FAIRE MONTER VOS VENTES SAISONNIÈRES

Les ventes saisonnières peuvent faire ou défaire toute votre année. Même s'il y a des pics saisonniers de ventes tout au long de l'année, vous devez vous concentrer sur la période de novembre et décembre. Voici pourquoi!

Ignorer les stratégies de vente saisonnières peut vous coûter jusqu'à 30 % des bénéfices. À l'échelle des petites entreprises, cela représente environ 25 000 $. Cependant, certaines petites entreprises parviennent à gagner 70 % de leurs revenus annuels en seulement ces quelques mois cruciaux si elles maximisent leur stratégie. Et vous devriez être l'un d'entre eux.

MAXIMISEZ LE SUCCÈS DE VOS VENTES

Rencontrez Mme Jones. Connue pour ses clients fidèles, Mme Jones possède une petite entreprise de cupcakes dans sa ville. Elle a même ouvert une boutique en ligne il y a deux ans qui a généré d'excellents résultats. Maintenant que l'été est terminé et qu'il fait froid dans l'air, nous savons tous ce que cela signifie - voici la saison des fêtes !

À partir d'Halloween, jusqu'au Nouvel An, les amateurs de biscuits achètent de délicieuses friandises dans la boutique en ligne de Mme Jones. Elle n'a jamais utilisé de stratégies marketing ou de plugins spécialisés sur son site WooCommerce, estimant que ses ventes se portaient plutôt bien. Mais dans quelle mesure est-ce plutôt bien? Elle a supposé que l'augmentation de ses ventes de vacances de 10 % était supérieure à la moyenne, jusqu'à ce qu'elle découvre qu'elle peut facilement atteindre entre 30 % et 40 %. Comment? En suivant ces tactiques et en ayant de petits assistants du Père Noël sous la forme de plugins de qualité.

5 STRATÉGIES DE VENTE SAISONNIÈRE GAGNANTES

HORAIRE

Il s'agit d'être au bon endroit au bon moment (et d'avoir les bons outils). Le timing parfait est un aspect crucial de l'entreprise car il vous permet d'accomplir plus en moins de temps. Et la bonne nouvelle est que vous pouvez en grande partie le contrôler.

Maintenant, regardez ceci - Pour la plupart des Américains, la saison des achats des fêtes d'hiver commence en novembre avec les préparatifs de Thanksgiving, de Hanukkah, de Noël et du Nouvel An. Jusqu'à 1/3 des clients américains commenceront à faire leurs achats avant novembre. Fini les achats en vrac de dernière minute avant Noël sur lesquels Mme Jones comptait depuis toutes ces années. Mais les jours de shopping les plus importants (en ligne et hors ligne) sont le jour de Thanksgiving, le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday. Au réveillon du Nouvel An, l'acheteur américain moyen des fêtes devrait dépenser près de 1 300 $ ! Pour quelqu'un comme Mme Jones, c'est pas mal de commandes de cupcakes !

Vous pouvez également sauter dans le train en marche et nous avons ce qu'il vous faut - notre vente d'Halloween approche à grands pas et vous pouvez saisir quelques-uns des goodies et avoir la meilleure vente saisonnière de votre entreprise. C'est si simple.

PERSONNALISATION

Pendant la vente saisonnière, les clients sont pressés. Une vraie hâte. Avez-vous déjà entendu parler de la stratégie marketing « Effet d'urgence » ? Fondamentalement, les individus peuvent être contraints d'effectuer rapidement des tâches lorsqu'ils sont pressés par le temps. C'est logique, mais comment cela se rapporte-t-il à votre entreprise ? Eh bien, en plus de cela, les clients préfèrent même entreprendre des tâches urgentes à celles qui n'ont pas de limite de temps. Et quoi de plus urgent que le shopping des fêtes quand les grands jours approchent ?

Le seul but des e-mails personnels est de transmettre cette urgence. Il est impossible de garder un œil sur les chariots abandonnés par vous-même, c'est donc là que les bons vieux plugins entrent en jeu. Notre plugin Abandoned Cart configurera des e-mails, des SMS et des messages Facebook automatisés pour les clients qui abandonnent leur panier. Que diriez-vous d'un petit rappel sous la forme : "Nous gardons votre produit à 30 % de réduction pendant 24 heures, passez à la caisse immédiatement avant la fin !" Je réfléchirais à deux fois à ce cadeau pour ma tante.

Maintenant, ramenons ces 7/10 clients qui ont abandonné votre panier et obtenez 70% de volume de vente en plus !

