5 ผู้ประกอบการคาดการณ์สื่อสังคมออนไลน์ได้มาอย่างไม่ถูกต้องในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

สภาพแวดล้อมที่อยู่ใกล้เรามักเปลี่ยนแปลงไป - เป็นเพียงการทำความเข้าใจว่าโลกการตลาดและการโฆษณาก็ทำได้เช่นกัน

ทุกๆ ปี นักการตลาดจะดึงลูกบอลคริสตัลออกมาเพื่อคาดการณ์การพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงในปีหน้า บางครั้งเราก็อยู่ในอุดมคติ — และสถานการณ์อื่นๆ ที่ภูมิทัศน์การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทำให้เราประหลาดใจ

ที่นี่ เราจะพูดถึงมากกว่า 5 การคาดการณ์ของผู้ประกอบการทางโซเชียลมีเดียที่ผิดพลาดในปี 2564 และแนวทางในการสร้างการคาดการณ์ที่ดีขึ้นในศักยภาพ

5 การคาดการณ์โซเชียลมีเดียที่ไม่พึงประสงค์ในปี 2021

1. ความคลั่งไคล้ TikTok จะถึงจุดสุดยอด

แม้ว่าจะถูกคุกคามจากการถูกแบนในสหรัฐอเมริกา — และโดยพื้นฐานแล้วถูกแบนในอินเดีย — TikTok ยังคงท้าทายโอกาสและเติบโตในอัตราคงที่ อันที่จริงแล้ว แอปฯ ได้ก้าวไปสู่ความสำเร็จครั้งสำคัญเมื่อสิ้นปี 2564 ซึ่งเป็นผู้ซื้อประจำพันล้านคนที่มีชีวิตชีวา

แม้จะมีความน่าดึงดูดใจ แต่ผู้ประกอบการบางรายอาจเลิกใช้ TikTok โดยสิ้นเชิง โดยลดเป็นระบบสำหรับการเต้นที่สนุกสนานและการลิปซิงค์ ต้องบอกว่ามันเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์เนมที่เตรียมพร้อมสำหรับการสร้างสรรค์กับการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ อย่างมาก ได้เปิดตัว TikTok for Business องค์กรในปี 2564 ทำให้นักการตลาดสามารถสร้างและจัดการกับแคมเปญโฆษณาบนระบบได้

ต้องการความมั่นใจมากขึ้น? จากการศึกษาของนักการตลาดกว่า 1,000 คนของ HubSpot Blog พบว่า 85% อ้างว่าภาพยนตร์ประเภทรวดเร็ว (เช่น คนใน TikTok) เป็นรูปแบบโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่สุดในปี 2564 ในความเป็นจริง ผู้ประกอบการมากกว่าห้าสิบเปอร์เซ็นต์ (52% ) เตรียมเพิ่มรายจ่ายใน TikTok 12 เดือนนี้

ยังไม่สายเกินไปที่จะใช้ประโยชน์จาก TikTok ในปี 2022 ตรวจสอบข้อมูลที่มีประโยชน์นี้เกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน

2. Facebook จะล้าสมัย

เราทุกคนเคยได้ยินเรื่องตลกเกี่ยวกับ Facebook ที่มีผู้ชมเก่า – และมีความจริงบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ การวิเคราะห์สมัยใหม่ระบุว่า Snapchat, Instagram และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มทางเลือกสำหรับ Gen Zer โดยที่ Facebook อยู่ในส่วนที่ 6

แต่เรายังไม่สามารถสร้างจาก Fb ได้ อย่างไรก็ตาม มันดึงดูดผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนต่อวัน ทำให้เป็นระบบโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ส่วนใหญ่มีอิทธิพลต่อกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งเป็นทีมด้านประชากรศาสตร์ที่สำคัญที่สุดในระบบ

เมื่อพูดถึงการโฆษณาและการตลาดบนโซเชียลมีเดีย Fb นั้นค่อนข้างน่าสนใจ ตามการสำรวจของ HubSpot Blog ที่มีผู้ประกอบการมากกว่า 1,000 ราย Facebook เป็นผู้นำกลุ่มดังกล่าวเป็นแพลตฟอร์มที่มี ROI และการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดในปี 2564 ไม่น่าแปลกใจเลยที่ 25% ของระบบผู้ประกอบการโซเชียลมีเดียลงทุนมากกว่าระบบอื่น ๆ ระบบในปี 2565

จากสถิติเหล่านี้เอง เห็นได้ชัดว่า Fb ยังคงเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูสำหรับการโฆษณาดิจิทัล ด้วยการเติบโตเป็นวิดีโอคลิปที่มีชีวิต ร่วมกับ Facebook Retailers and Tales ผู้ประกอบการยังสามารถทดลองรูปแบบโฆษณาใหม่ๆ ในพื้นที่ส่วนกลางเพียงแห่งเดียว

3.TikTok จะพัฒนาเป็นระบบที่เลือกไว้สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

แม้จะมีความน่าดึงดูดใจ แต่ TikTok ก็เล็กลงเมื่อมาถึงผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตในปี 2564

ชื่อนั้นเป็นของ Instagram ซึ่งได้รับการจัดอันดับให้เป็นระบบทางเลือกสำหรับการทำข้อตกลงกับอินฟลูเอนเซอร์ มากเสียจน 97% ของผู้ประกอบการเข้าใกล้เพื่อเพิ่มการลงทุนทางการเงินในการโฆษณาและการตลาดของผู้มีอิทธิพลบน Instagram ในช่วง 12 เดือนนี้

