Termes et conditions d'affiliation pour votre programme (avec des modèles)
Publié: 2025-04-09Si vous voulez que votre programme d'affiliation prospère sans chaos, vous avez besoin d'une chose cruciale: des termes et conditions d'affiliation clairs et bien définis.
Cet article vous guide en créant des termes et conditions solides pour votre programme d'affiliation. Il comprend également des modèles de T&C d'affiliation prêt à l'emploi que vous pouvez facilement personnaliser pour répondre à vos besoins.
Commençons!
Les termes et conditions d'affiliation comptent-ils vraiment?
Imaginez inviter des dizaines (ou des centaines) d'affiliés à promouvoir vos produits sans établir de règles.
- Et si l'un d'eux promeut votre produit en utilisant des tactiques louches?
- Que se passe-t-il s'ils exigent des commissions sur les commandes remboursées?
- Ou pire, que se passe-t-il s'ils commencent à utiliser votre nom de marque dans leurs annonces payantes?
C'est juste désordonné, non? C'est pourquoi avoir des conditions générales de programme d'affiliation robuste n'est pas négociable.
Considérez-le comme le livre de règles de votre programme d'affiliation - un document qui décrit les attentes, explique comment fonctionnent les commissions, empêche une mauvaise utilisation et vous protégez à la fois vous et vos affiliés.
Dix essentiels à inclure dans vos conditions générales d'affiliation
Voici une ventilation de tous les éléments essentiels que vos conditions générales devraient couvrir:
1. Critères d'inscription d'affiliation
Informez les affiliés des critères d'inscription.
- Comment les gens peuvent-ils rejoindre votre programme?
- Approuvez-vous manuellement les affiliés ou est-il automatique?
- Réservez le droit de rejeter les applications qui ne s'alignent pas avec votre marque.
Voici un exemple:
« Les affiliés doivent postuler via notre site Web. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de rejeter toute demande à notre seule discrétion. »
2. Directives promotionnelles
Définissez les limites de la façon dont votre marque peut être promue.
- Les affiliés peuvent-ils utiliser votre logo?
- Quel type de contenu est acceptable?
- Peuvent-ils exécuter des annonces PPC en utilisant vos mots clés de marque?
Rendez les valeurs de votre marque claire afin que les affiliés restent alignés avec eux.
3. Structure de la commission
C'est la partie que tout le monde est curieux - combien ils gagneront.
Pour cela, vous devez spécifier:
- Tarifs de commission
- Durée des cookies (combien de temps le lien d'affiliation est valide)
- Seuil de paiement
- Fréquence et méthode de paiement
- Si les commissions sont révoquées après les remboursements / rétrofacturation
- Que vous proposiez des commissions à vie
4. Termes et conditions de paiement
Ensuite, définissez les conditions de paiement de votre programme d'affiliation.
Mentionnez clairement quand les affiliés recevront leurs paiements - cela pourrait être à une date fixe comme le 15 ou le 20 du mois suivant. C'est une bonne idée d'inclure une période tampon pour tenir compte des éventuels remboursements ou rétrofacturations.
De plus, énoncez les bénéfices minimums qu'un affilié doit accumuler avant qu'ils ne soient admissibles au paiement.
5. Politique d'auto-référence
Allez-vous autoriser les affiliés à gagner des commissions sur leurs propres achats?
La plupart des propriétaires de magasins ne le font pas, mais si vous le faites, le faites clairement. Sinon, indiquez que les auto-références ne sont pas autorisées.
6. Politique de remboursement et de retour
Les affiliés ne devraient pas gagner des commissions sur les commandes remboursées ou annulées. Mentionnez clairement cette clause pour éviter la confusion.

7. Clause de résiliation
Donnez-vous le droit de résilier le compte d'un affilié s'il enfreint les règles - qu'il s'agisse de spam, d'inactivité ou de promotions trompeuses.
8. Clause de modification
Votre programme d'affiliation évoluera, tout comme vos conditions. Faites savoir aux affiliés que les termes peuvent être mis à jour et que la participation continue implique l'acceptation de tout changement.
9. Règlement des différends (facultatif mais utile)
Décrivez comment les litiges seront résolus, que ce soit via l'arbitrage, la médiation ou une autre méthode.
10. Coordonnées
Fournissez un e-mail d'assistance dédié ou un formulaire de contact afin que les affiliés puissent contacter lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Témères et conditions d'affiliation prêts à l'emploi
Pour vous faire gagner du temps, nous avons créé deux modèles d'accord d'affiliation personnalisables. Vous pouvez les utiliser tels quels ou les ajuster pour correspondre aux règles de l'ambiance et du programme de votre marque.
