Die 5 besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins 2024 (kostenlos + kostenpflichtig)

Suchen Sie nach den besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins, um Ihre Website im Jahr 2024 zu verbessern? Suchen Sie nicht weiter!

Zweifellos ist eine Wissensdatenbank eine wertvolle Ressource für Ihre Website und Ihr Unternehmen. Es bietet Ihren Benutzern einen zentralen Hub für den Zugriff auf Informationen, FAQs und Dokumentation zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen .

Zum Glück helfen Ihnen mehrere Wissensdatenbank-Plugins dabei , eines für Ihre Website zu erstellen . Allerdings kann es eine schwierige Aufgabe sein , eine von vielen auszuwählen . Aber keine Sorge mehr!

In diesem Blogbeitrag haben wir eine Liste der besten Wissensdatenbank-Plugins zusammengestellt, die sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig sind. Ganz gleich, ob Sie eine umfassende Dokumentation, FAQs oder Support-Artikel bereitstellen möchten, mit diesen Plugins sind Sie an der richtigen Adresse.

Also, lasst uns näher darauf eingehen!

Warum ist eine Wissensdatenbank wichtig?

Wie bereits erwähnt, ist eine Wissensdatenbank ein wesentlicher Bestandteil jeder Website. Insbesondere für Unternehmen oder Organisationen, die einen hervorragenden Kundensupport bieten und das Benutzererlebnis verbessern möchten.

Deshalb ist eine Wissensdatenbank wichtig:

• Effizienter Self-Service: Nutzer finden Antworten und Lösungen selbstständig in einer Wissensdatenbank und sparen so Zeit für beide Seiten.
• Verfügbarkeit rund um die Uhr: Im Gegensatz zu begrenzten Supportzeiten ist eine Wissensdatenbank jederzeit und überall zugänglich und gewährleistet so den sofortigen Zugriff auf Informationen.
• Reduziert die Support-Belastung: Eine umfassende Wissensdatenbank reduziert sich wiederholende Anfragen. Dadurch können sich Support-Teams auf kritische Probleme konzentrieren.
• Erhöht die Zufriedenheit: Eine benutzerfreundliche Wissensdatenbank verbessert das gesamte Kundenerlebnis. Darüber hinaus ermöglichen Sie Ihren Benutzern einen einfachen Zugriff auf Informationen.
• Verbessert SEO und Website-Traffic: Informative Artikel in einer Wissensdatenbank ziehen organischen Traffic an. Dies verbessert die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und das Ranking und führt zu mehr Besuchern.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Auswahl der besten WordPress-Plugins.

Lassen Sie uns nun mit der Erkundung der besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins fortfahren.

Die 5 besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins 2024

Lesen Sie weiter, um das perfekte Plugin für Ihre WordPress-Site zu entdecken und Ihre Wissensdatenbank auf ein ganz neues Niveau zu bringen!

1. Heroische Wissensdatenbank

Das Heroic Knowledge Base-Plugin ist eine intelligente Lösung, mit der Sie Ihre WordPress-Site mit einer umfassenden Wissensdatenbank erweitern können. Es vereinfacht den Prozess der Organisation und Präsentation von Informationen für Ihr Publikum.

Mit seinen benutzerfreundlichen Funktionen stellt Heroic KB sicher, dass Benutzer schnell Antworten auf ihre Fragen finden, ohne die Seite verlassen zu müssen. Egal, ob Sie ein Unternehmen leiten, Kundensupport leisten oder ein Produkt verwalten, Heroic KB ist für Sie da.

Dieses Plugin ist die vertrauenswürdige Wahl für über 28.600 Kunden und optimiert das Wissensmanagement. Darüber hinaus ist es eine unverzichtbare Ergänzung für jede WordPress-Site.

Beachten Sie, dass empfohlen wird, dieses Plugin mit dem KnowAll-Theme zu verwenden, das vom selben Plugin-Team erstellt wurde. Da es speziell für die harmonische Zusammenarbeit mit Heroic KB entwickelt wurde. Es gewährleistet eine reibungslose Integration, konsistentes Styling und optimale Leistung.

Hauptmerkmale:

• Bietet sofort ein modernes, professionelles Design. Wenn Sie die Wissensdatenbank jedoch an Ihre Marke anpassen möchten, stehen Ihnen anpassbare Optionen zur Verfügung.
• Bietet eine Sofortsuchfunktion, die es Benutzern ermöglicht, relevante Inhalte zu finden, ohne die aktuelle Seite zu verlassen.
• Verwendet benutzerdefinierte Beitragstypen (Artikel) zum Erstellen und Bearbeiten von Wissensdatenbankinhalten. Diese Struktur gewährleistet eine effiziente Organisation und einfache Verwaltung.
• Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten, indem Sie Artikelaufrufe, Suchanfragen und unbeantwortete Fragen verfolgen.
• Ermöglicht Ihren Besuchern die Interaktion mit der Wissensdatenbank überall auf Ihrer Website mithilfe des Heroic Help Assistant-Widgets.

