A equipe de acessibilidade do WordPress oferece uma avaliação séria de Gutenberg: “Temos que traçar uma linha”.

A equipe de acessibilidade do WordPress publicou uma declaração sobre o nível geral de acessibilidade do Gutenberg. A equipe, em grande parte um grupo de voluntários não remunerados, colaborou em uma avaliação detalhada que desafia publicamente a prontidão de Gutenberg para o núcleo de uma maneira que nenhuma outra equipe do WordPress fez por meio de canais oficiais até o momento. Após uma semana testando a versão mais recente do plug-in, a equipe concluiu que não pode recomendar que o Gutenberg seja usado por qualquer pessoa que dependa de tecnologia assistiva.

A equipe de acessibilidade – como qualquer equipe no WordPress – não tem autoridade específica sobre o projeto. Por sermos uma pequena equipe de voluntários, temos sido pragmáticos na forma como aplicamos as diretrizes. Fizemos trocas na priorização. Gutenberg é um lugar onde sentimos que é necessário traçar uma linha. A capacidade de criar, editar e publicar postagens é o objetivo principal do WordPress.

O representante da equipe de acessibilidade Joe Dolson, falando em nome da equipe, citou carga cognitiva e complexidade, comportamento inconsistente da interface do usuário, forte dependência de atalhos de teclado e dificuldades com a navegação do teclado através de blocos, entre outras preocupações sobre Gutenberg. Ele esboçou um exemplo da sequência de teclado necessária para fazer algo tão simples quanto alterar o tamanho da fonte em um bloco de parágrafo. Atualmente, requer 34 paradas de teclado separadas e ainda mais se o testador não tiver conhecimento prévio de como navegar no Gutenberg.

“Como a complexidade da interação com o Gutenberg é uma ordem de magnitude maior do que no editor clássico, acreditamos que o Gutenberg é menos acessível do que o editor clássico existente, embora ofereça muitos recursos excelentes que não estão disponíveis no editor atual”, Dolson disse.

Essa avaliação ecoa muitos dos temas comuns encontrados nas revisões de Gutenberg no WordPress.org, mesmo entre as revisões mais recentes da versão mais recente. As classificações estão atualmente pairando em 2,3 de 5 estrelas. Os usuários disseram repetidamente que a interface é “muito dependente da funcionalidade baseada em foco”. Mesmo aqueles sem necessidades de acessibilidade acham confuso, pouco intuitivo e difícil navegar pelo conteúdo. Alguns testadores acham quase impossível fazer o que querem com ele.

As críticas positivas reconhecem o software como um trabalho em andamento e os testadores parecem mais conscientes da visão geral do plug-in. Eles estão empolgados com alguns dos recursos mais avançados que os blocos oferecem, mas muitos revisores positivos pedem que o WordPress dê mais tempo antes de torná-lo o editor padrão.

A equipa de acessibilidade está convencida de que os principais problemas de acessibilidade em Gutenberg derivam de questões de design.

“Gutenberg é o caminho do futuro no WordPress, mas a direção que tomou até agora tem sido preocupante”, disse Dolson. “Não queremos perder a oportunidade de construir um aplicativo moderno e inclusivo para WordPress, mas para atingir esse objetivo, a acessibilidade precisa ser incorporada em todos os processos de design do projeto.

“Esses problemas são solucionáveis. A adaptação da acessibilidade não é um processo eficaz. É caro em termos de tempo e recursos.”

Em um post recente intitulado Iterando em propostas de mesclagem, Gary Pendergast, que está liderando a fusão do Gutenberg no núcleo, reconheceu que eles poderiam ter pedido a ajuda da equipe de acessibilidade muito mais cedo no processo.

“A equipe de acessibilidade deveria ter sido consultada mais de perto, muito mais cedo no processo, e isso é um erro que espero ver corrigido à medida que o projeto Gutenberg avança para sua próxima fase após o WordPress 5.0”, disse Pendergast. “Embora Gutenberg sempre tenha como objetivo priorizar a acessibilidade, tanto fornecendo ferramentas para tornar o editor de blocos mais acessível, quanto incentivando os autores a publicar conteúdo acessível, ainda há áreas em que podemos melhorar.”

