3 วิธีในการทำให้เวิลด์ไวด์เว็บได้เปรียบเชิงรุก
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-11ความได้เปรียบทางการแข่งขันในองค์กรนั้นมีอยู่มากมาย และบริษัทของคุณก็มีแนวโน้มที่จะใช้กลวิธีต่างๆ เพื่อความปลอดภัยสำหรับคู่รัก
ธุรกิจของคุณอาจออกแบบผู้เสนอญัตติคนแรกเพื่อเอาชนะคู่แข่งในด้านต้นทุน ความสามารถ หรือผู้ให้บริการ หรือมีข้อได้เปรียบจากความนิยมของผู้ผลิตที่ทรงพลังซึ่งพัฒนามาเป็นเวลานานกว่าที่เคยเป็นมา
ในขณะที่บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นที่โยกย้ายไปยังระบบคลาวด์และองค์กรทั่วโลกและการค้ากลายเป็นบรรทัดฐาน การรับประกันว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะมีประสบการณ์การทำงานแบบสองทางที่แท้จริง จะกลายเป็นองค์กรที่จำเป็น
ผู้ซื้อจะไม่รอนานสำหรับเว็บเพจแบบค่อยเป็นค่อยไป ภายในไม่กี่วินาทีเว็บไซต์จะถูกละทิ้งและฝ่ายตรงข้ามชนะธุรกิจและความภักดีของแบรนด์ โมเดลเป็นส่วนเสริมของรหัสบุคคล
การค้นหาว่าลูกค้าของคุณเข้าถึงคุณทางออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์แบบเพียงใดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการจัดการประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้บริโภคขั้นสุดท้าย และการวัดและการจัดการความเร็ว ความปลอดภัย ความสามารถในการเข้าถึง และความพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จและรักษาลูกค้าในยุคออนไลน์
การปฏิบัติตามขั้นตอนมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้เครือข่ายของคุณได้รับประโยชน์เชิงรุก
1. จับตาดูและจัดการออนไลน์
ขณะนี้บริษัทหลายแห่งได้ลดค่าใช้จ่ายลงในขณะที่เพิ่มความยืดหยุ่น ความน่าเชื่อถือ และขนาดของโครงสร้างพื้นฐานบนเว็บทั่วโลกด้วยการว่าจ้างบริษัทที่ให้บริการระบบคลาวด์ โซลูชันการจัดส่งเนื้อหา และบริษัทโฮสติ้ง นี้เป็นเรื่องธรรมดา ท้องฟ้าเป็นขีดจำกัดสำหรับการขยายตัวของอุตสาหกรรม ลดเวลาสำหรับอุตสาหกรรมและความก้าวหน้าของรายได้ แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็ยังใช้แอพพลิเคชั่นการเคลื่อนไหวข้อเท็จจริงที่ค่อนข้างละเอียดเพื่อจัดการรายละเอียดและการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต
อย่างไรก็ตาม มีผู้ให้บริการเหล่านี้กี่รายที่ดูรายละเอียดเกี่ยวกับความเร็วและความพร้อมใช้งานของข้อมูลและข้อเท็จจริงผ่านระบบออนไลน์แบบใกล้หยุดโดยละเอียด และมีบริษัทจำนวนเท่าใดที่เข้าใจว่าเวลาแฝง คุณภาพระดับสูงสุด การหยุดทำงาน หรือการเปลี่ยนเส้นทางส่งผลต่อความสามารถของลูกค้าในการเข้าถึงข้อเสนอสุทธิของตนอย่างไร มีองค์กรกี่แห่งที่ตั้งค่าแบรนด์ของตนบนอินเทอร์เน็ตและหวังว่าจะได้ผลมากที่สุด?
ในแต่ละวันมีการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป 3,000 แห่งทั่วโลกบนเวิลด์ไวด์เว็บ
และถึงแม้ว่าจะมีหลายอย่างที่ไม่เป็นอันตราย แต่การหยุดชะงักหลักมักเกิดขึ้นได้ค่อนข้างดี ช่วงฤดูร้อนนี้เองที่สังเกตเห็นการหยุดทำงานของโปรไฟล์ที่เหนือกว่าและความล้มเหลวของชุมชนจาก Apple Tunes, ISP X, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของ Amazon และ Netflix
การตรวจสอบการเชื่อมต่อเว็บของบริษัทของคุณเป็นอุปสรรคเพียงครึ่งเดียวในการได้รับการจัดการเพื่อเปลี่ยนเส้นทางและหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักไปยังลูกค้าของคุณ อีกห้าสิบเปอร์เซ็นต์ที่ให้การจัดการแก่คุณในการบรรเทาอันตรายเหล่านี้ ปกป้องการขายผลิตภัณฑ์และการประกันผู้ซื้อ เรายังคงเพิ่มความเร็วของแสงในขณะที่ข้อมูลสำรวจไปทั่วโลก ดังนั้นการแทรกบทความของคุณให้ใกล้ชิดกับลูกค้าจึงเป็นทางออกเดียว
2. สร้างความพร้อมและการเข้าถึงได้
ความสามารถสำหรับผู้บริโภคในการได้รับและบรรลุผลอย่างสมบูรณ์ต่อตลาดที่ต้องการใด ๆ ไม่สามารถมองข้ามได้ว่าเป็นเป้าหมายหลักของธุรกิจ การดำเนินการแรกสุดในการรับความพร้อมใช้งานและความสามารถในการเข้าถึงที่แข็งแกร่งคือการรับรู้ถึงเงื่อนไขที่ต่อเนื่องของประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของเว็บทั่วโลกในพื้นที่ที่จำเป็น
มีปัญหาสำคัญที่ต้องตั้งคำถามเพื่อสร้างความพร้อมใช้งาน การสนับสนุนของฉันมีให้สำหรับผู้ซื้อของฉันหรือไม่? ผู้ร่วมงานของฉันสามารถเข้าร่วมบริการของฉันได้หรือไม่? การค้นหาประสิทธิภาพของความสัมพันธ์เป็นอย่างไรระหว่างบริษัทระบบคลาวด์ที่ฉันเลือก CDN ของฉันตรงตามความต้องการหรือไม่ อะไรคือจุดล้มเหลวที่โดดเดี่ยวของฉันและที่ใด?