Preisgestaltung:

Heroic Knowledge Base ist ein Premium- Wissensdatenbank-Plugin, das Ihnen zu folgenden Kosten zur Verfügung steht:

• Unverzichtbar: Kostet 149,50 $/Jahr für 1 Website. Beinhaltet ein spezielles KB-Theme, FAQ Builder, mehrsprachige Unterstützung, Artikelanhänge und mehr.
• Plus: Kostet 199,50 $/Jahr für 3 Websites. Alle wesentlichen Funktionen sowie Suchanalyse- und Zugriffskontrollfunktionen.
• Pro: Kostet 399,50 $/Jahr für 3 Websites. Alle Plus-Funktionen und Heroice AI-Assistent, erweiterte Zugangskontrolle und andere Integrationen.

2. BetterDocs

BetterDocs ist ein weiteres funktionsreiches WordPress-Plugin, das den Prozess der Erstellung benutzerfreundlicher Dokumentationen und Wissensdatenbanken vereinfachen soll. Mit über 30.000 aktiven Benutzern optimiert dieses Plugin die Inhaltserstellung und verbessert das Benutzererlebnis.

Das Beste daran ist, dass es sich nahtlos in den Full Site Editor integrieren lässt. Diese Funktion verändert die Art und Weise, wie Sie mit dem Dokumentationsdesign und -layout Ihrer Website interagieren und diese ändern. Dadurch sind Sie in der Lage, Informationen effektiv zu organisieren und zu präsentieren.

Hauptmerkmale:

• Wählen Sie aus einer Vielzahl professionell gestalteter Vorlagen, um mit Gutenberg oder Elementor beeindruckende Dokumentationsseiten zu erstellen.
• Messen Sie die Leistung mit aufschlussreichen Analysen, einschließlich Traffic, Aufrufen und Klickraten, die direkt in Ihren Posteingang geliefert werden.
• Verbessern Sie das Benutzererlebnis, indem Sie eine intelligente Live-Suchleiste hinzufügen, die es Besuchern ermöglicht, relevante Artikel mühelos zu finden.
• Fügen Sie automatisch ein reaktionsfähiges, klebriges Inhaltsverzeichnis ein, damit Benutzer nahtlos durch Ihre Inhalte navigieren können.
• Erstellen und verwalten Sie eine private interne Wissensdatenbank und steuern Sie den Zugriff basierend auf Benutzerrollen.

Preisgestaltung:

BetterDocs ist ein Freemium- WordPress-Wissensdatenbank-Plugin, das Ihnen in kostenlosen und kostenpflichtigen Versionen zur Verfügung steht.

Sie können die kostenlose Version direkt aus Ihrem WordPress.org-Plugin-Repository herunterladen oder direkt über Ihr WordPress-Dashboard installieren.

In der Premium- Version können Sie ein Upgrade zu folgenden Preisen durchführen:

• Starter: 55 $ für 1 Website und 1 Jahr Support.
• Innovator: 119 $ für unbegrenzte Websites und 1 Jahr Support.
• Visionär: 239 $ für unbegrenzte Websites mit lebenslangem Support.

Alle oben genannten Pläne umfassen vorgefertigte Dokumentationslayouts, einen FAQ-Builder, sofortige Antworten, mehrere Wissensdatenbanken und andere Funktionen.

3. Wissensdatenbank zur Dokumentation von Echo

Knowledge Base for Documentation von Echo ist ein weiteres lohnendes Plugin zum Erstellen und Organisieren Ihrer FAQs, Artikel und Dokumentationen. Der Einrichtungsprozess ist recht einfach, sodass Sie im Handumdrehen mit Ihrem Dokumentationsspiel beginnen können.

Das Beste daran ist, dass es automatisch ein Inhaltsverzeichnis für eine einfache Artikelnavigation enthält. Außerdem verfügt es über eine Navigationsseitenleiste, die Kategorien und Artikel auflistet und so eine nahtlose Navigation ermöglicht.

Ganz zu schweigen davon, dass es nahtlos mit jedem WordPress-Theme funktioniert. Sie müssen sich also keine Sorgen darüber machen, dass das Layout geändert werden muss.

