輕鬆地與您的企業取得聯繫。 這可以包括電子郵件、電話號碼或指向您網站上聯繫頁面的鏈接。
  • 包括一個明確的 CTA 或多個 CTA:對您的 CTA 具有戰略意義,並根據您的業務需求變化更新它們。 CTA 可以包括註冊演示或時事通訊、預約諮詢或購物鏈接

2. 創建引人入勝的內容。

再一次,創建相關的高質量內容將激起客戶的興趣。 在算法驅動的社交媒體世界中,創建脫穎而出的內容尤為重要。

要創建引人入勝的內容,繪製用戶角色可以幫助您更好地了解您想要接觸的受眾以及可以吸引他們的內容。

了解不同的內容格式將有助於您企業的內容策略。

HubSpot 的一項研究發現,短視頻是 54% 的社交媒體營銷人員使用的首要社交媒體格式,其次是實時流媒體、實時音頻聊天室和用戶生成的內容。

冒險也無妨。 富有創造力可以帶來豐厚的回報。 跟踪不同的社交活動似乎令人望而生畏,但 HubSpot 的社交媒體管理軟件可幫助您從一個地方開展所有社交活動。

3. 創建有針對性的廣告。

付費社交媒體廣告可以幫助您的企業產生更多潛在客戶。 通過利用付費廣告,您可以創建針對受眾興趣的優惠。 您的企業可以非常具體地說明廣告的投放對象。

在 Instagram 投放的 Mailchimp 廣告

正如 Mailchimp 所展示的那樣,廣告是展示您的創造力的好機會。 廣告可以補充您的有機潛在客戶開發工作——它們不必相互排斥。

4. 設計引人注目的著陸頁。

您已經完成了所有艱苦、艱苦的工作來讓別人點擊您的 CTA。 好工作。

不要將您的努力浪費在乏味的目標網頁上。 一個好的著陸頁應該是用戶友好的並且包含清晰的路徑。 HubSpot 的免費登陸頁面生成器可以幫助您無縫創建旨在轉換的登陸頁面。

頂級社交平台上潛在客戶的針對性策略

每個社交媒體平台都是不同的,並且有其獨特的怪癖。 人們出於不同的原因使用不同的平台,甚至根據代際偏好一個平台而不是另一個平台。

例如,TikTok 深受 Z 世代的青睞,而 Instagram 則受到千禧一代的青睞。 在本節中,我們將重點介紹針對每個社交媒體平台量身定制的一些策略。

Instagram 潛在客戶

Instagram 於 2010 年開始主要作為照片共享應用程序。但時代已經改變。 Instagram 已經擴展到支持更多功能:捲軸、故事和商店,僅舉幾例。

社交媒體平台也是人們與企業互動的地方——根據 Instagram 的說法,90% 的 Instagram 用戶關注企業。

以下是一些提示:

  • 使用捲軸。 捲軸風靡一時。 根據 HubSpot 的研究,82% 的人在平台上發布視頻內容,他們最常使用的內容格式是基於視頻的。
  • 優先考慮視覺效果。 第一印像很重要。 當有人掃描您的頁面時,您發布的內容將以網格格式顯示。 與主要基於文本的 Twitter 不同,Instagram 主要是一個視覺平台。
  • 利用 Instagram 商店獲得即時收入。 雖然潛在客戶是推動潛在客戶銷售流程的關鍵,但 Instagram Shoppable 帖子可讓您將認真的買家直接發送到產品著陸頁或您自己的社交媒體商店,他們可以在其中立即轉換。
  • 探索廣告。 幾乎所有 Instagram 內容格式都有許多廣告選項,包括信息流帖子、故事、捲軸或實時視頻。 如果您有廣告預算並且在 Instagram 上有大量粉絲,您可能想探索是否有適合您的。

Facebook 潛在客戶

Facebook 成立於 2004 年,緊隨 MySpace 時代之後。 儘管已經存在了一段時間,但它並沒有像它的前身那樣沉入墳墓。 事實上,它仍然相當強勁,截至 2022 年第一季度,每日活躍用戶為 19.6 億。

以下是一些提示:

  • 發布可分享的內容。 分享按鈕是一個非常有用的功能,可以讓您的內容出現在更廣泛的受眾面前。 分享引人入勝的內容(例如有趣的博客文章)的鏈接不僅會促進分享,還會將人們直接引導至您的網站。
  • 上線。 創建 Facebook 直播視頻是吸引觀眾並讓他們有機會實時做出反應的好方法。

