让更多人阅读和点击的 10 种方法

已发表: 2023-03-03


电子邮件营销仍然是营销人员最有效的工具之一,您在电子邮件营销策略中投入了大量精力。 因此,您最不想要的就是看到您的努力导致电子邮件参与度低。

一个人打开一封电子邮件,增加移动设备上的电子邮件参与度

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如果您想提高电子邮件参与度并在 CTA 按钮上获得令人垂涎的点击次数,请继续阅读 10 条提示,这些提示将提升您的消息。

目录

什么是电子邮件参与度?

电子邮件参与度是对您的电子邮件收到的交互的衡量。 这些交互是使用某些电子邮件参与度指标来衡量的,包括打开率、点击率、订阅和取消订阅以及转化率。

跟踪您的电子邮件参与度可以帮助您了解您的电子邮件营销工作是否有效。

如果您的电子邮件没有达到您设定的目标,有一些行之有效的方法可以提高您的参与率。

提高电子邮件参与度的 10 种方法

Always send a welcome email. Optimize your subject lines. Don’t neglect the pre-header text. Prioritize your CTAs. Write casual, fun copy. Leverage your transactional emails. Conduct A/B testing. Make sure your email is mobile-responsive. Personalize your emails for each recipient. Segment your email marketing.

1. 始终发送欢迎电子邮件。

您发送给客户的第一封电子邮件通常是欢迎电子邮件。 欢迎邮件的平均打开率为 50%,这使得它比普通的时事通讯更有效。

如果我们记住 76% 的人希望在订阅您的列表后立即收到欢迎电子邮件,那么很明显这封电子邮件是一条重要信息,因此请务必充分利用它。

Email engagement. A welcome email from Saje that includes a discount code, which is a great way to increase email engagement.

图片来源

该电子邮件提供了一个折扣代码,订阅者被承诺以换取注册,包括一张漂亮的图片,并让事情变得超级简单。

2. 优化您的主题行。

如今,47% 的电子邮件收件人会根据主题行打开电子邮件。 所以是的,正确设置主题行至关重要。

A donations email from the Alzheimer’s association with the subject line “A chance to give 2X the love with 2X the impact” is an example of using FOMO in the subject line to increase email engagement.

但是什么才是好的主题行呢?

成功的最佳方式是利用自然的人类倾向,例如:

  • 好奇心
  • FOMO(害怕错过)
  • 幽默

这是一个 FOMO 主题行,阿尔茨海默氏症协会在其中明确表示他们的影响将产生两倍的影响——但仅限于有限的时间。

3. 不要忽视标题前的文本。

标题前文本或预览文本是当读者在收件箱中查看您的电子邮件时跟随电子邮件主题行的文本片段。 它显示在主题行和发件人姓名旁边。

这些来自生活方式品牌 Quince 的标题前文本示例提供了主题行的后续内容,并为订阅者提供了更多打开电子邮件的理由。

An overview of a Gmail inbox displaying subject lines and pre-header text from the brand Quince.

此代码段是宝贵的资产,可以成就或破坏您的电子邮件性能。 但消息必须适合有限的字符空间才能有效。

前置标题文本只能包含 50-130 个字符——如果您希望它适合移动屏幕,甚至更少。 确保您的信息简短而有趣,同时鼓励人们打开您的电子邮件。

4. 优先考虑你的 CTA。

您编写和设计 CTA 或号召性用语的方式对电子邮件参与度和点击率有重大影响。

由于读者习惯于被提示采取行动,因此创造力对于避免被过滤掉至关重要。

An email from BHLDN that includes a strong CTA button to boost email engagement rate.

尝试从复制和设计到布局和频率的一切。 您会发现哪种 CTA 和按钮可以从您的特定目标受众那里获得最佳效果。

这条来自婚礼品牌 BHLDN 的消息使用引人入胜的文字来吸引读者。CTA 保持简短和甜美,通过提供免费的造型会议来达成交易。

5. 写休闲、有趣的文案。

边说边写。 没有人喜欢大块头、枯燥乏味、术语繁多的文本。 让阅读您的电子邮件变得简单、有趣和有益。 并且非常清楚您希望读者采取的下一步行动。

An email from Uber that highlights several words throughout the copy to make the email more scannable and fun.

