Daha Fazla Kişinin Okumasını ve Tıklamasını Sağlamanın 10 Yolu

Yayınlanan: 2023-03-03


E-posta pazarlaması, pazarlamacılar için en etkili araçlardan biri olmaya devam ediyor ve e-posta pazarlama stratejinize çok fazla enerji harcıyorsunuz. Dolayısıyla, çabalarınızın düşük e-posta katılımıyla sonuçlandığını görmek isteyeceğiniz son şey.

bir kişi bir e-postayı açarak mobil cihazlarda e-posta etkileşimini artırır

→ Hemen İndirin: Yeni Başlayanlar İçin E-posta Pazarlama Kılavuzu [Ücretsiz E-Kitap]

E-posta etkileşimini artırmak ve harekete geçirici mesaj düğmelerinize gıpta ile bakılan tıklamaları almak istiyorsanız, mesajlarınıza hız kazandıracak 10 ipucu için okumaya devam edin.

İçindekiler

E-posta etkileşimi nedir?

E-posta etkileşimi, e-postalarınızın aldığı etkileşimlerin ölçümüdür. Bu etkileşimler, açılma oranı, tıklama oranı, aboneler ve abonelikten çıkmalar ve dönüşüm oranı dahil olmak üzere belirli e-posta katılım ölçütleri kullanılarak ölçülür.

E-posta katılımınızı izlemek, e-posta ile pazarlama çabalarınızın etkili olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir .

E-postanız belirlediğiniz hedeflere ulaşmıyorsa, etkileşim oranınızı artırmanın kanıtlanmış birkaç yolu vardır.

E-posta Etkileşimini Geliştirmenin 10 Yolu

Always send a welcome email. Optimize your subject lines. Don’t neglect the pre-header text. Prioritize your CTAs. Write casual, fun copy. Leverage your transactional emails. Conduct A/B testing. Make sure your email is mobile-responsive. Personalize your emails for each recipient. Segment your email marketing.

1. Her zaman bir karşılama e-postası gönderin.

Bir müşteriye gönderdiğiniz ilk e-posta genellikle hoş geldiniz e-postasıdır. Bir karşılama e-postası için ortalama açılma oranı %50'dir, bu da onu normal haber bültenlerinden çok daha etkili kılar.

İnsanların %76'sının listenize abone olduktan hemen sonra bir karşılama e-postası beklediğini göz önünde bulundurursak, bu e-postanın önemli bir mesaj olduğu açıktır, bu yüzden en iyi şekilde değerlendirdiğinizden emin olun.

Email engagement. A welcome email from Saje that includes a discount code, which is a great way to increase email engagement.

Görüntü Kaynağı

E-posta, abonelere kaydolmaları karşılığında vaat edilen bir indirim kodu sunar, güzel bir resim içerir ve her şeyi çok basit tutar.

2. Konu satırlarınızı optimize edin.

Bugün, e-posta alıcılarının %47'si e-postaları konu satırına göre açıyor. Yani evet, konu satırını doğru yapmak çok önemlidir.

A donations email from the Alzheimer’s association with the subject line “A chance to give 2X the love with 2X the impact” is an example of using FOMO in the subject line to increase email engagement.

Ama iyi bir konu satırı yapan nedir?

Başarılı olmanın en iyi yolu, aşağıdakiler gibi doğal insani eğilimlerden yararlanmaktır:

  • Merak
  • FOMO (Kaybetme Korkusu)
  • Mizah

Bu, Alzheimer Derneği'nin etkilerinin iki kat daha fazla etkiye sahip olacağını açıkça belirttiği bir FOMO konu satırıdır - ancak yalnızca sınırlı bir süre için.

3. Ön başlık metnini ihmal etmeyin.

Ön başlık metni veya önizleme metni, bir okuyucu e-postanızı gelen kutusunda görüntülediğinde e-posta konu satırını takip eden metin parçacığıdır. Konu satırının ve gönderen adının yanında gösterilir.

