なぜデジタルクーポンが機能しないのですか、そしてそれらを修正する方法は何ですか？
公開: 2025-08-21Stop＆Shopは、毎週のショッピングでお金を節約するためにクーポンに依存している多くの家族のための頼りになる食料品店になりました。デジタルクーポンとペーパークーポンの両方が請求書を削減できますが、時には機能しないことがあります。割引が適用されなかったときのチェックアウト時のその瞬間はイライラします。
問題は、オンライン、Stop＆Shopアプリ、または店内レジスタでも発生する可能性があります。停止クーポンとショップのクーポンが失敗した理由を知り、適切な修正を見つけることで、将来貯蓄を安全に保つことができます。
Stop＆Shopクーポンとは何ですか、そしてそれらはどのように機能しますか？
Stop＆Shopは、デジタルと紙の2つの主要なクーポンを提供しています。デジタルクーポンは、Stop＆ShopモバイルアプリまたはWebサイトを介してロードされます。彼らはあなたのStop＆Shop Loyalty CardまたはGo Rewardsアカウントに直接リンクします。クリップしたら、適切な製品を購入するときにチェックアウト時に自動的に適用する必要があります。
ペーパークーポンは、店内内の新聞、メーカー、またはプロモーションからの印刷されたオファーです。これらはレジ係に渡すか、セルフチェックアウトでスキャンする必要があります。一部はメーカークーポンで、他のものは店舗固有です。
このシステムは、クーポンバーコードまたはデジタルコードを製品のスキャンと一致させることで機能します。一致しない場合、割引はトリガーされません。そのため、各クーポンの利用規約を理解することが重要です。
一般的な理由停止＆ショップクーポンは機能しません
簡単な理由でクーポンが失敗する場合があります。また、問題はシステムエラーやアカウントの問題に関連付けられています。最も一般的な原因は次のとおりです。
- クーポンの有効期限が切れており、もはや有効ではありません
- カート内の製品は、クーポン用語（ブランド、サイズ、または品種）と一致しません
- デジタルクーポンはクリップされておらず、ロイヤルティアカウントに追加されませんでした
- あなたのストップ＆ショップカードはあなたのアカウントに適切にリンクされていません
- アプリまたはチェックアウトシステムには一時的な不具合があります
- 「世帯ごとに1つのクーポン」や「他のオファーでは無効」などの制限が適用されます
- ペーパークーポンは、印刷の損傷やバーコードの品質が低いためにスキャンしません
- 同じアイテムで複数のメーカーのクーポンを使用しようとしています
STOP＆Shopクーポンを修正する方法が機能していませんか？
クーポンがStop＆Shopで適用されない場合、有効期限のような詳細やアプリのグリッチなどの大きな問題が原因である可能性があります。いくつかのソリューションはクイックチェックですが、他のソリューションはあなたが行動を起こす必要があります。
修正1：有効期限と制限を再確認します
クーポンが失敗する最も一般的な理由の1つは、有効期限です。先週クリップしたとしても、クーポンはすでに古くなっている可能性があります。多くのオファーには、「世帯ごとに1つを制限する」や「他の割引と組み合わせることはできません」などの制限もあります。チェックアウトする前に細かい印刷をチェックすると、時間と欲求不満が節約されます。
修正2：クーポンの用語と一致する製品が確認されます
製品の不一致は、人々が考えるよりも多く発生します。クーポンには、特定のサイズ、フレーバー、またはマルチパックバージョンのアイテムが必要になる場合があります。間違ったものをスキャンした場合、割引は表示されません。製品のバーコードをクーポンの説明と言っていることと比較してください。この小さなステップは、多くの場合、問題を即座に解決します。
修正3：デジタルクーポンがクリップされ、ロイヤルティカードにリンクされていることを確認してください
デジタルクーポンは、停止＆ショップアカウントにクリップしない限り、自動的に適用されません。このステップを忘れることは、最も簡単な間違いの1つです。
これを修正する方法：
- Stop＆ShopアプリまたはWebサイトを開きます。
- 「デジタルクーポン」セクションに移動します。
- あなたが望むオファーを「クリップ」タップします。
- チェックアウト時に、ストップカードとショップカードをスキャンするか、電話番号を入力してください。
