7 kluczowych zasad projektowania UX dla płynnej podróży użytkownika

Myślałeś kiedyś o roli, jaką projekty odgrywają w ożywianiu ludzi? Nic dziwnego, klasyczny design ma moc rozweselenia smutnej i opuszczonej osoby. Niezależnie od tego, czy jest to projekt graficzny, projekt wnętrz, projekt produktu, projekt interfejsu użytkownika czy projekt UX, wszystkie z nich w znacznym stopniu wpływają na nastrój danej osoby.

Nie chodzi tylko o nastrój, design odgrywa dużą rolę w przyciąganiu uwagi ludzi i generowaniu sprzedaży. Elegancki design produktu, na przykład sam, może zarobić na sprzedaży tylko dlatego, że zafascynował kupującego. Ten artykuł zajmie się jednak projektowaniem UX, a dokładniej jego zasadami .

Ale zanim zajmę się zasadami projektowania UX, ważne jest, aby przyjrzeć się koncepcji projektowania UX. Przyjrzyjmy się więc przeglądowi projektowania UX .

Przegląd projektowania UX:

Mówiąc prościej, projektowanie UX to sposób interakcji użytkowników z produktem lub usługą. Jest to proces projektowania produktów lub usług, który zapewnia użytkownikom optymalne wrażenia. Projektowanie UX koncentruje się na budowaniu produktów lub usług, mając na uwadze użyteczność, łatwość użytkowania i ogólną satysfakcję klienta .

Według statystyk Toptal, 88% użytkowników rzadziej wraca do witryny po złym doświadczeniu użytkownika.

Niezależnie od tego, czy jest to produkt fizyczny, czy cyfrowy, projektowanie UX odgrywa ważną rolę w rozwoju produktu . W przypadku produktów fizycznych chodzi o to, jak się czujesz, dotykając lub trzymając produkty. W przypadku produktów cyfrowych projektowanie UX to sposób, w jaki użytkownicy czują się online od momentu obejrzenia produktu, aż do uzyskania dostępu do każdej jego części.

Podstawowym celem projektowania UX jest maksymalizacja zadowolenia użytkowników z wykorzystaniem produktów lub usług poprzez fajny wygląd, użyteczność i wydajność.

Różnica między UX a UI Design:

Dla wielu projekty UX i UI są nieco mylące. Nie rozróżniają obu terminów. Projektowanie UX, jak wspomniałem powyżej, odnosi się do ogólnego odczucia i doświadczenia użytkowników . Jego celem jest przede wszystkim rozwiązywanie problemów napotykanych przez użytkowników podczas korzystania z określonego produktu lub usługi.

Wręcz przeciwnie, projekt interfejsu użytkownika jest bardziej wizualnym wyglądem i funkcją produktu cyfrowego . Jego celem jest przede wszystkim urozmaicenie interfejsu produktu za pomocą różnych elementów interaktywnych, takich jak przyciski, listy rozwijane, karty, akordeony, przełączniki, podpowiedzi, przewijacze, paski wyszukiwania itp.

Przykład wyjaśni oba te terminy. Hipotetycznie rozważ dom jako produkt; wtedy cegły domu są twoimi kodami. Projekt UX w tym przypadku będzie projektem prototypu domu, szkieletu i konstrukcji. A projekt interfejsu użytkownika to elementy wizualne, takie jak konfiguracja pomieszczenia, wentylacja, dostępność przestrzeni, obrazy ścienne, dywany, meble, elektronika itp.

7 zasad projektowania UX dla bezproblemowej podróży użytkownika:

Teraz, gdy skończyliśmy z przeglądem projektu UX, a także różnicami w projektowaniu UX i UI. W tym momencie czas przejść do sedna tego artykułu. Przyjrzyjmy się od razu 7 zasadniczym zasadom projektowania UX.

Możesz wdrożyć te zasady projektowania UX zarówno w przypadku projektowania produktów cyfrowych, jak i projektowania witryn internetowych, w tym witryny WordPress.

