วิธีสร้างเว็บไซต์ธุรกิจท้องถิ่นที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress ซึ่งให้ผลลัพธ์และได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2017-02-21เมื่อให้การสนับสนุนและพูดคุยกับผู้ซื้อธีมของเรา ฉันสังเกตเห็นว่าเว็บเอเจนซี่ ที่ปรึกษา SEO และนักการตลาดออนไลน์กำลังประสบปัญหาทั่วไปเมื่อตั้งค่าเว็บไซต์ WordPress สำหรับลูกค้าของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันต้องการติดต่อคนที่ประสบความสำเร็จในการทำงาน ใช้ธีมของเรา และถามพวกเขาว่าอะไรคือส่วนผสมลับสำหรับความสำเร็จของพวกเขา หนึ่งในคนเหล่านี้คือ Santiago Pena
ปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกของฉันกับซันติอาโกมีขึ้นในเดือนมีนาคม 2015 เขาเป็นลูกค้าของเราในตอนนั้นแล้วและต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค เราติดต่อมาเรื่อยๆ และสังเกตว่าเขากลับมาสำหรับธีมเพิ่มเติม และผลงานของเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นที่เขาสร้างขึ้นนั้นมีขนาดใหญ่ขึ้น เมื่อเดือนที่แล้วฉันติดต่อเขาและถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับงานของเขา
หัวข้อบางส่วนที่เรากล่าวถึงคือ:
- เขาหาลูกค้าใหม่ได้อย่างไรและที่ไหน
- วิธีเอาชนะปัญหาทั่วไปเมื่อตั้งค่าเว็บไซต์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่นและ
- เว็บไซต์ใหม่มีความหมายต่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอย่างไร
Primoz : คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณหน่อยได้ไหม คุณทำอาชีพอะไรในตอนนี้ และภูมิหลังของคุณเป็นอย่างไร? คุณติดต่อกับ WordPress ครั้งแรกเมื่อใด คุณสร้างเว็บไซต์ด้วย CMS อื่นก่อน WordPress หรือไม่?
ซานติอาโก : ฉันเป็นสัตวแพทย์มืออาชีพที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งบังเอิญได้ดื่มด่ำกับชีวิตของฉันส่วนใหญ่ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และการสอนทางวิชาการ ฉันไม่ใช่นักพัฒนาเว็บทั่วไปอย่างที่คุณคิด แต่ก่อนอื่นฉันต้องเล่น WordPress บางทีตั้งแต่ประมาณ WP 3.0+ วันและจากที่นั่นฉันไม่เคยมองย้อนกลับไป
การพัฒนาเว็บไม่ใช่ 'ธุรกิจ' หลักในชีวิตของฉัน มันเป็นอะไรที่ฉันชอบทำและกลายเป็นงานอดิเรก เวลาเล่นที่ดูเหมือนว่าฉันจะ 'ชนะ' อยู่เสมอ!
และก่อนสิ่งอื่นใด ฉันต้องกล่าวขอบคุณอย่างยิ่งต่อผู้คนเช่นคุณและนักพัฒนาระดับมาสเตอร์คนอื่นๆ ที่เคารพนับถือ และเคารพอย่างสูง
Primoz : ฉันเห็นแล้วว่าคุณมีเว็บไซต์ที่คุณสร้างมาเรื่อยๆ คุณพบลูกค้าของคุณที่ไหน พวกเขามีธุรกิจประเภทใดบ้าง? คุณจะช่วยให้พวกเขาได้รับสถานะออนไลน์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ซานติอาโก : ฉันเดาว่าเหมือนกับคนอื่น ๆ มัน ผ่านการอ้างอิง ครั้งใหญ่ แต่ฉันต้องพูดก่อนสิ่งเหล่านั้นเช่นการอ้างอิง การแสดงผลงาน การบีบระดับไฮเอนด์และช่องทางการขาย ฯลฯ (แม้ว่าฉันจะไม่มีทั้งหมด พวกเขา) ฉันยังเริ่มต้นจากศูนย์: การโทรแบบเย็นชา การส่งอีเมล และความกล้าและความเพียรพยายามโน้มน้าวใจผู้คนทีละคนว่าคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ!
