Términos y condiciones de afiliados para su programa (con plantillas)

Publicado: 2025-04-09
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1. ¿Realmente importan los términos y condiciones afiliados?
2. Diez elementos esenciales para incluir en los términos y condiciones de su afiliado
2.1. 1. Criterios de inscripción de afiliados
2.2. 2. Directrices promocionales
2.3. 3. Estructura de la comisión
2.4. 4. Términos y condiciones de pago
2.5. 5. Política de autorrefiración
2.6. 6. Política de reembolso y devolución
2.7. 7. Cláusula de terminación
2.8. 8. Cláusula de modificación
2.9. 9. Resolución de disputas (opcional pero útil)
2.10. 10. Información de contacto
3. Plantillas de términos y condiciones de afiliados listos para usar
3.1. Plantilla de acuerdo de afiliado 1
3.2. Plantilla de acuerdo de afiliado 2
4. Herramienta de marketing de afiliación definitiva para configurar un programa de afiliados
5. ¿Dónde debe compartir estos términos y condiciones de afiliados?
6. Pensamientos finales

Si desea que su programa de afiliados prospere sin el caos, necesita una cosa crucial: términos y condiciones de afiliados claros y bien definidos.

Este artículo lo guía a través de la creación de términos y condiciones sólidos para su programa de afiliados. También incluye plantillas de T&C de afiliados listas para usar que puede personalizar fácilmente para satisfacer sus necesidades.

¡Comencemos!

¿Realmente importan los términos y condiciones afiliados?

Imagine invitar a docenas (o cientos) de afiliados a promover sus productos sin establecer ninguna regla.

  • ¿Qué pasa si uno de ellos promueve su producto usando tácticas sombreadas?
  • ¿Qué sucede si exigen comisiones en órdenes reembolsadas?
  • O peor, ¿qué pasa si comienzan a usar su marca en sus anuncios pagados?

Es simplemente desordenado, ¿verdad? Es por eso que tener términos y condiciones de programa de afiliados sólidos no es negociable.

Piense en ello como el libro de reglas para su programa de afiliados, un documento que describe las expectativas, explica cómo funcionan las comisiones, evita el mal uso y protege tanto a usted como a sus afiliados.

Diez elementos esenciales para incluir en los términos y condiciones de su afiliado

Aquí hay un desglose de todos los elementos esenciales que deben cubrir sus términos y condiciones:

1. Criterios de inscripción de afiliados

Informe a los afiliados sobre los criterios de inscripción.

  • ¿Cómo pueden las personas unirse a su programa?
  • ¿Aprovecha manualmente los afiliados o es automático?
  • Reserve el derecho de rechazar las solicitudes que no se alinean con su marca.

Aquí hay un ejemplo:

" Los afiliados deben postularse a través de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud a nuestro exclusivo criterio".

2. Directrices promocionales

Establezca límites de cómo se puede promover su marca.

  • ¿Pueden los afiliados usar su logotipo?
  • ¿Qué tipo de contenido es aceptable?
  • ¿Pueden ejecutar anuncios PPC usando las palabras clave de su marca?

Deje los valores de su marca claros para que los afiliados permanezcan alineados con ellos.

3. Estructura de la comisión

Esta es la parte de todos por el que tienen curiosidad, cuánto ganarán.

Para esto, debe especificar:

  • Tarifas de comisión
  • Duración de cookies (cuánto tiempo es válido el enlace del afiliado)
  • Umbral de pago
  • Frecuencia de pago y método
  • Si las comisiones se revocan después de los reembolsos/devoluciones de cargo
  • Si ofrece comisiones de por vida

4. Términos y condiciones de pago

A continuación, defina los términos de pago para su programa de afiliados.

Mencione claramente cuándo los afiliados recibirán sus pagos, esto podría estar en una fecha fija como la 15 o 20 del mes siguiente. Es una buena idea incluir un período de amortiguación para tener en cuenta cualquier posible reembolso o devolución de cargo.

Además, indique las ganancias mínimas que debe acumular un afiliado antes de que sean elegibles para el pago.

5. Política de autorrefiración

¿Permitirá que los afiliados ganen comisiones en sus propias compras?

La mayoría de los propietarios de tiendas no, pero si lo hace, deújelo en claro. De lo contrario, afirme que las autorferencias no están permitidas.

6. Política de reembolso y devolución

Los afiliados no deben ganar comisiones en pedidos reembolsados ​​o cancelados. Mencione claramente esta cláusula para evitar confusiones.

7. Cláusula de terminación

Date el derecho de terminar el relato de un afiliado si rompen las reglas, ya sea spamming, inactividad o promociones engañosas.

8. Cláusula de modificación

Su programa de afiliados evolucionará, y también deberían sus términos. Informe a los afiliados que los términos se pueden actualizar y que la participación continua implica la aceptación de cualquier cambio.

