7 choses que vous pouvez faire pour corriger pourquoi votre site Web ne génère pas de prospects

Publié: 2017-11-28

Si vous vous attendiez à ce que votre site Web génère beaucoup de prospects pour vous et que vous le regardiez plutôt patauger, vous n'êtes pas seul. Pour tout propriétaire d'entreprise, l'optimisation de votre site Web pour générer des prospects et convertir les ventes devrait être une priorité absolue. Mais il est étonnamment facile de commettre ces 7 erreurs clés - nous le voyons tout le temps.

Jetez un œil aux « zones problématiques » les plus courantes susceptibles de ralentir le succès de votre site Web. Effectuez ces changements et commencez à voir vos prospects grandir !

Zone problématique 1 :

Vous compliquez trop vos informations

En cinq secondes, votre site Web (ou n'importe quelle page de destination de votre site) devrait être en mesure d'informer vos clients qu'ils sont au bon endroit et que vous pouvez les aider avec ce qu'ils recherchent.

Voici ce que votre client veut savoir :

  • Qui es-tu?
  • Que peux tu faire pour moi?
  • Pourquoi devrais-je acheter chez vous ?
  • Qu'est-ce qui est inclus dans vos produits ?
  • Pourquoi ce produit me sera-t-il bénéfique ?

Et rappelez-vous, ce n'est pas seulement votre site Web qu'ils naviguent, c'est aussi tous vos concurrents. Ainsi, si vous ne pouvez pas communiquer clairement et rapidement comment et pourquoi ils devraient acheter chez vous, vous pouvez être sûr que vos visiteurs achèteront avec plaisir chez un concurrent à la place.

Zone problématique 2 :

Pas d'appel à l'action ? Alors ne vous attendez pas à ce que les clients prennent des mesures !

Un appel à l'action (CTA) est une image, une ligne de texte ou un bouton d'appel qui invite votre client à effectuer une action. Il peut s'agir de vous téléphoner, de vous inscrire à un événement ou à une newsletter, ou d'effectuer un achat. Bien qu'un bon produit ou une bonne offre soit essentiel, les conversions de votre site Web dépendront souvent de la force de votre appel à l'action. Alors jetez un coup d'œil à votre site existant : avez-vous des CTA évidents et faciles d'accès pour vos clients ?

Zone problématique 3 :

Vous parlez de vous au lieu de ce que vous pouvez offrir au client

Revisitez votre site Web et ramenez l'attention sur le client - ils ne se soucient pas de vous, ils se soucient de la valeur pour eux-mêmes. Au lieu de vous plaindre de vos objectifs commerciaux, de votre longue et ennuyeuse histoire et de ce que vous espérez offrir, offrez à vos clients une offre percutante. Montrez-leur comment votre offre répondra à leurs besoins et pourquoi ils devraient vous choisir.

Zone problématique 4 :

Vous n'avez pas construit la confiance :

Cela peut être un choc, mais les visiteurs de votre site ne vous jugeront pas sur la beauté - les recherches montrent qu'ils sont beaucoup plus préoccupés par la fiabilité de votre site et par le fait qu'ils pensent que votre entreprise peut leur apporter une valeur ajoutée.

Réfléchissez donc à des moyens de faire clairement comprendre que votre entreprise, votre produit ou votre service est fiable. Par example:

  • Votre entreprise a-t-elle beaucoup d'expérience?
  • Avez-vous des critiques et des témoignages qui peuvent donner confiance à des clients potentiels ?
  • Votre site Web est-il sécurisé et sûr pour acheter?
  • Votre entreprise est-elle facile à contacter et à gérer ?
  • Avez-vous des études de cas ou des résultats étonnants à montrer ?

Zone problématique 5 :

Avez-vous ignoré le SEO ?

À bien des égards, ce point devrait être numéro un sur cette liste. Après tout, nous savons que 93 % des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche. Et nous savons également que les prospects générés via le référencement ont un taux d'acceptation beaucoup plus élevé que les autres canaux de marketing numérique. Ainsi, peu importe la qualité de votre site Web, si les gens ne vous trouvent pas, vous n'êtes pas dans la course.

Le référencement local et l'optimisation sur site peuvent être une forme de marketing en ligne incroyablement rentable pour les petites entreprises. Le ciblage de termes locaux, tels que les banlieues, avec un contenu long (plus de 1 000 mots) peut souvent aider votre site à atteindre la première page des termes de recherche du jour au lendemain.

Ne laissez donc pas le référencement être une réflexion après coup : vous devez considérer votre site Web comme un investissement plutôt qu'une dépense, et le référencement est l'un des meilleurs moyens de commencer à investir dans l'obtention de prospects de qualité.

Zone problématique 6 :

La conception et le contenu de votre site Web sont obsolètes

De nombreux sites Web ont été conçus à l'origine uniquement pour donner une présence en ligne - comme un détail sur une carte de visite afin que vos clients puissent recueillir un peu plus d'informations avant de vous rappeler. Ce n'est plus le cas.

Aujourd'hui, les sites Web sont de puissants outils de point de vente où les clients s'attendent à pouvoir rechercher, trouver et finaliser leur achat.

La refonte de votre site Web tous les 2-3 ans présente des avantages majeurs. Vous voulez rendre les choses aussi simples que possible pour vos clients potentiels ; Tenez-le à jour avec vos dernières informations afin que vos visiteurs aient tout ce dont ils ont besoin pour prendre leur décision.

En outre, votre entreprise est ou devrait être en constante évolution, ce qui signifie que les messages clés que vous devrez faire passer sur votre site Web devront également être mis à jour.

Zone problématique 7 :

Vous avez oublié l'importance d'être mobile friendly

La conception Web réactive est la façon dont votre site Web réagit lorsqu'il est consulté sur différents appareils, c'est-à-dire mobiles, tablettes, ordinateurs de bureau. Selon Google, vous risquez de perdre 61 % des visiteurs si votre site Web mobile est difficile à naviguer. Le revers de la médaille est que si vos utilisateurs profitent d'une expérience positive avec votre site, ils sont 67% plus susceptibles de convertir et d'en parler à leurs amis. Alors, de quel côté de cette équation voulez-vous que votre site se trouve ?

Alors, quels sont certains des éléments clés que chaque site Web devrait avoir :

  1. Votre proposition de vente unique (USP) : Votre titre principal plus un titre complémentaire
  2. La photo du héros : photo du héros pertinente de votre entreprise, de vos produits, de vos services ou de votre équipe.
  3. Les avantages de votre offre : une liste à puces récapitulant les avantages, suivie des avantages et des fonctionnalités en détail
  4. Indicateurs de confiance : avis, témoignages, où vous avez été présenté, marques qui vous ont utilisé.
  5. Votre Call-To-Action (CTA) : appelez-nous, inscrivez-vous, achetez maintenant, etc., en utilisant la couleur pour faire ressortir vos CTA.

N'oubliez pas que votre site Web est l'épine dorsale de votre succès en marketing numérique. Peu importe combien vous dépensez en marketing numérique si votre site Web ne parvient pas à se convertir.

Même si vous avez un succès médiocre, vous laisserez une tonne d'argent sur la table si vous ne corrigez pas ces éléments critiques de votre site Web.

N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de payer pour un logiciel de page de destination coûteux si vous créez votre site Web en pensant aux conversions et à la confiance. Ne gaspillez pas votre argent en faisant les erreurs décrites dans cet article.

Si vous pensez que votre site Web n'est plus utilisé depuis longtemps, il est peut-être temps de contacter un expert en marketing numérique afin de maximiser le retour que vous pouvez générer en ligne.