Primoz : โปรเจคไหนที่คุณภูมิใจมากที่สุดจนถึงตอนนี้? และยังมีเรื่องราวความสำเร็จเบื้องหลังโครงการที่คุณทำอยู่หรือไม่ (เช่น เนื่องจากไซต์ใหม่ที่คุณได้ช่วยเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าของธุรกิจในท้องถิ่นบางแห่ง)
ซันติอาโก : โครงการของฉันหลายโครงการเน้นที่เว็บไซต์ธุรกิจในท้องถิ่น การทำงานกับโครงการดังกล่าวทำให้ฉันมีโอกาสที่จะไม่เพียงแค่ทำให้เว็บไซต์ในท้องถิ่นมีชีวิตชีวาขึ้นเท่านั้น แต่ยังได้รับสิทธิพิเศษในการพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจในชีวิตจริง สิ่งที่พวกเขาต้องการทำให้สำเร็จและวิธีที่พวกเขาต้องการให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตโดยใช้เว็บไซต์/การตลาดผ่านเว็บ แพลตฟอร์ม.
ในโครงการต่างๆ ที่ฉันได้ทำไป ดูเหมือนจะมีความรู้สึกพึงพอใจเป็นพิเศษเสมอ เมื่อฉันสร้างเว็บไซต์ที่มีองค์ประกอบอีคอมเมิร์ซอยู่ หรือการลงทะเบียนลูกค้า/สมาชิกโดยตรงและการโต้ตอบ ฉันเดาว่าส่วนหนึ่งเป็นเพราะความกระตือรือร้นที่แน่วแน่ของฉันเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Pet eCommerce ในช่วงต้น แต่ยังรวมถึงเทคนิคที่เกี่ยวข้องที่มากับมันด้วย … และวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งที่ใช้เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่คุ้มค่าสำหรับประสบการณ์/การมีส่วนร่วมของลูกค้า
ฉันเดาว่าโครงการไม่แสวงหากำไรล่าสุดที่เราเพิ่งเสร็จสิ้นและเปิดตัวเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนเป็นสิ่งที่ฉันมีความสุขมาก แน่นอนว่ามันใช้หนึ่งในธีมใหม่ของคุณ เป็นโครงการแรกที่ฉันใช้การสมัครอีเมลและชุดข้อความตอบกลับอัตโนมัติในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เรามีฐานสมาชิกที่ดีในช่วงสองสามวันแรกและการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมนั้นน่ายินดีมาก… มันเป็นทรัพย์สินทางเว็บที่มีชีวิตชีวาอย่างแท้จริง เคารพในหัวใจขององค์กรอย่างสูง แต่วิธีการฉายภาพผ่านเว็บไซต์ทำให้คุณเห็นหน้ามันถ้าคุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร
Primoz : อะไรคือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อคุณทำงานกับลูกค้า? เมื่อผมเป็นฟรีแลนซ์ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผมจำได้ก็คือการรับเนื้อหาจากลูกค้าตรงเวลา คุณรับมือกับมันอย่างไร คุณมีข้อเสนอแนะวิธีเอาชนะอุปสรรคนั้นหรือไม่?
