쿠폰으로 평균 주문 금액을 높이는 방법(10가지 방법)

게시 됨: 2024-02-09
How To Increase Average Order Value With Coupons (10 Ways)

AOV(평균 주문 금액)를 높이는 방법을 배우는 것은 WooCommerce 매장에서 수익을 늘리기 위한 핵심 전략입니다. 이를 수행하는 스마트하고 쉬운 방법 중 하나는 할인이나 쿠폰을 사용하는 것입니다.

이렇게 생각해 보십시오. 고객에게 할인과 특별 거래를 제공하면 고객은 더 많은 물건을 구매하는 경향이 있으며, 이로 인해 총 지출 금액이 늘어납니다.

이 글에서는 평균 주문 금액이 무엇인지, 왜 중요한지에 대해 설명하고, 쿠폰을 사용하여 평균 주문 금액을 높이는 방법에 대한 실용적인 팁을 제공합니다. 그럼, 좀 더 자세히 살펴보겠습니다!

평균 주문 금액이란 무엇입니까?

평균 주문 금액을 높이는 전략을 알아보기 전에 이것이 무엇을 의미하는지 정의해 보겠습니다.

평균 주문 금액은 고객이 온라인 상점에서 구매할 때 각 거래에 지출한 평균 금액을 나타냅니다. 발생한 총 수익을 특정 기간 내에 접수된 주문 수로 나누어 계산합니다.

AOV Formula
AOV 공식(확대하려면 클릭)

예를 들어, 온라인 상점이 한 달에 100건의 주문으로 10,000달러의 수익을 창출했다면 평균 주문 금액은 100달러가 됩니다. 이 지표를 계산하고 모니터링하는 것은 마케팅 활동의 효과를 측정하고 비즈니스의 전반적인 상태를 평가하는 데 도움이 되므로 중요합니다.

쿠폰이 평균 주문 금액을 높이는 데 어떻게 도움이 됩니까?

쿠폰은 AOV를 높이는 데 매우 효과적인 도구입니다. 이는 신규 고객을 유치할 뿐만 아니라 기존 고객이 더 큰 규모의 구매를 하도록 장려합니다.

쿠폰이 AOV를 높이는 데 실제로 도움이 되는 이유는 다음과 같습니다.

  • 반복 구매 장려 . 이미 구매한 사람들에게 쿠폰을 나눠주는 것은 마치 “감사합니다!”라고 말하는 것과 같습니다. 그리고 더 많은 것을 위해 다시 오도록 초대합니다. 이는 고객이 감사함을 느끼고 다시 쇼핑하고 싶게 만드는 방법입니다.
  • 상향 판매 및 교차 판매 촉진 . 쿠폰은 고객이 귀하의 제품을 더 많이 시험해 보도록 유도하는 작은 넛지와 같을 수 있습니다. 이를 사용하여 더 멋진 품목에 대한 할인을 제공하거나 여러 품목을 함께 묶을 수 있습니다. 이는 고객이 더 많은 돈을 쓰고 새로운 것을 시도하고 싶게 만들 수 있습니다.
  • 신규 고객 유치 . 쿠폰은 또한 귀하가 판매하는 제품에 새로운 사람들의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 누군가가 당신의 물건을 시험해 보는 것에 대해 고민하고 있다면, 할인은 그들이 시도해 볼 수 있는 유일한 방법이 될 수 있습니다. 처음 고객에게 특가를 제공하면 고객이 귀하의 제품을 사용해 보고 전체 매출을 늘릴 수 있습니다.

쿠폰으로 평균 주문 금액을 높이는 10가지 방법

이제 AOV를 높이는 데 쿠폰이 얼마나 중요한지 파악했으므로 쿠폰 전략을 효과적으로 활용할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법을 살펴보겠습니다.

1. 계층별 할인 코드를 생성하세요.

