Qu'est-ce qu'un CTR d'e-mail ? Comment l'estimer et l'améliorer

Une puissante campagne de marketing par e-mail a la capacité de renforcer le nom de votre marque, d'interagir avec les acheteurs existants et potentiels et de les inciter à l'action.

À tout le moins, les e-mails vous maintiendront au centre des préoccupations de votre public. Considérant que le courrier électronique est l'un des points de contact les plus personnalisés que vous pouvez utiliser pour développer des relations avec vos prospects, vous avez une plus grande possibilité de rendre vos e-mails significatifs et efficaces.

Le marketing et la publicité par courrier électronique ont maintenu leur popularité grâce à leur facilité, leur faible coût et leur utilité. Selon Litmus, quatre spécialistes du marketing sur cinq préféreraient abandonner les médias sociaux plutôt que le marketing Internet par e-mail. Mais comment évaluez-vous les résultats des stratégies de publicité par e-mail ?

Une seule mesure cruciale que les entrepreneurs de courrier électronique peuvent utiliser pour déterminer à quel point leurs stratégies de courrier électronique fonctionnent parfaitement est le taux de clics (CTR).

De préférence, vos abonnés aux e-mails ne cliquent pas au hasard sur les liens. Non, vous voulez qu'ils obtiennent un mouvement intentionnel de vos messages électroniques.

Vous voulez probablement qu'ils acquièrent votre produit ou service. Ou (si vous êtes une organisation à but non lucratif) pour faire un don à votre cause. Peut-être voulez-vous qu'ils s'inscrivent à votre dernier programme, ou même simplement envisager un sondage afin que vous puissiez en savoir plus sur leurs demandes. Le problème est que presque chaque courrier électronique individuel que vous envoyez aura une forme d'appel à l'action simple qui implique souvent que les destinataires cliquent sur un lien et se dirigent vers une page Web pour effectuer cette action préférée.

Ce mouvement de cliquer sur un backlink dans votre e-mail et de se diriger ailleurs est ce qui contribue à votre CTR. La même chose s'applique au marketing Internet pour chaque simple clic (PPC) où vous déboursez chaque fois que votre lien est cliqué à partir d'une impression d'annonce.

Formule CTR

Maintenant que vous savez ce qu'est un nombre de clics et pourquoi il est si essentiel à vos efforts de promotion, comment le calculez-vous vraiment ?

Comment calculer le CTR des e-mails

Pour le courrier électronique, le système CTR est le suivant :

CTR = Nombre d'hommes et de femmes qui ont cliqué sur un lien / Nombre d'e-mails envoyés de manière productive x 100

Disons que vous avez envoyé un courrier électronique à une liste de 110 personnes et que 100 ont été livrés de manière productive à leurs destinataires. Sur ces 100 personnes destinataires, 35 d'entre elles ont cliqué sur votre CTA et ont été redirigées vers une nouvelle page. En utilisant ces informations, voici comment déterminer votre CTR :

CTR = 35 personnes ont cliqué sur un lien hypertexte / 100 e-mails expédiés x 100 = 35 %

Comment estimer le CTR pour le PPC

Voici la méthode que vous utiliseriez pour calculer le niveau de clic simple d'une campagne de marketing PPC :

CTR = Quantité d'individus ayant cliqué sur l'annonce / Quantité d'impressions d'annonces x 100

En utilisant ce système, si 200 hommes et femmes ont vu votre annonce et que 20 personnes ont cliqué dessus, vous rechercheriez un CTR de 10 %.

Qu'est-ce qu'un très bon tarif de simple clic ?

Le CTR approprié pour votre organisation dépendra de votre domaine, de vos fonds, des objectifs de la campagne marketing et des dimensions des téléspectateurs. Cherchons ce que l'exploration a à dire.

CTR commun

Selon MailChimp, le nombre de clics réguliers sur les e-mails à la suite de frais dans tous les secteurs est de 2,91 %. Les industries qui affichaient certains des coûts de clic les plus élevés comprenaient le gouvernement fédéral (3,99%), les médias et l'édition (4,62%), la maison et l'arrière-cour (3,03%) et les loisirs (5,01%).

Pour PPC simplement par clic, la moyenne dans toutes les industries est d'environ 2 %.

Améliorez votre simple clic par le biais de frais

Une fois que vous avez calculé votre CTR et que vous l'avez comparé aux normes du marché, vous pouvez choisir des étapes pour l'améliorer et créer des stratégies de courrier électronique et de PPC plus florissantes. Il y a un petit risque que vous obteniez des suggestions de clients concernant vos stratégies, ce qui signifie que la plupart de vos données proviendront des tests.

Commencez par rechercher vos stratégies de messagerie obsolètes. Rassemblez-les en deux catégories : ceux qui ont bien réussi (avec un CTR relativement important) et ceux qui ont observé de bons résultats minimes (CTR comparativement plus faible). Prenez simplement le temps d'évaluer ces messages et notez toute différence ou schéma significatif.

Vous allez vouloir jeter un œil à :

• Texte publicitaire : peut-il être plus court ? Personnalité supplémentaire ? Moins compliqué à comprendre ? Intention d'utiliser un langage qui résonne avec vos téléspectateurs et qui peut éventuellement s'écarter du jargon du secteur.
• Mise en page : vos e-mails sont-ils visuellement agréables et invitants ? L'étape future que le lecteur est censé franchir est-elle évidente ?
• Phone-to-Motion : à quel point votre CTA est-il distinct ? Expérimentez avec le placement et la langue pour voir ce qui fonctionne pour vos téléspectateurs. Pensez également à limiter les CTA et les hyperliens à un ou deux par e-mail. Lorsqu'ils sont proposés avec beaucoup trop d'alternatives, les téléspectateurs peuvent être confus ou confus.

Vous voudrez également agir dans l'intellect de votre auditoire. Ce n'est pas parce que vous avez conçu un e-mail ou une publicité remarquable qu'il est nécessairement intéressant pour les personnes que vous cherchez à séduire.

Un excellent fournisseur d'assistance par e-mail vous proposera des tests A / B afin que vous puissiez proposer une variante particulière à une phase de personne de vos téléspectateurs, une deuxième variante à l'autre segment, puis évaluer le CTR pour voir quelle personne a effectué le plus .

Que vous dépensiez par simple clic ou que vous dépensiez très peu pour un abonnement mensuel régulier à un fournisseur de messagerie, vous investissez néanmoins du temps et déployez les efforts et le travail acharné pour atteindre vos téléspectateurs et les convertir en acheteurs. Vous voulez un retour sur votre investissement. vous voulez que vos efforts de marketing Internet portent leurs fruits.

S'assurer que vos publicités et vos campagnes par e-mail sont correctement composées et conçues et qu'elles parviennent aux bons téléspectateurs vous aidera à créer et à maintenir la base d'acheteurs que vous recherchez. Pour comprendre cela, vous devrez vous familiariser avec vos tarifs actuels en un clic et améliorer votre contenu écrit pour obtenir le meilleur résultat possible.