Ubisoft錯誤代碼17013 - 如何修復下載失敗
已發表: 2025-08-05當您嘗試使用Ubisoft Connect下載或安裝遊戲時，會出現一個黑色窗口，其中顯示了：“無法啟動下載（代碼：17013）”。它阻止您在那裡。你不能前進。即使遊戲在工作之前或您的互聯網都很好，也可能發生這種情況。令人沮喪的是，尤其是當您不知道代碼含義或如何修復它時。
通常，當Ubisoft Connect在計算機上沒有所需的完整訪問時，這個問題通常就開始。它可能還試圖連接到Ubisoft的服務器，但無法到達它們。有時，您的防病毒軟件或防火牆會阻止下載的一部分。在其他情況下，本地文件被損壞，缺失或不可讀。
無論原因是什麼，結果都是相同的：你被卡住了。但是好消息是，大多數用戶可以通過一些簡單的步驟在家中解決此錯誤。我們將解決每個可能的原因，並解釋如何在不需要專用工具或深度技術知識的情況下進行修復。
什麼是ubisoft連接錯誤代碼17013
錯誤17013是Ubisoft Connect中的下載失敗。並不是指一個問題。相反，當背景中的某些東西打破下載過程時，它會顯示出來。這可能是丟失的權限，損壞的註冊表訪問，丟失的文件或阻塞的連接。
此錯誤經常在新的遊戲安裝，大更新或重新安裝期間發生。這意味著發射器正試圖向前發展，但撞到了障礙。將其視為在流量應移動的地方，有些東西阻止下載引擎的地方，而發射器不知道如何在沒有您的幫助的情況下超越它。
如何修復ubisoft連接錯誤代碼17013
一次嘗試每個步驟。大多數用戶通過以下步驟1或3來解決問題。
修復1：運行ubisoft連接作為管理員
造成此錯誤的最常見原因之一是Ubisoft Connect無法完全訪問您的系統。沒有管理員權限，它就無法寫入Windows註冊表或在安裝過程中修改重要文件夾。
為了解決此問題，您應該運行ubisoft連接高架權限。這告訴Windows讓應用程序執行所需的操作，而不會阻止其操作。
這是這樣做的方法：
- 關閉Ubisoft連接如果已經打開
- 在桌面上找到快捷方式圖標
- 右鍵單擊它，然後選擇作為管理員運行
- 如果要求獲得許可，請單擊是
這個簡單的動作通常可以解決問題。如果有效，請右鍵單擊快捷方式，選擇屬性，轉到兼容性選項卡並以管理員的身份檢查此程序，從而使其永久性。
修復2：允許育碧通過防火牆連接
有時，問題與系統訪問無關，而是與互聯網訪問有關。 Ubisoft Connect需要與Ubisoft服務器對話以下載文件。如果您的Windows防火牆或其他防火牆程序會阻止該連接，則將看到錯誤17013。
允許Ubisoft通過防火牆連接，為服務器提供了清晰的路徑。
以下是：
- 打開開始菜單，搜索Windows Defender防火牆並打開它
- 單擊Windows Defender防火牆允許應用程序或功能
- 在列表中查找ubisoft連接
- 確保檢查私人和公共盒子
- 如果未列出，請單擊允許另一個應用程序，然後瀏覽到Ubisoft Connect安裝文件夾並添加
完成後，重新啟動發射器，然後嘗試再次下載。
修復3：暫時禁用防病毒保護
您的防病毒程序還可以阻止Ubisoft連接更改系統文件或訪問特定文件夾。即使防病毒軟件什麼都沒說，它也可能會默默阻止下載過程的一部分，主要是將安裝程序視為可疑。
在安裝或更新遊戲時暫時關閉它可能會有所幫助。
如何做到這取決於您的防病毒軟件，但這是一般的想法：
- 打開您的防病毒儀表板
- 尋找一個按鈕或菜單以禁用保護
- 選擇禁用15分鐘或直到重新啟動
- 安裝或啟動遊戲後，將其重新打開
當您的防病毒停止時，請注意不要瀏覽網絡。僅在修復Ubisoft問題時將其禁用。
