Errore 14 di Roomba: cosa significa e come risolverlo velocemente

Pubblicato: 2025-11-04

Se ti affidi a Roomba per gestire la pulizia quotidiana dei pavimenti, allora sai quanto possono essere convenienti gli aspirapolvere robotici, finché qualcosa non va storto. Un problema comune che gli utenti devono affrontare è l'errore 14 . Questo codice apparentemente criptico può fermare il tuo Roomba, interrompendo il tuo programma di pulizia e causando stress inutile. Fortunatamente, capire cosa significa l'errore 14 e come risolverlo può aiutarti a tornare a una routine di pulizia fluida e senza preoccupazioni.

TL;DR (troppo lungo; non letto)

L'errore 14 di Roomba significa che l'aspirapolvere non rileva correttamente il contenitore della spazzatura. Ciò potrebbe essere dovuto a un disallineamento, sensori sporchi o un contenitore difettoso. Prova a pulire il contenitore e i sensori, a riposizionare o sostituire il contenitore della spazzatura o a riavviare Roomba. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti iRobot o sostituire il contenitore della spazzatura.

Cos'è l'errore 14 di Roomba?

L'errore 14 è un codice diagnostico specifico che Roomba visualizzerà sulla sua app o indicherà in modo udibile durante il funzionamento. Di solito si presenta come: "Errore quattordici. Reinstallare il contenitore". Questo messaggio è il modo in cui Roomba ti informa che non è in grado di rilevare il contenitore della spazzatura, un componente fondamentale necessario per il suo normale funzionamento.

La pattumiera contiene sensori ottici e meccanici che indicano se è installata correttamente e pronta a raccogliere i detriti. Se Roomba non è in grado di confermare che il contenitore è a posto, interromperà il funzionamento ed emetterà questo codice di errore.

Cause comuni di errore 14

Questo errore può derivare da una varietà di problemi. Di seguito sono riportati i colpevoli più tipici:

  • Posizionamento errato o contenitore della spazzatura allentato: il contenitore potrebbe non essere completamente inserito nel suo scomparto.
  • Sensori sporchi: polvere e detriti sui sensori interni possono impedire il corretto rilevamento del contenitore della spazzatura.
  • Usura del contenitore: nel corso del tempo, i componenti nel contenitore della spazzatura possono degradarsi e non riuscire a registrarsi.
  • Problema del firmware: il software di sistema può occasionalmente leggere erroneamente l'input del sensore.
  • Danni ai contatti elettrici: danni fisici o da corrosione ai contatti del contenitore possono interrompere la connettività.

Guida passo passo per correggere l'errore 14

Per risolvere questo problema in modo rapido ed efficiente, seguire i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito. Questi sono organizzati dal più semplice al più complesso in modo da poter isolare il problema senza spese inutili.

1. Reinserire il contenitore della spazzatura

Questa è la soluzione più semplice e spesso efficace. È sufficiente rimuovere il contenitore della spazzatura e reinstallarlo saldamente nel Roomba finché non scatta in modo sicuro. Assicurarsi che nessun oggetto estraneo ostruisca i punti di contatto tra il contenitore della spazzatura e il corpo di Roomba.

2. Pulisci tutti i sensori e i contatti

Utilizzare un panno in microfibra pulito e asciutto o un batuffolo di cotone con alcol isopropilico per pulire le seguenti aree:

  • Finestre del sensore della pattumiera
  • Contatti elettrici sia su Roomba che sulla pattumiera
  • Il vano interno dove è inserito il cestino

Un piccolo accumulo di polvere può essere sufficiente per interferire con la capacità dell'aspirapolvere di rilevare il contenitore, attivando l'errore 14.

3. Riavviare Roomba

Se l'errore persiste dopo la pulizia, provare a ripristinare il dispositivo. Ecco come riavviare Roomba:

  • Per la maggior parte dei modelli, tieni premuto il pulsante Pulisci per 10-20 secondi fino allo spegnimento dell'anello luminoso o dell'indicatore, quindi rilascialo.
  • Attendere che Roomba si riaccenda. Dovrebbe suonare per indicare un riavvio riuscito.

