Auditoría de accesibilidad de Gutenberg pospuesta indefinidamente

Publicado: 2018-10-18
Crédito de la foto: pollas – cc

La discusión en torno a la auditoría de accesibilidad independiente de Gutenberg se está calentando. Hace dos semanas, Matthew MacPherson, quien fue nombrado nuevo líder de accesibilidad de WordPress 5.0, propuso la auditoría y aceptó que la realizara un tercero independiente. La auditoría obtuvo un fuerte apoyo entre los contribuyentes de accesibilidad y otros que siguieron el ticket.

Después de solicitar propuestas detalladas de cuatro empresas, MacPherson rescindió la oferta de coordinar la auditoría en este momento y parece que no sabía que no tenía la autoridad para autorizarla en primer lugar.

“Al menos por el momento, Automattic ha decidido renunciar a realizar una auditoría de accesibilidad en Gutenberg”, dijo MacPherson. Citó las siguientes razones:

  1. “una auditoría no será procesable dado nuestro cronograma de lanzamiento, porque…
  2. la auditoría no afectará el momento del lanzamiento, así que...
  3. sería más prudente explorar una auditoría en un cronograma menos apresurado en el futuro”

MacPherson se disculpó por “hacerse ilusiones y luego fallarle a la comunidad” en este tema en particular. Apoya obtener una auditoría, pero no es una prioridad completarla antes de la propuesta de fusión de Gutenberg.

“Espero que exploremos una auditoría en el futuro, pero desafortunadamente no sucederá antes de la propuesta de fusión y, por lo tanto, estoy cerrando este problema porque no se solucionará”, dijo MacPherson. “Todavía me gustaría escribir un blog sobre el estado de la accesibilidad de Gutenberg, tanto lo bueno como lo malo. Esta semana estamos realizando algunas mejoras en la navegación del teclado, el contraste de color, el comportamiento de enfoque y los selectores de fecha/color”.

Los que siguieron el ticket se sintieron decepcionados con la decisión y se ocultaron y/o moderaron varias respuestas acaloradas. Desde entonces, el problema se ha bloqueado y desbloqueado varias veces desde el anuncio de que Automattic decidió renunciar a la auditoría.

"Literalmente, todas las personas con discapacidades que han probado Gutenberg, tanto recientemente como desde el principio, han señalado problemas de bloqueo que explican por qué no es accesible", dijo Amanda Rush, miembro del equipo de Accesibilidad. “Y las pruebas de usuario son tan importantes para la accesibilidad como lo es el cumplimiento del nivel AA de WCAG 2.0”.

Debido a que MacPherson dijo que la decisión provino de Automattic, los disidentes del otro lado del asunto dicen que la compañía está actuando en su propio interés, ya que la decisión se entregó sin mucha explicación más allá de una auditoría que no se ajustaba a la línea de tiempo de Gutenberg.

"La idea de que la accesibilidad se elimine para cumplir con una fecha límite de lanzamiento es lo que ha preocupado a la gente durante más de un año, y esas preocupaciones no se han aliviado", dijo Morten Rand-Hendriksen durante una reunión reciente del equipo de Accesibilidad en Slack antes de que se realizara la auditoría. aplazado. “En mi opinión, un mensaje claro sobre lo que sucedería si la auditoría presentara problemas sustanciales y recomendaciones mejoraría en gran medida la comunicación y eliminaría parte de la tensión de la conversación”.

En respuesta a un colaborador que preguntó cómo la auditoría podría afectar la línea de tiempo de Gutenberg, MacPherson dijo que no tiene poder de veto sobre el lanzamiento, ni tiene los datos para hacer esa evaluación.

“Todavía no estoy convencido de que haya suficientes problemas de accesibilidad que impidan un lanzamiento”, dijo MacPherson. “Si el segundo punto cambia, transmitiré esa información. Planeo ser un defensor, pero no establezco los plazos y tampoco tengo datos sólidos sobre la accesibilidad. Ese es el punto de la auditoría: para que podamos hablar desde un lugar de datos duros”.

