Зачем останавливаться и делать покупки цифровых купонов не работают и как их исправить?

Stop & Shop стал продуктовым магазином для многих семей, которые зависят от купонов, чтобы сэкономить деньги на еженедельных покупках. Как цифровые купоны, так и бумажные купоны могут сократить счет, но иногда они не работают. Этот момент при оформлении скидок не применяется, расстраивает.

Проблема может произойти в Интернете, в приложении Stop & Shop или даже в регистрации в магазине. Знание зачем останавливаться и покупать купоны потерпели неудачу, и найти правильное исправление поможет вам обеспечить безопасность ваших сбережений в будущем.

Что такое купоны Stop & Shop и как они работают?

Stop & Shop предлагает два основных типа купонов: цифровые и бумажные. Цифровые купоны загружаются через мобильное приложение или веб -сайт Stop & Shop. Они ссылаются непосредственно на вашу карту лояльности Stop & Shop или go Rewards Account. После обрезания они должны применяться автоматически при оформлении заказа при покупке правильного продукта.

Бумажные купоны напечатаны предложениями из газет, производителей или рекламных акций в магазине. Они должны быть переданы кассиру или отсканированы при самообследовании. Некоторые из них являются купонами производителя, в то время как другие являются специфичными для магазина.

Система работает, сопоставляя штрих -код купона или цифровой код с сканированным продуктом. Если нет совпадения, скидка не запускается. Вот почему важно понимание условий для каждого купона.

Общие причины остановки и магазина купоны не работают

Иногда купоны терпят неудачу по простым причинам. В других случаях проблема связана с системными ошибками или проблемами счета. Вот наиболее распространенные причины:

• Купон истек и больше не действителен
• Продукт в вашей корзине не соответствует терминам купона (бренд, размер или разнообразие)
• Цифровой купон не был обрезан и не добавлялся к вашей учетной записи лояльности
• Ваша карта Stop & Shop не связана с вашей учетной записью
• Приложение или система оформления заказа имеет временный сбой
• Применяются ограничения, такие как «один купон на домашнее хозяйство» или «не действителен с другими предложениями»
• Бумажные купоны не сканируют из -за повреждения печати или плохого качества штрих -кода
• Попытка использовать купон более одного производителя на том же предмете

Как исправить купоны остановки и магазина не работают?

Когда купоны не применяются в Stop & Shop, это может быть связано с небольшими деталями, такими как срок годности или большие проблемы, такие как глюки приложений. Некоторые решения - это быстрая проверка, в то время как другие нужно, чтобы вы приняли меры.

Исправление 1: даты и ограничения срока действия двойной проверки

Одна из наиболее распространенных причин, по которой купоны проваливаются, - это истечение. Даже если вы обрезаете его на прошлой неделе, купон, возможно, уже устарел. Многие предложения также имеют такие ограничения, как «ограничить один на домохозяйство» или «не могут быть объединены с другими скидками». Проверка мелкого шрифта перед проверкой экономит время и разочарование.

Исправление 2: проверка продукта соответствует условиям купона

Несоответствия продуктов случаются больше, чем думают люди. Купон может потребовать определенного размера, аромата или даже многопакетной версии предмета. Если вы сканируете неправильный, скидка не покажет. Найдите минутку, чтобы сравнить штрих -код продукта с тем, что говорится в описании купона. Этот маленький шаг часто решает проблему мгновенно.

Исправление 3: убедитесь, что цифровые купоны обрезаны и связаны с вашей картой лояльности

Цифровые купоны не применяются автоматически, если вы не прикрепите их к своей учетной записи Stop & Shop. Забыть этот шаг - одна из самых простых ошибок.

Как это исправить:

1. Откройте приложение или веб -сайт Stop & Shop.
2. Перейдите в раздел «Цифровые купоны».
3. Нажмите «Клип» на предложениях, которые вы хотите.
4. При оформлении заказа, сканируйте свою карту Stop & Shop или введите номер телефона.

После обрезания купон ссылается непосредственно на вашу учетную запись лояльности, и он должен применяться без дополнительных шагов.

