Comment les Popups peuvent vous aider à booster vos ventes WooCommerce

Quelle est la première chose qui vous vient à l'esprit lorsque je dis popups ? Certains d'entre vous ont peut-être immédiatement pensé au moment où vous avez recherché sur Google "comment arrêter les publicités contextuelles" ou "bloqueur de fenêtres contextuelles pour chrome". Je suis sûr que vous avez peut-être été agacé par eux, mais que se passerait-il si je vous disais que votre boutique WooCommerce pourrait utiliser ces popups pour augmenter vos ventes et augmenter vos taux de conversion ?

Qu'est-ce qu'un Popup ?

Pour expliquer brièvement cela, nous avons une fenêtre contextuelle pour vous !

Différents types de Popups

Vous devez connaître les différents types de popups afin d'utiliser les bons dans votre magasin. Jetons un coup d'œil à eux :

1) Popup d'entrée

Ces popups apparaissent à un visiteur dès qu'un site ou une page de destination se charge pour lui. C'est pourquoi on les appelle des fenêtres contextuelles d'entrée car dès que vous entrez sur un site, elles apparaissent pour vous !

2) Cliquez sur Popups

Ces popups apparaissent généralement après une action spécifique telle que cliquer sur un lien ou cliquer sur un bouton ou une image. Ces popups fonctionnent lorsque les utilisateurs cliquent sur l'un des liens, images, boutons conçus. Par exemple, supposons qu'un visiteur clique sur le bouton Ajouter au panier d'un produit particulier. Lorsqu'ils le feront, ils verront la fenêtre contextuelle. En d'autres termes, cette fenêtre contextuelle peut également être appelée fenêtre contextuelle "Ajouter au panier".

3) Popups basés sur le temps

Ces fenêtres contextuelles commencent à apparaître après que votre client a passé du temps sur votre site Web. Par exemple, disons que votre client parcourt vos produits depuis 2 minutes. Une fenêtre contextuelle peut apparaître après avoir passé exactement 2 minutes sur cette page particulière. Ici, le propriétaire du magasin ou l'administrateur définit une période de temps particulière après laquelle cette fenêtre apparaîtra.

4) Faites défiler les fenêtres contextuelles

Comme son nom l'indique, cette fenêtre contextuelle apparaîtra une fois que le visiteur aura fait défiler suffisamment loin (que ce soit vers le haut ou vers le bas) sur une page particulière. Par exemple, si un visiteur défile à 20 % vers le bas, une fenêtre contextuelle peut apparaître pour lui. De même, s'ils remontent à 60 %, ils peuvent voir une autre fenêtre contextuelle.

5) Quitter les popups d'intention

Disons que votre visiteur essaie de quitter votre site Web. Dans une dernière tentative avant qu'ils ne le fassent, cette fenêtre apparaît pour les aider à rester sur votre site. Ceci est particulièrement utile pour les boutiques en ligne où votre client, après avoir parcouru vos produits, essaie de partir. En bref, il s'agit d'un popup qui s'affiche lorsque votre site les détecte en train de partir.

Selon WPBeginner, après avoir utilisé des popups d'intention de sortie sur des publications uniques et non sur l'ensemble du site sur chaque page, ils ont constaté une augmentation des inscriptions de 600 %. Ici, leur fenêtre contextuelle d'intention de sortie visait à obtenir des abonnés à leur newsletter. En règle générale, ils obtiendraient 70 à 80 abonnés quotidiens, mais avec cette fenêtre contextuelle, ils ont commencé à obtenir 445 à 470 nouveaux abonnés par jour.

Alors, quel type de Popup est le meilleur pour ma boutique WooCommerce ?

Ce n'est peut-être pas la bonne question à poser, car chaque type de popup peut être utilisé de manière stratégique pour vous aider à augmenter vos ventes. En moyenne, le taux de conversion d'un très bon popup est de 9,28% mais parfois ils voient même des taux de conversion aussi élevés que 50,2% ! Par exemple, Bitninja a fait la promotion d'un livre électronique gratuit via sa fenêtre contextuelle. En conséquence, ils ont commencé à voir une augmentation de 114 % de leur taux de conversion des visiteurs en abonnés. Ainsi, au lieu de se demander quel type de popup doit être utilisé, nous devrions nous poser la question de savoir ce qu'il faut garder à l'esprit lors de la création d'un popup parfait.

Conseils pour créer des popups qui peuvent convertir

Bien que les popups puissent avoir une mauvaise réputation pour de nombreuses personnes, un bon popup peut aider votre boutique en ligne de plusieurs manières. Il cible la curiosité d'un client potentiel et lui donne envie de découvrir vos produits. Parfois, cela peut aider votre client à faire un choix quant à l'achat de vos produits. Enfin, mais surtout, les popups peuvent être un excellent moyen de réduire les taux de rebond. Afin de vous assurer que vos popups atteignent le bon public et créent un impact qui peut conduire à la conversion d'un visiteur en client, voici quelques éléments que vous devez garder à l'esprit lors de la création de vos popups :

• Votre popup doit collecter des informations essentielles pour vous aider à développer votre entreprise
• Il ne devrait pas être encombré avec trop d'articles
• Une option pour refuser votre offre devrait être là
• Le design, la couleur et l'esthétique générale doivent correspondre à votre site Web
• Chronométrez correctement vos popups
• Affichez vos popups une seule fois
• Assurez-vous que vos popups sont accessibles sur les sites mobiles et de bureau
• Assurez-vous que l'impression ou la taille de la police est lisible
• Ajoutez des images pertinentes. Il peut soit raconter une histoire, soit soutenir le type d'informations que vous demandez à votre visiteur
• N'oubliez pas d'inclure un appel à l'action
• Ajoutez des remises ou des incitations précieuses. N'oubliez pas de créer des offres basées sur l'urgence, c'est-à-dire des offres à durée limitée, ou de proposer une remise pour premier acheteur.

Mais qu'en est-il de la violation des lois sur la confidentialité ?

Tenir bon! Lorsque nous recueillons des informations sur les visiteurs via les fenêtres contextuelles, n'est-ce pas une atteinte aux lois sur la confidentialité ?

Dans certains pays, des lois sur la confidentialité ont été mises en œuvre afin de protéger les données d'un client. Par exemple, dans l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD) a été mis en œuvre. Si quelqu'un ne respecte pas les normes de sécurité, il devra payer une grosse amende. Cela ne se limite pas seulement aux pays qui relèvent de l'UE, mais d'autres pays ont également des lois sur la confidentialité des données de type RGPD. Certains d'entre eux incluent le LGPD du Brésil, le PDPA de la Thaïlande, le POPIA de l'Afrique du Sud et bien d'autres. Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les propriétaires de boutiques en ligne qui essaient d'obtenir des informations de leurs clients à l'aide de ces fenêtres contextuelles ?

Disons que pour convertir un panier abandonné en vente, vous avez besoin de l'adresse e-mail de votre visiteur afin de lui rappeler ses articles dans le panier. Vous faites cela à l'aide d'un popup. Cependant, votre popup affiche uniquement que vous collectez les adresses e-mail de vos visiteurs pour les aider à s'abonner à votre newsletter. Cela signifierait que votre visiteur vous a donné la permission de vous abonner à votre newsletter mais ne vous a pas donné la permission de lui envoyer des e-mails de panier abandonné.

Cette situation peut être risquée mais si vous utilisez vos popups en adhérant à l'esprit de ces politiques, tout va bien ! Une façon de le faire est d'enregistrer l'autorisation explicite et le consentement éclairé de votre visiteur. Fournissez tous les détails nécessaires sur la raison pour laquelle vous collectez leurs données. Dites à vos visiteurs qu'en plus de capturer leur adresse e-mail, le site peut leur envoyer des e-mails de rappel d'abandon de panier. Ne cachez aucune case à cocher dans votre popup et donnez toujours la possibilité de vous désabonner de votre service. Une autre chose qui peut être évitée est l'utilisation de petits caractères sournois dans vos popups. Maintenant que vous êtes tous au courant de tout ce qui concerne les popups, votre dernière étape consiste à les créer.

Plugins Popup pour augmenter vos ventes WooCommerce

Vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs plugins différents qui utilisent des popups. Beaucoup de ces plugins répondent à des besoins spécifiques et si vous trouvez que vos besoins correspondent à ce que propose le plugin, vous avez trouvé votre choix.

1) Panier Pro abandonné pour WooCommerce

Ceci est notre plugin qui s'adresse spécifiquement à ceux qui recherchent un moyen de garder une trace des chariots abandonnés dans leur magasin. Parallèlement à cela, le plugin propose plusieurs façons différentes de récupérer ces chariots abandonnés. Pour ce faire, l'une des façons consiste à capturer l'adresse e-mail d'un visiteur via la fenêtre contextuelle Ajouter au panier. Après avoir capturé l'adresse e-mail, vous pouvez envoyer un e-mail de rappel à ces visiteurs, ce qui peut les amener à acheter les produits qu'ils ont ajoutés à leur panier. Vous avez la possibilité de

• personnaliser le design du popup
• ajouter un coupon contextuel d'urgence
• appliquer automatiquement le coupon contextuel à l'e-mail
• ajoutez autant de modèles de popup que vous le souhaitez en fonction de différentes règles
• même capturer le numéro de téléphone d'un visiteur