평균 주문 금액을 높이는 현명한 방법은 계층형 할인 코드를 사용하는 것입니다. 이는 누군가가 지출한 금액에 따라 다양한 할인 수준을 제공한다는 의미입니다.

Tiered discount example
계층형 할인 예(확대하려면 클릭)

고려할 수 있는 추가 예는 다음과 같습니다.

  • $50 이상 구매시 10% 할인
  • $100 이상 구매시 15% 할인
  • $150 이상 구매시 20% 할인

이는 더 큰 구매에 대해 더 큰 보상을 제공하고 고객이 더 나은 거래를 위해 더 많이 지출하도록 장려하는 것과 같습니다. 그러면 고객이 더 높은 할인을 받기 위해 장바구니에 더 많은 것을 추가하도록 유도됩니다.

2. 무료 배송 한도를 제공하세요.

평균 주문 금액을 높이는 또 다른 방법은 무료 배송 기준액을 설정하는 것입니다. 이는 주문이 특정 금액에 도달하면 고객이 무료 배송을 받을 수 있음을 의미합니다.

예를 들어 $50 이상 주문 시 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

Free shipping example
무료 배송 예시(확대하려면 클릭하세요)

이는 고객이 무료 배송 기준점에 도달하기 위해 장바구니에 몇 가지 품목을 더 넣도록 권장합니다. 또한 고객이 무료 배송 표시를 달성하도록 동기를 부여하므로 버려진 카트를 줄이는 데 도움이 됩니다.

3. 제품을 묶음으로 묶어서 할인을 받으세요.

BOGO 딜에 대해 들어보신 적이 있나요?

글쎄, 제품을 번들로 결합하고 할인을 제공하면 평균 주문 가치를 높일 수도 있습니다. 관련 품목을 그룹화하여 할인된 가격으로 제공하면 고객은 한 가지 품목이 아닌 여러 품목을 구매할 가능성이 더 높아집니다.

BOGO example
BOGO 예(확대하려면 클릭)

예를 들어, "한 개 구매 시 한 개 50% 할인" 딜을 생성하거나 할인된 보완 제품 패키지를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객은 좋은 거래를 하고 있다는 느낌을 받고 장바구니에 더 많은 품목을 추가하려는 경향이 커집니다.

4. 상향 판매 및 교차 판매 기법을 구현합니다.

또한 상향 판매 및 교차 판매 기술을 사용하면 평균 주문 가치를 높이는 것이 더 쉬워집니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

  • 상향 판매 : 이는 고객이 보고 있는 제품보다 더 비싼 버전을 제공하는 것을 의미합니다. 기본 모델을 고민하다가 디럭스 모델을 제안하는 것과 같습니다.
  • 교차 판매: 여기에는 이미 구매 중인 제품을 보완하는 제품을 추천하는 것이 포함됩니다. 마치 햄버거에 감자튀김을 추천하는 것과 같습니다.

제품 페이지와 결제 중에 상향 판매 및 교차 판매 제안을 전략적으로 배치함으로써 고객이 생각하지 못했지만 구매를 향상시킬 수 있는 품목을 보여줌으로써 더 많은 소비를 유도할 수 있습니다.

5. 기간 한정 혜택을 만드세요.

시간 제한이 있는 제안과 프로모션을 제공하면 실제로 고객의 구매를 유도할 수 있습니다. 물건이 제한적이거나 독점적인 것처럼 보이는 희소성 원칙을 사용하면 고객은 거래가 끝나기 전에 거래를 성사시키기 위해 더 많은 돈을 지출하려는 동기를 갖게 됩니다.

24시간 반짝 세일이나 주말에만 할인 등의 세일을 고려해 보세요.

아이디어는 긴박감을 조성하여 고객이 특별 제안이 사라지기 전에 주문 가치를 높이고 싶도록 만드는 것입니다.

6. 대량 할인을 제공하십시오.

대량 할인은 고객이 특정 제품을 더 많이 구매하도록 장려하는 좋은 방법입니다. 동일한 품목을 여러 수량 구매하는 경우 할인을 제공하면 평균 주문 금액이 늘어날 뿐만 아니라 총 판매량도 늘어납니다.

