7 Principi chiave di progettazione dell'esperienza utente per un viaggio agevole dell'utente

Hai mai pensato al ruolo che i design giocano nel ravvivare le persone? Non c'è da stupirsi, un design classico ha il potere di rallegrare una persona triste e desolata. Che si tratti di un design grafico, interior design, design del prodotto, design dell'interfaccia utente o design UX, tutti influenzano ampiamente l'umore di una persona.

Non si tratta solo dell'umore, il design gioca un ruolo importante nell'attirare l'attenzione delle persone e nel generare vendite. Un design elegante del prodotto, ad esempio, da solo può farti guadagnare la vendita solo perché ha affascinato un acquirente. Questo articolo, tuttavia, tratterà della progettazione dell'esperienza utente, in particolare dei suoi principi .

Ma prima di dilungarmi sui principi di progettazione UX, è importante riprendere il concetto di progettazione UX. Quindi, diamo un'occhiata alla panoramica di UX design .

Panoramica del design UX:

Per dirla semplicemente, UX design è il modo in cui gli utenti interagiscono con un prodotto o un servizio. È un processo di progettazione di prodotti o servizi per fornire agli utenti un'esperienza ottimale. Il design UX si concentra sulla creazione di prodotti o servizi tenendo presente l'utilità, la facilità d'uso e la soddisfazione generale del cliente .

Secondo le statistiche di Toptal, l'88% degli utenti ha meno probabilità di tornare su un sito Web dopo un'esperienza utente negativa.

Indipendentemente dal fatto che si tratti di un prodotto fisico o digitale, il design UX fa la sua parte nello sviluppo del prodotto . Nel caso dei prodotti fisici, si tratta di come ci si sente a toccare o tenere i prodotti. Per i prodotti digitali, il design UX è il modo in cui gli utenti si sentono online dalla visualizzazione di un prodotto fino all'accesso a ogni sua parte.

L' obiettivo principale della progettazione dell'esperienza utente è massimizzare la soddisfazione degli utenti sfruttando prodotti o servizi attraverso l'aspetto, l'utilità e l'efficienza interessanti.

Differenza tra UX e UI Design:

Per molti, i design di UX e UI sono termini un po' confusi. Non riescono a distinguere tra entrambi i termini. Il design dell'UX, come ho detto sopra, riguarda la sensazione e l'esperienza complessive degli utenti . Mira principalmente a risolvere i punti deboli incontrati dagli utenti durante l'utilizzo di un prodotto o servizio specifico.

Al contrario, il design dell'interfaccia utente è più l'aspetto visivo e la funzione di un prodotto digitale . Mira principalmente a ravvivare l'interfaccia di un prodotto con diversi elementi interattivi come pulsanti, menu a discesa, schede, fisarmoniche, interruttori, descrizioni comandi, scroller, barre di ricerca, ecc.

Un esempio chiarirà entrambi questi termini. Ipoteticamente, considera una casa come un prodotto; allora i mattoni della casa sono i tuoi codici. Il design UX, in questo caso, sarà il design del prototipo, del wireframe e della struttura della casa. E il design dell'interfaccia utente sarà gli elementi visivi come l'impostazione della stanza, la ventilazione, la disponibilità di spazio, le arti delle pareti, i tappeti, i mobili, l'elettronica, ecc.

7 principi di progettazione UX per un percorso utente senza interruzioni:

Ora che abbiamo finito con la panoramica del design UX e le differenze di design UX e UI. È tempo di saltare al nocciolo di questo articolo a questo punto. Diamo subito un'occhiata ai 7 principi salienti della progettazione UX.

Puoi implementare questi principi di progettazione UX sia per la progettazione di prodotti digitali che per la progettazione di siti Web, incluso il sito Web WordPress.

Metti l'accento sull'utente:

Il prerequisito per la progettazione UX di un prodotto è mettersi nei panni degli utenti. Ciò significa che devi dare la priorità alle preferenze, ai sentimenti e alle opinioni degli utenti . Ma è una tendenza comune tra i designer di UX che cercano di soddisfare i loro colleghi designer.

Con questo approccio, non puoi spazzare via i tuoi utenti poiché è improbabile che ottengano i loro elementi preferiti nel prodotto. Inutile dire che i designer UX competenti tendono sempre a progettare i prodotti esteticamente. Ma la loro spinta alla perfezione può portarli a perdere l'empatia a volte.

La centralità dell'utente è alla base di tutti gli altri principi di progettazione dell'UX e i designer di UX top-hole lo sottolineano prima di dare il via ai loro progetti.

Dai la priorità ai fattori di accessibilità:

Sottolineiamo spesso l'usabilità del prodotto che senza dubbio è essenziale. Inoltre, l'accessibilità ha lo stesso peso in quanto è fondamentale per te come UX designer consentire a tutti di utilizzare i tuoi prodotti .

Quello che voglio dire con tutti è che anche i portatori di handicap, i disabili e gli ipovedenti dovrebbero avere il lusso di usare i vostri prodotti facilmente e senza intoppi.

Ad esempio, alcune persone potrebbero avere problemi di vista che hanno difficoltà a leggere sullo schermo. È possibile utilizzare colori contrastanti per il testo sullo sfondo per facilitarne l'avvistamento e la lettura. Allo stesso modo, puoi usare la sottolineatura per i collegamenti ipertestuali per le persone con daltonismo.