De plus, ce plugin est conforme à 100% aux règles GDPR . Vous pouvez l'acheter pour 119 $ pour un seul magasin. Voici un aperçu de la façon dont certains clients ont utilisé ce plugin :

un. Tesor Tico

Basée au Costa Rica en Amérique centrale, la plateforme de Tesor Tico est connue pour fournir les produits écologiques et durables du Costa Rica. Lorsqu'un client clique sur le bouton Ajouter au panier, voici ce qu'il voit en espagnol :

“Por favor digite su correo electronico. Para agregar este articulo a su carrito, ingrese su correo electronico » qui se traduit par « Pour ajouter l'article à votre panier, veuillez entrer votre e-mail ». Comme nous pouvons le voir, le client a la possibilité de fermer la fenêtre contextuelle, de refuser l'offre contextuelle, de saisir ses coordonnées et de les confirmer. Le magasin a même changé la couleur de sa fenêtre contextuelle pour correspondre à ses boutons d'ajout au panier.

b. Boutique de cadeaux grecque

Cette boutique basée à New York est spécialisée dans et propose une large gamme d'articles grecs importés authentiques. Ces articles importés comprennent de la musique grecque, des souvenirs, des articles religieux, des articles éducatifs pour enfants, de la nourriture grecque et bien plus encore. Voici à quoi ressemble leur popup :

2) En option

Avec Optinly, vous pouvez créer vos popups en fonction de vos objectifs marketing. Tout ce que vous aurez à faire est de créer une campagne, de choisir votre objectif et de commencer à créer vos popups. Vous pouvez créer différents formulaires contextuels à partir de leurs 6 types différents, tels que les fenêtres contextuelles d'e- mail/d'abonnement, les fenêtres contextuelles de rotation de la roue, les fenêtres contextuelles de compte à rebours, les superpositions plein écran, etc. Ils ont plus de 30 modèles de popup tels que ceux présentés ci-dessous :

Vous pouvez acheter le plugin en sélectionnant leur plan Forever Free ou leur plan de croissance qui facture 25 $/mois.

3) Créateur de fenêtres contextuelles

Ce plugin premium est livré avec des popups et des thèmes illimités. Leurs popups sont 100% personnalisables. Vous pouvez également utiliser l'intention de sortie ou les déclencheurs de défilement pour vos fenêtres contextuelles. Vous pouvez créer des fenêtres contextuelles d'inscription aux e-mails, des fenêtres contextuelles de mise à niveau de contenu, des fenêtres contextuelles de génération de prospects, des fenêtres contextuelles de commerce électronique, etc. Voici le type de popups que vous pourrez créer :

Ce plugin vous coûtera 87 $ par an, tandis que vous pouvez également avoir la possibilité de consulter sa version gratuite qui comporte certaines restrictions telles que l'accès à certains modèles, l'accès à des déclencheurs spécifiques, etc.

4) Beeketing pour WooCommerce

Ce plugin est spécialisé dans la création de popups de vente qui informent les visiteurs d'une vente en cours en cours sur votre boutique WooCommerce. Cela vous aidera également si vous cherchez à créer des fenêtres contextuelles d'intention de sortie qui affichent des codes de coupon comme celui-ci :

Vous pourrez également encourager les nouveaux visiteurs à fournir des likes sur les réseaux sociaux. Vous pouvez obtenir gratuitement la boîte de coupons et le produit contextuel de vente !

5) OptinMonster

Créez des formulaires contextuels hautement personnalisés avec le plugin OptinMonster. Vous pouvez créer des formulaires d'inscription à la newsletter, des fenêtres contextuelles, des barres d'annonce et bien plus encore. Voici un aperçu de certains de leurs modèles de popup de sortie :

Vous pouvez consulter la version payante de leur plugin où leur plan commence de 9 $ à 29 $ par mois.

Conclusion

Alors quel est le dernier mot ? Dois-je créer des popups dans ma boutique WooCommerce ?

Absolument oui, mais vous devez les utiliser sans ennuyer vos clients. Définissez votre stratégie et déterminez votre objectif, qu'il s'agisse de réduire l'abandon du panier, de cibler les abonnés aux e-mails, d'augmenter les ventes de produits, etc. Ces objectifs de conversion spécifiques sont le genre de choses que vous devez cibler et, en conséquence, vous pouvez choisir votre plugin. Comme on le voit ici, les popups Ajouter au panier ont fait l'affaire pour un marchand Shopify, pourquoi ne pas l'essayer par vous-même sur votre boutique WooCommerce avec l'un des plugins mentionnés ci-dessus ?

Mieux vous comprenez vos objectifs, plus il est probable que vous pourrez les atteindre en utilisant des popups.