Santiago : ใช่ ฉันคิดว่าการรับ (รอ) สำหรับเนื้อหาเหล่านั้นเป็นปัญหาคลาสสิก สิ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์คือการได้ไซต์จำลอง/สาธิตที่เต็มไปด้วยเนื้อหาจำลอง เช่นเดียวกับที่คุณทำในธีมของคุณ แน่นอน มันไม่ง่ายเหมือนการซื้อธีมจาก Themeforest และติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์โดยใช้การสาธิตเพียงคลิกเดียว! ส่วนใหญ่มักไม่เกี่ยวกับเจ้าของที่ไม่รู้ว่าจะเขียนอะไร แต่จะเริ่มต้นที่ไหนและอย่างไร ดังนั้นการจัดรายการเว็บไซต์จะช่วยชี้นำเจ้าของให้อยู่ในรูปแบบที่รัดกุมซึ่งเขาเพียงต้องการกรอกเท่านั้น

อีกปัญหาหนึ่งคือลูกค้าบางรายไม่เข้าใจถึงความสำคัญของการดูแล อัปเดต และสำรองข้อมูลเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเว็บไซต์ที่ใช้ HTML แบบเก่าล้วนๆ ปกติฉันจะอธิบายให้พวกเขาฟังว่าสิ่งนี้สำคัญอย่างไรและทำไม และโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเว็บไซต์ของพวกเขาจะเชื่อมต่อกับคอนโซลผู้ดูแลระบบ/การบำรุงรักษา โดยที่เว็บไซต์ของพวกเขาได้รับการตรวจสอบและสำรองข้อมูลอยู่เสมอ การแสดงภาพหน้าจอของวิธีการดำเนินการนี้ (พร้อมการแจ้งเตือนการอัปเดตที่แสดงบนไซต์ของตนเอง) ก็ช่วยได้เช่นกัน แน่นอนว่าสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วยปลั๊กอิน เช่น MainWP, iThemes Security, BackupBuddy เป็นต้น
Primoz : เมื่อใดที่คุณสนุกกับกระบวนการสร้างเว็บไซต์ใหม่สำหรับธุรกิจในท้องถิ่นมากที่สุด?
Santiago : ฉันเดาว่าระหว่างการส่งมอบเมื่อเจ้าของธุรกิจพูดว่า: Fantastic! มันเหมือนกับการผสมผสานของเวทย์มนตร์และเจ้าของก็สนุกไปกับมันจริงๆ!
แต่แน่นอนว่า ไม่ใช่แค่การสร้างเว็บไซต์ แต่คุณกำลังเปิดประตูการตลาดผ่านเว็บ 'ไร้ขีดจำกัด' ให้เจ้าของธุรกิจได้สำรวจและอาจได้รับประโยชน์จากการขยายธุรกิจของพวกเขา สิ่งต่างๆ เช่น SEO (โดยเฉพาะในพื้นที่) SEM การวิเคราะห์การติดตาม หน้า Landing/Squeeze การสร้างรายชื่ออีเมล/ฐานลูกค้า ฯลฯ
Primoz : มีอะไรผิดปกติไหม สิ่งที่คุณทำแตกต่างไปจากคนอื่นที่สร้างเว็บไซต์? สิ่งนั้นจะเป็นอย่างไรและจะช่วยให้คุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่งได้อย่างไร?
Santiago : ฉันมีความเข้าใจและประสบการณ์เกี่ยวกับ cPanel/WHM เป็นอย่างดี ฉันมีประสบการณ์ด้าน UX เป็นพิเศษและมีความรู้ในด้านการปรับให้เหมาะสมทั้งในหน้าและนอกหน้า (SEO) แม้ว่าฉันจะสร้างเว็บไซต์ธุรกิจในท้องถิ่นที่จริงจังมาบ้างแล้ว แต่ฉันเดาว่าในอนาคตฉันต้องการใช้ประโยชน์จากภูมิหลังทางวิชาชีพที่แท้จริงของฉันในฐานะสัตวแพทย์
ความปรารถนาของฉันคือการเติบโตไปพร้อมกับเพื่อนสัตวแพทย์ในอุตสาหกรรม ผู้ฝึกสัตว์และผู้รักสัตว์เลี้ยง ฉันไม่ใช่นักพัฒนาเว็บที่คิดไปเองหรือเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ แต่ฉันอาจเป็นตัวดูดกลืน WP ที่ 'บ้า' ที่สะสมประสบการณ์ชีวิตมากมายในช่องนี้ ซึ่งบางทีในอนาคตฉันจะวางตำแหน่งตัวเองเป็น “VetsWeb ผู้ปฏิบัติงาน ” … ประเภทของ
Primoz : คุณหา ProteusThemes มาจากไหน? ประสบการณ์ของคุณกับ ProteusThemes เป็นอย่างไร และเราช่วยคุณทำงานอย่างไร จากสิ่งที่คุณเลือกซื้อธีมของเรา?
