Tim Aksesibilitas WordPress Memberikan Penilaian Sobering terhadap Gutenberg: “Kita harus menarik garis.”

Tim aksesibilitas WordPress telah menerbitkan pernyataan tentang tingkat aksesibilitas keseluruhan Gutenberg. Tim tersebut, sebagian besar merupakan sekelompok sukarelawan yang tidak dibayar, berkolaborasi dalam penilaian terperinci yang secara terbuka menantang kesiapan Gutenberg untuk inti dengan cara yang belum pernah dilakukan tim WordPress lain melalui saluran resmi hingga saat ini. Setelah seminggu menguji versi plugin terbaru, tim menyimpulkan bahwa mereka tidak dapat merekomendasikan Gutenberg untuk digunakan oleh siapa saja yang mengandalkan teknologi bantu.

Tim Aksesibilitas – seperti tim mana pun di WordPress – tidak memiliki otoritas khusus atas proyek tersebut. Karena kami adalah tim sukarelawan kecil, kami bersikap pragmatis dalam menerapkan pedoman. Kami telah membuat pengorbanan dalam prioritas. Gutenberg adalah tempat di mana kami merasa perlu untuk menarik garis. Kemampuan untuk menulis, mengedit, dan menerbitkan posting adalah tujuan utama WordPress.

Perwakilan tim aksesibilitas Joe Dolson, berbicara atas nama tim, menyebutkan beban dan kompleksitas kognitif, perilaku antarmuka pengguna yang tidak konsisten, ketergantungan yang tinggi pada pintasan keyboard, dan kesulitan dengan navigasi keyboard melalui blok, di antara kekhawatiran lain tentang Gutenberg. Dia menguraikan contoh urutan keyboard yang diperlukan untuk melakukan sesuatu yang sederhana seperti mengubah ukuran font dalam blok paragraf. Saat ini membutuhkan 34 pemberhentian keyboard terpisah, dan bahkan lebih jika penguji tidak memiliki pengetahuan sebelumnya tentang cara menavigasi Gutenberg.

“Karena kompleksitas interaksi dengan Gutenberg adalah urutan besarnya lebih besar daripada di editor klasik, kami percaya bahwa Gutenberg kurang dapat diakses daripada editor klasik yang ada, meskipun menawarkan banyak fitur hebat yang tidak tersedia di editor saat ini,” Dolson dikatakan.

Penilaian ini menggemakan banyak tema umum yang ditemukan dalam ulasan Gutenberg di WordPress.org, bahkan di antara ulasan terbaru dari versi terbaru. Peringkat saat ini berada di 2,3 dari 5 bintang. Pengguna telah berulang kali mengatakan antarmuka "terlalu sangat bergantung pada fungsionalitas berbasis hover." Bahkan mereka yang tidak membutuhkan aksesibilitas merasa bingung, tidak intuitif, dan sulit untuk menavigasi konten. Beberapa penguji merasa hampir mustahil untuk melakukan apa yang ingin mereka lakukan dengannya.

Ulasan positif mengenali perangkat lunak sebagai pekerjaan yang sedang berjalan dan penguji tampaknya lebih sadar akan visi keseluruhan untuk plugin. Mereka senang dengan beberapa fitur yang lebih canggih yang memblokir penawaran, tetapi banyak pengulas positif mendesak WordPress untuk memberikan lebih banyak waktu sebelum menjadikannya editor default.

Tim aksesibilitas yakin bahwa masalah aksesibilitas utama di Gutenberg berasal dari masalah desain.

“Gutenberg adalah jalan masa depan di WordPress, tetapi arah yang diambil sejauh ini mengkhawatirkan,” kata Dolson. “Kami tidak ingin melewatkan kesempatan untuk membangun aplikasi WordPress yang modern dan inklusif, tetapi untuk mencapai tujuan itu, aksesibilitas perlu dimasukkan ke dalam semua proses desain dalam proyek.

“Masalah-masalah ini bisa dipecahkan. Perkuatan aksesibilitas bukanlah proses yang efektif. Itu mahal dalam hal waktu dan sumber daya.”

Dalam posting baru-baru ini berjudul Iterating on Merge Proposals, Gary Pendergast, yang memimpin penggabungan Gutenberg menjadi inti, mengakui bahwa mereka dapat meminta bantuan tim aksesibilitas lebih awal dalam prosesnya.

“Tim Aksesibilitas seharusnya berkonsultasi lebih dekat, jauh lebih awal dalam prosesnya, dan itu adalah kesalahan yang saya harapkan akan diperbaiki saat proyek Gutenberg bergerak ke fase berikutnya setelah WordPress 5.0,” kata Pendergast. “Sementara Gutenberg selalu bertujuan untuk memprioritaskan aksesibilitas, baik menyediakan alat untuk membuat editor blok lebih mudah diakses, serta mendorong penulis untuk menerbitkan konten yang dapat diakses, masih ada area yang dapat kami tingkatkan.”