Modèle d'accord d'affiliation 1
- Date d'entrée en vigueur: [ Date d'insertion ]
- Nom du magasin: [ Nom de votre magasin ]
- Contact de support: [ Votre e-mail de support ]
1. Inscription
Les affiliés doivent s'inscrire via notre site Web. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de rejeter une demande.
2. Responsabilités
Les affiliés doivent:
- Promouvoir éthiquement et aligner avec notre marque.
- Évitez la publicité trompeuse.
- Suivez toutes les directives juridiques et réglementaires.
3. Commissions
- Produits exclus: [ les énumérez ici ]
- Durée des cookies: [ par exemple, 30 jours ]
- Seuil de paiement: [ par exemple, 50 $ ]
- Horaire de paiement: [ par exemple, mensuellement le 1er ]
- Méthode de paiement: [ par exemple, Paypal, Stripe ]
- Auto-référence: [ autorisé / non autorisé ]
- Période de remboursement: [ par exemple, 30 jours ]
4. Promotions et restrictions
Les affiliés peuvent utiliser des liens de référence uniques et des actifs approuvés. Les promotions trompeuses, le spam et le PPC sur les mots clés de marque sont interdits.
5. Terminaison
Nous pouvons résilier des comptes pour l'inactivité, les pratiques contraires à l'éthique ou les dommages à la marque.
6. Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour les termes à tout moment. Les affiliés seront informés et une utilisation continue indique l'acceptation.
Modèle d'accord d'affiliation 2
[ Nom du magasin ] Contrat du programme d'affiliation
1.
Au [ nom du magasin ], nous valorisons [ insérer vos valeurs ]. Nous nous attendons à ce que nos affiliés soutiennent ces valeurs dans leurs promotions.
2. Application d'affiliation
Soumettez une demande via notre site. Nous approuvons les applications en fonction de l'alignement de la marque.
3. Directives marketing
Utilisez uniquement des matériaux approuvés. Divulguez clairement votre relation d'affiliation. Ne vous engagez pas dans le spam ou la violation du droit d'auteur.
4. Détails de la commission
Vous gagnerez des commissions pour les ventes référées valides.
- Produits exclus: [ les énumérez ici ]
- Durée des cookies: [ par exemple, 30 jours ]
- Seuil de paiement: [ par exemple, 50 $ ]
- Horaire de paiement: [ par exemple, mensuellement le 1er ]
- Méthode de paiement: [ par exemple, Paypal, Stripe ]
- Auto-référence: [ autorisé / non autorisé ]
- Période de remboursement: [ par exemple, 14 jours ]
5. Activités interdites
Aucune offre sur les mots clés de marque, les promotions trompeuses ou l'identité de notre marque.
6. Modifications et terminaison
Nous pouvons modifier ou mettre fin au programme avec un préavis raisonnable.
7. Confidentialité
Gardez les données liées aux affiliés confidentielles.
8. R règle des litiges
Les litiges seront résolus par [par exemple, médiation, arbitrage].
9. Contrat
En vous joignant, vous acceptez de suivre ces conditions et de nous aider à grandir ensemble.
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Où devriez-vous partager ces termes et conditions d'affiliation?
Une fois finalisé, partagez vos conditions dans des endroits visibles et accessibles comme:
- Une page de conditions de conditions dédiées
- Pendant l'enregistrement des affiliés
- Dans les articles de blog ou votre centre d'aide
- Dans votre e-mail de bienvenue ou documents d'intégration
- Dans votre tableau de bord d'affiliation en utilisant la fonctionnalité «campagnes» (uniquement si vous utilisez l'affilié pour le plugin WooCommerce)
Réflexions finales
Le lancement d'un programme d'affiliation est passionnant mais le protéger avec des termes et conditions clairs est intelligent. Il maintient vos relations d'affiliation propres, professionnelles et productives.
Que vous exécutiez votre programme manuellement ou que vous utilisiez affilié pour WooCommerce, assurez-vous que vos affiliés connaissent les règles du premier jour.
Utilisez nos modèles ci-dessus, personnalisez-les selon les besoins de votre magasin et partagez-les avec vos affiliés aujourd'hui. Une petite structure signifie maintenant beaucoup moins de maux de tête plus tard.
Besoin d'aide pour mettre en place des règles d'accord d'affiliation dans le plugin? Ou personnaliser les termes et conditions du programme d'affiliation? Faites-nous savoir dans les commentaires!