¿Cuántos correos electrónicos deberías enviar? Consejos de frecuencia de marketing por correo electrónico

En el mundo del marketing por correo electrónico, encontrar el equilibrio adecuado en cuántos correos electrónicos envía es clave para lograr el éxito. Demasiados correos electrónicos en la bandeja de entrada pueden abrumar a su audiencia, lo que lleva a canciones de suscripción y un compromiso reducido. Muy pocos, y puede perder oportunidades valiosas para conectarse con sus clientes. Se llama frecuencia de marketing por correo electrónico, y puede afectar los efectos de sus campañas de correo electrónico.

Enviar correos electrónicos regularmente, por ejemplo, una vez al mes puede traer las mejores tarifas de clics y abrir. Por otro lado, más correos electrónicos pueden ayudar a obtener más pedidos. Averigüemos.

¿Cuántos correos electrónicos debería enviar su negocio?

Entonces, ¿cuántos correos electrónicos de marketing debería enviar? En esta publicación, lo guiaremos a través de las mejores prácticas para la frecuencia de correo electrónico y ofreceremos consejos para aprovechar al máximo su estrategia de marketing por correo electrónico.

¿Por qué es importante la frecuencia de marketing por correo electrónico y cómo administrar múltiples estrategias de correo electrónico?

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, la frecuencia juega un papel fundamental.

Enviar demasiados correos electrónicos puede molestar a sus suscriptores, mientras que enviar muy pocos puede llevar a la desconexión. Comprender la frecuencia ideal es esencial para mantener altas tasas de apertura y mantener a su audiencia comprometida.

¿Cómo puede el correo electrónico de la frecuencia de correo electrónico impactar las tasas de apertura?

La frecuencia puede afectar directamente sus tasas de apertura. Si envía demasiados correos electrónicos, su audiencia puede comenzar a ignorarlos, lo que lleva a una caída en el compromiso. Por otro lado, si envía muy pocos correos electrónicos, sus suscriptores pueden olvidarse de su marca, y sus correos electrónicos pueden perderse en sus bandejas de entrada.

¿Con qué frecuencia debe enviar correos electrónicos de marketing?

La frecuencia ideal para sus correos electrónicos depende de su negocio, audiencia y objetivos. Por ejemplo, las empresas de comercio electrónico pueden enviar correos electrónicos diarios para promover las ventas, mientras que otras empresas pueden encontrar una cadencia de correo electrónico semanal o quincenal más efectiva. Probar y analizar sus resultados lo ayudará a encontrar el mejor enfoque para su marca.

Entonces, ¿cuántos correos electrónicos enviar?

Menos correos electrónicos pueden ser mejores. Mucha información sobre la frecuencia de marketing por correo electrónico que puede encontrar en este artículo.

Sin embargo, el punto clave es que los correos electrónicos deben ser buenos, personales. Es un buen movimiento para que los usuarios decidan la frecuencia de los correos electrónicos que reciben.

Puede probar más correos electrónicos para averiguar cuáles son los resultados para 100 correos enviados:

• tarifa de apertura
• Abra un enlace (s) en el correo electrónico
• tasa de respuesta
• Conversiones y pedidos de campañas de correo electrónico
• Tasa de cancelación de suscripción
• acción social
• boletos de apoyo
• compromiso del cliente

Puede aplicar las métricas anteriores para probar contenido de correo electrónico, título, etc.

Las mejores prácticas para la frecuencia de marketing por correo electrónico

1. Conozca las preferencias de su audiencia, incluida la cantidad de correos electrónicos.

La clave para el marketing de correo electrónico efectivo es comprender las preferencias de su audiencia. Algunos suscriptores aprecian las actualizaciones frecuentes, mientras que otros pueden encontrar demasiados correos electrónicos abrumadores.

Para determinar la frecuencia correcta, considere enviar una encuesta o usar pruebas A/B para ver qué funciona mejor para su lista.

Eso incluye no solo líneas de asunto sino también contenido de correo electrónico que puede influir en las tarifas de apertura de correo electrónico.

