讓更多人閱讀和點擊的 10 種方法

已發表: 2023-03-03


電子郵件營銷仍然是營銷人員最有效的工具之一,您在電子郵件營銷策略中投入了大量精力。 因此,您最不想要的就是看到您的努力導致電子郵件參與度低。

一個人打開一封電子郵件,增加移動設備上的電子郵件參與度

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如果您想提高電子郵件參與度並在 CTA 按鈕上獲得令人垂涎的點擊次數,請繼續閱讀 10 條提示,這些提示將提升您的消息。

目錄

什麼是電子郵件參與度?

電子郵件參與度是對您的電子郵件收到的交互的衡量。 這些交互是使用某些電子郵件參與度指標來衡量的,包括打開率、點擊率、訂閱和取消訂閱以及轉化率。

跟踪您的電子郵件參與度可以幫助您了解您的電子郵件營銷工作是否有效。

如果您的電子郵件沒有達到您設定的目標,有一些行之有效的方法可以提高您的參與率。

提高電子郵件參與度的 10 種方法

Always send a welcome email. Optimize your subject lines. Don’t neglect the pre-header text. Prioritize your CTAs. Write casual, fun copy. Leverage your transactional emails. Conduct A/B testing. Make sure your email is mobile-responsive. Personalize your emails for each recipient. Segment your email marketing.

1. 始終發送歡迎電子郵件。

您發送給客戶的第一封電子郵件通常是歡迎電子郵件。 歡迎郵件的平均打開率為 50%,這使得它比普通的時事通訊更有效。

如果我們記住 76% 的人希望在訂閱您的列表後立即收到歡迎電子郵件,那麼很明顯這封電子郵件是一條重要信息,因此請務必充分利用它。

Email engagement. A welcome email from Saje that includes a discount code, which is a great way to increase email engagement.

圖片來源

該電子郵件提供了一個折扣代碼,訂閱者被承諾以換取註冊,包括一張漂亮的圖片,並讓事情變得超級簡單。

2. 優化您的主題行。

如今,47% 的電子郵件收件人會根據主題行打開電子郵件。 所以是的,正確設置主題行至關重要。

A donations email from the Alzheimer’s association with the subject line “A chance to give 2X the love with 2X the impact” is an example of using FOMO in the subject line to increase email engagement.

但是什麼才是好的主題行呢?

成功的最佳方式是利用自然的人類傾向,例如:

  • 好奇心
  • FOMO(害怕錯過)
  • 幽默

這是一個 FOMO 主題行,阿爾茨海默氏症協會在其中明確表示他們的影響將產生兩倍的影響——但僅限於有限的時間。

3. 不要忽視標題前的文本。

標題前文本或預覽文本是當讀者在收件箱中查看您的電子郵件時跟隨電子郵件主題行的文本片段。 它顯示在主題行和發件人姓名旁邊。

這些來自生活方式品牌 Quince 的標題前文本示例提供了主題行的後續內容,並為訂閱者提供了更多打開電子郵件的理由。

An overview of a Gmail inbox displaying subject lines and pre-header text from the brand Quince.

此代碼段是寶貴的資產,可以成就或破壞您的電子郵件性能。 但消息必須適合有限的字符空間才能有效。

前置標題文本只能包含 50-130 個字符——如果您希望它適合移動屏幕,甚至更少。 確保您的信息簡短而有趣,同時鼓勵人們打開您的電子郵件。

4. 優先考慮你的 CTA。

您編寫和設計 CTA 或號召性用語的方式對電子郵件參與度和點擊率有重大影響。

由於讀者習慣於被提示採取行動,因此創造力對於避免被過濾掉至關重要。

An email from BHLDN that includes a strong CTA button to boost email engagement rate.

嘗試從復制和設計到佈局和頻率的一切。 您會發現哪種 CTA 和按鈕可以從您的特定目標受眾那裡獲得最佳效果。

這條來自婚禮品牌 BHLDN 的消息使用引人入勝的文字來吸引讀者。CTA 保持簡短和甜美,通過提供免費的造型會議來達成交易。

5. 寫休閒、有趣的文案。

邊說邊寫。 沒有人喜歡大塊頭、枯燥乏味、術語繁多的文本。 讓閱讀您的電子郵件變得簡單、有趣和有益。 並且非常清楚您希望讀者採取的下一步行動。

An email from Uber that highlights several words throughout the copy to make the email more scannable and fun.