4. Ispezionare per danni fisici o difetti

Controllare il contenitore della spazzatura e lo scomparto del contenitore per eventuali danni visibili come crepe, linguette rotte o corrosione. Se il contenitore o i suoi connettori elettronici sembrano danneggiati, potrebbe essere il momento di sostituirli.

Ispeziona anche i perni di allineamento: lievi spostamenti nell'allineamento possono impedire il corretto contatto del sensore.

5. Sostituire il contenitore della spazzatura

Se tutto è pulito e sicuro ma l'errore persiste, il problema potrebbe risiedere nell'elettronica interna del cestino. In questo caso, la soluzione migliore è acquistare una pattumiera sostitutiva compatibile con il tuo modello Roomba.

Puoi trovare parti di ricambio originali tramite il negozio iRobot ufficiale o rivenditori verificati. Assicurati di verificare il numero del modello prima di acquistare un nuovo contenitore.

6. Contatta l'assistenza iRobot

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe essere il momento di contattare l'assistenza clienti iRobot. Se Roomba è in garanzia, potresti avere diritto alla sostituzione gratuita del contenitore della spazzatura o a opzioni di servizio aggiuntive.

Prevenire l'errore 14 in futuro

Una volta risolto il problema, alcune misure di routine possono aiutarti a evitarlo in futuro:

  • Svuota regolarmente il contenitore della spazzatura: è più probabile che un contenitore pieno disallinei gli oggetti o nasconda gli accumuli sui sensori.
  • Pulire i punti di contatto durante la manutenzione: anche quando l'aspirapolvere funziona correttamente, i contatti sporchi del sensore possono creare errori intermittenti.
  • Ispezionare le guarnizioni e i fermi mensilmente: assicurarsi che il contenitore sia sempre aderente e sicuro.

L'esecuzione di una manutenzione regolare aiuta non solo a prevenire l'errore 14, ma prolunga anche la durata di Roomba.

Alcuni modelli sono più soggetti all'errore 14?

Sebbene l'errore 14 possa comparire su molti modelli, è leggermente più comune nelle unità più vecchie o in quelle soggette a un uso quotidiano intenso. Modelli come Roomba 600, 700 e le prime serie i potrebbero riscontrare questo errore più spesso a causa dell'usura dei componenti del contenitore o dei sensori obsoleti.

I Roomba più recenti tendono ad avere firmware e componenti migliorati che li rendono meno propensi a leggere erroneamente il posizionamento del contenitore della spazzatura. Tuttavia, qualsiasi modello può sviluppare il problema se non mantenuto correttamente.

Soluzioni alternative e soluzioni alternative

Se la sostituzione e la pulizia non funzionano e il modello non è più coperto da garanzia, alcuni utenti nei forum tecnici suggeriscono:

  • Piegare leggermente i pin del connettore verso l'alto per rafforzarne il contatto (fare attenzione poiché ciò può invalidare le garanzie).
  • Posizionare un piccolo pezzo di imbottitura in schiuma o materiale morbido tra la pattumiera e l'involucro per garantire una migliore aderenza.

Questi metodi non sono ufficiali e comportano rischi, quindi procedi solo se sei sicuro delle tue capacità di riparazione.

Conclusione

L'errore 14 su Roomba non significa necessariamente una riparazione o sostituzione costosa. In molti casi, una semplice pulizia o il riposizionamento del contenitore della spazzatura risolveranno il problema. Seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi riportati sopra e mantenendo Roomba in buone condizioni, puoi risolvere rapidamente questo errore e prolungare la durata funzionale del tuo robot aspirapolvere.

La manutenzione regolare e il riconoscimento tempestivo di problemi come l'errore 14 sono fondamentali per mantenere al meglio le prestazioni del tuo assistente di pulizia automatizzato. Se vengono visualizzati messaggi di errore persistenti, non esitare a consultare il supporto tecnico di iRobot o esaminare i componenti sostitutivi.

Il tempo è prezioso e un Roomba funzionante ne fa risparmiare molto. Con il giusto approccio, tornerai a pulire senza problemi in pochissimo tempo.