Até o momento, não houve resposta oficial à avaliação da equipe de acessibilidade. Não parece que afetará significativamente a data de lançamento, já que o Beta 2 saiu ontem à noite e o RC 1 está planejado para ser lançado hoje. Se os principais bate-papos dos desenvolvedores são uma indicação, os contribuidores envolvidos no 5.0 parecem estar de acordo com o cronograma ambicioso para seu lançamento.

Em um post intitulado “Acessibilidade em Gutenberg não é mais um recurso”, o desenvolvedor principal, Drew Jaynes, insta a liderança e os colaboradores do projeto a não comprometer os principais padrões de acessibilidade por causa de um cronograma acelerado.

“Por favor, não vamos fazer com que o 'novo padrão' seja que estamos dispostos a fornecer recursos tecnicamente acessíveis, mas talvez não totalmente utilizáveis ​​para todos; não vamos defini-lo como aquele que sacrifica os padrões básicos para a experiência do WordPress em nome da conveniência percebida; não vamos defini-la como a nova experiência de autoria padrão para todos os usuários quando nem todos podem usá-la bem”, disse Jaynes.

O líder do lançamento do WordPress 5.0, Matt Mullenweg, disse frequentemente que o lançamento será lançado quando estiver pronto. Ele afirma que a interface foi continuamente modificada para atender às necessidades de acessibilidade ao longo do processo de desenvolvimento do Gutenberg.

Modificar a interface para acomodar tudo é o compromisso, tem sido contínuo durante todo o processo. Eu não sei como alcançar a barra imaginária que você está montando.

— Matt Mullenweg (@photomatt) 26 de outubro de 2018

Matthew MacPherson, líder de acessibilidade de Gutenberg, não estava imediatamente disponível para comentar a avaliação da equipe. Em última análise, a decisão de adiar o lançamento caberá a Mullenweg e sua equipe de liderança. A equipe de acessibilidade, no entanto, não dará seu endosso a Gutenberg neste momento:

A equipe de acessibilidade continuará trabalhando para apoiar Gutenberg da melhor maneira possível. No entanto, com base em seu status atual, não podemos recomendar que qualquer pessoa que precise de tecnologia assistiva permita que ela seja usada em qualquer site que precise usar no momento.

Gutenberg está agora a 20 dias de chegar ao WordPress 5.0, mas isso não deixa tempo suficiente para resolver os problemas de design e arquitetura que a equipe de acessibilidade identificou. Eles propuseram um aviso na versão 5.0 para informar os administradores sobre a inadequação do Gutenberg para usuários de tecnologia assistiva, com um aviso para instalar o plugin Classic Editor. Muitas pessoas com necessidades de acessibilidade dependem do editor do WordPress para fazer seu trabalho e precisarão ficar com a interface antiga. A proposta foi fechada com uma nota indicando que a versão 5.0 direcionará os usuários para o plugin Classic Editor se precisarem.

O erro de não ter consultado especialistas em acessibilidade na fase de design não pode ser facilmente corrigido neste momento, mas o Editor Clássico ainda está disponível para quem precisa preservar seu mesmo fluxo de trabalho. O conflito está em saber se o WordPress deve enviar um novo editor que aqueles com necessidades de acessibilidade não podem usar imediatamente. É um resultado um tanto doloroso e frustrante para esses usuários quando todo o ecossistema está se movendo rapidamente em direção ao Gutenberg como padrão.

Ou os problemas de acessibilidade e usabilidade que a equipe identificou não são tão ruins quanto pretendem ou este documento é um toque de clarim de última hora que pode impedir o WordPress de enviar um editor que exclua usuários que dependem de tecnologia assistiva. Devido à gravidade de suas reivindicações, a declaração da equipe de acessibilidade sobre Gutenberg exige uma resposta oficial.