La gerarchia conta molto:

La gerarchia è qualcosa che spesso mettiamo da parte durante la progettazione di un prodotto. Indipendentemente dal fatto che si tratti di un sito Web o di un'app, la gerarchia gioca un ruolo importante nel garantire un viaggio senza problemi. La gerarchia può essere suddivisa in 2 categorie: architettura dell'informazione e visuale e gerarchia .

La gerarchia delle informazioni si occupa fondamentalmente della formattazione del contenuto di un sito web . Ad esempio, quando visiti un sito Web o apri un'app, la prima cosa che di solito noti è una barra di navigazione. Questa barra include un menu che è la gerarchia principale.

Quando si fa clic o si passa il mouse sopra le voci di menu, si noteranno ulteriori sottocategorie che forniscono informazioni più dettagliate. Questa sezione di solito sarà una gerarchia di livello superiore. Successivamente, segue la gerarchia di livello inferiore, inclusi contenuti separati, immagini e schede.

Quando si tratta di gerarchia visiva , è qualcosa che i designer UX implementano per facilitare la navigazione . Sulla base di questo principio, il contenuto più importante dovrebbe risaltare. Ad esempio, i titoli e le intestazioni dovrebbero apparire più grandi del corpo del testo, a volte con il grassetto e utilizzando caratteri diversi.

Allo stesso modo, gli elementi interattivi come pulsanti e collegamenti dovrebbero apparire in vari colori. Questo attirerà l'attenzione dei visitatori e li spingerà ad agire.

Non ignorare la coerenza:

Mantenere la coerenza è uno dei requisiti fondamentali nella progettazione dell'esperienza utente. Questo perché gli utenti desiderano sempre sfruttare i prodotti che hanno l'identità con i prodotti che usano regolarmente. Può sembrare controintuitivo ma in realtà è utile per gli utenti.

Quando trovano somiglianze di design con i loro soliti prodotti, non hanno bisogno di pompare denaro extra per apprendere ulteriori aspetti del design. Inoltre, è utile anche per i designer in quanto non devono reinventare la ruota, risparmiando tempo prezioso.

Concentrati sul contesto:

Quando si tratta di progettare soluzioni per i problemi degli utenti, il contesto è un'altra parte integrante del progetto. Ciò significa che dovresti avere un'idea olistica sulla tua base di utenti e devi considerare la situazione da cui possono distribuire il tuo prodotto.

Il contesto può incarnare i dispositivi utilizzati dai tuoi utenti per accedere al tuo prodotto. Può anche includere l'atmosfera in cui si trovano, sia che si trovino in un ambiente sereno o in un ambiente clamoroso. Inoltre, dedica del tempo a capire lo stato emotivo degli utenti e il tempo in cui è probabile che utilizzino il prodotto.

A parte questo, dovresti anche riflettere sul fatto se il prodotto è destinato a qualcuno in movimento o a qualcuno seduto sulla scrivania.

Dai personalità al tuo design:

Ti sei mai chiesto come puoi incuriosire gli utenti per il design del tuo prodotto senza vita? Bene, aggiungere un personaggio al tuo design può fare il trucco. Gli utenti tendono a cercare il tocco umano nei prodotti che utilizzano poiché è molto difficile interagire con un design inanimato.

Quindi, esegui le ricerche necessarie e trova una personalità che possa spazzare via la tua personalità utente. Se gli utenti trovano affascinante la personalità che aggiungi al design del tuo prodotto, avranno un'esperienza utente superiore con il tuo prodotto.

Enfatizzare la tipografia:

Se dico che una selezione inappropriata della tipografia può rovinare un intero design UX, non sarebbe un'esagerazione. Gli utenti tendono a farsi influenzare dallo stile e dall'aspetto del testo visualizzato su un sito Web o un prodotto digitale.

Gli elementi del tuo prodotto potrebbero essere visivamente accattivanti e potresti aver fornito l'accesso a tutti i tipi di utenti. Ma se il testo del tuo prodotto risulta illeggibile e impercettibile, è probabile che gli utenti vengano distratti dal tuo prodotto.

Alla fine, tutti i tuoi sforzi per afferrare e trattenere gli utenti saranno vani. Quindi, sii esigente riguardo allo stile, all'aspetto e ai caratteri del tuo design UX.

Qual è il tuo dire:

Costruire un sito Web o un'idea di design di prodotto a quanto pare è un gioco da ragazzi. Ma in realtà, per produrre un progetto sono necessari giorni di duro lavoro, impegno e ricerca. E per realizzare progetti strabilianti, devi essere incentrato sull'utente. È qui che entreranno in gioco i principi di progettazione UX.

Potresti pensare che un progetto possa essere costruito semplicemente dando un'occhiata a pochi prodotti o siti web. Ma nella maggior parte dei casi, questa tattica non funzionerà. I progetti costruiti in questo modo sciatto possono creare un output killer, ma questo è un caso su un milione. Ciò significa che è solo un colpo di fortuna. Nella maggior parte dei casi, il tuo design risulterà cattivo e scadente.

Per stupire gli utenti con il design del tuo prodotto, non c'è alcuna alternativa al seguire i principi di progettazione dell'esperienza utente. Ciò farà emergere anche la gemma del design del prodotto! Facci sapere la tua opinione sui principi di progettazione UX. Non trattenerti a suggerire altri principi fondamentali di progettazione dell'UX se pensi che mi sia sfuggito.