クリップしたら、クーポンはロイヤルティアカウントに直接リンクし、追加の手順なしで適用する必要があります。
修正4：STOP＆SHOPアプリを更新または再インストールする
時々、アプリ自体がトラブルを引き起こすことがあります。クーポンは同期しないか、完全に消える場合があります。しばしばログアウトして戻って、システムを更新します。それが失敗した場合は、携帯電話のキャッシュをクリアし、アプリの更新を確認してください。
問題が続く場合は、Stop＆Shopアプリを再インストールすると、クリーンスタートが得られます。再インストールした後、もう一度ログインし、クリップされたクーポンがアカウントに保存されていることを確認してください。
修正5：レジ係に手動でクーポンを入力またはオーバーライドするように依頼します
すべての問題がデジタルであるわけではありません。インクや曲がったバーコードのために、ペーパークーポンがスキャンされない場合があります。 Stop＆Shopのレジ係は、有効なクーポンをオーバーライドすることができます。クーポンを見せ、問題を説明すると、手動で入力できます。
デジタルクーポンの場合、アプリに証明を示すのに役立ちます。その後、スタッフはオファーを確認し、購入に適用できます。
修正6：アイテムごとに1つのメーカークーポンのみを使用します
Stop＆Shopは標準的なクーポンポリシーに従います。製品ごとに使用できるメーカークーポンは1つだけです。 2つを積み重ねてみると、システムは1つを拒否します。ただし、メーカーのクーポンとストップ＆ショップストアのクーポンを組み合わせることができます。これがここで許可されている唯一のスタッキングです。
修正7：永続的な問題については、停止＆ショップカスタマーサービスにお問い合わせください
これらの修正が機能しない場合、カスタマーサポートが最後のステップです。彼らのチームは、ロイヤルティアカウントを見て、領収書を確認し、欠落している割引を修正できます。
ヘルプを得るためのステップ：
- Stop＆Shopカスタマーサービスラインに電話してください（ウェブサイトの番号または領収書を確認してください）。
- ロイヤルティカード番号とクーポンに関する詳細を提供します。
- 必要に応じて、クーポンまたはアプリのスクリーンショットの写真を共有してください。
- また、同日ヘルプのために店内サービスデスクにアクセスすることもできます。
Stop＆Shopを他の食料品チェーンと比較します
クーポンの課題がある唯一の店舗ではありません。 Shoprite、Kroger、Safeway、Giantなどのチェーンにも同様の問題があります。デジタルクーポンシステムは、ロイヤルティアカウントに依存し、それらはすべて同じ問題を共有しています。
Krogerのような一部の競合他社は、クーポンをより自由に積み重ねることを許可しています。 Safewayのような他の人はより厳しいです。 Stop＆Shopのルールを知ることで、他の場所では機能するが、ここではそうではないことを期待することができません。
Stop＆Shopでクーポンの問題を防ぐためのヒント
クーポンが正しく適用され、お金を節約できるようにする簡単な方法があります。
- 店に向かう前に、常にデジタルクーポンをクリップしてください
- チェックアウト後のストップ＆ショップアプリまたはウェブサイトでの節約を追跡する
- ペーパークーポンを平らに、清潔でスキャンしやすいままにしてください
- 製品の説明をクーポンの詳細と正確に一致させます
- グリッチを避けるために、モバイルアプリを定期的に更新してください
- 同期エラーを防ぐために、1つのロイヤルティカードのみをアカウントにリンクします
- それらが適用されない場合に備えて、証明としてデジタルクーポンのスクリーンショットを撮る
これらの手順により、クーポンはよりスムーズに使用され、エラーの可能性を減らします。
結論
停止＆ショップクーポンは、期限切れの日付からシステムエラーまで、多くの理由で失敗します。しかし、ほとんどの問題は、制限をチェックしたり、アプリを更新したり、レジ係に助けを求めたりすることで解決できます。
問題が続く場合、カスタマーサービスに連絡することで、貯蓄を失うことはありません。積極的に保ち、クリップは早めに提供され、ロイヤルティアカウントを更新してください。クーポンシステムの仕組みを理解すると、Stop＆Shopでお金を節約できます。