7 Princípios-chave de design de UX para uma jornada de usuário suave

Já pensou no papel que os designs desempenham em animar as pessoas? Não é à toa que um design clássico tem o poder de animar uma pessoa triste e desolada. Seja um design gráfico, design de interiores, design de produto, design de interface do usuário ou design de UX, todos eles afetam amplamente o humor de uma pessoa.

Não se trata apenas do humor, o design desempenha um papel importante em atrair a atenção das pessoas e gerar vendas. Um design de produto elegante, por exemplo, só pode gerar vendas porque fascinou um comprador. Este artigo, no entanto, abordará o design de UX, mais especificamente seus princípios .

Mas antes de me aprofundar nos princípios de design de UX, é importante pegar o conceito de design de UX. Então, vamos dar uma olhada na visão geral do design UX .

Visão geral do design de UX:

Simplificando, o design UX é como os usuários interagem com um produto ou serviço. É um processo de projetar produtos ou serviços para fornecer aos usuários uma experiência ideal. O design UX se concentra na criação de produtos ou serviços, mantendo a utilidade, a facilidade de uso e a satisfação geral do cliente em mente .

De acordo com as estatísticas da Toptal, 88% dos usuários são menos propensos a retornar a um site após uma experiência ruim.

Independentemente de ser um produto físico ou digital, o design UX desempenha seu papel no desenvolvimento do produto . No caso de produtos físicos, trata-se de como você se sente ao tocar ou segurar os produtos. Para produtos digitais, o design UX é como os usuários se sentem online desde a visualização de um produto até o acesso a todas as partes dele.

O objetivo principal do design UX é maximizar o contentamento do usuário , alavancando produtos ou serviços por meio de aparência, utilidade e eficiência.

Diferença entre UX e UI Design:

Para muitos, os designs de UX e UI são termos um pouco confusos. Eles não conseguem diferenciar entre ambos os termos. O design de UX, como mencionei acima, refere-se à sensação geral e à experiência dos usuários . Ele visa principalmente resolver os pontos problemáticos encontrados pelos usuários ao usar um produto ou serviço específico.

Ao contrário, o design da interface do usuário é mais a aparência visual e a função de um produto digital . Ele visa principalmente apimentar a interface de um produto com diferentes elementos interativos, como botões, menus suspensos, guias, acordeões, alternâncias, dicas de ferramentas, scrollers, barras de pesquisa, etc.

Um exemplo esclarecerá ambos os termos. Hipoteticamente, considere uma casa como um produto; então os tijolos da casa são seus códigos. UX design, neste caso, será o design do protótipo da casa, wireframe e estrutura. E o design da interface do usuário serão os elementos visuais, como configuração da sala, ventilação, disponibilidade de espaço, artes de parede, tapetes, móveis, eletrônicos, etc.

7 Princípios de design de UX para uma jornada de usuário perfeita:

Agora que terminamos a visão geral do design de UX, bem como as diferenças de design de UX e UI. É hora de pular para o núcleo deste artigo neste momento. Vamos dar uma olhada nos 7 princípios de design de UX mais importantes imediatamente.

Você pode implementar esses princípios de design de UX tanto para o design de produtos digitais quanto para o design de sites, incluindo o site WordPress.

Coloque o foco no usuário:

O pré-requisito para o design UX de um produto é se colocar no lugar dos usuários. Isso significa que você deve priorizar as preferências, sentimentos e opiniões dos usuários . Mas é uma tendência comum entre designers de UX tentar satisfazer seus colegas designers.

Com essa abordagem, você não pode surpreender seus usuários, pois é improvável que eles obtenham seus elementos preferidos no produto. Escusado será dizer que designers de UX competentes sempre tendem a projetar produtos esteticamente. Mas sua busca pela perfeição pode levá-los a perder a empatia às vezes.

O foco no usuário sustenta todos os outros princípios de design de UX e os designers de UX de primeira linha enfatizam isso antes de iniciar seus projetos.

Priorize os Fatores de Acessibilidade:

Muitas vezes enfatizamos a usabilidade do produto, que sem dúvida é essencial. Além disso, a acessibilidade tem o mesmo peso, pois é crucial para você, como designer de UX, permitir que todos usem seus produtos .

O que quero dizer com todos é que mesmo pessoas com deficiência, deficientes e deficientes visuais devem ter o luxo de usar seus produtos com facilidade e facilidade.

Por exemplo, algumas pessoas podem ter problemas de visão com dificuldade para ler na tela. Você pode usar cores contrastantes para o texto no fundo para facilitar a visualização e a leitura. Da mesma forma, você pode usar sublinhado para hiperlinks para pessoas com daltonismo.

