7 أشياء يمكنك القيام بها لإصلاح سبب عدم قيام موقع الويب الخاص بك بإنشاء عملاء محتملين

إذا كنت تتوقع أن يولد موقع الويب الخاص بك الكثير من العملاء المحتملين لك وبدلاً من ذلك تشاهده يتعثر ، فأنت لست وحدك. بالنسبة لأي صاحب عمل ، يجب أن يكون تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد عملاء متوقعين وتحويل المبيعات أولوية قصوى. لكن من السهل جدًا ارتكاب هذه الأخطاء الرئيسية السبعة - فنحن نراها طوال الوقت.

ألق نظرة على "مجالات المشاكل" الأكثر شيوعًا والتي من المحتمل أن تؤدي إلى إبطاء نجاح موقع الويب الخاص بك. قم بإجراء هذه التغييرات وابدأ في رؤية العملاء المتوقعين ينموون!

منطقة المشكلة 1:

أنت تزيد من تعقيد معلوماتك

في غضون خمس ثوانٍ ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك (أو أي صفحة مقصودة على موقعك) قادرًا على إبلاغ عملائك بأنهم في المكان المناسب وأنه يمكنك مساعدتهم فيما يبحثون عنه.

هذا ما يريد عميلك معرفته:

• من أنت؟
• ماذا تستطيع ان تفعل من اجلي؟
• لماذا أشتري منك؟
• ما هو مدرج في منتجاتك؟
• لماذا سيفيدني هذا المنتج؟

وتذكر أن تصفحهم ليس موقع الويب الخاص بك فحسب ، بل جميع منافسيك أيضًا. لذلك ، إذا لم تتمكن من التواصل بوضوح وسرعة حول كيفية ولماذا يجب عليهم الشراء منك ، فيمكنك التأكد من أن زوارك سيشترون بسعادة من أحد المنافسين بدلاً من ذلك.

منطقة المشكلة 2:

لا توجد دعوة للعمل؟ إذن لا تتوقع من العملاء اتخاذ أي إجراء!

عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي صورة أو سطر نص أو زر اتصال يطالب عميلك باتخاذ إجراء. قد يكون هذا من أجل الاتصال بك أو للتسجيل في حدث أو رسالة إخبارية أو للشراء. في حين أن المنتج أو العرض الجيد أمر بالغ الأهمية ، فإن تحويلات موقع الويب الخاص بك غالبًا ما تنخفض إلى قوة العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. لذا ألق نظرة على موقعك الحالي: هل لديك عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضحة وسهلة الوصول لعملائك؟

منطقة المشكلة 3:

أنت تتحدث عن نفسك بدلاً مما يمكنك تقديمه للعميل

قم بإعادة زيارة موقع الويب الخاص بك وأعد التركيز على العميل - فهم لا يهتمون بك ، فهم يهتمون بالقيمة لأنفسهم. بدلاً من الحديث عن أهداف عملك وتاريخك الطويل والممل وما تأمل في تقديمه ، امنح عملائك عرضًا قويًا. أظهر لهم كيف سيلبي عرضك احتياجاتهم ، ولماذا عليهم اختيارك.

منطقة المشكلة 4:

لم تبني الثقة:

قد يكون هذا بمثابة صدمة ، لكن زوار موقعك لن يحكموا عليك من حيث الجمال - تظهر الأبحاث أنهم أكثر اهتمامًا بمدى جدارة الثقة التي تبدو عليها وما إذا كانوا يشعرون أن عملك يمكن أن يضيف قيمة لهم.

لذا فكر في الطرق التي يمكنك من خلالها التعبير بوضوح عن إمكانية الاعتماد على عملك أو منتجك أو خدمتك. علي سبيل المثال:

• هل عملك لديه الكثير من الخبرة؟
• هل لديك مراجعات وشهادات يمكن أن تمنح العملاء المحتملين الثقة بك؟
• هل موقع الويب الخاص بك آمن وآمن للشراء منه؟
• هل عملك سهل الاتصال والتعامل؟
• هل لديك دراسات حالة أو نتائج مذهلة لإظهارها؟

منطقة المشكلة 5:

هل تجاهلت تحسين محركات البحث؟

من نواح كثيرة ، يجب أن تكون هذه النقطة رقم واحد في هذه القائمة. بعد كل شيء ، نحن نعلم أن 93٪ من التجارب عبر الإنترنت تبدأ بمحرك بحث. ونعلم أيضًا أن العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من خلال تحسين محركات البحث لديهم معدل اشتراك أعلى بكثير من قنوات التسويق الرقمي الأخرى. لذلك ، بغض النظر عن مدى جودة موقع الويب الخاص بك ، إذا لم يجدك الناس - فأنت لست في السباق.

