O que é uma CTR de e-mail? Como estimá-lo e aprimorá-lo

Publicados: 2022-01-21

Uma poderosa campanha de marketing por e-mail tem a capacidade de reforçar o nome da sua marca, interagir com os compradores existentes e potenciais e levá-los à ação.

No mínimo, as mensagens de e-mail irão mantê-lo na frente e no centro dos pensamentos do seu público. Considerando que o correio eletrônico é um dos pontos de contato mais personalizados que você pode usar para desenvolver relacionamento com seus clientes em potencial, você tem uma chance maior de tornar seus e-mails significativos e eficazes.

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O marketing e a publicidade por correio eletrônico têm sustentado sua aceitação graças ao seu alívio, menor custo e utilidade. De acordo com Litmus, quatro em cada cinco profissionais de marketing preferem desistir das mídias sociais do que do e-mail marketing na Internet. Mas como você avalia os resultados das estratégias de publicidade por e-mail?

Uma métrica crucial que os empresários de e-mail podem usar para descobrir quão perfeitamente suas estratégias de e-mail estão funcionando é a taxa de cliques (CTR).

De preferência, seus assinantes de e-mail não estão clicando aleatoriamente em links. Não, você quer que eles recebam movimentos intencionais de suas mensagens de e-mail.

Provavelmente você quer que eles adquiram seu produto ou serviço. Ou (se você é uma organização sem fins lucrativos) para doar para o seu evento. Talvez você queira que eles se indiquem para o seu programa mais recente, ou até mesmo considere uma pesquisa para que você possa aprender muito mais sobre suas demandas. O problema é que quase cada e-mail individual que você envia terá alguma forma de simples call-to-action que geralmente envolve os destinatários para clicar em um link e ir para uma página da web para executar essa ação preferida.

Esse movimento de clicar em um backlink no seu e-mail e ir para outro lugar é o que contribui para o seu CTR. O mesmo se aplica ao desembolso para cada clique (PPC) marketing na internet onde você desembolsa cada vez que seu link é clicado a partir de uma impressão de anúncio.

Fórmula CTR

Agora que você reconhece o que é um valor de cliques e por que é tão essencial para seus esforços de promoção, como você realmente resolve isso?

Como calcular a CTR de e-mail

Para e-mail, o sistema CTR é o seguinte:

CTR = número de homens e mulheres que clicaram em um link / número de e-mails enviados de forma produtiva x 100

Fórmula de CTR de e-mail

Digamos que você enviou um e-mail para uma lista de 110 pessoas e 100 foram entregues de forma produtiva aos seus destinatários. Desses 100 destinatários, 35 deles clicaram no seu CTA e foram encaminhados para uma nova página. Trabalhando com essas informações, veja como você determinaria sua CTR:

CTR = 35 pessoas clicaram em um hiperlink / 100 e-mails enviados x 100 = 35%

Como estimar a CTR para PPC

Aqui está o método que você usaria para calcular o nível de cliques simples de uma campanha de marketing PPC:

CTR = Quantidade de Indivíduos que Clicaram no Anúncio / Quantidade de Impressões do Anúncio x 100

Como calcular o CTR de uma campanha PPC

Usando esse sistema, se 200 homens e mulheres vissem seu anúncio e 20 pessoas clicassem nele, você estaria caçando com uma CTR de 10%.

O que é uma taxa de clique simples muito boa?

A CTR adequada para sua organização dependerá do seu campo, fundos, objetivos da campanha de marketing e dimensões dos espectadores. Vamos pesquisar o que a exploração tem a dizer.

CTR comum

De acordo com o MailChimp, o clique normal de e-mail como resultado da cobrança em todos os setores é de 2,91%. Os setores que tiveram os maiores cliques por meio de custos incluíram Governo Federal (3,99%), Mídia e Editoração (4,62%), Casa e Quintal (3,03%) e Hobbies (5,01%).

Para PPC simplesmente clique por meio de cobranças, o padrão em todas as indústrias é de cerca de 2%.

Melhore seu clique-por meio de taxa

Depois de calcular seu CTR e compará-lo com os padrões do mercado, você pode escolher etapas para aprimorá-lo e criar estratégias extras de e-mail e PPC prósperas. Há um pequeno risco de você obter sugestões de clientes referentes às suas estratégias, o que significa que a maioria de seus dados chegará de testes.

Primeiro, faça uma pesquisa em suas estratégias de e-mail desatualizadas. Reúna-os em duas classes: aqueles que se saíram bem (tiveram CTR comparativamente substancial) e aquelas pessoas que observaram bons resultados mínimos (CTR comparativamente mais baixo). Apenas reserve um tempo para avaliar essas mensagens e observe quaisquer diferenças ou padrões significativos.

Você vai querer dar uma olhada em:

  • Cópia do anúncio: pode ser mais curta? Personalidade adicional? Menos complicado de compreender? Intenção de usar uma linguagem que ressoe com seus espectadores, o que pode se desviar da linguagem do setor.
  • Layout: Seus e-mails são visualmente agradáveis ​​e convidativos? É óbvio que estágio futuro o leitor deve tomar?
  • Phone-to-Motion: Quão distinto é o seu CTA? Experimente o posicionamento e o idioma para ver o que funciona para seus espectadores. Além disso, considere restringir CTAs e hiperlinks a um ou dois por e-mail. Quando oferecido com muitas alternativas, os espectadores podem ficar confusos ou confusos.

Você também vai querer agir no intelecto do seu público. Só porque você criou um e-mail ou anúncio excelente, não significa necessariamente que seja interessante para as pessoas que você está procurando atrair.

Um excelente provedor de suporte por e-mail oferecerá testes A/B para que você possa entregar uma variação específica para uma fase pessoal de seus espectadores, uma segunda variação para o outro segmento e, em seguida, avaliar a CTR para ver qual pessoa realizou maior .

Se você gasta com um simples clique ou gasta muito pouco para uma assinatura mensal regular de uma empresa de provedor de e-mail, ainda assim está investindo tempo e se esforçando e trabalhando duro para alcançar seus espectadores e convertê-los em compradores. Você quer um retorno do seu investimento. você quer que seus esforços de marketing na Internet sejam recompensados.

Garantir que seus anúncios e campanhas de e-mail sejam compostos e projetados adequadamente e que cheguem aos espectadores apropriados ajudará você a construir e sustentar a base de compradores que está procurando. Para entender isso, você precisará se familiarizar com seus preços atuais de cliques e melhorar seu conteúdo escrito para desenvolver o melhor resultado possível.

planejamento de e-mail