圖片來源

使用積極、積極的語言——並保持句子簡潔。 並且,如果合適的話,使用幽默; 人們喜歡微笑。

這封來自 Surreal 的電子郵件副本很有創意,符合品牌,而且切中要點:

6. 利用您的交易電子郵件。

在歡迎電子郵件之後,交易電子郵件在所有電子郵件營銷消息中的打開率最高,約為 80%-85%。 然而,它們很少包含比實際交易更多的信息。 這對你來說意味著一個機會。

交易電子郵件是基於訂閱者採取的操作的任何類型的電子郵件。 交易電子郵件包括:

  • 訂單確認
  • 重設密碼
  • 廢棄的購物車

好馬護膚品的這封訂單確認郵件,藉機提醒顧客訂單的影響。

An engaging order confirmation email from Haoma that reads “You just planted one tree.”

圖片來源

通過給您的交易電子郵件一些額外的愛和關注,您將以許多公司錯過的方式讓您的客戶驚嘆不已。

7. 進行 A/B 測試。

如果您要發送電子郵件,則應該進行 A/B 測試。 您可以測試電子郵件的每個元素,從主題行和預覽測試到副本、圖像、設計和 CTA。

您測試的越多,您就會越了解您的目標受眾。 你越了解你的聽眾,你就越能通過你的電子郵件吸引他們。

8. 確保您的電子郵件是移動響應的。

大多數人在他們的移動設備上打開電子郵件。 這意味著如果您的電子郵件不是移動響應式的,那麼其中很大一部分將被浪費。

Mailchimp 發現移動響應式電子郵件設計可以將點擊率提高 15%。

隨著越來越多的人繼續在手機上打開和閱讀電子郵件,確保您的設計在移動設備上具有與桌面設備一樣好的或更好的用戶體驗至關重要。

9. 為每個收件人個性化您的電子郵件。

客戶喜歡個性化的體驗。 事實上,帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性要高 26%。 這就是為什麼為收件人量身定制電子郵件營銷至關重要。

A personalized year-end recap email from Bandsintown that helps boost email engagement.

例如,Bandsintown 發送個性化的電子郵件,其中包含過去一年用戶音樂活動的視覺回顧。

這種類型的個性化內容不僅是重新吸引用戶的好方法,而且還鼓勵社區內的社交分享和參與,從而成倍增加電子郵件的效果。

10. 細分您的電子郵件營銷。

細分您的電子郵件列表使您能夠在買家旅程中的正確時間向正確的買家角色發送正確的消息。 這對於增加轉化率至關重要

 Email engagement data. The average open rate for a welcome email is 50%. Meanwhile, 76% of people expect a welcome email. 47% of email recipients open emails based on the subject line. Transactional emails have open rates of 80%-85%. You can include a discount, deal, or suggested products to increase engagement.

要發送更有可能轉換的分段電子郵件,首先將您的電子郵件和營銷軟件與您的 CRM 和其他客戶數據源集成。

這使您可以 360 度全方位了解您在任何地方的聯繫人,包括您的電子郵件營銷平台。 然後,您可以比以往更輕鬆地根據聯繫人的群組、成員身份和其他屬性發送高度個性化的電子郵件。

更好的數據意味著更好的電子郵件參與度

電子郵件通信是您接觸客戶和潛在客戶的最有效方式之一。 但是,讓您的電子郵件列表保持最新並個性化您的內容可能具有挑戰性。

這就是集成介入的地方。在您的應用程序堆棧中同步聯繫人數據庫,因此您始終使用完全豐富的、最新的和相關的數據。

通過同步您的 CRM 和電子郵件工具,您可以自動將最近的訂閱者和潛在客戶發送到您的電子郵件工具。 您還可以同步額外數據,以更好地細分您的營銷和培育活動。

同時,您可以將營銷合格線索 (MQL) 與更新後的數據合併回您的 CRM,供銷售人員使用——所有這些都不會覆蓋現有數據。

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