يمكن أن يكون تحسين محركات البحث (SEO) المحلي والتحسين في الموقع شكلاً فعالاً من حيث التكلفة للتسويق عبر الإنترنت للشركات الصغيرة. غالبًا ما يساعد استهداف المصطلحات المحلية ، مثل الضواحي ، بمحتوى طويل (أكثر من 1000 كلمة) موقعك على الوصول إلى الصفحة الأولى لمصطلحات البحث بين عشية وضحاها.

لذلك لا تدع تحسين محركات البحث هو فكرة متأخرة: يجب أن تنظر إلى موقع الويب الخاص بك على أنه استثمار وليس مصروفًا ، وتعتبر مُحسّنات محرّكات البحث واحدة من أفضل الطرق لبدء الاستثمار في الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة.

منطقة المشكلة 6:

تصميم ومحتوى موقع الويب الخاص بك قديم

تم تصميم الكثير من مواقع الويب في الأصل فقط لمنح وجود عبر الإنترنت - مثل التفاصيل الموجودة على بطاقة العمل حتى يتمكن عملاؤك من جمع المزيد من المعلومات قبل معاودة الاتصال بك. لم يعد هذا هو الحال بعد الآن.

الآن ، تعد مواقع الويب أدوات قوية لنقاط البيع حيث يتوقع العملاء أن يكونوا قادرين على البحث عن عمليات الشراء والعثور عليها وإكمالها.

هناك فوائد كبيرة في إصلاح موقع الويب الخاص بك كل 2-3 سنوات. تريد أن تجعل الأمور أسهل ما يمكن لعملائك المحتملين ؛ حافظ على تحديثها بأحدث معلوماتك حتى يكون لدى زوارك كل ما يحتاجون إليه لاتخاذ قرارهم.

إلى جانب ذلك ، فإن عملك في حالة تغير دائم أو يجب أن يكون كذلك ، مما يعني أن الرسائل الأساسية التي ستحتاج إلى توصيلها على موقع الويب الخاص بك ستحتاج أيضًا إلى التحديث.

منطقة المشكلة 7:

لقد نسيت أهمية أن تكون متوافقًا مع الجوّال

تصميم الويب سريع الاستجابة هو الطريقة التي يستجيب بها موقع الويب الخاص بك عند عرضه على أجهزة مختلفة ، مثل الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. وفقًا لـ Google ، من المحتمل أن تفقد 61 بالمائة من الزوار إذا كان من الصعب التنقل في موقع الويب الخاص بالهاتف المحمول. الجانب الآخر من ذلك هو أنه إذا استمتع المستخدمون بتجربة إيجابية مع موقعك ، فمن المرجح بنسبة 67٪ أن يقوموا بالتحويل وإخبار أصدقائهم بذلك. إذن في أي جانب من هذه المعادلة تريد أن يكون موقعك على الويب؟

إذن ما هي بعض العناصر الأساسية التي يجب أن يحتوي عليها كل موقع ويب:

1. عرض البيع الفريد الخاص بك (USP): العنوان الرئيسي بالإضافة إلى العنوان الرئيسي الداعم
2. لقطة البطل: لقطة البطل ذات الصلة لنشاطك التجاري أو منتجك أو خدماتك أو فريقك.
3. فوائد عرضك: قائمة نقطية تلخص الفوائد ، متبوعة بالمزايا والميزات بالتفصيل
4. مؤشرات الثقة: المراجعات ، الشهادات ، الأماكن التي ظهرت فيها ، العلامات التجارية التي استخدمتك.
5. Call-To-Action (CTA): اتصل بنا ، اشترك ، اشترِ الآن ، وما إلى ذلك ، باستخدام اللون لإبراز عبارات CTA الخاصة بك.

تذكر أن موقع الويب الخاص بك هو العمود الفقري لنجاحك في التسويق الرقمي. إذا لم يكن الأمر مهمًا كم تنفق على أي تسويق رقمي إذا فشل موقع الويب الخاص بك في التحويل.

حتى لو حققت نجاحًا متواضعًا ، فستترك أطنانًا من المال على الطاولة إذا لم تقم بإصلاح هذه العناصر المهمة في موقع الويب الخاص بك.

تذكر أنك لست بحاجة إلى الدفع مقابل برامج الصفحة المقصودة باهظة الثمن إذا قمت بإنشاء موقع الويب الخاص بك مع التحويلات والثقة في الاعتبار. لا تضيع أموالك بارتكاب الأخطاء التي أوضحناها في هذه المقالة.

إذا كنت تشعر أن موقع الويب الخاص بك قد مضى وقت طويل على استخدامه حتى الآن ، فقد يكون هذا هو الوقت الذي تصل فيه إلى خبير تسويق رقمي حتى تتمكن من زيادة العائد الذي يمكنك تحقيقه عبر الإنترنت.