Puede consultar los efectos con herramientas de sus proveedores de servicios de correo electrónico que envían correos electrónicos. Por supuesto, también puede rastrear la tasa de éxito del correo electrónico separada:

• correos electrónicos al día que dan los mejores resultados
• plantilla de correo electrónico principal/ ganador de contenido
• Flujo de correo electrónico automatizado que brinda el mejor CTR
• correos electrónicos que debe enviar y evitar
• Estrategia para un tono de voz y correos electrónicos personalizados

2. Evite sobrecargar a sus suscriptores comenzando con correos electrónicos de bienvenida

Enviar demasiados correos electrónicos puede ser contraproducente. La investigación muestra que si envía demasiados correos electrónicos, es más probable que los suscriptores se den sus suscripción o marquen sus correos electrónicos como spam. Apunte a una frecuencia que sea manejable para sus suscriptores y garantice que sigan comprometidos con su contenido.

Deje que los usuarios decidan con qué frecuencia desean recibir boletines o correos electrónicos con nuevas publicaciones de blog.

3. Segmento su lista de correo electrónico profesional

La segmentación es una de las formas más efectivas de enviar correos electrónicos relevantes y oportunos a sus suscriptores. Al dividir su lista de correo electrónico en diferentes grupos en función de sus intereses, comportamiento o etapa en el viaje del cliente, puede adaptar sus mensajes y enviar menos correos electrónicos más relevantes.

Por ejemplo, envíe ofertas promocionales a compradores activos y correos electrónicos de reengalecimiento a usuarios inactivos.

Agregue múltiples listas de correo electrónico y envíe archivos adjuntos de correo electrónico personalizados dependiendo del país del usuario o el nivel de competencia. Esto se puede utilizar para algunos programas de correo electrónico con entrega automatizada de catálogo en función de la ubicación.

Una sola plantilla de correo electrónico no funcionará aquí.

4. Monitorear y ajustar según el rendimiento y el riesgo de spam

Realice un seguimiento de las métricas clave, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de cancelación de suscripción para evaluar cómo está funcionando su frecuencia de correo electrónico. Si sus tarifas de apertura comienzan a disminuir o se denuncian, puede ser una señal de que está enviando demasiados correos electrónicos, y debe ajustarse en consecuencia.

5. Experimente con el tiempo de correo electrónico (también para campañas de correo electrónico frías)

El tiempo juega un papel importante en el éxito del marketing por correo electrónico. Considere experimentar con diferentes tiempos de envío para determinar cuándo es más probable que su audiencia se involucre con sus correos electrónicos. Por ejemplo, las mañanas tempranas o las tardes tardías de lunes a viernes a menudo tienen tasas de apertura más altas.

También debe tener en cuenta la zona horaria en la administración del correo electrónico, no envíe cientos de correos electrónicos a todos los usuarios a nivel mundial al mismo tiempo. Puede organizar sus correos electrónicos para 4-5 regiones.

6. Utilice tipos específicos de cuentas de correo electrónico para diferentes propósitos

Si planea enviar muchos mensajes de marketing, incluidas notificaciones, recordatorios de pago, correos electrónicos de seguimiento o campañas de correo electrónico personal, puede pensar que si no necesita diferentes cuentas de correo electrónico para diferentes tareas.

Múltiples direcciones de correo electrónico también ayudarán a comprender fácilmente el tema o la persona responsable de atender el correo electrónico.

Tipos de correos electrónicos de marketing que debe enviar

Hay muchos tipos de correos electrónicos que pueden ser parte de una estrategia exitosa de marketing por correo electrónico. Estos son algunos de los más comunes:

1. Correos electrónicos de bienvenida

Un correo electrónico de bienvenida bien elaborado establece el tono para la comunicación futura con sus suscriptores. Es una oportunidad para presentarles a su marca, describir lo que pueden esperar de sus correos electrónicos y posiblemente ofrecer un descuento especial para fomentar un mayor compromiso.