Hauptmerkmale:

• Benutzer können mithilfe der Suchleiste mit aufgelisteten Ergebnissen schnell relevante Inhalte finden.
• Organisieren Sie Artikel in fünf Hierarchieebenen für eine effiziente Inhaltsverwaltung.
• Erweitern Sie Artikel mit Tags, Breadcrumb-Navigation, Zurück-Schaltflächen und Benutzerkommentaren.
• Passen Sie die Schriftfamilie und -größe für Artikel- und Kategorienamen, Inhaltsverzeichnis, Breadcrumbs und mehr an.
• Bietet Ihnen eine Zählerfunktion für Artikelaufrufe, um die Artikelaufrufe Ihrer Dokumentation zu verfolgen.

Preisgestaltung:

Die Wissensdatenbank für Dokumentation von Echo ist sowohl in der kostenlosen als auch in der kostenpflichtigen Version verfügbar. Sie können die kostenlose Version direkt über Ihr WordPress-Dashboard installieren.

In der Zwischenzeit können Sie zu folgenden Kosten auf die Premium- Version upgraden:

• Grundlegende Add-ons: Kostet 46 $/Jahr für 1 Website. Enthält elegante Layouts, Link-Editor, Widgets, Bewertungen und Feedback, Hilfedialog usw.
• Professionell: Kostet 89 $/Jahr für 1 Website. Enthält grundlegende Add-ons-Funktionen sowie unbegrenzte Wissensdatenbanken und eine erweiterte Suchfunktion.
• Zugriffskontrolle: Kostet 170 $/Jahr für 1 Website. Enthält alle professionellen Funktionen sowie Zugriffsmanager, benutzerdefinierte Rollen und mehr.

4. EazyDocs

EazyDocs ist ein weiteres bestes Wissensdatenbank-Plugin, das für einfaches Lesen und reibungslose Navigation entwickelt wurde. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Ihre Dokumente einfach per Drag & Drop organisieren und verschachteln können.

Außerdem unterstützt es verschiedene Sprachen und sieht auf allen Geräten gut aus. Mit EazyDocs erhalten Sie hilfreiche Tools wie Live-Suche, Feedback-Sammlung, Artikel-Abstimmung usw. All dies macht es perfekt für Unternehmen, Entwickler und Autoren.

Ganz zu schweigen davon, dass EazyDocs nahtlos mit jedem Standard-WordPress-Theme funktioniert. Unabhängig davon, ob Sie ein Standardthema oder ein benutzerdefiniertes verwenden, stellt EazyDocs sicher, dass Ihre Wissensdatenbank reibungslos integriert wird.

Hauptmerkmale:

• Erstellen Sie ohne Einschränkungen so viele Wissensdatenbanken, wie Sie für Ihre Produkte benötigen.
• Stellen Sie die Zugänglichkeit für ein globales Publikum durch Mehrsprachigkeit und Rechts-nach-Links-Sprachkompatibilität sicher.
• Verfügt über ein elegantes Design, das Ihren Dokumenten mühelos ein professionelles Aussehen verleiht, auch wenn Sie kein Designer sind.
• Enthält einen Live-Customizer direkt im WordPress-Administrator, sodass Sie Ihre Wissensdatenbank problemlos personalisieren können.
• Es ist so konzipiert, dass es gut mit Suchmaschinen funktioniert und verfügt über Funktionen wie „Sticky Sidebars“ zum einfachen Durchsuchen.

Preisgestaltung:

Sie können die kostenlose Version direkt über Ihr WordPress-Dashboard installieren.

In der Premium- Version können Sie ein Upgrade auf die Pro- Version für 49 $/Jahr und auf Pro Max für 59 $/Jahr für eine Einzelstandortlizenz durchführen. Beide Pläne beinhalten erweiterte Funktionen mit vorrangigem E-Mail- und Chat-Support.

5. weDocs

Zu guter Letzt haben wir weDocs in unserer Liste der besten auf dem Markt erhältlichen WordPress-Wissensdatenbank-Plugins.

Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche zur einfachen Erstellung und Verwaltung Ihrer Wissensdatenbank, ideal für diejenigen, die nicht technisch versiert sind. Darüber hinaus können Sie Ihre Dokumentation mühelos mit einer einfachen Drag-and-Drop-Methode neu anordnen und so die Wichtigkeit der Inhalte ganz einfach priorisieren.

Darüber hinaus erhalten Sie eine rollenbasierte Berechtigungsverwaltung, ein zentrales Dashboard für die Dokumentenverwaltung und Datenmigrationstools. Außerdem erhalten Sie vorgefertigte Designvorlagen für Ihre Dokumentationsseite und zusätzliche Funktionen.