การหยุดให้บริการจากปัญหาความพร้อมใช้งานอาจเป็นเรื่องสำคัญ การหยุดทำงานของระบบคลาวด์ล่าสุดของ Google ซึ่งกินเวลาเพียงสองสามชั่วโมง เกิดจากปัญหาของโปรแกรมภายในที่เชื่อมต่อกับชุมชนดิจิทัลที่กำหนดเป้าหมายการกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูล หากองค์กรธุรกิจของคุณใช้ระบบคลาวด์เพียงครั้งเดียว และคุณไม่ได้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานที่ครอบคลุมของเครือข่าย คุณจะประสบปัญหาการหยุดทำงานนี้และความพร้อมใช้งานของคุณจะได้รับผลกระทบ
ความสามารถในการเข้าถึงในลักษณะเดียวกับที่ส่งผลต่อทักษะของลูกค้าในการได้รับเว็บไซต์และบริการของคุณ คุณเข้าถึงตลาดใกล้โลกได้มากแค่ไหน? เป็นอีกครั้งที่ในกรณีที่องค์กรธุรกิจใช้อินสแตนซ์คลาวด์เดียว การหยุดทำงานหรือความล้มเหลวจะส่งผลเสียต่อความสามารถในการเข้าถึง – และยกเว้นว่าองค์กรธุรกิจของคุณกำลังตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงและบรรเทาความล้มเหลว คุณก็พร้อมที่จะหยุดชะงักและ มีทางเลือกเล็กน้อยในการเปลี่ยนเส้นทางในกรณีที่มีการเฉลิมฉลองที่ก่อกวน
ในกรณีที่ไฟฟ้าดับ ความพร้อมใช้งานที่ชาญฉลาดและวิธีการที่เข้าถึงได้จะทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งที่ล้มเหลว โดยมอบประสบการณ์การใช้งานสรุปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคาดหวัง กระตุ้นยอดขาย และสร้างความภักดีต่อแบรนด์
3. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วไป
บริการที่ช้านั้นมีผลลบพอๆ กับการหยุดทำงาน การเพิ่มขึ้นของความเร็วเว็บที่เหนือกว่าและการเปลี่ยนไปใช้มือถือในระดับสากลแสดงให้เห็นว่าความคาดหวังสำหรับประสิทธิภาพทั่วไปนั้นยิ่งใหญ่กว่าที่เคย ไม่นานมานี้ Amazon คำนวณว่าหน้าเว็บโหลดช้าลงเพียง 1 ใน 2 สามารถเรียกเก็บเงินจากกำไร 1.6 พันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี แม้แต่องค์กรอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ก็อาจได้รับโทษจำนวนมากสำหรับข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพของเวิลด์ไวด์เว็บ
ธุรกิจส่วนใหญ่กำลังลงทุนในอุปกรณ์การทำงาน แต่หลายรายกำลังมองหานอกไฟร์วอลล์เพื่อทำความเข้าใจว่าระบบออนไลน์มีอิทธิพลต่อการเชื่อมต่อของลูกค้าแต่ละรายและแต่ละรายอย่างไร สำหรับภาพประกอบ ความล่าช้าเชิงสัญลักษณ์ 1 2 ของ Amazon เกิดขึ้นจากที่ใด บ่อยกว่าที่ไม่ได้เกิดจากประสิทธิภาพสุทธิ ประสิทธิภาพที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดหมายความว่าอย่างไร โดยสรุป ความเร็วที่สูงขึ้น ความยืดหยุ่นของเครือข่าย และความสามารถในการคาดการณ์และป้องกันการหยุดชะงักจะส่งผลต่อองค์กรของคุณ
ธุรกิจขนาดเล็กใดๆ ที่สร้างรายได้ออนไลน์มีศักยภาพที่จะเป็นบริษัททั่วโลก และควรคำนึงถึงอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานเพื่อทำให้ออนไลน์ได้เปรียบในการแข่งขัน ผู้บริหารด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพเข้าใจว่ามีเงินดอลลาร์ที่จะถูกบันทึกไว้โดยการลดโอกาส แต่ยังควบคุมพลังของเน็ตทั่วโลกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและตัดสินใจเกี่ยวกับระบบคลาวด์ CDN และข้อมูลโดยอิงตามฟังก์ชันการทำงานหรือข้อบกพร่องของบริษัทเหล่านี้
ความตระหนักคือพลังงานไฟฟ้า จับตาดูและจัดการทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่บริษัทของคุณต้องการเพื่อให้เวิลด์ไวด์เว็บได้รับผลประโยชน์เชิงรุก
Paul Heywood เป็นกรรมการผู้จัดการและรองประธาน EMEA Dyn