Skoncentruj się na użytkowniku:

Warunkiem zaprojektowania UX produktu jest postawienie się w butach użytkowników. Oznacza to, że musisz nadać priorytet preferencjom, odczuciom i poglądom użytkowników . Ale jest to powszechna tendencja wśród projektantów UX, którzy próbują zadowolić swoich kolegów projektantów.

Dzięki takiemu podejściu nie możesz zdmuchnąć użytkowników, ponieważ jest mało prawdopodobne, że otrzymają preferowane elementy w produkcie. Nie trzeba dodawać, że kompetentni projektanci UX zawsze starają się projektować produkty w sposób estetyczny. Ale ich dążenie do perfekcji może czasami prowadzić do utraty empatii.

Zorientowanie na użytkownika leży u podstaw wszystkich innych zasad projektowania UX, a projektanci UX od góry zwracają na to uwagę przed rozpoczęciem projektowania.

Ustal priorytety czynników dostępności:

Często kładziemy nacisk na użyteczność produktu, która bez wątpienia jest niezbędna. Poza tym dostępność ma taką samą wagę, jak dla Ciebie, jako projektanta UX, ważne jest, aby każdy mógł korzystać z Twoich produktów .

Mam na myśli to, że nawet osoby niepełnosprawne, niepełnosprawne i niedowidzące powinny mieć luksus łatwego i płynnego korzystania z Twoich produktów.

Na przykład, niektórzy ludzie mogą mieć problemy ze wzrokiem, które mają trudności z czytaniem na ekranie. Możesz użyć kontrastujących kolorów tekstu na tle, aby ułatwić ich widzenie i czytanie. Podobnie możesz użyć podkreślenia dla hiperłączy dla osób z daltonizmem.

Hierarchia ma duże znaczenie:

Hierarchia to coś, co często odsuwamy na bok projektując produkt. Bez względu na to, czy jest to witryna internetowa, czy aplikacja, hierarchia odgrywa ważną rolę w zapewnieniu bezproblemowej podróży. Hierarchię można podzielić na 2 kategorie — architekturę informacji oraz wizualizację i hierarchię .

Hierarchia informacji zasadniczo zajmuje się formatowaniem treści witryny . Na przykład, gdy odwiedzasz witrynę internetową lub otwierasz aplikację, pierwszą rzeczą, którą zwykle zauważasz, jest pasek nawigacyjny. Ten pasek zawiera menu, które jest podstawową hierarchią.

Gdy klikniesz lub najedziesz na pozycje menu, zauważysz dalsze podkategorie zawierające bardziej szczegółowe informacje. Ta sekcja zwykle będzie hierarchią najwyższego poziomu. Następnie następuje hierarchia najniższego poziomu, w tym oddzielne fragmenty treści, obrazy i karty.

Jeśli chodzi o hierarchię wizualną , jest to coś, co projektanci UX implementują w celu ułatwienia nawigacji . Opierając się na tej zasadzie, najważniejsza treść powinna się wyróżniać. Na przykład tytuły i nagłówki powinny być większe niż tekst główny, czasami z pogrubieniem i przy użyciu różnych czcionek.

Podobnie elementy interaktywne, takie jak przyciski i linki, powinny pojawiać się w różnych kolorach. Przyciągnie to uwagę odwiedzających i zachęci ich do podjęcia działania.

Nie ignoruj ​​spójności:

Utrzymanie spójności jest jednym z podstawowych wymagań w projektowaniu UX. Dzieje się tak, ponieważ użytkownicy zawsze lubią wykorzystywać produkty, które są identyczne z produktami , z których regularnie korzystają. Może wydawać się to sprzeczne z intuicją, ale w rzeczywistości jest przydatne dla użytkowników.