Hauptmerkmale:

• Verfügt über eine leistungsstarke Suchfunktion, mit der Benutzer Dokumente einfach über die Suchleiste der Website finden können.
• Wechseln Sie mühelos direkt über das Dashboard zwischen veröffentlichten und Entwurfsdokumenten.
• Garantiert eine nahtlose Anpassung an verschiedene Bildschirmgrößen und sorgt so für ein zufriedenstellendes Erlebnis auf allen Geräten.
• Priorisiert ein nahtloses Leseerlebnis für Ihre Benutzer. Es ist für Suchmaschinen optimiert und in Schema.org integriert.
• Stellen Sie die Zugänglichkeit für ein globales Publikum durch Mehrsprachigkeit und Rechts-nach-Links-Sprachkompatibilität sicher.

Preisgestaltung:

weDocs ist ebenfalls ein Freemium- Plugin, das sowohl in der kostenlosen als auch in der kostenpflichtigen Version verfügbar ist.

Sie können die kostenlose Version ganz einfach direkt über Ihr WordPress-Dashboard installieren. In der Zwischenzeit können Sie sich für die Premium- Version zu folgenden Preisen entscheiden:

• Starter: Kostet 47 $/Jahr für eine Einzellizenz. Alle kostenlosen Funktionen plus Verwaltung öffentlicher/privater Dokumente, detaillierte Steuerung, Assistenten-Widget und andere Funktionen.
• Professionell: Kostet 174 $/Jahr für unbegrenzte Lizenzen. Alle Starterfunktionen sowie Zugriff auf Videoberatung, 24/7-Prioritätssupport, zukünftiger Support und mehr.

Sie fragen sich, ob es auch spezielle FAQ-Plugins gibt? Dann lesen Sie unseren Artikel über die besten WordPress-FAQ-Plugins, um mehr zu erfahren.

Nachdem wir uns nun die besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins angesehen haben, werfen wir einen Blick auf einige der besten WordPress-Wissensdatenbank-Themen.

Die 3 besten WordPress-Wissensdatenbankthemen

Hier haben wir die besten WordPress-Wissensdatenbankthemen zusammen mit ihrer Beschreibung, den wichtigsten Funktionen und den Preisen zusammengestellt. Gehen Sie sie durch, um zu sehen, ob eines davon am besten zu den von Ihnen gewählten Wissensdatenbank-Plugins passt.

1. Alles wissen

KnowAll ist ein All-in-One-Wissensdatenbank-Theme, das speziell für WordPress entwickelt wurde. Ob Sie eine Produktdokumentationsseite, ein Support-Portal oder einen umfangreichen FAQ-Bereich erstellen, KnowAll vereinfacht den Prozess.

Das moderne Design sorgt dafür, dass Ihre Wissensdatenbank sofort professionell und benutzerfreundlich aussieht. Außerdem reagiert es, was bedeutet, dass es auf Desktops, Laptops, Tablets und Telefonen fantastisch aussieht.

Mit KnowAll können Sie in wenigen Minuten eine leistungsstarke Wissensdatenbank erstellen und sofortige Antworten auf die Fragen Ihrer Benutzer bereitstellen. Das Theme lässt sich nahtlos in das Heroic Knowledge Base-Plugin integrieren und ist somit die perfekte Wahl für Unternehmen, Entwickler und Content-Ersteller

Hauptmerkmale:

• Bietet eine Live-Suchfunktion, mit der Benutzer relevante Inhalte sofort finden können, ohne die Seite verlassen zu müssen.
• Personalisieren Sie es passend zur Marke Ihres Unternehmens. Ändern Sie mühelos das Logo, die Farben und mehr mit der Live-Anpassung.
• Interagieren Sie mit Ihren Benutzern, indem Sie optionale Artikelkommentare und Antworten aktivieren.
• Enthält den Revisionsverlauf für Artikel, um Änderungen und Überarbeitungen Ihrer Artikel im Auge zu behalten.
• Helfen Sie Besuchern mit Suchvorschlägen, das Gesuchte zu finden.

Preisgestaltung:

Wenn Sie das Heroic Knowledge Base-Plugin kaufen, erhalten Sie auch das KnowAll-Theme kostenlos . Dieses Bundle ist ohne zusätzliche Kosten im Paket enthalten.

2. Docy

Docy ist das perfekte Premium-WordPress-Theme zum Aufbau umfangreicher Dokumentationszentren, Wissensdatenbanken und Online-Lernplattformen. Es optimiert den Prozess der Organisation und Präsentation von Informationen für Ihre Benutzer.