2. Correos electrónicos promocionales

Se envían correos electrónicos promocionales para anunciar ventas, lanzamientos de nuevos productos o ofertas de tiempo limitado. Si bien estos se pueden enviar con más frecuencia, es esencial evitar la saturar en exceso a su audiencia con demasiados correos electrónicos promocionales en un corto período.

3. Correos electrónicos de boletín

Los boletines ayudan a mantener informado a su audiencia sobre su último contenido, actualizaciones de la industria y anuncios de productos. Estos se pueden enviar en un horario regular (por ejemplo, semanal o mensual) y servir como una excelente manera de nutrir las relaciones continuas con sus suscriptores.

4. Correos electrónicos transaccionales

Los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envío y los reinicios de contraseña, son cruciales para proporcionar una experiencia de cliente perfecta. Aunque no es parte de sus esfuerzos de marketing regulares, estos correos electrónicos aún deben enviarse de manera rápida y profesional.

5. Correos electrónicos de carrito abandonado

Si un cliente agrega productos a su carrito pero no completa la compra, los correos electrónicos de carritos abandonados pueden ayudarlos a regresar a su tienda. Estos correos electrónicos generalmente incluyen un recordatorio de los artículos abandonados y un llamado a la acción que los alienta a completar su pedido.

6. Correos electrónicos de reengalecimiento

Los correos electrónicos de reengalización están dirigidos a suscriptores que no han interactuado con sus correos electrónicos en mucho tiempo. Pueden incluir ofertas especiales, actualizaciones de productos o solicitudes de comentarios para ayudar a reavivar la relación.

El mejor momento para enviar muchos correos electrónicos de marketing

El momento de sus correos electrónicos es tan importante como la frecuencia. La investigación sugiere que enviar correos electrónicos en días y tiempos específicos puede dar lugar a tasas de apertura más altas.

Por ejemplo, muchos estudios muestran que los correos electrónicos enviados los martes por la mañana tienen mejores tarifas de apertura que los correos electrónicos enviados los fines de semana. Probar diferentes tiempos de envío lo ayudará a determinar el mejor momento para su audiencia.

Los impactos negativos de enviar demasiados correos electrónicos

Si bien el marketing por correo electrónico puede ser altamente efectivo, enviar demasiados correos electrónicos puede tener efectos perjudiciales en su negocio. Esto es lo que puede suceder cuando envía correos electrónicos excesivos:

• Tasas de suspensión más altas : cuando los suscriptores son bombardeados con demasiados correos electrónicos, es más probable que se den sus suscripción, reduciendo el tamaño y el compromiso de su audiencia.
• Aumento de las quejas de spam : enviar correos electrónicos frecuentes puede conducir a más quejas de spam, dañar la reputación de su remitente y afectar la capacidad de entrega de su correo electrónico.
• Fatiga por correo electrónico : los suscriptores pueden comenzar a ignorar o eliminar sus correos electrónicos si se sienten abrumados por el volumen, lo que resulta en una disminución en las tasas de apertura y la participación general.

Para evitar estos problemas, controle cuidadosamente su frecuencia de correo electrónico y ajustela en función de los comentarios y el compromiso de su audiencia.

Resumen: Cómo obtener la frecuencia de marketing por correo electrónico correcta

Encontrar la frecuencia de correo electrónico correcta para su negocio es clave para mantener una buena capacidad de entrega de correo electrónico, impulsar la participación y construir relaciones con su audiencia. Aquí hay algunas conclusiones clave para tener en cuenta:

• Evite enviar demasiados correos electrónicos que abrumen a sus suscriptores.
• Segmentar su lista de correo electrónico para enviar correos electrónicos relevantes basados ​​en intereses y preferencias.
• Pruebe diferentes frecuencias de correo electrónico y ajuste en función de las métricas de rendimiento.
• Monitoree sus tarifas de apertura, las tarifas de clics y se den sus suscripción para rastrear la efectividad de sus campañas de correo electrónico.
• Experimente con el tiempo para encontrar el mejor momento para que su audiencia se relacione con sus correos electrónicos.

Al seguir estas mejores prácticas y analizar regularmente sus resultados, puede refinar su estrategia de marketing por correo electrónico y maximizar su ROI.