Yaşam tarzı markası Quince'in bu ön başlık metni örnekleri, konu satırının devamını sunar ve abonelere e-postayı açmaları için daha fazla neden sunar.

An overview of a Gmail inbox displaying subject lines and pre-header text from the brand Quince.

Bu snippet, e-postanızın performansını iyileştirebilecek veya bozabilecek değerli bir gayrimenkuldür. Ancak mesajın etkili olabilmesi için sınırlı karakter alanına sığması gerekir.

Ön başlık metni yalnızca 50-130 karakter içerebilir - mobil ekranlara sığmasını istiyorsanız daha da az. Mesajınızın kısa ve tatlı olmasına rağmen insanları e-postanızı açmaya teşvik ettiğinden emin olun.

4. CTA'larınıza öncelik verin.

CTA'larınızı veya harekete geçirici mesajları yazma ve tasarlama şekliniz, e-posta etkileşimi ve tıklama oranları üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

Okuyucular harekete geçmeye çok alışkın olduklarından, filtrelenmekten kaçınmak için yaratıcılık çok önemlidir.

An email from BHLDN that includes a strong CTA button to boost email engagement rate.

Kopyalama ve tasarımdan yerleştirme ve sıklığa kadar her şeyi deneyin. Belirli hedef kitleniz için ne tür CTA'ların ve düğmelerin en iyi sonuçları verdiğini keşfedeceksiniz.

Düğün markası BHLDN'den gelen bu mesaj, okuyucuları çekmek için ikna edici bir metin kullanıyor. CTA, ücretsiz bir stil seansı sunarak anlaşmayı imzalayarak kısa ve tatlı tutuyor.

5. Günlük, eğlenceli bir metin yazın.

Konuştukça yaz. Kimse büyük, donuk, jargon ağırlıklı metin parçalarını takdir etmez. E-postalarınızı okumayı kolay, eğlenceli ve ödüllendirici hale getirin. Ve okuyucunun atmasını istediğiniz bir sonraki adım konusunda son derece net olun.

An email from Uber that highlights several words throughout the copy to make the email more scannable and fun.

Görüntü Kaynağı

Aktif, olumlu bir dil kullanın ve cümleleri kısa tutun. Ve uygunsa mizah kullanın; insanlar gülümsemeyi sever.

Surreal'den gelen bu e-posta kopyası yaratıcı, markaya uygun ve şu noktaya değindi:

6. İşlemsel e-postalarınızdan yararlanın.

Karşılama e-postalarından sonra, işlem e-postaları, yaklaşık %80-%85 ile tüm e-posta pazarlama mesajlarının en yüksek açık oranları arasındadır. Yine de nadiren gerçek işlemden daha fazla bilgi içerirler. Bu sizin için bir fırsat anlamına gelir.

Bir işlem e-postası, bir abonenin gerçekleştirdiği bir eylemi temel alan herhangi bir e-posta türüdür. İşlem e-postaları şunları içerir:

  • Sipariş onayı
  • Parola sıfırlama
  • Terk edilmiş sepet

skincare Haoma'dan gelen bu sipariş onayı e-postası, müşterilere siparişlerinin etkisini hatırlatmak için bir fırsattır.

An engaging order confirmation email from Haoma that reads “You just planted one tree.”

Görüntü Kaynağı

İşlemsel e-postalarınıza biraz daha fazla sevgi ve ilgi göstererek müşterilerinizi, birçok şirketin kaçırdığı bir şekilde şaşırtacaksınız.

7. A/B testi yapın.

E-posta gönderiyorsanız, A/B testi yapıyor olmalısınız. Konu satırları ve önizleme testlerinden kopyalamaya, resimlere, tasarıma ve CTA'lara kadar e-postalarınızın her öğesini test edebilirsiniz.

Ne kadar çok test yaparsanız, hedef kitlenizi o kadar iyi tanıyacaksınız. Kitlenizi ne kadar iyi tanırsanız, e-postalarınızla onlarla o kadar fazla etkileşim kurabileceksiniz.

