Как увеличить среднюю стоимость заказа с помощью купонов (10 способов)

Опубликовано: 2024-02-09
How To Increase Average Order Value With Coupons (10 Ways)

Изучение того, как увеличить среднюю стоимость заказа (AOV), является ключевой стратегией увеличения дохода в вашем магазине WooCommerce. Один из разумных и простых способов сделать это — использовать скидки или купоны.

Подумайте об этом так: когда вы предоставляете клиентам скидки и специальные предложения, они склонны покупать больше вещей, что увеличивает общую сумму их расходов.

В этой статье мы поговорим о том, что такое средняя стоимость заказа, почему она важна, и дадим практические советы по использованию купонов для ее увеличения. Итак, давайте углубимся в это!

Что такое средняя стоимость заказа?

Прежде чем мы углубимся в стратегии увеличения среднего чека заказа, давайте определим, что это означает.

Средняя стоимость заказа — это средняя сумма денег, которую клиенты тратят на каждую транзакцию при покупке в вашем интернет-магазине. Он рассчитывается путем деления общего дохода, полученного на количество заказов, размещенных в течение определенного периода.

AOV Formula
Формула AOV (нажмите, чтобы увеличить)

Например, если ваш интернет-магазин заработал 10 000 долларов США от 100 заказов в месяц, средняя стоимость заказа составит 100 долларов США. Расчет и мониторинг этого показателя важны, поскольку он помогает вам оценить эффективность ваших маркетинговых усилий и оценить общее состояние вашего бизнеса.

Как купоны могут помочь увеличить среднюю стоимость заказа?

Купоны — очень эффективный инструмент повышения AOV. Они не только привлекают новых клиентов, но и стимулируют существующих клиентов совершать более крупные покупки.

Вот почему купоны действительно могут помочь увеличить ваш AOV:

  • Поощрение повторных покупок . Когда вы раздаете купоны людям, которые уже купили у вас, это все равно, что сказать «Спасибо!» и приглашая их вернуться еще. Это способ дать им почувствовать, что их ценят, и они захотят снова делать покупки у вас.
  • Продвижение дополнительных и перекрестных продаж . Купоны могут служить небольшим стимулом, побуждающим клиентов попробовать больше ваших продуктов. Вы можете использовать их, чтобы предлагать скидки на более модные товары или объединять вещи вместе. Это может побудить клиентов потратить больше денег и попробовать что-то новое.
  • Привлечение новых клиентов . Купоны также являются отличным способом заинтересовать новых людей тем, что вы продаете. Если кто-то раздумывает о том, чтобы попробовать ваши вещи, скидка может быть именно тем, что побудит их попробовать. Предложение специальных предложений новым клиентам может побудить их попробовать ваши продукты и увеличить общий объем продаж.

10 способов увеличить среднюю стоимость заказа с помощью купонов

Теперь, когда мы понимаем, насколько важны купоны для увеличения AOV, давайте посмотрим на некоторые практические способы заставить вашу купонную стратегию творить чудеса:

1. Создайте многоуровневые коды скидок.

Разумный способ увеличить среднюю стоимость заказа — использовать многоуровневые коды скидок. Это означает, что вы предоставляете разные уровни скидок в зависимости от того, сколько кто-то тратит.

Tiered discount example
Пример многоуровневой скидки (нажмите, чтобы увеличить)

Вот еще примеры, которые вы можете рассмотреть:

  • Скидка 10 %, если вы потратите более 50 долларов США.
  • Скидка 15%, если вы потратите более 100 долларов США.
  • Скидка 20%, если вы потратите более 150 долларов США.

Это все равно, что давать большее вознаграждение за более крупные покупки, побуждая клиентов тратить больше, чтобы получить более выгодную сделку. Это побуждает клиентов добавлять в корзину больше товаров, чтобы претендовать на более высокую скидку.

2. Предложите пороги бесплатной доставки.

Еще один способ увеличить среднюю стоимость заказа — установить пороговые значения бесплатной доставки. Это означает, что клиенты получают бесплатную доставку, как только их заказ достигнет определенной суммы.

Например, вы можете предложить бесплатную доставку при заказе на сумму более 50 долларов США:

Free shipping example
Пример бесплатной доставки (нажмите, чтобы увеличить)

Это побуждает клиентов бросать в корзину еще несколько товаров, чтобы достичь порога бесплатной доставки. Кроме того, это помогает сократить количество брошенных корзин, поскольку у клиентов есть мотивация достичь отметки бесплатной доставки.

3. Объединяйте продукты и предлагайте скидки.

Вы когда-нибудь слышали о предложениях BOGO?

Что ж, объединение продуктов в пакеты и предоставление скидки также может увеличить среднюю стоимость заказа. Когда вы группируете похожие товары и предлагаете их по сниженной цене, клиенты с большей вероятностью купят несколько вещей, а не одну.

BOGO example
Пример BOGO (нажмите, чтобы увеличить)

Например, вы можете создать сделку «Купи один, получи один со скидкой 50%» или предложите пакет дополнительных продуктов со скидкой. Таким образом, клиенты чувствуют, что получают выгодную сделку, и с большей вероятностью добавляют больше товаров в свою корзину.

