Bagaimana cara membuat situs web bisnis lokal yang diberdayakan WordPress yang membawa hasil dan membuat Anda mendapatkan lebih banyak klien?

Saat memberikan dukungan dan berbicara dengan pembeli tema kami, saya perhatikan bahwa banyak agensi web, konsultan SEO, dan pemasar online menghadapi masalah umum saat menyiapkan situs WordPress untuk klien mereka. Itulah mengapa saya ingin menjangkau beberapa orang yang sangat sukses dalam pekerjaan mereka, menggunakan tema kami, dan bertanya kepada mereka apa bahan rahasia kesuksesan mereka. Salah satunya adalah Santiago Pena .

Interaksi pertama saya dengan Santiago dimulai pada Maret 2015. Dia adalah pelanggan kami saat itu dan membutuhkan bantuan teknis. Kami terus berhubungan dan saya perhatikan bahwa dia kembali untuk lebih banyak tema dan portofolio situs webnya untuk bisnis kecil lokal yang telah dia bangun semakin besar. Bulan lalu saya menghubungi dia dan menanyakan beberapa pertanyaan tentang pekerjaannya.

Beberapa topik yang telah kami bahas adalah:

• bagaimana dan di mana dia mendapatkan klien barunya,
• cara mengatasi masalah umum saat menyiapkan situs web untuk bisnis lokal dan,
• apa arti situs web baru bagi pemilik usaha kecil.

Primoz : Bisakah Anda menceritakan sesuatu tentang diri Anda, apa yang Anda lakukan untuk mencari nafkah saat ini dan apa latar belakang Anda? Kapan Anda pertama kali berhubungan dengan WordPress? Apakah Anda membangun situs web dengan beberapa CMS lain sebelum WordPress?

Santiago : Saya seorang dokter hewan berlisensi profesional yang kebetulan menikmati hidup saya terutama dalam penelitian ilmiah dan pengajaran akademis. Saya bukan pengembang web biasa seperti yang mungkin Anda pikirkan, tetapi saya pertama kali bermain-main WordPress mungkin sejak sekitar WP 3.0+ hari dan dari sana saya tidak pernah melihat ke belakang.

Pengembangan web bukanlah 'bisnis' utama saya dalam hidup. Itu hanya sesuatu yang saya suka lakukan dan telah menjadi hobi, waktu bermain yang sepertinya selalu 'menang' saya!

Dan sebelum hal lain, saya harus mengucapkan banyak terima kasih kepada orang-orang seperti Anda dan pengembang master lainnya di luar sana, angkat topi dan banyak rasa hormat.

Primoz : Saya dapat melihat Anda memiliki portofolio situs web yang terus berkembang yang telah Anda buat sejauh ini. Di mana Anda menemukan klien Anda? Apa jenis bisnis yang mereka miliki? Bagaimana Anda membantu mereka mendapatkan kehadiran online yang lebih baik?

Santiago : Saya kira, sama seperti yang lain, ini banyak sekali melalui rujukan , tetapi saya harus mengatakan, sebelum hal-hal seperti rujukan, etalase portofolio, pemerasan kelas atas dan saluran penjualan, dll. (walaupun saya tidak memiliki semuanya mereka), saya juga mulai dari awal: panggilan dingin, email, dan banyak nyali dan grit mencoba meyakinkan orang satu per satu bahwa Anda memiliki solusi yang tepat yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya!

Primoz : Proyek mana yang paling kamu banggakan sampai sekarang? Dan juga apakah ada kisah sukses di balik proyek yang Anda buat (misalnya, karena situs baru yang Anda bantu untuk melipatgandakan pendapatan beberapa bisnis lokal)?

Santiago : Banyak proyek saya berfokus pada situs web bisnis lokal. Bekerja dengan proyek semacam itu memberi saya kesempatan untuk tidak hanya membuat situs web lokal menjadi hidup, tetapi juga hak istimewa untuk berkomunikasi dalam kehidupan nyata dengan pemilik bisnis, apa yang ingin mereka capai dan bagaimana mereka ingin bisnis mereka berkembang menggunakan situs web/pemasaran web peron.