예를 들어, 제품을 3개 이상 구매하는 경우 10% 할인을 제공할 수 있습니다. 이러한 방식으로 고객은 절감액을 활용하기 위해 더 많은 제품을 구매하려는 동기를 갖게 되며, 결과적으로 주문 가치가 높아지고 전반적인 매출이 증가합니다.

7. 전용 쿠폰으로 충성도를 보상하세요.

고객 충성도 프로그램을 설정하는 것은 평균 주문 가치를 높이는 현명한 방법입니다.

Loyalty program example
로열티 프로그램 예시(확대하려면 클릭하세요)

충성도가 높은 고객에게 특별 쿠폰과 할인을 제공하면 더 나은 보상을 받기 위해 더 큰 금액으로 구매하도록 동기를 부여할 수 있습니다. 이는 고객의 평균 지출액을 증가시킬 뿐만 아니라 충성도를 높여 고객이 귀하와 계속 쇼핑할 가능성을 높여줍니다.

쿠폰을 사용하여 고객 충성도에 보상하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 전체 가이드를 확인하세요.

8. 구매시 사은품을 드립니다.

구매 시 사은품을 제공하는 것은 평균 주문 금액을 높이는 강력한 전략입니다.

고객에게 더 많은 비용을 지출하도록 추가 인센티브를 제공하면 무료 선물을 받을 자격을 얻기 위해 장바구니에 더 많은 항목을 추가하도록 권장됩니다. 이는 평균 지출 금액을 늘릴 뿐만 아니라 전반적인 쇼핑 경험을 풍부하게 합니다.

9. 푸시 알림을 활용하세요.

푸시 알림은 휴대전화로 받는 메시지입니다. 대부분의 사람들이 항상 휴대폰을 가지고 있기 때문에 매우 편리합니다.

Push notification example
푸시 알림 예시(확대하려면 클릭하세요)

푸시 알림을 사용하면 고객이 오프라인으로 또는 온라인으로 매장 근처에 있을 때 할인에 대해 알릴 수 있습니다. 이는 마치 그들의 어깨를 두드리며 “이거 정말 좋은 것 좀 봐!”라고 말하는 것과 같습니다. 그들이 가장 관심을 가질 것 같은 때.

10. 소셜 미디어에서 쿠폰을 홍보하세요.

소셜 미디어 플랫폼은 쿠폰과 할인을 홍보할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 소셜 미디어 마케팅의 힘을 활용하면 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 쿠폰을 사용하여 구매하도록 유도할 수 있습니다.

그런 다음 Facebook, Instagram, Twitter와 같은 플랫폼에서 쿠폰 코드, 독점 제안, 기간 한정 프로모션을 공유하여 인지도를 높이고 판매를 촉진하세요.

결론

평균 주문 금액(AOV)을 높이는 것은 비즈니스 성장과 수익성을 촉진하는 데 있어 중요한 측면입니다. 따라서 기업은 쿠폰의 힘을 활용하여 고객이 더 큰 규모의 구매를 하도록 유도하고, 신규 고객을 유치하며, 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

이 기사에서는 평균 주문 금액(AOV)을 높이는 데 쿠폰을 사용하는 10가지 쉬운 방법을 공유했습니다.

  1. 계층형 할인 코드를 생성하세요.
  2. 무료 배송 기준액을 제공하세요.
  3. 제품을 묶음으로 묶고 할인을 받으세요.
  4. 상향 판매 및 교차 판매 기술을 구현합니다.
  5. 기간 한정 혜택을 만드세요.
  6. 대량 할인을 제공합니다.
  7. 독점 쿠폰으로 충성도를 보상하세요.
  8. 구매시 사은품을 드립니다.
  9. 푸시 알림을 활용하세요.
  10. 소셜 미디어에서 쿠폰을 홍보하세요.

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