Santiago : วันหนึ่งมีโครงการที่ท้าทายเกิดขึ้นด้วยเวลาตอบสนองที่สั้นมาก หลังจากผ่านตัวเลือกของฉันและค้นหาผ่านเว็บแล้ว ธีม Proteus ก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม! หลังจากนั้น ฉันได้เสริมความมั่นใจให้มากขึ้นว่า ฉันสามารถสร้างเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งและดึงดูดใจได้ หากสิ่งที่ฉันต้องการมีอยู่ใน ProteusThemes ฉันเพิ่งทำโปรเจ็กต์ที่ 6 ที่ใช้ธีม Shaka ของคุณเสร็จ!
ฉันชอบความยืดหยุ่นของธีมของคุณเช่นกัน เพราะฉันสามารถใช้ประโยชน์จากหนึ่งในธีมของคุณ (แต่เดิม) ที่สร้างขึ้นสำหรับช่องอื่นไปยังช่องอื่นที่ฉันใช้อยู่ตราบเท่าที่เหมาะสมกับสิ่งที่โครงการเดิมวางแผนที่จะทำให้สำเร็จ SiteOrigin กับ Proteus นั้นใช้งานง่ายมาก แต่ฉันก็อยากเห็นการรวม Elementor ในอนาคตด้วย
กล่าวโดยย่อ ฉันจะเลือก Proteus ที่มีโครงสร้างเฉพาะเจาะจงแต่มีความยืดหยุ่น การออกแบบที่เฉียบคมและรัดกุมอย่างดีเยี่ยม และตอนนี้ก็มีข้อกำหนดด้านราคา/ใบอนุญาตใหม่!
Primoz : คุณติดตามข่าวสารเกี่ยวกับ WordPress และการพัฒนาเว็บไซต์อย่างไร? คุณจะแนะนำแหล่งข้อมูลใดให้กับผู้ที่อยู่ในธุรกิจเดียวกันกับคุณ
Santiago : พูดง่ายๆ ก็คือ การสร้างเว็บไซต์ (โดยเฉพาะ) โดยใช้ WordPress อาจเป็นงานธรรมดาก็ได้ ฉันมุ่งเน้นไปที่เรื่องราวที่ไปไกลกว่าเมื่อไซต์เสร็จสิ้น การสร้างเว็บไซต์ให้เสร็จเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น
ฉันมุ่งเน้นไปที่เรื่องราวที่ไปไกลกว่าเมื่อไซต์เสร็จสิ้น คลิกเพื่อทวีตฉันช่วยเจ้าของธุรกิจสำรวจสิ่งที่เป็นไปได้และใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่เป็นไปได้ตามสถานการณ์ทางธุรกิจของตนเอง บล็อกเช่น iThemes, WPMUDEV, Main Street ROI, Search Engine Land, QuickSprout เป็นเพียงไม่กี่ที่ฉันพบว่ามีประโยชน์มาก
ยินดีที่ได้นำเสนอ Santiago ในบล็อกของเรา มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับผู้ที่สร้างเว็บไซต์และใช้ธีม WordPress
หากมีคำถามใด ๆ ฉันแน่ใจว่า Santiago ยินดีที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
และอย่าลืมว่า ในธุรกิจออนไลน์ ค่าคงที่เดียวคือ … การเปลี่ยนแปลง ดังนั้นอย่าลืมติดตามข่าวสารล่าสุดและนำเสนอสิ่งที่คุ้มค่าที่สุด