Dalam banyak proyek yang telah saya lalui, sepertinya selalu ada perasaan kepuasan khusus saya menyelesaikan situs web dengan komponen e-Commerce di dalamnya, atau pendaftaran dan interaksi pelanggan/anggota langsung. Saya kira sebagian karena antusiasme saya yang tak tergoyahkan tentang bagaimana eCommerce hewan peliharaan bekerja sejak awal tetapi juga teknis terkait yang menyertainya ... dan bagaimana Anda dapat mengubah hal-hal teknis itu menjadi sesuatu yang berharga untuk pengalaman/keterlibatan pelanggan.

Saya kira proyek nirlaba baru-baru ini yang baru saja kami selesaikan dan luncurkan beberapa minggu yang lalu adalah sesuatu yang sangat saya senangi. Tentu saja, ini menggunakan salah satu tema baru Anda. Ini adalah proyek pertama di mana saya telah menerapkan langganan email dan serangkaian pesan penjawab otomatis untuk jangka waktu tertentu. Kami mencapai basis pelanggan yang baik pada beberapa hari pertama dan interaksi serta keterlibatan sangat mendorong… ini benar-benar aset web yang bernafas secara langsung. Rasa hormat yang sangat tinggi terhadap jantung organisasi tetapi bagaimana itu diproyeksikan melalui situs web membuat Anda melihat wajahnya jika Anda tahu apa yang saya maksud.

Primoz : Apa masalah paling umum ketika Anda bekerja dengan klien? Ketika saya menjadi pekerja lepas, salah satu masalah terbesar yang saya ingat adalah mendapatkan konten dari klien tepat waktu. Bagaimana Anda mengatasinya, apakah Anda punya saran bagaimana mengatasi kendala itu?

Santiago : Ya, saya pikir mendapatkan (menunggu) konten itu adalah masalah klasik. Apa yang menurut saya bermanfaat sebenarnya adalah mendapatkan situs mock-up/demo yang diisi dengan konten tiruan seperti yang Anda lakukan di tema Anda . Tentu saja, tidak sesederhana membeli tema dari Themeforest dan menginstalnya di server menggunakan demo satu klik! Paling sering, ini bukan tentang pemilik yang tidak tahu apa yang harus ditulis, tetapi di mana dan bagaimana memulainya. Jadi, menempatkan item situs web, akan membantu mengarahkan pemilik dalam formulir yang sangat ringkas tentang apa yang hanya perlu dia isi.

Masalah lainnya adalah bahwa beberapa klien tidak memahami betapa pentingnya situs web mereka dipelihara, diperbarui, dan dicadangkan secara teratur. Hal ini terutama berlaku untuk situs web lama yang murni berbasis HTML. Saya biasanya menjelaskan kepada mereka bagaimana dan mengapa ini penting dan dengan menunjukkan kepada mereka bahwa situs web mereka akan terhubung ke admin/konsol pemeliharaan di mana situs web mereka terus dipantau-diperbarui-dicadangkan. Menunjukkan kepada mereka tangkapan layar tentang bagaimana hal ini dilakukan (dengan peringatan pembaruan yang muncul di situs mereka sendiri) juga sangat membantu. Tentu saja, ini dapat dilakukan secara otomatis dengan plugin seperti MainWP, iThemes Security, BackupBuddy, dll.

Primoz : Kapan Anda paling menikmati proses pembuatan situs web baru untuk bisnis lokal?

Santiago : Saya kira saat serah terima ketika pemilik bisnis berkata: Fantastis! Ini seperti kombinasi sihir dan pemiliknya benar-benar bersenang-senang!

Tapi tentu saja, ini bukan hanya tentang membangun situs web, tetapi Anda juga membuka pintu pemasaran web 'tanpa batas' bagi pemilik bisnis untuk dijelajahi dan berpotensi mendapat manfaat untuk mengembangkan bisnis mereka. Hal-hal seperti SEO (khususnya lokal), SEM, analitik pelacakan, halaman arahan/squeeze, membangun daftar email/basis pelanggan, dll.