A hierarquia é muito importante:

A hierarquia é algo que muitas vezes deixamos de lado ao projetar um produto. Não importa se é um site ou um aplicativo, a hierarquia desempenha um papel importante para garantir uma jornada sem problemas. A hierarquia pode ser dividida em 2 categorias - Arquitetura da informação e visual e hierarquia .

A hierarquia da informação trata basicamente da formatação do conteúdo de um site . Por exemplo, quando você visita um site ou abre um aplicativo, a primeira coisa que você costuma notar é uma barra de navegação. Esta barra inclui um menu que é a hierarquia primária.

Ao clicar ou passar o mouse sobre os itens do menu, você notará outras subcategorias fornecendo informações mais detalhadas. Esta seção geralmente será uma hierarquia de nível superior. Depois, segue a hierarquia de nível inferior, incluindo partes separadas de conteúdo, imagens e cartões.

Quando se trata da hierarquia visual , é algo que os designers de UX implementam para facilitar a navegação . Com base nesse princípio, o conteúdo mais importante deve se destacar. Por exemplo, títulos e cabeçalhos devem aparecer maiores que o corpo do texto, às vezes com negrito e usando fontes diferentes.

Da mesma forma, elementos interativos como botões e links devem aparecer em cores variadas. Isso vai chamar a atenção dos visitantes e incentivá-los a agir.

Não ignore a consistência:

Manter a consistência é um dos principais requisitos no design de UX. Isso ocorre porque os usuários sempre gostam de aproveitar produtos que tenham identidade com os produtos que usam regularmente. Pode parecer contra-intuitivo, mas é realmente útil para os usuários.

Quando eles encontram semelhanças de design com seus produtos usuais, eles não precisam gastar dinheiro extra para aprender aspectos adicionais do design. Além disso, também é útil para designers, pois eles não precisam reinventar a roda, economizando seu precioso tempo.

Concentre-se no contexto:

Quando se trata de projetar soluções para problemas do usuário, o contexto é outra parte integrante do projeto. Isso significa que você deve ter uma ideia holística sobre sua base de usuários e deve considerar a situação a partir da qual eles podem implantar seu produto.

O contexto pode incorporar os dispositivos que seus usuários usam para acessar seu produto. Também pode incluir a atmosfera em que estão, como se estivessem em um ambiente sereno ou em um ambiente clamoroso. Além disso, invista tempo em descobrir o estado emocional dos usuários e o tempo que eles provavelmente usarão o produto.

Além disso, você também deve refletir sobre o fato de o produto ser destinado a alguém em movimento ou a alguém sentado na mesa.

Injete personalidade ao seu design:

Já se perguntou como você pode intrigar os usuários com o design de seu produto sem vida? Bem, adicionar um personagem ao seu design pode fazer o truque. Os usuários tendem a buscar o toque humano nos produtos que usam, pois é muito desafiador interagir com um design inanimado.

Portanto, faça a pesquisa necessária e crie uma personalidade que possa surpreender sua persona de usuário. Se os usuários acharem charmosa a personalidade que você adiciona ao design do seu produto, eles terão uma experiência de usuário superior com seu produto.

Ênfase na tipografia:

Se eu disser que uma seleção inadequada de tipografia pode estragar todo um design de UX, não seria exagero. Os usuários tendem a se deixar levar pelo estilo e aparência do texto exibido em um site ou produto digital.

Os elementos do seu produto podem ser visualmente atraentes e você pode ter fornecido acesso a todos os tipos de usuários. Mas se o texto do seu produto estiver ilegível e imperceptível, é provável que os usuários se distraiam do seu produto.

Eventualmente, todos os seus esforços para conquistar e reter usuários serão em vão. Portanto, seja exigente quanto ao estilo, aparência e fontes do seu design UX.

Qual é o seu dizer:

Construir um site ou uma ideia de design de produto aparentemente é fácil. Mas, na realidade, são necessários dias de trabalho duro, esforço e pesquisa para produzir um design. E para criar designs alucinantes, você precisa ser centrado no usuário. É aqui que os princípios de design de UX entrarão em jogo.

Você pode pensar que um design pode ser construído apenas dando uma olhada em alguns produtos ou sites. Mas na maioria dos casos, essa tática não vai funcionar. Projetos construídos dessa maneira desleixada podem criar uma saída matadora, mas isso é um caso em um milhão. Isso significa que é apenas um acaso. Na maioria dos casos, seu design ficará ruim e péssimo.

Para surpreender os usuários com o design do seu produto, não há alternativa para seguir os princípios do design UX . Isso também trará a joia do design de produto! Deixe-nos saber sua opinião sobre os princípios de design de UX. Não hesite em sugerir qualquer outro princípio básico de design de UX se você acha que eu perdi.