Kiedy znajdą podobieństwa konstrukcyjne do swoich zwykłych produktów, nie muszą pompować dodatkowych pieniędzy, aby poznać dodatkowe aspekty projektu. Poza tym jest to również przydatne dla projektantów, ponieważ nie muszą wymyślać koła na nowo, oszczędzając swój cenny czas.

Skoncentruj się na Kontekście:

Jeśli chodzi o projektowanie rozwiązań problemów użytkowników, kontekst jest kolejną integralną częścią projektu. Oznacza to, że powinieneś mieć całościowy obraz swojej bazy użytkowników i musisz wziąć pod uwagę sytuację, z której mogą oni wdrożyć Twój produkt.

Kontekst może obejmować urządzenia, z których użytkownicy korzystają, aby uzyskać dostęp do Twojego produktu. Może również obejmować atmosferę, w jakiej się znajdują, niezależnie od tego, czy są w spokojnym otoczeniu, czy w hałaśliwym otoczeniu. Zainwestuj także czas w poznanie stanu emocjonalnego użytkowników i czasu, w którym prawdopodobnie będą korzystać z produktu.

Poza tym należy się również zastanowić, czy produkt jest przeznaczony dla kogoś, kto jest w ruchu, czy dla osoby siedzącej na biurku.

Wprowadź osobowość do swojego projektu:

Czy zastanawiałeś się kiedyś, w jaki sposób możesz zaintrygować użytkowników swoim martwym projektem produktu? Cóż, dodanie postaci do swojego projektu może załatwić sprawę. Użytkownicy mają tendencję do szukania ludzkiego dotyku w produktach , których używają, ponieważ interakcja z nieożywionym projektem jest bardzo trudna.

Przeprowadź więc niezbędne badania i wymyśl osobowość, która może zdmuchnąć twoją osobowość użytkownika. Jeśli użytkownicy uznają osobowość, którą dodasz do projektu produktu za czarującą, będą mieli lepsze wrażenia użytkownika z produktem.

Nacisk na typografię:

Jeśli powiem, że nieodpowiedni dobór typografii może zepsuć cały projekt UX, nie byłoby przesadą. Użytkownicy często dają się zwieść stylowi i wyglądowi tekstu wyświetlanego na stronie internetowej lub produkcie cyfrowym.

Twoje elementy produktu mogą być atrakcyjne wizualnie i mogłeś zapewnić dostęp do wszystkich typów użytkowników. Ale jeśli tekst Twojego produktu jest nieczytelny i niezauważalny, użytkownicy prawdopodobnie odwrócą się od Twojego produktu.

W końcu wszystkie twoje wysiłki, aby zatrzymać i zatrzymać użytkowników, pójdą na marne. Dlatego bądź wybredny jeśli chodzi o styl, wygląd i czcionki swojego projektu UX.

Co masz do powiedzenia:

Zbudowanie strony internetowej lub pomysł na projekt produktu to najwidoczniej błahostka. Ale w rzeczywistości stworzenie projektu wymaga wielu dni ciężkiej pracy, wysiłku i badań. Aby tworzyć oszałamiające projekty, musisz być zorientowany na użytkownika. W tym miejscu w grę wchodzą zasady projektowania UX.

Możesz pomyśleć, że projekt można zbudować, po prostu rzucając okiem na kilka produktów lub stron internetowych. Ale w większości przypadków ta taktyka nie zadziała. Projekty zbudowane w ten niechlujny sposób mogą stworzyć zabójcze wyjście, ale to przypadek jeden na milion. To znaczy, że to tylko przypadek. W większości przypadków Twój projekt okaże się zły i kiepski.

Aby zdmuchnąć użytkowników swoim projektem produktu, nie ma żadnej alternatywy dla przestrzegania zasad projektowania UX . To również wydobędzie klejnot designu produktu! Poinformuj nas o swoim zdaniu na temat zasad projektowania UX. Nie wahaj się zasugerować żadnej innej podstawowej zasady projektowania UX, jeśli uważasz, że przegapiłem.