Primoz : Apakah ada sesuatu yang tidak biasa, sesuatu yang unik yang Anda lakukan berbeda dari orang lain yang membuat website? Apa itu dan bagaimana itu membantu Anda selangkah lebih maju dari kompetisi?

Santiago : Saya memiliki pemahaman dan pengalaman yang cukup baik dengan cPanel/WHM. Saya sangat khusus dengan pengalaman UX dan memiliki masukan yang cukup baik dalam hal optimasi on-page dan off-page (SEO). Meskipun saya telah membangun beberapa situs web bisnis lokal yang serius, saya kira ke depan saya ingin memanfaatkan latar belakang profesional intrinsik saya sebagai Dokter Hewan.

Gairah saya adalah untuk tumbuh dengan sesama dokter hewan di industri, praktisi hewan dan pecinta hewan peliharaan. Saya bukan pengembang web tunggal atau perancang web, tapi saya bisa menjadi 'gila' WP assimilator yang entah bagaimana telah mengumpulkan banyak pengalaman hidup di ceruk ini yang mungkin di masa depan saya dapat memposisikan diri saya sebagai "VetsWeb Praktisi ”… semacam

Primoz : Di mana Anda menemukan tentang ProteusThemes? Bagaimana pengalaman Anda dengan ProteusThemes dan bagaimana kami membantu Anda dengan pekerjaan Anda? Berdasarkan apa yang Anda pilih untuk membeli tema kami?

Santiago : Suatu hari proyek yang menantang muncul dengan waktu penyelesaian yang sangat singkat. Setelah melalui opsi saya dan mencari melalui web, tema Proteus adalah pilihan yang tepat! Setelah itu, saya semakin memperkuat keyakinan saya bahwa saya dapat membangun situs web yang sangat kuat dengan daya tarik yang kuat jika apa yang saya butuhkan dapat ditemukan di ProteusThemes. Saya baru saja menyelesaikan proyek ke-6 saya yang menggunakan tema Shaka Anda!

Saya suka fleksibilitas tema Anda juga karena saya dapat menggunakan salah satu tema Anda (awalnya) dibuat untuk ceruk lain ke ceruk berbeda yang saya kerjakan selama itu sesuai dengan apa yang awalnya direncanakan untuk dicapai oleh proyek. SiteOrigin dengan Proteus sangat mudah digunakan tetapi saya juga ingin melihat integrasi Elementor mungkin di masa mendatang.

Singkatnya, saya akan memilih Proteus dengan struktur khusus niche namun fleksibel, desain yang luar biasa tajam dan ringkas dan sekarang persyaratan penetapan harga/lisensi baru!

Primoz : Bagaimana Anda menjaga diri Anda tetap up to date dengan berita tentang WordPress dan pengembangan situs web? Sumber daya mana yang akan Anda rekomendasikan kepada orang-orang yang berada dalam bisnis serupa dengan Anda?

Santiago : Sederhananya, membangun situs web (terutama) menggunakan WordPress bisa menjadi tugas biasa. Saya fokus pada cerita yang melampaui setelah situs selesai. Menyelesaikan sebuah situs web sebenarnya hanyalah permulaan.

Saya membantu pemilik bisnis mengeksplorasi apa yang mungkin dan memanfaatkan apa yang layak mengingat situasi bisnis individu mereka sendiri. Blog seperti iThemes, WPMUDEV, Main Street ROI, Search Engine Land, QuickSprout hanyalah beberapa yang menurut saya sangat membantu.

Dengan senang hati saya menampilkan Santiago di blog kami. Ada banyak informasi berguna bagi siapa saja yang membuat situs web dan menggunakan tema WordPress.

Jika ada pertanyaan, saya yakin Santiago akan dengan senang hati berkomentar di bawah.

Dan jangan lupa: dalam bisnis online, satu-satunya yang konstan adalah … perubahan . Jadi ingatlah untuk selalu memperbarui diri dan memberikan nilai terbaik.