4. Внедряйте методы дополнительных и перекрестных продаж.

Кроме того, повысить среднюю стоимость заказа становится проще, если вы используете методы дополнительных и перекрестных продаж.

Вот как они работают:

  • Дополнительные продажи : это означает предложение клиентам более дорогой версии продукта, который они рассматривают. Это все равно, что предлагать модель класса люкс, когда они рассматривают базовую модель.
  • Перекрестные продажи. Сюда входит рекомендация продуктов, которые дополняют то, что они уже покупают. Это все равно, что предложить картошку фри с гамбургером.

Стратегически размещая предложения дополнительных и перекрестных продаж на страницах продуктов и во время оформления заказа, вы можете побудить клиентов тратить больше, показывая им товары, о которых они, возможно, не думали, но которые могут повысить их покупку.

5. Создавайте предложения с ограниченным сроком действия.

Ограниченные по времени предложения и рекламные акции действительно могут побудить клиентов совершить покупку. Когда вы используете принцип дефицита, когда вещи кажутся ограниченными или эксклюзивными, у клиентов появляется больше мотивации тратить больше, чтобы заполучить сделку до того, как она закончится.

Рассмотрим продажи как 24-часовую распродажу или скидку только на выходные:

Идея состоит в том, чтобы создать ощущение срочности, побудить клиентов увеличить стоимость своего заказа, чтобы успеть воспользоваться специальным предложением до того, как оно исчезнет.

6. Предоставляйте оптовые скидки.

Скидки за объем — отличный способ стимулировать клиентов покупать больше определенного продукта. Предлагая скидки при покупке нескольких партий одного и того же товара, вы не только увеличиваете среднюю стоимость заказа, но и увеличиваете общий объем продаж.

Например, вы можете предложить скидку 10% при покупке трех и более единиц товара. Таким образом, клиенты чувствуют мотивацию покупать больше продукта, чтобы воспользоваться экономией, что приводит к увеличению стоимости заказов и увеличению продаж в целом.

7. Вознаграждайте лояльность эксклюзивными купонами.

Настройка программы лояльности клиентов — это разумный способ повысить среднюю стоимость заказа.

Loyalty program example
Пример программы лояльности (нажмите, чтобы увеличить)

Когда вы награждаете постоянных клиентов специальными купонами и скидками, это мотивирует их совершать более крупные покупки и получать еще более выгодные вознаграждения. Это не только увеличивает среднюю сумму, которую они тратят, но и повышает лояльность, повышая вероятность того, что они останутся с вами и продолжат делать покупки.

Дополнительные идеи о том, как вознаградить лояльность клиентов с помощью купонов, можно найти в нашем полном руководстве здесь.

8. Предложите подарок при покупке.

Предложение бесплатного подарка при покупке — мощная стратегия увеличения средней стоимости заказа.

Когда вы даете клиентам дополнительный стимул тратить больше, им предлагается добавить больше товаров в корзину, чтобы претендовать на бесплатный подарок. Это не только увеличивает среднюю сумму, которую они тратят, но и обогащает их общий опыт покупок.

9. Используйте push-уведомления.

Push-уведомления — это сообщения, которые вы получаете на свой телефон. Они очень удобны, потому что большинство людей постоянно носят с собой телефоны.

Push notification example
Пример push-уведомления (нажмите, чтобы увеличить)

Вы можете использовать push-уведомления, чтобы информировать клиентов о скидках, когда они находятся рядом с вашим магазином, физически или онлайн. Это все равно, что похлопать их по плечу и сказать: «Эй, посмотрите, это отличная сделка!» когда они, скорее всего, будут заинтересованы.

10. Продвигайте купоны в социальных сетях.

Платформы социальных сетей предоставляют прекрасную возможность рекламировать ваши купоны и скидки. Используя возможности маркетинга в социальных сетях, вы можете охватить более широкую аудиторию и побудить ее совершать покупки, используя ваши купоны.

Затем поделитесь кодами купонов, эксклюзивными предложениями и ограниченными по времени рекламными акциями на таких платформах, как Facebook, Instagram и Twitter, чтобы повысить осведомленность и стимулировать продажи.

Заключение

Увеличение средней стоимости заказа (AOV) является важнейшим аспектом стимулирования роста и прибыльности бизнеса. Таким образом, используя возможности купонов, компании могут стимулировать клиентов совершать более крупные покупки, привлекать новых клиентов и повышать лояльность клиентов.

В этой статье мы поделились 10 простыми способами использования купонов для увеличения средней стоимости заказа (AOV):

  1. Создавайте многоуровневые коды скидок.
  2. Предложите пороги бесплатной доставки.
  3. Объединяйте товары и предлагайте скидки.
  4. Внедряйте методы дополнительных и перекрестных продаж.
  5. Создавайте ограниченные по времени предложения.
  6. Предоставляйте скидки за объем.
  7. Вознаграждайте лояльность эксклюзивными купонами.
  8. Подарите подарок при покупке.
  9. Используйте push-уведомления.
  10. Продвигайте купоны в социальных сетях.

Есть ли у вас вопросы по этой статье? Дайте нам знать в комментариях ниже.