より多くの人に読んでもらい、クリックしてもらう 10 の方法

メール マーケティングは今でもマーケティング担当者にとって最も効果的なツールの 1 つであり、メール マーケティング戦略には多くのエネルギーが注がれています。 そのため、自分の努力がメール エンゲージメントの低下につながることは、最も避けたいことです。

メールのエンゲージメントを高め、切望されている CTA ボタンのクリックを獲得したい場合は、メッセージを後押しする 10 のヒントをお読みください。

目次

メールエンゲージメントとは？

メール エンゲージメントは、メールが受け取るインタラクションの測定値です。 これらのインタラクションは、開封率、クリックスルー率、購読および購読解除、コンバージョン率など、特定の電子メール エンゲージメント メトリックを使用して測定されます。

メール エンゲージメントを追跡すると、メール マーケティングの取り組みが効果的かどうかを理解するのに役立ちます。

メールが設定した目標に達していない場合、エンゲージメント率を高める実証済みの方法がいくつかあります。

メールのエンゲージメントを向上させる 10 の方法

1. 常にウェルカム メールを送信します。

通常、顧客に最初に送信するメールはウェルカム メールです。 ウェルカム メールの平均開封率は 50% で、通常のニュースレターよりもはるかに効果的です。

76% の人が、リストに登録した直後にウェルカム メールが届くことを期待していることを念頭に置くと、このメールが重要なメッセージであることは明らかなので、最大限に活用してください。

画像ソース

電子メールは、購読者がサインアップと引き換えに約束された割引コードを配信し、美しい写真を含み、物事を非常にシンプルに保ちます.

2. 件名を最適化します。

現在、メール受信者の 47% が件名に基づいてメールを開封しています。 そうです、件名を正しくすることが重要です。

しかし、良い件名とは何でしょうか?

成功するための最善の方法は、次のような人間の自然な傾向を活用することです。

• 好奇心
• FOMO（逃すことへの恐怖）
• ユーモア

これは FOMO の件名です。アルツハイマー病協会は、彼らの影響が 2 倍の影響を与えることを明確にしていますが、それは限られた期間だけです。

3. ヘッダー前のテキストを無視しないでください。

プリヘッダー テキストまたはプレビュー テキストは、読者が受信トレイでメールを表示したときに、メールの件名に続くテキストのスニペットです。 件名と送信者名の横に表示されます。

これらのライフスタイル ブランド Quince のプリヘッダー テキストの例は、件名のフォローアップを提供し、購読者にメールを開くさらに多くの理由を提供します。

このスニペットは、メールのパフォーマンスを左右する貴重な資産です。 ただし、メッセージを効果的にするには、限られた文字スペースに収める必要があります。

プリヘッダー テキストには 50 ～ 130 文字しか含めることができません。モバイル画面に合わせたい場合はさらに少なくなります。 あなたのメッセージは短くて魅力的でありながら、人々があなたのメールを開くように促すものであることを確認してください.

4. CTA に優先順位を付けます。

CTA、つまり行動を促すフレーズの書き方とデザインの仕方は、メールのエンゲージメントとクリック率に大きな影響を与えます。

読者は行動を促すことに慣れているため、除外されないようにするためには創造性が重要です。

コピーやデザインから配置や頻度まで、あらゆることを試してみてください。 どのような CTA とボタンが、特定のターゲット オーディエンスから最高の結果をもたらすかがわかります。

ウェディング ブランド BHLDN からのこのメッセージは、読者を惹きつけるために説得力のあるテキストを使用しています。

5.カジュアルで楽しいコピーを書く.