需要 Facebook 帖子的創意? 我們有一個方便的指南。

YouTube 潛在客戶

視頻哪兒也去不了。 YouTube 每月產生超過 17 億獨立訪問者。 在 YouTube 上可以找到任何內容的視頻,從烹飪教程到音樂視頻。

以下是一些提示:

  • 創建品牌化的 YouTube 頻道。 創建品牌化的 YouTube 頻道可幫助您整合內容並增加訂閱者。
  • 合併指向您的視頻的鏈接。 在您的視頻中嵌入相關鏈接,例如您的產品鏈接,可以幫助您的觀眾找到他們正在尋找的內容。

TikTok 潛在客戶

TikTok 迅速確立了自己作為觀看社交媒體平台的地位。 從 2020 年到 2021 年,TikTok 是下載次數最多的應用。

它也被證明對商業有效——三分之二的用戶可能會在使用該應用程序時在 TikTok 上購買東西。

以下是一些提示:

  • 與有影響力的人合作。 有影響力的人在 TikTok 上猖獗——為什麼不與他們合作呢? 這些合作夥伴關係可以為您的頁面帶來更多眼球。
  • 多才多藝與您的內容。 TikTok 趨勢在不斷發展。 由於該平台的節奏非常快,因此多才多藝、觀察趨勢並相應地調整您的內容非常重要。

領英潛在客戶

LinkedIn 在全球 200 個國家和地區擁有超過 8.3 億活躍用戶。 作為所有社交媒體平台中最專業的平台,LinkedIn 是為 B2B 營銷人員創造潛在客戶的重要來源。

有趣的是,根據 HubSpot 的研究,在 LinkedIn 上發帖的最佳日子是周六和周日。

以下是一些提示:

  • 創建一個突出的頁面。 您的企業需要一個定期分享有洞察力和發人深省的內容以激發對話的頁面。
  • 加入團體。 群組是您與客戶聯繫的好方法。 雖然 LinkedIn 是一個專業的社交媒體平台,但它仍然是一個社區和聯繫的地方。

LinkedIn 的營銷副總裁提供了更多關於如何在網站上產生潛在客戶的技巧。

推特線索

23% 的美國成年人使用 Twitter。 在所有主要的社交媒體平台中,Twitter 是最囉嗦的。 它因成為意見和公眾崩潰的地方而享有盛譽。

以下是一些提示:

  • 創建巧妙的內容。 Twitter 是一個冗長的平台,這意味著它是一個讓您的品牌機智而精闢的一面大放異彩的絕好機會。
  • 利用 Twitter 空間。 Twitter Spaces是一項相當新的功能,可讓您在應用程序上進行實時音頻對話。 這是吸引觀眾的明智方式。

有關您可以用來產生潛在客戶的平台的其他想法以及有關如何提高您在每個平台上的影響力的提示,請查看我們的社交媒體營銷終極指南,並繼續關注我們將於 2 月發布的社交媒體狀況報告。

社交媒體潛在客戶生成工具

HubSpot 營銷中心

HubSpot 營銷中心

圖片來源

HubSpot Marketing Hub 是一個帶有社交媒體管理軟件的綜合平台,可幫助您創建和執行社交媒體活動、跟踪社交提及並報告社交媒體營銷投資回報率。

這些工具通過自動化流程幫助產生潛在客戶,因此您可以專注於戰略和內容創建。 營銷中心還集成了 HubSpot 的 CRM。

定價:有免費和付費等級。 付費等級從每月 45 美元到 3,600 美元不等。

ProProfs 測驗機

ProProfs 測驗機

圖片來源

測驗營銷可以幫助從網站和社交平台獲取線索。 您可以自定義測驗並優化它們以進行社交共享。

該平台還包含用於分析結果的潛在客戶表格和報告。 ProProfs Quiz Maker 還與 HubSpot 集成。

定價:ProProfs Quiz Maker 提供免費套餐。 付費等級從每月 20 美元到 200 美元不等。

通過利用社交媒體獲取潛在客戶保持競爭力

社交媒體席捲全球。 它是不斷變化的和多方面的,這使得導航如何產生潛在客戶成為一個挑戰。

現在您已經了解了有關跨這些平台的潛在客戶生成的更多信息,下面的 HubSpot 指南可以幫助揭開社交媒體額外複雜性的神秘面紗並充分利用它。

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