Como criar sites de negócios locais com WordPress que tragam resultados e obtenham mais clientes?

Ao fornecer suporte e conversar com nossos compradores de temas, notei que muitas agências da web, consultores de SEO e profissionais de marketing on-line estão enfrentando problemas comuns ao configurar o site WordPress para seus clientes. É por isso que eu queria alcançar algumas das pessoas que são muito bem-sucedidas em seu trabalho, usar nossos temas e perguntar qual é o ingrediente secreto para seu sucesso. Uma dessas pessoas é Santiago Pena .

Minha primeira interação com Santiago foi em março de 2015. Ele já era nosso cliente na época e precisava de ajuda técnica. Mantivemos contato e notei que ele está voltando para mais temas e que seu portfólio de sites para pequenas empresas locais que ele construiu está aumentando. No mês passado, entrei em contato com ele e fiz algumas perguntas sobre seu trabalho.

Alguns dos tópicos que abordamos são:

• como e onde ele consegue seus novos clientes,
• como superar problemas comuns ao configurar sites para empresas locais e,
• o que um novo site realmente significa para um pequeno empresário.

Primoz : Você pode me dizer algo sobre você, o que você faz para viver no momento e qual é a sua formação? Quando você entrou em contato com o WordPress? Você construiu sites com algum outro CMS antes do WordPress?

Santiago : Eu sou um veterinário profissional licenciado que passou a mergulhar minha vida principalmente em pesquisa científica e ensino acadêmico. Eu não sou o desenvolvedor web típico como você pode pensar, mas eu comecei a brincar com o WordPress talvez desde o WP 3.0+ dias e a partir daí eu nunca mais olhei para trás.

O desenvolvimento da Web não é meu principal 'negócio' na vida. É simplesmente algo que eu amo fazer e se tornou um hobby, uma brincadeira que eu pareço sempre 'ganhar'!

E antes de mais nada, tenho que agradecer muito a pessoas como você e outros desenvolvedores mestres por aí, tiro o chapéu e muito respeito.

Primoz : Vejo que você tem um portfólio crescente de sites que construiu até agora. Onde você encontra seus clientes? Que tipo de negócios eles têm? Como você os ajuda a obter uma melhor presença online?

Santiago : Acho que, como acontece com os outros, é por meio de referências , mas devo dizer que, antes dessas coisas como referências, mostruário de portfólio, squeezes de alta qualidade e funis de vendas, etc. eles), também comecei do zero: ligações frias, e-mails e muita coragem e determinação tentando convencer as pessoas, uma de cada vez, de que você tem a solução certa de que elas precisam quando precisam!

Primoz : De qual projeto você mais se orgulha até agora? E também há alguma história de sucesso por trás do projeto que você fez (por exemplo, por causa do novo site que você ajudou a dobrar a receita de alguns negócios locais)?

Santiago : Muitos dos meus projetos estão focados em sites de negócios locais. Trabalhar com esses projetos me deu a oportunidade de não apenas dar vida a qualquer site local, mas também o privilégio de conversar na vida real com proprietários de empresas, o que eles desejam realizar e como desejam que seus negócios cresçam usando um site / webmarketing plataforma.

Nos muitos projetos pelos quais passei, parece haver sempre um sentimento especial de satisfação ao completar um site com um componente de e-Commerce, ou registro e interação direta de cliente/membro. Acho que em parte foi por causa do meu entusiasmo inabalável sobre como o comércio eletrônico de animais de estimação funciona desde o início, mas também os aspectos técnicos associados que o acompanham … e como você pode transformar essas coisas tecnológicas em algo que valha a pena para a experiência / envolvimento do cliente.

Acho que este recente projeto sem fins lucrativos que acabamos de concluir e lançar há algumas semanas é algo com o qual estou extremamente feliz. Claro, ele usa um de seus novos temas. É o primeiro projeto em que implementei assinatura de e-mail e uma série de mensagens de autoresponder por um determinado período de tempo. Atingimos uma boa base de assinantes nos primeiros dias e a interação e o engajamento são muito encorajadores… é realmente um ativo da web que respira ao vivo. Muito alto respeito pelo coração da organização, mas como ele está sendo projetado através do site faz você ver a cara disso, se você entende o que quero dizer.

Primoz : Quais são os problemas mais comuns quando você trabalha com os clientes? Quando eu era freelancer um dos maiores problemas que lembro era conseguir o conteúdo do cliente na hora. Como você lida com isso, você tem alguma sugestão de como superar esse obstáculo?