Saat ini belum ada tanggapan resmi atas penilaian tim aksesibilitas. Sepertinya itu tidak akan berdampak signifikan pada tanggal rilis, karena Beta 2 keluar tadi malam dan RC 1 direncanakan untuk dirilis hari ini. Jika obrolan dev inti adalah indikasi, kontributor yang terlibat dalam 5.0 tampaknya berada di papan dengan garis waktu yang ambisius untuk rilisnya.

Dalam sebuah posting berjudul "Aksesibilitas di Gutenberg bukan fitur satu-satunya," pengembang inti Drew Jaynes mendesak kepemimpinan dan kontributor proyek untuk tidak mengkompromikan standar aksesibilitas inti demi timeline yang dipercepat.

“Tolong jangan membuat 'standar baru' karena kami bersedia mengirimkan secara teknis dapat diakses tetapi mungkin tidak sepenuhnya dapat digunakan untuk semua fitur; mari kita tidak mendefinisikannya sebagai salah satu yang mengorbankan inti standar untuk pengalaman WordPress atas nama kemanfaatan yang dirasakan; jangan mendefinisikannya sebagai pengalaman penulisan default baru untuk semua pengguna ketika tidak semua pengguna dapat menggunakannya dengan baik,” kata Jaynes.

Pemimpin rilis WordPress 5.0 Matt Mullenweg telah sering mengatakan bahwa rilis akan dikirimkan ketika sudah siap. Dia berpendapat bahwa antarmuka telah terus dimodifikasi untuk kebutuhan aksesibilitas selama proses pengembangan Gutenberg.

Memodifikasi antarmuka untuk mengakomodasi a11y adalah kompromi, itu terus berlanjut selama proses berlangsung. Saya tidak tahu bagaimana mencapai bilah imajiner yang Anda atur.

— Matt Mullenweg (@photomatt) 26 Oktober 2018

Matthew MacPherson, pemimpin aksesibilitas Gutenberg, tidak segera dapat dimintai komentar atas penilaian tim. Pada akhirnya, keputusan untuk menunda pembebasan akan jatuh ke tangan Mullenweg dan tim kepemimpinannya. Namun, tim aksesibilitas tidak akan mendukung Gutenberg saat ini:

Tim aksesibilitas akan terus bekerja untuk mendukung Gutenberg dengan kemampuan terbaik kami. Namun, berdasarkan statusnya saat ini, kami tidak dapat merekomendasikan siapa pun yang membutuhkan teknologi bantu untuk mengizinkannya digunakan di situs mana pun yang mereka perlukan untuk digunakan saat ini.

Gutenberg sekarang 20 hari lagi untuk mendarat di WordPress 5.0, tetapi ini tidak menyisakan cukup waktu untuk menyelesaikan masalah desain dan arsitektur yang telah diidentifikasi oleh tim aksesibilitas. Mereka telah mengusulkan pemberitahuan pada rilis 5.0 untuk memberi tahu administrator tentang ketidakmampuan Gutenberg bagi pengguna teknologi bantu, dengan permintaan untuk menginstal plugin Editor Klasik. Banyak orang dengan kebutuhan aksesibilitas bergantung pada editor WordPress untuk melakukan pekerjaan mereka dan harus tetap menggunakan antarmuka lama. Proposal telah ditutup dengan catatan yang menunjukkan bahwa 5.0 akan mengarahkan pengguna ke plugin Editor Klasik jika mereka membutuhkannya.

Kesalahan karena tidak berkonsultasi dengan pakar aksesibilitas dalam fase desain tidak dapat diperbaiki dengan mudah pada saat ini, tetapi Editor Klasik masih tersedia bagi mereka yang perlu mempertahankan alur kerja yang sama. Konfliknya terletak pada apakah WordPress harus mengirimkan editor baru yang tidak dapat langsung digunakan oleh mereka yang memiliki kebutuhan aksesibilitas. Ini adalah hasil yang agak menyakitkan dan membuat frustrasi bagi para pengguna ketika seluruh ekosistem dengan cepat bergerak menuju Gutenberg sebagai standar.

Masalah aksesibilitas dan kegunaan yang diidentifikasi tim tidak seburuk yang mereka maksudkan atau dokumen ini adalah panggilan klarifikasi menit terakhir yang dapat mencegah WordPress mengirimkan editor yang mengecualikan pengguna yang mengandalkan teknologi bantu. Karena beratnya klaim mereka, pernyataan tim aksesibilitas tentang Gutenberg menuntut tanggapan resmi.