9. Resolución de disputas (opcional pero útil)

Resumen cómo se resolverán las disputas, ya sea a través de arbitraje, mediación u otro método.

10. Información de contacto

Proporcione un correo electrónico de soporte dedicado o formulario de contacto para que los afiliados puedan comunicarse cuando necesiten ayuda.

Términos y condiciones de afiliados listos para usar plantillas

Para ahorrarle tiempo, hemos creado dos plantillas de acuerdo de afiliación personalizables. Puede usarlos tal cual o ajustarlos para que coincidan con las reglas de ambiente y programa de su marca.

Plantilla de acuerdo de afiliado 1

- Fecha de vigencia: [ Fecha de insertar ]
- Nombre de la tienda: [ Nombre de su tienda ]
- Contacto de soporte: [ su correo electrónico de soporte ]

1. Inscripción
Los afiliados deben registrarse a través de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud.

2. Responsabilidades
Los afiliados deben:

  • Promueva éticamente y alinee con nuestra marca.
  • Evite la publicidad engañosa.
  • Siga todas las pautas legales y regulatorias.

3. Comisiones

  • Productos excluidos: [ Lista aquí ]
  • Duración de las galletas: [ por ejemplo, 30 días ]
  • Umbral de pago: [ por ejemplo, $ 50 ]
  • Programa de pagos: [ por ejemplo, mensualmente en el primero ]
  • Método de pago: [ por ejemplo, PayPal, Stripe ]
  • Autoalteo: [ permitido/no permitido ]
  • Período de reembolso: [ por ejemplo, 30 días ]

4. Promociones y restricciones
Los afiliados pueden usar enlaces de referencia únicos y activos aprobados. Se prohíben las promociones engañosas, el spam y el PPC en las palabras clave de la marca.

5. Terminación
Podemos terminar las cuentas de inactividad, prácticas poco éticas o daños en la marca.

6. Actualizaciones
Podemos actualizar los términos en cualquier momento. Los afiliados serán notificados, y el uso continuo indica aceptación.

Plantilla de acuerdo de afiliado 2

[ Nombre de la tienda ] Acuerdo del Programa de Afiliados

1. Los valores de nuestra marca
En [ Nombre de la tienda ], valoramos [ insertar sus valores ]. Esperamos que nuestros afiliados mantengan estos valores en sus promociones.

2. Aplicación de afiliación
Envíe una solicitud a través de nuestro sitio. Aprobamos aplicaciones basadas en la alineación de la marca.

3. Pautas de marketing
Use solo materiales aprobados. Revele claramente su relación afiliada. No participe en la infracción de spam o derechos de autor.

4. Detalles de la comisión
Obtendrá comisiones para ventas referidas válidas.

  • Productos excluidos: [ Lista aquí ]
  • Duración de las galletas: [ por ejemplo, 30 días ]
  • Umbral de pago: [ por ejemplo, $ 50 ]
  • Programa de pagos: [ por ejemplo, mensualmente en el primero ]
  • Método de pago: [ por ejemplo, PayPal, Stripe ]
  • Autoalteo: [ permitido/no permitido ]
  • Período de reembolso: [ por ejemplo, 14 días ]

5. Actividades prohibidas
No hay ofertas por palabras clave de marca, promociones engañosas o hacerse pasar por nuestra marca.

6. Modificaciones y terminación
Podemos modificar o finalizar el programa con un aviso razonable.

7. Confidencialidad
Mantenga la confidencialidad de los datos relacionados con los afiliados.

8. Resolución de disputas
Las disputas se resolverán mediante [por ejemplo, mediación, arbitraje].

9. Acuerdo
Al unirse, usted acepta seguir estos términos y ayudarnos a crecer juntos.

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Términos y condiciones de afiliados

¿Dónde debe compartir estos términos y condiciones de afiliados?

Una vez finalizado, comparta sus términos en lugares visibles y accesibles como:

  • Una página de términos y condiciones dedicados
  • Durante el registro de afiliados
  • En publicaciones de blog o en su centro de ayuda
  • En su correo electrónico de bienvenida o documentos de incorporación
  • En su tablero de afiliados utilizando la función "Campañas" (solo si usa el Afiliado para el complemento de WooCommerce)

Pensamientos finales

El lanzamiento de un programa de afiliados es emocionante, pero protegerlo con términos y condiciones claros es inteligente. Mantiene sus relaciones de afiliación limpias, profesionales y productivas.

Ya sea que esté ejecutando su programa manualmente o usando Affiliate para WooCommerce, asegúrese de que sus afiliados conozcan las reglas desde el primer día.

Use nuestras plantillas anteriores, las personalice a las necesidades de su tienda y compártalas con sus afiliados hoy. Una pequeña estructura ahora significa muchos menos dolores de cabeza más tarde.

¿Necesita ayuda para establecer reglas de acuerdo de afiliación en el complemento? ¿O personalizando los términos y condiciones de su programa de afiliados? ¡Háganos saber en los comentarios!