การศึกษาของเรายังเผยให้เห็นว่าการตลาดและการโฆษณาของผู้มีอิทธิพลเป็นความนิยมสูงสุดด้วย ROI หลักในปี 2564 คำอธิบายที่น่าสังเกตมากที่สุดสำหรับการเพิ่มขึ้นของอินฟลูเอนเซอร์นี้คือการกระตุ้นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์นำเสนอกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมจริง ๆ ที่ลดขนาดลงโดยไม่มีป้ายราคาที่สำคัญของเซเลบกระแสหลัก — สร้างรายได้จากการตลาดทางอินเทอร์เน็ตประเภทนี้เพิ่มเติมสำหรับผู้ผลิตที่หลากหลาย

ต้องการลองใช้มือของคุณในการโปรโมตผู้มีอิทธิพล แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน? ตรวจสอบรายการตรวจสอบที่เป็นประโยชน์นี้

4. ห้องสนทนาด้วยเสียงจะให้ ROI . จำนวนมาก

2021 เห็นคลื่นของแอพเสียงที่มีชีวิต — ร่วมกับ Clubhouse และ Twitter Areas เราทุกคนต่างรู้สึกทึ่ง — เป็นช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้จริงหรือไม่ เนื้อหานี้สามารถแพร่ระบาดได้หรือไม่?

ปรากฎว่าห้องสนทนาด้วยเสียงนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วม แต่ไม่มากสำหรับ ROI จากการศึกษาของเรา Clubhouse ตกลงไปที่ด้านล่างของรายชื่อโดยคำนึงถึง ROI มากกว่านั้น นักการตลาด 15% เข้าใกล้เพื่อลดค่าใช้จ่ายในห้องแชทด้วยเสียงในช่วง 12 เดือนนี้

ในทางกลับกัน มีส่วนโค้งของการไถ่ถอน — โดยไม่คำนึงถึงการมี ROI ที่ต่ำกว่า ผู้ประกอบการหลายรายรายงานค่าใช้จ่ายด้านการมีส่วนร่วมที่เหนือกว่า หากเป้าหมายในการโปรโมตโซเชียลมีเดียของคุณคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการจดจำแบรนด์ แอปเสียงเหล่านี้อาจเป็นส่วนผสมที่ลึกลับ ในความเป็นจริง 44% ของผู้ประกอบการตั้งโปรแกรมเพื่อใช้ประโยชน์จากพอดคาสต์และเนื้อหาที่ขึ้นอยู่กับเสียงในช่วงเริ่มต้นของปีนี้

5. กิจกรรมทางไกลจะหลั่งไหลเมื่อเรากลับไปยังที่ทำงาน

บุคคลส่วนใหญ่—ฉันเป็นคนจัดหาให้ — สันนิษฐานว่าในที่สุดพนักงานจะกลับไปสู่ธุรกิจในปี 2564 แต่การคาดการณ์นี้ยังเร็วเกินไปเล็กน้อย

สถานที่ทำงานหลายแห่งได้นำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ในทุกที่ที่พนักงานสามารถทำงานในสำนักงานในธุรกิจหรือทางไกลได้ สิ่งนี้สามารถเติบโตเป็นข้อตกลงที่ยั่งยืน — 51% ของ บริษัท ต่างๆกำลังมองหาการถ่ายโอนไปยังระบบไฮบริดทำงานในโลกบทความ - โควิด

ผลสุดท้าย การชุมนุมทางไกลและแบบผสมอยู่ด้านล่างเพื่อคงอยู่ และนักการตลาดจะต้องปรับตัว 64% ของนักการตลาดเตรียมเพิ่มรายจ่ายในคลิปวิดีโอสดและการสตรีม เช่น Facebook Live, Instagram Dwell และ YouTube Dwell ในปี 2022

วิธีสร้างการคาดการณ์การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น

ในด้านการส่งเสริม แนวโน้มจะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปในระยะเวลานาน ในฐานะนักการตลาด จำเป็นต้องคาดการณ์ล่วงหน้าเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับตนเองในระยะยาว ในที่นี้ ให้เราพูดถึงสามวิธีในการปรับปรุงการคาดคะเนการตลาดทางอินเทอร์เน็ตบนโซเชียลมีเดีย:

• ติดตามข่าวสารล่าสุด: นักพยากรณ์ที่ยอดเยี่ยมคอยติดตามแนวโน้มและความรู้ใหม่ๆ เมื่อทำการคาดคะเนทางโซเชียลมีเดีย การมีความรู้แม้เพียงเล็กน้อย — แต่ทว่าซ้ำ — ดีกว่าในการหยุด 12 เดือนที่เร่งรีบ
• ส่งอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่: ค้นหาแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับข่าวของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณน่าจะมีโอกาสได้เห็นสภาพอากาศในท้องถิ่นล่าสุดแบบองค์รวมมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถหาข้อมูลที่ขัดแย้งกันได้ ซึ่งอาจได้รับการติดต่อเพื่อขอดูครั้งที่ 2
• รู้จักอคติของคุณ: เราทุกคนต่างมีอคติ และการตระหนักรู้ถึงอคติเหล่านี้คือ 50% ของการต่อสู้ ความเอนเอียงในการยืนยันอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการคาดคะเนของเรา นี่คือแนวโน้มที่จะตีความข้อพิสูจน์ใหม่เพื่อยืนยันการรับรู้ในปัจจุบัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณอาจต้องขอมุมมองที่แตกต่างซึ่งทำให้เกิดปัญหากับสมมติฐานของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะไม่ด่วนสรุป ซึ่งก่อให้เกิดภาพที่ไม่เป็นความจริงของภูมิทัศน์การตลาดทางอินเทอร์เน็ต

ความต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมทางการตลาดเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลง ในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดีย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือติดตามเทรนด์และเทคโนโลยี ค้นหาความคิดเห็นและมุมมองใหม่ๆ และตรวจจับลักษณะเฉพาะในการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของคุณ