Câte e -mailuri ar trebui să trimiteți? Sfaturi de frecvență de marketing prin e -mail

În lumea marketingului prin e -mail, găsirea echilibrului corect în câte e -mailuri trimiteți este esențial pentru obținerea succesului. Prea multe e -mailuri în Inbox vă pot copleși publicul, ceea ce duce la dezabonare și la o implicare redusă. Prea puțini și s -ar putea să ratați oportunitățile valoroase de a vă conecta cu clienții. Se numește Frecvența de marketing prin e -mail și poate afecta efectele campaniilor dvs. de e -mail.

Trimiterea de e -mailuri în mod regulat, de exemplu, o dată pe lună poate aduce cele mai bune rate de clic și deschise. Pe de altă parte, mai multe e -mailuri pot ajuta la primirea mai multor comenzi. Să aflăm.

Câte e -mailuri ar trebui să trimită afacerea dvs.?

Deci, câte e -mailuri de marketing ar trebui să trimiteți? În această postare, vă vom parcurge cele mai bune practici pentru frecvența de e -mail și vom oferi sfaturi pentru a obține la maxim strategia dvs. de marketing prin e -mail.

De ce contează frecvența de marketing prin e -mail și cum să gestionați mai multe strategii de e -mail?

Când vine vorba de e -mail marketing, frecvența joacă un rol critic.

Trimiterea prea multor e -mailuri vă poate enerva abonații, în timp ce trimiteți prea puțini poate duce la dezangajare. Înțelegerea frecvenței ideale este esențială pentru menținerea ratelor deschise și menținerea publicului.

Cum poate avea frecvența e -mailului de afaceri să afecteze ratele deschise?

Frecvența vă poate afecta direct ratele deschise. Dacă trimiteți prea multe e -mailuri, publicul dvs. poate începe să le ignore, ceea ce duce la o scădere a implicării. Pe de altă parte, dacă trimiteți prea puține e -mailuri, abonații dvs. pot uita de marca dvs., iar e -mailurile dvs. se pot pierde în căsuțele de e -mail.

Cât de des ar trebui să trimiteți e -mailuri de marketing?

Frecvența ideală pentru e -mailurile dvs. depinde de afacerea, publicul și obiectivele dvs. De exemplu, întreprinderile de comerț electronic ar putea trimite e-mailuri zilnice pentru a promova vânzările, în timp ce alte companii ar putea găsi un e-mail săptămânal sau bi-săptămânal cadență mai eficientă. Testarea și analizarea rezultatelor vă va ajuta să găsiți cea mai bună abordare pentru marca dvs.

Deci, câte e -mailuri de trimis?

Mai puține e -mailuri pot fi mai bune. O mulțime de informații despre frecvența de marketing prin e -mail pe care o puteți găsi în acest articol.

Cu toate acestea, punctul cheie este că e -mailurile ar trebui să fie bune, personale. Este o mișcare plăcută pentru a permite utilizatorilor să decidă asupra frecvenței e -mailurilor pe care le primesc.

Puteți testa mai multe e -mailuri pentru a afla care sunt rezultatele pentru 100 de e -mailuri trimise:

• rata deschisă
• Deschideți un link (e) în e -mail
• rata de răspuns
• Conversii și comenzi din campanii de e -mail
• Rata de dezabonare
• cota socială
• Bilete de asistență
• implicarea clienților

Puteți aplica valorile de mai sus pentru testarea conținutului de e -mail, titlu etc.

Cele mai bune practici pentru frecvența de marketing prin e -mail

1. Cunoașteți preferințele publicului dvs., inclusiv numărul de e -mailuri

Cheia pentru marketingul e -mail eficient este înțelegerea preferințelor publicului tău. Unii abonați apreciază actualizări frecvente, în timp ce alții pot găsi prea multe e -mailuri copleșitoare.

Pentru a determina frecvența potrivită, luați în considerare trimiterea unui sondaj sau utilizarea testării A/B pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru lista dvs.

Aceasta include nu numai linii de subiect, ci și conținut prin e -mail care pot influența ratele deschise prin e -mail.