MANIPULATION DES LIVRAISONS

Les clients sont impatients de recevoir leurs cadeaux à une date précise, ils reculent donc s'il y a le moindre doute que le colis arrivera à temps. Cela vous semble-t-il familier ? Pas étonnant, car l'enquête a montré que 77% des clients ont "abandonné un achat en raison d'options d'expédition insatisfaisantes". De plus, les données montrent que les options d'expédition ternes sont la principale raison pour laquelle les consommateurs abandonnent leurs paniers.

Que pouvez-vous faire pour y remédier ? Nous avons une solution instantanée - Mettez les acheteurs aux commandes et laissez-les contrôler complètement la situation. Vous améliorez instantanément votre service client en livrant les articles à la date et à l'heure souhaitées par le client. Et vous pouvez compter sur nous pour vous aider. Notre plug-in Order Delivery Date peut créer différents frais de livraison pour les jours de la semaine et les dates et les synchroniser avec Google Calendar en temps réel. Si ce n'est pas assez convaincant, 57% des consommateurs ont déplacé leurs achats des magasins physiques vers les canaux en ligne l'année dernière seulement. Et de cette façon, vous les avez conquis. Consultez notre article sur la façon dont vous pouvez transformer votre entreprise en seulement un an d'utilisation du plugin Order Delivery Date.

DES PRODUITS UNIQUES

Des listes de courses plus longues, des clients plus exigeants et un plus large éventail d'entreprises avec lesquelles rivaliser… Gérer la période des fêtes n'est pas une tâche facile. Quelle est la meilleure façon de se démarquer ? Faites le plein de différents produits. Par exemple, au lieu d'un produit physique, pourquoi ne proposez-vous pas différents cours, événements et services ? La différenciation de votre marque est ce qui vous donne un avantage sur vos concurrents. Il vous permet de vous faire remarquer, de susciter l'intérêt et de fidéliser vos clients. Vous pouvez vous attendre à ce que vos acheteurs évaluent votre produit par rapport à des produits similaires sur le marché ; préparez-vous donc à ces comparaisons en sachant ce qui rend votre produit ou service unique. Faire même le plus petit changement fera une différence, par exemple, offrir des produits dans une variété de couleurs ou inclure un emballage cadeau gratuit améliorera votre service. De plus, n'ayez pas peur d'essayer divers produits ou services, vous comprendrez mieux vos clients en fonction de leurs préférences, ce qui conduira à une relation plus solide à long terme.

REMISES

L'enquête a révélé que 64 % des milléniaux prévoient de faire des emplettes pour des offres cette saison des fêtes. C'est pourquoi le magasin qui propose des promotions de vacances, des réductions lorsque vous dépensez une certaine somme d'argent et des ventes spéciales centrées sur les vacances est le magasin qui gagne. Avoir des offres spéciales est vraiment payant à long terme. Voici comment le faire correctement :

En utilisant des plugins comme la passerelle de paiement , vous pouvez ajouter des frais et des remises en fonction de la passerelle de paiement et ils peuvent être appliqués globalement ou au niveau du produit. Le plugin offre également la possibilité d'appliquer des taxes sur les frais et ils peuvent être calculés en excluant les frais d'expédition si nécessaire. Pour rendre les choses encore plus faciles pour vos clients (afin que vous puissiez figurer sur leur liste de magasins préférés), vous pouvez consulter notre plugin Dépôts pour WooCommerce qui permet aux entreprises d'accepter des paiements de dépôt par pourcentage ou par montant forfaitaire. Avec lui, vous pouvez également accepter des paiements partiels répartis sur une période de temps, comme 10% au moment de passer une commande, 40% après une semaine et les 50% restants en 2 semaines. Situation gagnant-gagnant, vous ne pensez pas ?

AUGMENTEZ VOS VENTES CETTE ANNÉE

Avec seulement quelques changements, vous pouvez vraiment faire monter en flèche vos ventes saisonnières. Les dépenses de commerce électronique ont augmenté de 13,1 % l'année dernière et elles continueront de croître fortement. En 2021, les experts prédisent que les ventes au détail en ligne représenteront 16,3 % des ventes au détail totales. Il atteindra 18,3 % en 2023 et 19,9 % d'ici 2025. C'est une belle aventure, et nous pouvons vous aider à en récolter les bénéfices.

Notre grande vente d'Halloween approche à grands pas et vous pouvez y obtenir des réductions massives sur tous les plugins ci-dessus. Cela vous aidera à prendre un bon départ tout de suite. En vous inscrivant à notre newsletter, vous serez les premiers informés du début des soldes d'Halloween. De plus, si vous avez besoin de conseils sur le meilleur plugin pour votre créneau commercial, n'hésitez pas à contacter notre service client et laissez-nous vous aider !

Faites évoluer votre entreprise au plus haut niveau possible, tout comme Mme Jones l'a fait. Alors, êtes-vous prêt à saisir l'opportunité et à booster vos ventes e-commerce ?