修復4：清除ubisoft緩存和臨時文件
如果本地緩存損壞或卡住，則Ubisoft Connect可能會嘗試在遊戲下載或啟動過程中使用損壞的文件。清除緩存可以清除剩菜並重置發射器。
清除緩存：
- 關閉Ubisoft完全連接
- 打開文件資源管理器
- 轉到此地點：
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\cache - 刪除緩存文件夾中的所有文件和文件夾
- 重新啟動Ubisoft Connect
這不會刪除您的遊戲或保存文件。它僅清除可能導致問題的臨時文件。
修復5：重新安裝Ubisoft Connect
如果發射器本身被打破，重新安裝它是一個乾淨的修復程序。這將刪除可能觸發錯誤的任何缺失或損壞的文件。
重新安裝它：
- 打開控制面板
- 轉到程序和功能
- 查找Ubisoft Connect並卸載它
- 然後訪問Ubisoft的官方網站並下載最新版本
- 安裝並作為管理員運行
重新安裝後，再次登錄並嘗試下載遊戲。當簡單的修復不起作用時，大多數用戶會發現此步驟有幫助。
修復6：檢查ubisoft服務器狀態
有時候，問題根本沒有。育碧服務器有時由於維護或技術問題而下降。發生這種情況時，您無法下載或更新任何內容，直到服務器返回在線。
檢查服務器狀態：
- 轉到Ubisoft支持狀態頁面
- 在列表中尋找您的遊戲或區域
- 如果服務器關閉，請等待，然後再試一次
您也可以在Twitter上關注@ubisoftsupport以獲取更新。
修復7：切換到其他互聯網連接
一些用戶通過更改其Internet連接來解決錯誤。這聽起來可能很奇怪，但是如果您的路由器阻止某些端口或ISP存在DNS問題，則可能會影響Ubisoft Connect與服務器的談話方式。
這是一些可以嘗試的事情：
- 使用移動熱點
- 將您的DNS設置更改為Google DNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）
- 重新啟動您的調製解調器或路由器
- 直接與以太網電纜而不是Wi-Fi連接
當您的常規連接存在路由問題時，這些更改可能會有所幫助。
仍然看到錯誤17013？這是該怎麼辦
如果以上步驟都沒有解決問題，那麼該是時候聯繫Ubisoft支持了。他們具有檢查您的日誌的工具，並進一步指導您。
你應該做什麼：
- 訪問Ubisoft支持網站
- 提交帶有錯誤屏幕截圖的支持票
- 從ubisoft文件夾附加啟動器_log.txt
- 提及您已經嘗試的步驟
他們的支持團隊可以幫助您找到更深層的問題，這些問題可能從您的末端看不到。
如何預防這個錯誤將來
解決錯誤後，您需要避免再次看到它。這裡有一些可以幫助的習慣：
- 始終運行ubisoft Connect作為管理員
- 保持您的啟動器和Windows更新
- 避免暫停或取消下載中途
- 不要手動移動或重命名遊戲文件夾
- 添加ubisoft連接到防病毒和防火牆異常
- 等待服務器維護在下載之前結束
這些小動作可以幫助您的發射器在不中斷的情況下運行。
最後的想法
Ubisoft錯誤代碼17013可能會突然出現，但是在大多數情況下，這並不是嚴重的。這只是限制安裝或下載的小東西的結果。它可能是您的權限，您的網絡或沿途破裂的文件。
花時間瀏覽上面的每個步驟。大多數用戶通過簡單地將啟動器作為管理員或清除緩存來解決它。如果這無濟於事，請重新安裝啟動器或等待服務器狀態更新通常有效。
如果您已解決此問題，或者這些方法之一對您有用，請隨時分享您的經驗。它可能會幫助別人遇到相同的錯誤。