Como aumentar o valor médio do pedido com cupons (10 maneiras)
Publicados: 2024-02-09
Aprender como aumentar o valor médio do pedido (AOV) é uma estratégia fundamental para aumentar a receita em sua loja WooCommerce. Uma maneira fácil e inteligente de fazer isso é usar descontos ou cupons.
Pense desta forma: quando você oferece descontos e ofertas especiais aos clientes, eles tendem a comprar mais coisas, o que aumenta o quanto gastam no total.
Neste artigo, falaremos sobre o que significa valor médio do pedido, por que ele é importante e daremos dicas práticas sobre como usar cupons para aumentá-lo. Então, vamos nos aprofundar nisso!
Qual é o valor médio do pedido?
Antes de nos aprofundarmos nas estratégias para aumentar o valor médio do pedido, vamos definir o que isso significa.
O valor médio do pedido refere-se ao valor médio de dinheiro que os clientes gastam em cada transação ao comprar em sua loja online. É calculado dividindo a receita total gerada pelo número de pedidos realizados em um determinado período.
Por exemplo, se sua loja online gerou US$ 10.000 em receita com 100 pedidos em um mês, o valor médio do pedido seria de US$ 100. Calcular e monitorar essa métrica é importante porque ajuda a avaliar a eficácia de seus esforços de marketing e a avaliar a saúde geral do seu negócio.
Como os cupons podem ajudar a aumentar o valor médio do pedido?
Os cupons são uma ferramenta altamente eficaz para aumentar o AOV. Eles não apenas atraem novos clientes, mas também incentivam os clientes existentes a fazer compras maiores.
Veja por que os cupons podem realmente ajudar seu AOV a aumentar:
- Incentivando compras repetidas . Quando você distribui cupons para pessoas que já compraram de você, é como dizer “Obrigado!” e convidando-os a voltar para mais. É uma forma de fazer com que eles se sintam valorizados e queiram comprar com você novamente.
- Promoção de upsell e vendas cruzadas . Os cupons podem ser como pequenos incentivos para que os clientes experimentem mais de seus produtos. Você pode usá-los para oferecer descontos em itens mais sofisticados ou agrupar itens. Isso pode fazer com que os clientes queiram gastar mais dinheiro e experimentar coisas novas.
- Atrair Novos Clientes . Os cupons também são uma ótima maneira de fazer com que novas pessoas se interessem pelo que você está vendendo. Se alguém está em dúvida sobre experimentar suas coisas, um desconto pode ser a solução certa para fazê-lo tentar. Oferecer ofertas para clientes de primeira viagem pode deixá-los entusiasmados para experimentar seus produtos e aumentar suas vendas gerais.
10 maneiras de aumentar o valor médio do pedido com cupons
Agora que entendemos a importância dos cupons para aumentar o AOV, vejamos algumas maneiras práticas de fazer sua estratégia de cupons fazer maravilhas:
1. Crie códigos de desconto diferenciados.
Uma maneira inteligente de aumentar o valor médio do pedido é usar códigos de desconto diferenciados. Isso significa que você oferece diferentes níveis de desconto com base em quanto alguém gasta.
Aqui estão mais exemplos que você pode considerar:
- 10% de desconto se você gastar mais de $ 50
- 15% de desconto se você gastar mais de $ 100
- 20% de desconto se você gastar mais de $ 150
É como dar recompensas maiores por compras maiores, incentivando os clientes a gastar mais para conseguir um negócio melhor. Isso, então, incentiva os clientes a adicionar mais produtos ao carrinho para se qualificarem para um desconto maior.
2. Ofereça limites de frete grátis.
Outra maneira de aumentar o valor médio do pedido é definir limites de frete grátis. Isso significa que os clientes recebem frete grátis quando o pedido atinge um determinado valor.
Por exemplo, você pode oferecer frete grátis para pedidos acima de US$ 50:
Isso incentiva os clientes a colocar mais alguns itens no carrinho para atingir esse limite de frete grátis. Além disso, ajuda a reduzir o número de carrinhos abandonados, uma vez que os clientes ficam motivados a atingir a marca de frete grátis.
3. Agrupe produtos e ofereça descontos.
Já ouviu falar de ofertas do BOGO?
Bem, combinar produtos em pacotes e dar descontos também pode aumentar o valor médio do pedido. Quando você agrupa itens relacionados e os oferece a um preço reduzido, é mais provável que os clientes comprem vários itens em vez de apenas um.
Por exemplo, você pode criar uma oferta “Compre um, ganhe outro com 50% de desconto” ou oferecer um pacote com desconto de produtos complementares. Dessa forma, os clientes sentem que estão fazendo um ótimo negócio e estão mais inclinados a adicionar mais itens ao carrinho.