Santiago : Sim, acho que conseguir (esperar) por esses conteúdos é o problema clássico. O que achei útil é realmente obter um site de maquete/demonstração cheio de conteúdo fictício, exatamente como você faz em seus temas . Certamente, não é tão simples como comprar um tema do Themeforest e instalar no servidor usando uma demonstração de um clique! Na maioria das vezes, não se trata de os proprietários não saberem o que escrever, mas por onde e como começar. Assim, colocar os itens do site no lugar ajudará a direcionar o proprietário de uma forma bem sucinta o que ele só precisa preencher.

O outro problema é que alguns clientes não entendem o quão importante é manter, atualizar e fazer backup de seus sites regularmente. Isso é especialmente verdadeiro com sites antigos baseados em HTML. Eu normalmente explico a eles como e por que isso é importante e mostrando a eles que seu site será conectado ao console de administração/manutenção onde seu site é constantemente monitorado, atualizado e copiado. Mostrar a eles uma captura de tela de como isso é feito (com alertas de atualização aparecendo em seu próprio site) também ajuda muito. Claro, isso pode ser feito automaticamente com plugins como MainWP, iThemes Security, BackupBuddy, etc.

Primoz : Quando você mais gosta no processo de criação de um novo site para uma empresa local?

Santiago : Acho que durante a entrega quando o dono da empresa diz: Fantástico! É como uma combinação de magia e que o dono está realmente se divertindo muito!

Mas, claro, não se trata apenas de construir sites, em vez disso, você está abrindo portas de webmarketing 'ilimitadas' para os proprietários de empresas explorarem e potencialmente se beneficiarem para expandir seus negócios. Coisas como SEO (local em particular), SEM, análise de rastreamento, páginas de destino/compressão, construção de uma lista de e-mail/base de clientes, etc.

Primoz : Existe algo incomum, algo único que você faz diferente das outras pessoas que estão criando sites? O que seria isso e como isso ajuda você a estar um passo à frente da concorrência?

Santiago : Eu tenho um bom entendimento e experiência com cPanel/WHM. Eu sou muito particular com experiência em UX e tenho uma grande contribuição em termos de otimização on-page e off-page (SEO). Embora eu tenha construído alguns sites sérios de negócios locais, acho que, daqui para frente, gostaria de capitalizar minha experiência profissional intrínseca como Veterinário.

Minha paixão é crescer com meus colegas veterinários da indústria, praticantes de animais e amantes de animais de estimação. Não sou um desenvolvedor web de pensamento único nem um web designer, mas poderia ser um assimilador 'raivoso' de WP que de alguma forma acumulou uma grande riqueza de experiências de vida neste nicho que talvez no futuro possa me posicionar como um “VetsWeb Praticante ” … mais ou menos

Primoz : Onde você encontrou sobre ProteusThemes? Como foi sua experiência com o ProteusThemes e como ajudamos você no seu trabalho? Com base no que você escolheu para comprar nosso tema?

Santiago : Um projeto desafiador surgiu um dia com um tempo de resposta muito curto. Tendo passado pelas minhas opções e pesquisando na web, o tema Proteus foi simplesmente a escolha certa! Depois disso, eu meio que solidifiquei ainda mais minha confiança de que posso construir um site muito forte com um apelo sólido se o que eu preciso puder ser encontrado no ProteusThemes. Acabei de completar meu 6º projeto que usou seu tema Shaka!

Eu também adoro a flexibilidade do seu tema, pois posso usar um de seus temas (originalmente) construído para outro nicho para um nicho diferente em que estou trabalhando, desde que se adapte ao que o projeto foi originalmente planejado para realizar. SiteOrigin com Proteus é muito fácil de usar, mas eu também adoraria ver a integração do Elementor talvez no futuro.

Em suma, eu escolheria o Proteus com sua estrutura específica de nicho, porém flexível, design soberbamente nítido e sucinto e agora os novos termos de preço/licenciamento!

Primoz : Como você se mantém atualizado com as novidades sobre WordPress e desenvolvimento de sites? Quais recursos você recomendaria para pessoas que estão no negócio semelhante ao seu?

Santiago : Simplesmente, construir sites (especialmente) usando WordPress pode ser uma tarefa mundana. Concentro-me na história que vai além quando o site é finalizado. Terminar um site é, na verdade, apenas o começo.

Eu ajudo os empresários a explorar o que é possível e aproveitar ao máximo o que é viável, dada a sua própria situação empresarial individual. Blogs como iThemes, WPMUDEV, Main Street ROI, Search Engine Land, QuickSprout são apenas alguns que achei muito úteis.

É um prazer apresentar Santiago em nosso blog. Há muitas informações úteis para quem está criando sites e usando temas do WordPress.

Se houver alguma dúvida, tenho certeza de que Santiago ficará feliz em responder nos comentários abaixo.

E não se esqueça: no negócio online, a única constante é… a mudança . Portanto, lembre-se de se manter atualizado e entregar o melhor valor.