Puteți verifica efectele cu instrumente de la furnizorii de servicii de e -mail care trimit e -mailuri. Desigur, puteți urmări, de asemenea, rata de succes a e -mailului separat:

• e -mailuri pe zi care oferă cele mai bune rezultate
• Șablon de e -mail primar/ câștigător de conținut
• flux de e -mail automat care oferă cel mai bun CTR
• E -mailuri pe care ar trebui să le trimiteți și să le evitați
• Strategie pentru un ton de voce și e -mailuri personalizate

2. Evitați supraîncărcarea abonaților dvs. începând cu e -mailuri de bun venit

Trimiterea prea multor e -mailuri se poate întoarce. Cercetările arată că, dacă trimiteți prea multe e -mailuri, abonații au mai multe șanse să vă dezabonați sau să marcați e -mailurile ca spam. Obțineți o frecvență care poate fi gestionabilă pentru abonații dvs. și vă asigură că vor rămâne angajați cu conținutul dvs.

Permiteți utilizatorilor să decidă cât de des doresc să primească buletine informative sau e -mailuri cu noi postări pe blog.

3. Segmentează -ți lista de e -mailuri profesionale

Segmentarea este una dintre cele mai eficiente metode de a trimite e -mailuri relevante și în timp util abonaților dvs. Prin împărțirea listei de e -mailuri în diferite grupuri pe baza intereselor, comportamentului sau etapei lor în călătoria clientului, puteți să vă adaptați mesajele și să trimiteți mai puține e -mailuri mai relevante.

De exemplu, trimiteți oferte promoționale către cumpărători activi și e-mailuri de reangajare către utilizatorii inactivi.

Adăugați mai multe liste de e -mail și trimiteți atașamente de e -mail personalizate în funcție de țara utilizatorului sau de nivelul de competență. Acest lucru poate fi utilizat pentru unele programe de e -mail cu livrare automată de catalog pe baza locației.

Un singur șablon de e -mail nu va funcționa aici.

4. Monitorizați și reglați -vă pe baza performanței și a riscului de spam

Urmăriți valorile cheie, cum ar fi ratele deschise, ratele de clic și dezabonați-vă pentru a evalua modul în care frecvența dvs. de e-mail este performantă. Dacă ratele dvs. deschise încep să scadă sau dezabonarea crește, poate fi un semn că trimiteți prea multe e -mailuri și ar trebui să vă ajustați în consecință.

5. Experimentați cu calendarul prin e -mail (de asemenea, pentru campanii de e -mail rece)

Momentul joacă un rol semnificativ în succesul marketingului prin e -mail. Luați în considerare experimentarea cu timpi de trimitere diferite pentru a determina când publicul dvs. este cel mai probabil să se angajeze cu e -mailurile dvs. De exemplu, diminețile devreme sau după -amiaza târzie în zilele săptămânii au adesea rate deschise mai mari.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare fusul orar în gestionarea e -mailurilor, nu trimiteți sute de e -mailuri tuturor utilizatorilor la nivel mondial în același timp. Vă puteți organiza e-mailurile pentru 4-5 regiuni.

6. Utilizați tipuri specifice de conturi de e -mail în scopuri diferite

Dacă intenționați să trimiteți multe mesaje de marketing, inclusiv notificări, memento-uri de plată, e-mailuri de urmărire sau campanii de e-mail personale, puteți crede că dacă nu aveți nevoie de conturi de e-mail diferite pentru diferite sarcini.

Mai multe adrese de e -mail vor ajuta, de asemenea, să înțelegem cu ușurință subiectul sau persoana responsabilă de îngrijirea e -mailului.

Tipuri de e -mailuri de marketing pe care ar trebui să le trimiteți

Există multe tipuri de e -mailuri care pot face parte dintr -o strategie de succes de marketing prin e -mail. Iată câteva dintre cele mai frecvente:

1.. E -mailuri de bun venit

Un e-mail de bun venit bine lucrat stabilește tonul pentru comunicarea viitoare cu abonații. Este o oportunitate de a le prezenta în marca dvs., de a prezenta ceea ce se pot aștepta de la e -mailurile dvs. și, eventual, de a oferi o reducere specială pentru a încuraja implicarea ulterioară.

2. E -mailuri promoționale

E-mailurile promoționale sunt trimise pentru a anunța vânzări, lansări de produse noi sau oferte de timp limitat. În timp ce acestea pot fi trimise mai frecvent, este esențial să evitați supra-saturarea publicului dvs. cu prea multe e-mailuri promoționale într-o perioadă scurtă.