Das Beste daran ist, dass es ein integriertes Helpdesk-Forum enthält, das von bbPress unterstützt wird. Auf diese Weise können Sie eine vollständige Community rund um Ihre Website aufbauen, Kundenanfragen beantworten, Ideen austauschen und den Kundenservice verbessern.

Darüber hinaus lässt es sich nahtlos in beliebte Plugins wie Elementor, WooCommerce, EazyDocs und mehr integrieren. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie die Funktionalität Ihrer Website nach Bedarf erweitern können.

Hauptmerkmale:

• Passen Sie Docy an Ihre Markenidentität an. Passen Sie Farben, Schriftarten und Layouts ohne Programmierkenntnisse an.
• Erstellen Sie mühelos benutzerdefinierte Layouts mit dem leistungsstarken Drag-and-Drop-Seitenersteller.
• Ermöglicht Ihren Benutzern den Wechsel zwischen dunklem und hellem Modus für komfortables Lesen.
• Seine SEO-freundliche Struktur sorgt dafür, dass Ihre Website in den Suchmaschinenergebnissen gut rankt.
• Bietet Tools, die das Leseerlebnis und die Interaktivität Ihrer Dokumentation verbessern. Zum Beispiel eine klebrige Seitenleiste, ein dynamischer Preloader, Fußnoten usw.

Preisgestaltung:

Docy ist ein Premium -WordPress-Wissensdatenbank-Theme, das bei ThemeForest.net für 89 $ als einmalige Zahlung mit 6 Monaten Support erhältlich ist. Sie können den Support für 28,88 $ für weitere 6 Monate Support verlängern.

3. Handbuch

Manual ist eine weitere Premiumversion, die speziell für die Erstellung umfassender Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Bildungswebsites entwickelt wurde. Sein modernes und klares Design kann Ihnen helfen, Ihre Besucher zu beeindrucken.

Darüber hinaus eignet sich dieses vielseitige WordPress-Theme für verschiedene Inhaltstypen. Ganz gleich, ob Sie Benutzerhandbücher, Leitfäden, FAQs oder Schulungsmaterialien erstellen, Manual vereinfacht den Prozess.

Es verändert die Präsentation von Online-Inhalten grundlegend und ermöglicht es Ihnen, Ihre Materialien elegant zu präsentieren und Ihr Publikum effektiv einzubinden. Seien Sie versichert, Manual stellt sicher, dass Ihre Inhalte hervorstechen, sobald Besucher auf Ihrer Website ankommen.

Hauptmerkmale:

• Bietet Optionen zum Beschränken des Zugriffs oder zum öffentlichen Halten von Informationen und ermöglicht so die Kontrolle darüber, wer darauf zugreifen kann.
• Enthält eine Ein-Klick-Demo-Importfunktion zum schnellen Importieren bevorzugter Wissensdatenbank-Layouts.
• Vollständig integrierbar mit beliebten Plugins wie Contact Form 7, LearnPress, WooCommerce und anderen.
• Ermöglicht die Anpassung von Logos, Farben, Schriftarten und Stilen, um sie an die Identität Ihrer Marke anzupassen.
• Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der einfachen Navigation gewährleistet es Ihrem Publikum ein nahtloses Navigationserlebnis durch Ihre Dokumentation.

Preisgestaltung:

Sie können das Manual- Premium- Theme bei ThemeForest.net für 59 $ als einmalige Zahlung mit 6 Monaten Support erwerben. Sie können den Support für 17,63 $ für weitere 6 Monate Support verlängern.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu den besten WordPress-Knowlege-Base-Plugins

Lassen Sie uns auf einige häufig gestellte Fragen zu den besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins eingehen.

Abschluss

Und das ist alles, Leute! Wir sind am Ende unseres Artikels über die besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins für 2024 angelangt.

Denken Sie daran, dass das beste Plugin von Ihrem individuellen Kontext und Ihren Zielen abhängt. Entdecken Sie diese Optionen, testen Sie sie und wählen Sie diejenige aus, die Ihrer Vision entspricht.

Wenn Sie Fragen oder Unklarheiten haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit. Wir beraten Sie gerne.

Schauen Sie sich auch unsere anderen Lektüren an, z. B. die besten WordPress-Gutenberg-Plugins und die besten WordPress-Plugins für Google Fotos.

Teilen Sie diesen Artikel mit Ihren Freunden und Ihrer Familie, die auf ihrer Website eine Wissensdatenbank über ihre Produkte und Dienstleistungen erstellen möchten.

Denken Sie daran, uns auf unseren Social-Media-Kanälen Facebook und Twitter zu liken und zu folgen, um weitere Inhalte wie diesen zu erhalten.