4. Implementar técnicas de upsell e vendas cruzadas.
Além disso, aumentar o valor médio do pedido torna-se mais fácil quando você emprega técnicas de upsell e vendas cruzadas.
Veja como eles funcionam:
- Upsell : isso significa oferecer aos clientes uma versão mais cara do produto que eles estão procurando. É como sugerir o modelo de luxo quando se considera o básico.
- Venda cruzada: envolve recomendar produtos que complementem o que já estão comprando. É como sugerir batatas fritas com hambúrguer.
Ao colocar estrategicamente ofertas de upsell e vendas cruzadas nas páginas de seus produtos e durante a finalização da compra, você pode incentivar os clientes a gastar mais, mostrando-lhes itens nos quais eles talvez não tenham pensado, mas que melhorariam sua compra.
5. Crie ofertas por tempo limitado.
Fazer ofertas e promoções por tempo limitado pode realmente levar os clientes a fazer uma compra. Quando você usa o princípio da escassez, onde as coisas parecem limitadas ou exclusivas, os clientes ficam mais motivados a gastar mais para fechar o negócio antes que ele acabe.
Considere vendas como uma promoção relâmpago de 24 horas ou um desconto apenas no fim de semana:
A ideia é criar um senso de urgência, fazendo com que os clientes queiram aumentar o valor do pedido para aproveitar a oferta especial antes que ela desapareça.
6. Ofereça descontos por volume.
Os descontos por volume são uma ótima maneira de incentivar os clientes a comprar mais de um determinado produto. Ao oferecer descontos na compra de várias quantidades do mesmo item, você não apenas aumenta o valor médio do pedido, mas também aumenta o volume total de vendas.
Por exemplo, você pode oferecer um desconto de 10% na compra de três ou mais unidades de um produto. Dessa forma, os clientes se sentem motivados a comprar mais do produto para aproveitar a economia, resultando em valores de pedidos mais elevados e aumento geral nas vendas.
7. Recompense a fidelidade com cupons exclusivos.
Configurar um programa de fidelidade do cliente é uma maneira inteligente de aumentar o valor médio do pedido.
Quando você recompensa clientes fiéis com cupons e descontos especiais, isso os motiva a fazer compras maiores para desbloquear recompensas ainda melhores. Isso não apenas aumenta o valor médio que eles gastam, mas também cria fidelidade, aumentando a probabilidade de eles permanecerem e continuarem comprando com você.
Para obter mais ideias sobre como recompensar a fidelidade do cliente usando cupons, confira nosso guia completo aqui.
8. Ofereça um presente na compra.
Oferecer um brinde na compra é uma estratégia poderosa para aumentar o valor médio do pedido.
Quando você dá aos clientes um incentivo extra para gastar mais, eles são incentivados a adicionar mais itens ao carrinho para se qualificarem para o brinde. Isso não apenas aumenta o valor médio que gastam, mas também enriquece sua experiência geral de compra.
9. Aproveite as notificações push.
Notificações push são mensagens que você recebe no seu telefone. Eles são muito úteis porque a maioria das pessoas leva seus telefones consigo o tempo todo.
Você pode usar notificações push para informar os clientes sobre descontos quando estiverem perto de sua loja, seja fisicamente ou online. É como dar um tapinha no ombro deles e dizer: “Ei, dê uma olhada nesta ótima oferta!” quando é mais provável que estejam interessados.
10. Promova cupons nas redes sociais.
As plataformas de mídia social oferecem uma grande oportunidade para promover seus cupons e descontos. Ao aproveitar o poder do marketing nas redes sociais, você pode alcançar um público mais amplo e incentivá-lo a fazer compras usando seus cupons.
Em seguida, compartilhe códigos de cupom, ofertas exclusivas e promoções por tempo limitado em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter para aumentar o reconhecimento e impulsionar as vendas.
Conclusão
O aumento do valor médio do pedido (AOV) é um aspecto crucial para impulsionar o crescimento e a lucratividade dos negócios. Assim, ao aproveitar o poder dos cupons, as empresas podem incentivar os clientes a fazer compras maiores, atrair novos clientes e promover a fidelidade do cliente.
Neste artigo, compartilhamos 10 maneiras fáceis de usar cupons para aumentar o valor médio do pedido (AOV):
- Crie códigos de desconto diferenciados.
- Ofereça limites de frete grátis.
- Agrupe produtos e ofereça descontos.
- Implemente técnicas de upsell e vendas cruzadas.
- Crie ofertas por tempo limitado.
- Ofereça descontos por volume.
- Recompense a fidelidade com cupons exclusivos.
- Ofereça um presente na compra.
- Aproveite as notificações push.
- Promova cupons nas redes sociais.
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