3. E -mailuri de buletin informativ

Buletinele informative vă ajută să vă informați publicul despre cel mai recent conținut, actualizări ale industriei și anunțuri pentru produse. Acestea pot fi trimise într -un program regulat (de exemplu, săptămânal sau lunar) și servesc ca o modalitate excelentă de a dezvolta relații continue cu abonații tăi.

4. E -mailuri tranzacționale

E -mailurile tranzacționale, cum ar fi confirmările comenzilor, actualizările de transport și resetările prin parolă, sunt cruciale pentru a oferi o experiență de clienți fără probleme. Deși nu fac parte din eforturile dvs. de marketing obișnuite, aceste e -mailuri ar trebui să fie trimise în continuare prompt și profesional.

5. E -mailuri de cărucior abandonate

Dacă un client adaugă produse în coșul său, dar nu completează achiziția, e -mailurile de coș abandonate pot ajuta să le readucem la magazinul dvs. Aceste e-mailuri includ, de obicei, o amintire a articolelor abandonate și un apel la acțiune care le încurajează să-și finalizeze comanda.

6. E-mailuri de reangajare

E-mailurile de reangajare sunt destinate abonaților care nu au interacționat cu e-mailurile dvs. de ceva vreme. Acestea pot include oferte speciale, actualizări de produse sau cereri de feedback pentru a ajuta la reluarea relației.

Cel mai bun moment pentru a trimite multe e -mailuri de marketing

Momentul e -mailurilor dvs. este la fel de important ca frecvența. Cercetările sugerează că trimiterea de e -mailuri în anumite zile și ore poate duce la rate deschise mai mari.

De exemplu, multe studii arată că e -mailurile trimise marți dimineața au tarife deschise mai bune decât e -mailurile trimise în weekend. Testarea diferitelor ore de trimitere vă va ajuta să identificați cel mai bun moment pentru publicul dvs.

Impactul negativ al trimiterii prea multor e -mailuri

În timp ce marketingul prin e -mail poate fi extrem de eficient, trimiterea prea multor e -mailuri poate avea efecte dăunătoare asupra afacerii tale. Iată ce se poate întâmpla când trimiteți e -mailuri excesive:

• Tarife mai mari de dezabonare : Când abonații sunt bombardați cu prea multe e -mailuri, sunt mai susceptibili să se dezabonați, reducând dimensiunea și implicarea publicului.
• Creșterea reclamațiilor spam : Trimiterea de e -mailuri frecvente poate duce la mai multe reclamații în spam, deteriorarea reputației expeditorului și afectarea livrării prin e -mail.
• Oboseală prin e -mail : Abonații pot începe să ignore sau să șteargă e -mailurile dvs. dacă se simt copleșiți de volum, ceea ce duce la o scădere a ratelor deschise și a implicării generale.

Pentru a evita aceste probleme, monitorizați cu atenție frecvența de e -mail și ajustați -o pe baza feedback -ului și implicării publicului.

Rezumat: Cum să obțineți corect frecvența de marketing prin e -mail

Găsirea frecvenței de e -mail potrivite pentru afacerea dvs. este esențială pentru menținerea unei bune livrări prin e -mail, pentru stimularea implicării și pentru a construi relații cu publicul dvs. Iată câteva preluări cheie de care trebuie să țineți cont:

• Evitați să trimiteți prea multe e -mailuri care vă copleșesc abonații.
• Segmentați lista de e -mailuri pentru a trimite e -mailuri relevante pe baza intereselor și preferințelor.
• Testați diferite frecvențe de e -mail și ajustați -vă pe baza valorilor de performanță.
• Monitorizați ratele deschise, ratele de clic și dezabonarea pentru a urmări eficacitatea campaniilor dvs. de e-mail.
• Experimentați cu sincronizarea pentru a găsi cel mai bun moment pentru ca publicul dvs. să se angajeze cu e -mailurile dvs.

Urmărind aceste cele mai bune practici și analizând în mod regulat rezultatele dvs., vă puteți perfecționa strategia de marketing prin e -mail și vă puteți maximiza ROI -ul.