Una auditoría de accesibilidad independiente habría revelado si las percepciones actuales del equipo sobre la falta de accesibilidad de Gutenberg son precisas o exageradas. También le daría al nuevo liderazgo del equipo los datos que necesita para hacer las recomendaciones más precisas con respecto a su preparación para el mundo. Kevin Hoffman abogó por continuar con la auditoría de todos modos, en caso de que WordPress 5.0 llegue en una línea de tiempo posterior.

“La fecha del 22 de enero de 2019 permitiría más de tres meses entre hoy y el lanzamiento de 5.0 para completar una auditoría y tomar medidas”, dijo Hoffman. “Las razones anteriores sugieren que no podemos completar una auditoría y mejorar significativamente la accesibilidad en tres meses. Si es cierto, esa es una razón más para comenzar el proceso ahora y responder a la auditoría solucionando tantos problemas como podamos antes de las versiones 5.0.

"La idea de que la línea de tiempo será menos apresurada después de 5.0 (cuando esté en manos de los usuarios del mundo real que más lo necesitan) no tiene ningún sentido".

Si bien el tribunal de opinión pública de Twitter no puede responder a la pregunta de si Gutenberg es accesible o no, una auditoría independiente les daría a los contribuyentes una buena oportunidad para resolver los problemas más críticos.

“Realmente me gusta la idea de una auditoría profesional, aunque no recuerdo haber hecho nunca una de estas en WordPress, ciertamente no es una condición para un lanzamiento”, dijo el líder de fusión de Gutenberg, Gary Pendergast. “Me encantaría ver que algo así sucediera en algún momento. WordPress siempre ha tratado de aprovechar al máximo la accesibilidad al apegarse a patrones y semánticas comunes, con la diferencia cubierta por los esfuerzos clave de todos los voluntarios del equipo de Accesibilidad que realizan pruebas y presentan informes de errores procesables. El paso de Gutenberg a ser una aplicación completamente basada en JavaScript ha dificultado la aplicación de esos patrones, pero podemos trabajar juntos para establecer nuevos patrones, una nueva línea de base”.

Aunque no hay precedentes, en este caso donde la percepción de Automattic sobre la accesibilidad del editor difiere enormemente de la de la comunidad, una auditoría externa podría mitigar parte del conflicto que rodea el problema.

Pendergast dijo que, a pesar de las mejores intenciones y de priorizar la accesibilidad, existe la posibilidad de que el equipo de Gutenberg no pueda ofrecer una "UX aceptable para los usuarios de tecnología de asistencia para cuando se lance 5.0".

Lo siento dijo Pendergast. “A pesar de las mejores intenciones de todos en el equipo de Gutenberg, no hemos hecho lo suficiente. Puedo decir honestamente que la accesibilidad siempre ha sido una prioridad, pero no ha sido una prioridad lo suficientemente alta, y hemos hecho un mal trabajo al comunicar dónde se ha mejorado la accesibilidad. Mencioné algunas de esas mejoras en mi comentario anterior, pero esas mejoras no son beneficiosas si no hemos alcanzado la experiencia accesible de referencia”.

El desafío de incorporar la accesibilidad en la etapa de diseño, en lugar de adaptarlo después del hecho, es algo que WordPress todavía está luchando por lograr en la era de Gutenberg. Los expertos en accesibilidad con habilidades de React son pocos y distantes entre sí, por lo que no es fácil obtener soluciones para todos los problemas que encuentran los evaluadores.

“En algunas reuniones, hemos discutido cómo integrar la accesibilidad en el proceso de diseño (diseño en su sentido más amplio) desde el principio”, dijo la especialista en accesibilidad Andrea Fercia durante la reunión más reciente del equipo en Slack. "Esta es ciertamente un área en la que nuestra comunicación y el intercambio de conocimientos deberían mejorar".