話すように書く。 大きく、退屈で、専門用語の多いテキストの塊を高く評価する人は誰もいません。 メールを簡単に、楽しく、やりがいのあるものにしましょう。 そして、読者に取ってもらいたい次のステップを非常に明確にしてください。

画像ソース

積極的で前向きな言葉を使い、文章を簡潔にしましょう。 また、必要に応じてユーモアを使用します。 人は笑顔が好きです。

Surreal からのこの電子メールのコピーは、クリエイティブで、ブランドに即しており、要点がはっきりしています。

6. トランザクション メールを活用します。

ウェルカム メールに続いて、トランザクション メールはすべてのメール マーケティング メッセージの中で最も開封率が高く、約 80% ～ 85% です。 ただし、実際のトランザクションよりも多くの情報が含まれることはめったにありません。 それはあなたにとってチャンスを意味します。

トランザクション E メールは、サブスクライバーが実行したアクションに基づく任意のタイプの E メールです。 取引メールには次のものが含まれます。

• 注文の確認
• パスワードのリセット
• 放棄されたカート

スキンケア Haoma からのこの注文確認メールは、注文の影響を顧客に思い出させる機会となります。

画像ソース

取引メールに特別な愛情と注意を払うことで、多くの企業が見逃している方法で顧客を驚かせることができます.

7. A/B テストを実施します。

メールを送信する場合は、A/B テストを行う必要があります。 件名やプレビュー テストからコピー、画像、デザイン、CTA まで、メールのあらゆる要素をテストできます。

テストすればするほど、ターゲット ユーザーをよりよく知ることができます。 そして、あなたの聴衆をよく知れば知るほど、あなたの電子メールで彼らを引き付けることができるようになります.

8. メールがモバイル対応であることを確認します。

ほとんどの人は、モバイル デバイスでメールを開きます。 これは、メールがモバイル対応でない場合、メールの大部分が無駄になることを意味します。

Mailchimp は、モバイル対応のメール デザインがクリック率を 15% 向上させることができることを発見しました。

携帯電話でメールを開いて読む人が増えているため、デザインがモバイルでもデスクトップと同じかそれ以上の UX を備えていることを確認することが不可欠です。

9. 受信者ごとにメールをパーソナライズします。

顧客はパーソナライズされた体験を高く評価しています。 実際、パーソナライズされた件名のメールは、開封される可能性が 26% 高くなります。 これが、メールマーケティングを受信者に合わせて調整することが重要である理由です.

たとえば、Bandsintown は、過去 1 年間のユーザーの音楽活動の視覚的な要約を含むパーソナライズされたメールを送信します。

このタイプのパーソナライズされたコンテンツは、ユーザーを再エンゲージする優れた方法であるだけでなく、コミュニティ内でのソーシャル共有とエンゲージメントを促進し、メールの効果を倍増させます.

10. メール マーケティングをセグメント化します。

メーリング リストをセグメント化することで、バイヤー ジャーニーの適切なタイミングで、適切なバイヤー ペルソナに適切なメッセージを届けることができます。 そして、それはコンバージョンを増やすために重要です。

コンバージョンの可能性が高いセグメント化された電子メールを送信するには、まず、電子メールとマーケティング ソフトウェアを CRM やその他の顧客データ ソースと統合します。

これにより、メール マーケティング プラットフォームを含め、あらゆる場所の連絡先を 360 度表示できます。 これにより、連絡先のグループ、メンバーシップ、およびその他のプロパティに基づいて、高度にパーソナライズされたメールを送信することがこれまで以上に簡単になります。

より良いデータは、より良いメールエンゲージメントを意味します

電子メール通信は、顧客や見込み客に連絡できる最も効果的な方法の 1 つです。 しかし、メーリング リストを最新の状態に保ち、コンテンツをパーソナライズするのは難しい場合があります。

それが統合のステップです。アプリ スタック全体で連絡先データベースを同期するため、完全に強化された最新の関連データを常に使用できます。

CRM とメール ツールを同期させると、最近の購読者とリードをメール ツールに自動的に送信できます。 追加のデータを同期して、マーケティングおよび育成キャンペーンをより適切にセグメンテーションすることもできます.

同時に、既存のデータを上書きすることなく、マーケティング認定リード (MQL) を CRM にマージして、販売用の更新されたデータに戻すことができます。