图片来源

使用积极、积极的语言——并保持句子简洁。 并且,如果合适的话,使用幽默; 人们喜欢微笑。

这封来自 Surreal 的电子邮件副本很有创意,符合品牌,而且切中要点:

6. 利用您的交易电子邮件。

在欢迎电子邮件之后,交易电子邮件在所有电子邮件营销消息中的打开率最高,约为 80%-85%。 然而,它们很少包含比实际交易更多的信息。 这对你来说意味着一个机会。

交易电子邮件是基于订阅者采取的操作的任何类型的电子邮件。 交易电子邮件包括:

  • 订单确认
  • 重设密码
  • 废弃的购物车

好马护肤品的这封订单确认邮件,借机提醒顾客订单的影响。

An engaging order confirmation email from Haoma that reads “You just planted one tree.”

图片来源

通过给您的交易电子邮件一些额外的爱和关注,您将以许多公司错过的方式让您的客户惊叹不已。

7. 进行 A/B 测试。

如果您要发送电子邮件,则应该进行 A/B 测试。 您可以测试电子邮件的每个元素,从主题行和预览测试到副本、图像、设计和 CTA。

您测试的越多,您就会越了解您的目标受众。 你越了解你的听众,你就越能通过你的电子邮件吸引他们。

8. 确保您的电子邮件是移动响应的。

大多数人在他们的移动设备上打开电子邮件。 这意味着如果您的电子邮件不是移动响应式的,那么其中很大一部分将被浪费。

Mailchimp 发现移动响应式电子邮件设计可以将点击率提高 15%。

随着越来越多的人继续在手机上打开和阅读电子邮件,确保您的设计在移动设备上具有与桌面设备一样好的或更好的用户体验至关重要。

9. 为每个收件人个性化您的电子邮件。

客户喜欢个性化的体验。 事实上,带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性要高 26%。 这就是为什么为收件人量身定制电子邮件营销至关重要。

A personalized year-end recap email from Bandsintown that helps boost email engagement.

例如,Bandsintown 发送个性化的电子邮件,其中包含过去一年用户音乐活动的视觉回顾。

这种类型的个性化内容不仅是重新吸引用户的好方法,而且还鼓励社区内的社交分享和参与,从而成倍增加电子邮件的效果。

10. 细分您的电子邮件营销。

细分您的电子邮件列表使您能够在买家旅程中的正确时间向正确的买家角色发送正确的消息。 这对于增加转化率至关重要

 Email engagement data. The average open rate for a welcome email is 50%. Meanwhile, 76% of people expect a welcome email. 47% of email recipients open emails based on the subject line. Transactional emails have open rates of 80%-85%. You can include a discount, deal, or suggested products to increase engagement.

要发送更有可能转换的分段电子邮件,首先将您的电子邮件和营销软件与您的 CRM 和其他客户数据源集成。

这使您可以 360 度全方位了解您在任何地方的联系人,包括您的电子邮件营销平台。 然后,您可以比以往更轻松地根据联系人的群组、成员身份和其他属性发送高度个性化的电子邮件。

更好的数据意味着更好的电子邮件参与度

电子邮件通信是您接触客户和潜在客户的最有效方式之一。 但是,让您的电子邮件列表保持最新并个性化您的内容可能具有挑战性。

这就是集成介入的地方。在您的应用程序堆栈中同步联系人数据库,因此您始终使用完全丰富的、最新的和相关的数据。

通过同步您的 CRM 和电子邮件工具,您可以自动将最近的订阅者和潜在客户发送到您的电子邮件工具。 您还可以同步额外数据,以更好地细分您的营销和培育活动。

同时,您可以将营销合格线索 (MQL) 与更新后的数据合并回您的 CRM,供销售人员使用——所有这些都不会覆盖现有数据。

新号召性用语