8. E-postanızın mobil uyumlu olduğundan emin olun.

Çoğu kişi e-postaları mobil cihazlarında açar. Bu, e-postalarınız mobil uyumlu değilse büyük bir kısmının boşa gideceği anlamına gelir.

Mailchimp, mobil uyumlu e-posta tasarımlarının tıklama oranlarını %15 oranında artırabildiğini keşfetti.

Daha fazla kişi telefonlarında e-postaları açıp okumaya devam ettikçe, tasarımınızın mobilde masaüstünde olduğu kadar iyi veya daha iyi bir kullanıcı deneyimine sahip olduğundan emin olmanız önemlidir.

9. E-postalarınızı her alıcı için kişiselleştirin.

Müşteriler, kişiselleştirilmiş deneyimleri takdir eder. Aslında, kişiselleştirilmiş konu satırlarına sahip e-postaların açılma olasılığı %26 daha fazladır. Bu nedenle, e-posta pazarlamanızı alıcıya göre uyarlamak çok önemlidir.

A personalized year-end recap email from Bandsintown that helps boost email engagement.

Örneğin Bandsintown, kullanıcılarının geçen yılki müzik etkinliklerinin görsel özetlerini içeren kişiselleştirilmiş e-postalar gönderir.

Bu tür kişiselleştirilmiş içerik, yalnızca kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmanın harika bir yolu olmakla kalmaz, aynı zamanda bir topluluk içinde sosyal paylaşımı ve etkileşimi teşvik ederek e-postalarınızın etkisini artırır.

10. E-posta pazarlamanızı bölümlere ayırın.

E-posta listenizi bölümlere ayırmak, alıcı yolculuğunda doğru zamanda doğru alıcı personeline doğru mesajı almanıza olanak tanır. Ve bu, dönüşümleri artırmak için çok önemlidir .

 Email engagement data. The average open rate for a welcome email is 50%. Meanwhile, 76% of people expect a welcome email. 47% of email recipients open emails based on the subject line. Transactional emails have open rates of 80%-85%. You can include a discount, deal, or suggested products to increase engagement.

Dönüştürme olasılığı daha yüksek olan bölümlere ayrılmış e-postalar göndermek için önce e-postanızı ve pazarlama yazılımınızı CRM'niz ve diğer müşteri verileri kaynaklarıyla entegre edin.

Bu, e-posta pazarlama platformunuz da dahil olmak üzere her yerdeki kişilerinizin 360 derecelik bir görünümünü sunar. Kişilerinizin gruplarına, üyeliklerine ve diğer özelliklerine göre son derece kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek artık her zamankinden daha kolay.

Daha İyi Veri, Daha İyi E-posta Etkileşimi Demektir

E-posta iletişimi, müşterilere ve potansiyel müşterilere ulaşmanın en etkili yollarından biridir. Ancak e-posta listelerinizi güncel tutmak ve içeriğinizi kişiselleştirmek zor olabilir.

İşte burada entegrasyon devreye giriyor. Kişi veritabanlarını uygulama yığınınızda senkronize edin, böylece her zaman tam olarak zenginleştirilmiş, güncel ve alakalı verilerle çalışırsınız.

CRM ve e-posta aracınız senkronize haldeyken, son aboneleri ve olası satışları otomatik olarak e-posta aracınıza gönderebilirsiniz. Ayrıca, pazarlama ve geliştirme kampanyalarınızın daha iyi bölümlere ayrılması için fazladan verileri senkronize edebilirsiniz.

Aynı zamanda, satışların birlikte çalışabilmesi için güncellenmiş verilerle birlikte, mevcut verilerin üzerine yazmadan, pazarlama nitelikli müşteri adaylarını (MQL'ler) CRM'nize geri birleştirebilirsiniz.

Yeni Harekete Geçirici Mesaj