7 cosas que puede hacer para corregir por qué su sitio web no genera clientes potenciales

Publicado: 2017-11-28

Si esperaba que su sitio web generara muchos clientes potenciales para usted y, en cambio, lo está viendo fracasar, no está solo. Para cualquier propietario de un negocio, la optimización de su sitio web para generar clientes potenciales y convertir ventas debe ser una prioridad principal. Pero es sorprendentemente fácil cometer estos 7 errores clave: lo vemos todo el tiempo.

Eche un vistazo a las "áreas problemáticas" más comunes que probablemente estén ralentizando el éxito de su sitio web. ¡Haga estos cambios y comience a ver crecer sus clientes potenciales!

Problema Área 1:

Estás complicando demasiado tu información

En cinco segundos, su sitio web (o cualquier página de destino en su sitio) debería poder informar a sus clientes que están en el lugar correcto y que puede ayudarlos con lo que están buscando.

Esto es lo que su cliente quiere saber:

  • ¿Quién eres?
  • ¿Qué puedes hacer por mi?
  • ¿Por qué debería comprarte a ti?
  • ¿Qué se incluye en sus productos?
  • ¿Por qué me beneficiará este producto?

Y recuerde, no solo navegan por su sitio web, también lo hacen todos sus competidores. Por lo tanto, si no puede comunicar de manera clara y rápida cómo y por qué deberían comprarle, puede estar seguro de que sus visitantes comprarán felizmente a un competidor.

Área de problema 2:

¿Ninguna llamada a la acción? ¡Entonces no espere que los clientes tomen ninguna medida!

Una llamada a la acción (CTA) es una imagen, una línea de texto o un botón de llamada que solicita a su cliente que realice una acción. Esto puede ser para llamarlo por teléfono, para registrarse en un evento o boletín informativo, o para comprar. Si bien un buen producto u oferta es fundamental, las conversiones de su sitio web a menudo se reducirán a la fuerza de su llamado a la acción. Así que eche un vistazo a su sitio existente: ¿tiene CTA obvios y de fácil acceso para sus clientes?

Área de problema 3:

Estás hablando de ti mismo en lugar de lo que puedes ofrecer al cliente.

Vuelva a visitar su sitio web y vuelva a centrar la atención en el cliente: no se preocupan por usted, se preocupan por el valor para ellos mismos. En lugar de hablar sobre los objetivos de su negocio, su larga y aburrida historia y lo que espera ofrecer, ofrezca a sus clientes una oferta impactante. Muéstreles cómo su oferta satisfará sus necesidades y por qué deberían elegirlo.

Área de problema 4:

No has construido confianza:

Esto puede ser sorprendente, pero los visitantes de su sitio no lo juzgarán por su belleza: las investigaciones muestran que están mucho más preocupados por su apariencia de confianza y si sienten que su negocio puede agregarles valor.

Así que piense en formas en las que pueda transmitir claramente que se puede confiar en su negocio, producto o servicio. Por ejemplo:

  • ¿Tu negocio tiene mucha experiencia?
  • ¿Tiene reseñas y testimonios que puedan hacer que los clientes potenciales confíen en usted?
  • ¿Es su sitio web seguro y seguro para comprar?
  • ¿Es fácil contactar y tratar con su empresa?
  • ¿Tiene estudios de casos sorprendentes o resultados para mostrar?

Área problemática 5:

¿Has ignorado el SEO?

En muchos sentidos, este punto debería ser el número uno en esta lista. Después de todo, sabemos que el 93 % de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda. Y también sabemos que los clientes potenciales generados a través de SEO tienen una tasa de aceptación mucho más alta que otros canales de marketing digital. Por lo tanto, no importa cuán bueno sea su sitio web, si las personas no lo encuentran, no está en la carrera.

El SEO local y la optimización en el sitio pueden ser una forma increíblemente rentable de marketing en línea para las pequeñas empresas. Dirigirse a términos locales, como suburbios, con contenido de formato largo (más de 1000 palabras) a menudo puede ayudar a que su sitio llegue a la primera página para los términos de búsqueda de la noche a la mañana.

Así que no deje que el SEO sea una ocurrencia tardía: debe ver su sitio web como una inversión en lugar de un gasto, y el SEO es una de las mejores maneras de comenzar a invertir para obtener clientes potenciales de calidad.

Área de problema 6:

El diseño y el contenido de su sitio web están desactualizados

Muchos sitios web se diseñaron originalmente solo para dar una presencia en línea, como un detalle en una tarjeta de presentación para que sus clientes pudieran recopilar un poco más de información antes de devolverle la llamada. Ese ya no es el caso.

Ahora, los sitios web son poderosas herramientas de punto de venta donde los clientes esperan poder buscar, encontrar y completar su compra.

Hay grandes beneficios en la revisión de su sitio web cada 2-3 años. Quiere hacer las cosas lo más fáciles posible para sus clientes potenciales; manténgalo actualizado con su información más reciente para que sus visitantes tengan todo lo que necesitan para tomar su decisión.

Además, su negocio está, o debería estar, en un estado de cambio constante, lo que significa que los mensajes clave que deberá transmitir en su sitio web también deberán actualizarse.

Área problemática 7:

Has olvidado la importancia de ser compatible con dispositivos móviles

El diseño web receptivo es la forma en que su sitio web responde cuando se ve en diferentes dispositivos, es decir, dispositivos móviles, tabletas, computadoras de escritorio. Según Google, es probable que pierda el 61 por ciento de los visitantes si su sitio web móvil es difícil de navegar. La otra cara de esto es que si sus usuarios disfrutan de una experiencia positiva con su sitio, es un 67 por ciento más probable que se conviertan y se lo cuenten a sus amigos. Entonces, ¿de qué lado de esa ecuación quieres que esté tu sitio?

Entonces, ¿cuáles son algunos de los elementos clave que todo sitio web debería tener?

  1. Su propuesta única de venta (PVU): su título principal más un título de apoyo
  2. La foto del héroe: foto del héroe relevante de su negocio, producto, servicios o equipo.
  3. Los beneficios de su oferta: un resumen de la lista de viñetas de los beneficios, seguido de los beneficios y características en detalle
  4. Indicadores de confianza: reseñas, testimonios, dónde ha aparecido, marcas que lo han utilizado.
  5. Su llamada a la acción (CTA): llámenos, regístrese, compre ahora, etc., usando color para hacer que sus CTA destaquen.

Recuerde que su sitio web es la columna vertebral del éxito de su marketing digital. No importará cuánto gaste en marketing digital si su sitio web no se convierte.

Incluso si tiene un éxito mediocre, dejará una tonelada de dinero sobre la mesa si no arregla estos elementos críticos de su sitio web.

Recuerde, no necesita pagar por un costoso software de página de destino si crea su sitio web teniendo en cuenta las conversiones y la confianza. No malgastes tu dinero cometiendo los errores que hemos descrito en este artículo.

Si cree que su sitio web ya pasó hace mucho tiempo, entonces podría ser el momento en que se comunique con un experto en marketing digital para que pueda maximizar el retorno que puede generar en línea.