Исправлено 4: обновить или переустановить приложение Stop & Shop

Иногда само приложение вызывает неприятности. Купоны могут не синхронизироваться или могут полностью исчезнуть. Выход и обратно часто обновляет систему. Если это не удается, очистите кэш вашего телефона и проверьте обновления приложений.

Если проблемы продолжаются, переустановка приложения Stop & Shop дает вам чистый старт. После переустановки снова войдите в систему и убедитесь, что ваши обрезанные купоны все еще сохраняются в вашей учетной записи.

Исправление 5: Попросите кассира вручную ввести или переопределить купон

Не каждая проблема цифровая. Бумажные купоны иногда не будут сканироваться из -за размахиваемых чернил или изогнутого штрих -кода. Кассирам в Stop & Shop разрешается переопределить действительные купоны. Покажите им купон, объясните проблему, и они могут войти в нее вручную.

Для цифровых купонов это помогает показать доказательства в вашем приложении. Затем персонал может подтвердить предложение и применить его к вашей покупке.

Исправление 6: Используйте только один купон производителя на предмет

Stop & Shop Следует за стандартной политикой купона: только один купон производителя можно использовать для каждого продукта. Если вы попытаетесь уложить два, система отказатся от одного. Однако вы можете объединить купон с производителем с купоном Stop & Shop Store. Это единственная форма укладки, разрешенная здесь.

Исправление 7: Свяжитесь с обслуживанием клиентов Stop & Shop для постоянных проблем

Если ни одно из этих исправлений не работает, поддержка клиентов является последним шагом. Их команда может посмотреть на вашу учетную запись лояльности, просмотреть квитанцию ​​и исправить отсутствующие скидки.

Шаги, чтобы получить помощь:

1. Позвоните в линию обслуживания клиентов Stop & Shop (проверьте номер на их веб -сайте или в квитанции).
2. Предоставьте свой номер карты лояльности и подробную информацию о купоне.
3. При необходимости поделитесь фотографией купона или скриншота приложения.
4. Вы также можете посетить службу в магазине для помощи в тот же день.

Сравнение остановки и магазина с другими продуктовыми цепями

Stop & Shop - не единственный магазин с купонами. Цепи, такие как Shoprite, Kroger, Safeway и Giant, имеют аналогичные проблемы. Системы цифровых купонов зависят от учетных записей лояльности, и все они имеют одинаковые проблемы: несоответствующие предметы, срок действия предложений или ошибки приложений.

Некоторые конкуренты, такие как Kroger, позволяют купонам более свободно. Другие, такие как Safeway, более строгие. Знание правил Stop & Shop не дает вам ожидать преимущества, которые работают в другом месте, но не здесь.

Советы по предотвращению проблем с купонами в Stop & Shop

Есть простые способы убедиться, что купоны применяются правильно и сэкономить вам деньги:

• Всегда зажимайте цифровые купоны, прежде чем отправиться в магазин
• Сэкономить трек в приложении или веб -сайт Stop & Shop после оформления заказа
• Держите бумажные купоны плоскими, чистыми и простыми в сканировании
• Точно соответствует описанию продукта с деталями купона
• Регулярно обновлять мобильное приложение, чтобы избежать глюков
• Свяжите только одну карту лояльности в свою учетную запись, чтобы предотвратить синхронизацию ошибок
• Сделайте скриншоты цифровых купонов в качестве доказательства, если они не применяют

Эти шаги делают купон использовать более плавным и уменьшают вероятность ошибок.

Заключение

Стоп и магазин купоны терпят неудачу по многим причинам, от истекших сроков до системных ошибок. Но большинство проблем могут быть решены путем проверки ограничений, обновления приложения или попросить кассира о помощи.

Если проблемы продолжаются, связание с обслуживанием клиентов гарантирует, что вы не потеряете сбережения. Оставайтесь проактивными, клип предлагает рано и держите свою учетную запись лояльности обновлять. Экономить деньги в Stop & Shop возможна, когда вы понимаете, как работает их система купонов.